出现路由器上网经常掉线,请按以下步骤进行处理:步骤一:请检查电源电压是否正常。步骤二:检查路由器是否正常,有条件的情况下可以更换路由器进行测试。步骤三:如排除以上故障因素,故障仍未恢复,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:1、直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;2、通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;3登录中国电信网上营业厅,在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
路由器经常断网的原因如下:
1、路由器的驱动兼容差。如果驱动兼容性太差,那么断网就会经常发生。通常情况下,路由器在使用了一段时间后,断网的现象就会越发强烈。导致网络掉线的主要原因就是电脑系统自带的无线网卡驱动功能太差,或者是版本过低。
2、网络中毒。局域网内的电脑感染了病毒,大量病毒快速复制和传播数据导致路由器资源耗尽,进而死机。这种情况就只能通过杀毒软件来解决了,路由器目前还不带查杀病毒的功能。
3、路由器超负荷工作。带机量过大,超过了路由器的处理能力,导致路由器死机。局域网内的电脑在进行大流量的数据传输,例如常见的快播等P2P软件,可以在较短的时间内拖慢这个网速,耗尽路由器资源,导致电脑掉线。这种情况可以在JCG路由器里面进行QOS的设置,IP限速和连接数限制双管其下,可以解决这种因P2P软件导致掉线问题。
4、路由器断网最常见的原因就是信号衰减过大导致无线信号不稳定。由于无线路由器采用的是无线微波频段,微波的最大特点就是近乎直线传播,绕射能力非常弱,所以每个传播直线上的阻碍物对无线信号都会对无线信号造成衰减。
5、无线信号同频干扰。现在生活中有大量同样和路由器工作频段一样的设备,比如微波炉,无线电话,蓝牙手机,无线鼠标,无线音箱等都会对无线路由器造成同频段干扰。
您好:
宽带信号的数据由你所访问的主机、网卡、RJ45网线接头、网线、路由器、猫、光缆到网站所在地区的运营商的主机,这是一个完整的链接。其中每一个环节的硬件都可以影响到宽带网速。如果您经常断网很可能是:
1、RJ45网线的接触点生锈(铜)
2、网线的类型(通信或光缆)的线的质量
3、交换机、路由器、猫等会造成连接不畅或“断线”现象
4、猫毁坏,老化等
解决办法:
1、把所有的线拔下来重新安装一遍,把猫重启,看是否有还是断网。
2、检查您所有的连接线,看是否有老化,损坏的。
3、检查测试猫是否毁坏、老化。可以借用别人的先测试一下。
4、拨打中国电信客服10000,寻求人工帮助。
5、如果以上都无法解决,请师傅上门维修。
我认为要么电信局在扫描用户端是否使用路由器,要么是路由器坏了.无论设成按需连接还是一直在线,都不会造成经常掉线的问题(如果是电信局端设置空闲踢出功能,而路由器设置时是一直在线,那就会有相对固定时间掉线这种现象,但请注意,新装的时候使用正常,而设置成按需连接,则根本就不会体会到有掉线现象)建议换个路由器试下.
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
出现路由器上网经常掉线,请按以下步骤进行处理:
步骤一:
请检查电源电压是否正常。
步骤二:
检查路由器是否正常,有条件的情况下可以更换路由器进行测试。
步骤三:
如排除以上故障因素,故障仍未恢复,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.ct10000.com),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
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