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苹果手机15天包换怎么流程

时间: 2023-03-30 09:44:33

苹果手机15天包换怎么流程

苹果手机换新机操作流程:

1、购机15天内可以换新机,满足次要求的继续走以下流程;

2、准备购机发票、苹果手机外包装盒、所有配件;

3、前往苹果手机零售店;

4、描述设备问题并表述需要换新机的原由;

5、工作人员进行检测;

6、机器符合换新的工作人员将给予换新,不符合的可选择保修期内免费维修。

iphone12过了15天还能换吗

非质量问题不退换,如果是质量问题可以。换机需要注意:
携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点。
让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机)。
若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测。
收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决。

苹果手机的三包都有什么啊

苹果手机的三包是指:一个星期之内包退,一个月之内包换,一年之内包修。

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,天灾人祸等原因,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

拓展资料:

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

苹果手机是15天包退30天包换吗?

不是,根据三包规定;
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
6.不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供保修一年服务。

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