格式化:手机关机,按住开机键和音量加号键进入手机安全模式,清除数据恢复出厂设置;刷机软件修改:可以利用软件,用数据线连接电脑,这个方法前提是打开了usb调试;手机维修店:维修店有一套专用设备,可以快速解开手机而且还不会清除手机数据,费用较高;返厂维修:最安全的方法,不会损坏手机数据,手机有保障。
解决办法:1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
1、首先把手机关机,之后,按住音量键和关机键。进入手机Fastboot模式,点击进入vecovery。注意:此模式的确认键、点击=关机键,选择键=音量加号或音量减号。
2、页面跳转,点击清除数据。
3、进入清除数据界面,点击清除所有数据。
4、页面弹出提示:手机已设置密码,将格式化手机存储,点击清除所有数据。页面弹出清除成功,点击确认。
5、返回到recovery界面,点击重启。手机重启之后,锁屏密码就删除掉了。这种方式会删除手机密码,同时也会删除手机里的所有资料,需要谨慎使用。
vivo手机忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
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