1、关机取出电池,使用棉签清洁电池的触点,将电池重新装入手机。
2、检查手机关机时充电是否出现充电时间较长的情况。
3、手机在充电之前结束后台正在运行的程序。
4、使用原装的手机直流充电器充电。
5、更换手机的原装电池。
6、备份手机数据,将手机恢复出厂设置。
7、更换一个电源插座充电。
8、检查手机系统版本是否为最新系统。
9、将手机送至官方售后中心或手机维修店检测维修。
如果您使用的是华为手机,出现手机充电慢的情况,您可以通过以下方法排查:
1. 请重新拔插充电器/数据线
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。
2. 请检查接口中是否有异物或脏污
如有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
3. 请检查充电器和设备充电口是否有损坏
如有损坏或歪曲,请勿使用损坏的配件,建议更换充电器。
4. 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
5. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机/平板支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
6. 边玩边充时充电慢
边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
7. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。
8. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
1. 请确认您的手机以及充电器是否支持快充
请您查看标配充电器的输出参数,对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式
请确认您的手机型号具备快充功能,您使用的充电器支持快充。如无法确认,请联系华为官方客服咨询。
普通充电:图标为单闪电,标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电:图标为一大一小双闪电,标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充:图标为双大连闪电,标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的设备支持快充(或者超级快充)模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标)
(1)建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
(2)请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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