您所拨打的用户线故障是什么意思

您所拨打的用户线故障是什么意思

一种是电话机故障，会提示“您拨打的用户有故障”（电话机无法接通线路）。

另一种是线路故障，同样也会提示“您拨打的用户有故障”（线路无法接通）。

固定电话又简称为固话，通常指固定在某个位置不移动的电话，和移动电话相反，多用于企业单位。固话在现代是重要的通讯手段之一，通过声音的振动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压，也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话，再利用送话器将电压信号转换为声音信号。

★关于固定电话座机的问题，无法拨打，打不通

1、确定自己是那一类型的电话无法拨打，如果是一些声讯台电话无法拨打，检测自己是否设置了相关的声讯限制功能，如果是做了限制建议重新办理声讯重开。

2、如果是内其他一些运营商长途IP接入号（如移动17951等）无法拨打，建议与对方的电信运营商联系处理。

3、如果是某一个号码无法拨打，可使用其他电话（如市话通，手机等）进行拨打，若其它电话均无法拨打，则为对方问题。

4、以上处理无效，请拨打电话申报故障。

扩展资料：

固定电话常见故障检修：

故障现象：座机电话只能接听、不能打出去

存在以下方面的原因：

1、话机原因：

（1）呼出限制功能：话机若开通了来呼出限制功能，拨打电话时是忙音，无法正常打电话。如需恢复正常，建议拨打当地运营商客服热线或到当地运营商营业厅咨询；

（2）接分机且有防盗打功能源：话机接了分机后，其中一部话费有防盗打功能，打电话时就会出现干扰，会出现“嘟嘟”好像占线的声音，无法正常拨打电话。

（3）话机双音频开关：拿起电话后听筒声音为正常的“嘟嘟”声，按数字键听筒会付出同几声“杜杜（有别于嘟嘟的声音）”的声音，随后就消失回到正常“嘟嘟”声。

这种情况需检查话机的双音频开关（PT开关），把开关置于P的时候，拨号时就会出现“杜杜（有别于嘟嘟的声音）”的声音，把开关由P调回zhidaoT位置即可；

固定电话线路出故障怎么查啊？

用户在使用固定电话时，如果线路出现故障，用户可以直接致电运营商客服保修即可。

例如联通固定电话出现故障，用户使用手机直接拨打10010，按照语音提示，转接人工服务。

待接通后，报上座机号码保修即可。

稍后会有工程人员来电联系核实情况，并排查检修线路。

故障排除后，工程人员会来电确认是否恢复。

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