苹果退换货政策;
如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。注意,只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。如果软件外包装上附有软件许可的封印,且在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。苹果为提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒
不能退的。
官网退货要求:产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用。
您同意在退回产品之前,您有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。如果您希望保留任何由你创建的文件或数据,您应在退回产品之前自行备份。退回产品之后,如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除,Apple不承担任何责任。
因为包装盒已烂,肯定不能退货了。
能换,苹果14pro退换如下苹果官方14天无理由退换是免费的。但是退回的iPhone或者iPad必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。退回产品需满足以下几个要求。
可以激活,但不能有人为损坏痕迹,无论是手机、平板电脑或是其他产品都需处于完好无损的状态。
配件完整,苹果需退回产品包装盒内的配件、说明书及手册都需保存完整,并且需与产品一同装在原包装内退回。
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