具体原因为:
1、手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件致使程序运行异常;
2、手机内部与该功能相关的硬件出现损坏,造成该功能运行出现故障;
3、手机系统版本较低,存在大量不稳地文件,导致部分功能异常。
对应的解决方法为:
1、打开手机安全软件,清理垃圾,扫描并清除病毒;
2、到购买手机指定的售后服务中心,请求专业人员帮助检测维修或者协商是否返厂;
3、升级手机系统至最新稳定版本,重新启动手机,再次打开该功能,
试着按两下HOME键
打开后台程序
退出相机再重新打开
如果不能打开后台程序的话
就同时按着HOME键和关机键
强行关机后再开机
然后试试
再不行就在设置---通用---还原---还原所有设置
记住选还原所有设置
而不要选择抹去并还原
如果选择抹去的话
你手机里面所有的东西就都不在了
当然
你做了备份是可以的
如果这样还不行的话
就只能刷机了
如果是IOS7以上的系统的话
建议你检查下自己Icloud里面有没有登录账号
有没有打开查找我的iPhone
登录的账号你知不知道账号和密码
如果不知道的话建议你千万不要刷机
因为会有ID锁
如果知道的话
就备份一下
然后刷机试试
通常这都是软件的问题
如果刷机还不好的话
就是你手机的相机模块出问题了
建议你去修手机的地方看看
如果没有过保的话就去正规的苹果售后店
或者去你购买手机的地方看下
千万记住如果没过保
又不是人为造成的这种情况
绝对不要让人拆开你的手机
否则就没有质保了
过保了的话就自己权衡一下
看看是去正规的地方还是去普通修手机的地方
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