电信宽带套餐退订问题(电信宽带如何办理取消业务？)

电信宽带套餐退订问题

电信宽带套餐退订要去电信营业厅，具体步骤如下：

1、要携带电信业务机主的身份证；

2、携带当月电信付费单。如果没有付清费用，电信营业厅则会要求先结清之前的所有费用，也可当场打印付费单，并付清费用；

3、去营业厅办理时说明情况：解除宽带套餐；或者宽带与电话一起停用。如果需要保留电话，切记向电信营业厅工作人员说清楚需要保留电话即可。

电信宽带如何办理取消业务？

如果您的宽带网络协议没有到期，则不能取消，否则违约需要交纳违约金，如果协议期满，则可以携带机主身份证和电信的宽带猫前往当地电信营业厅前台结清所有费用后办理销户手续，一般很快会办好的，安徽电信公众号为您服务。

电信宽带如何退订？都需要退什么？

猫肯定要退的，直接去营业厅办理，不需要手续费的……
带上机主身份证，去营业厅办理拆机退网手续。
一般运营商有在网时间限制，及你办理宽带达到一定年限后，才能退网。电信一般是在网2年，才可以退网。
你可以拨打电信服务电话：10000 咨询一下
电信猫 电源 当月+上月的上网费（如果你没交的话） 身份证
站在运营商的立场
首先现在电信宽带，天翼高清，和手机卡在系统里面的'地位'基本是相同的了。所以取消宽带就要像取消手机号一样。要身份证。同理如果办理新卡，有宽带欠费没报停也是会因为名下有欠费账户办理不了的。
关于为什么一定要带身份证去取消，第一是政策要求 办理业务要本人带第二代身份证并拍照进行实名验证。 其二我觉得如果随便在网上就取消了到时一定会有人不承认，然后通过投诉碰瓷。。。
这也不是第一次遇到了，会有些手机卡比如每月反翼支付红包那种套餐，都是有一年以上合约期的期间不能退网改套餐之类的，每次办卡前都会多次强调和用户说让他们慎重考虑，不过没什么用，照样有中途不想用投诉你的。用户损失了费用代理商虽说赔，不过也都是从营业员手里出的。
从客户角度
确实有一点烦琐，我也希望以后给一万号更多权限，最好打电话就能取消。
不过有的地方光纤猫是租用的，这样的话去退网也就不算白跑一趟了
有的时候电信系统里面的一些协议套餐我们营业员都不敢说理解透彻，也不怪用户投诉，希望电信能把系统再简化。

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