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我的vivo手机为什么出现蓝屏(vivo手机蓝屏打不开怎么办?)

时间: 2023-02-23 14:21:03
道家文始派传承人收徒声明

我的vivo手机为什么出现蓝屏

原因:

1、手机同时执行多个功能,并占用大量机身内存。

2、开启蓝牙时接收到蓝牙传播的病毒。

3、手机软件与系统冲突。

4、手机系统出现故障。

措施:

1、重启手机。关机后重新开启并恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息,在使用该功能前最好对手机内的讯息备份。

2、到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能,将系统进行刷新,进而恢复手机的正常使用。在刷版之前,同样需要对信息进行备份。

vivo手机蓝屏打不开怎么办?

建议可以参考以下方式排查:

1、重启手机尝试;

2、强制重启手机;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo手机出现蓝屏怎么办

手机屏幕出现蓝屏可尝试以下方法:
1、重启手机尝试:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:https://bbs.vivo.com.cn/thread-6113512-1-1.html
2、排除手机是否有进液或摔损;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
4、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
5、携带手机前往vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

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