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支付宝是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案,于2004年建立。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。与国内外180多家银行建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。 在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
10109110电话不接后果是可能会误入诈骗分子的圈套,造成财产损失。
10109110的电话是支付宝反欺诈中心的号码,有时候您会通过支付宝向某些账户去汇款,当支付宝检测到对方的账户存在问题。
比如说有异常信息或者说是被很多人举报过,那么这种情况之下,这个反诈骗电话就会打给你,问您这笔汇款的来龙去脉,其实也就是提醒您不要随便的去给陌生人转账。
96110目前有三大主要服务功能:
一是劝阻。接到96110打来的电话,说明你或者你的家人正在遭遇电信网络诈骗。又或者属于易受骗的高危人群。
二是咨询。如果你遭到疑似电信网络诈骗,可致电咨询96110。
三是举报。若果你发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪的线索,也可以通过这一专线举报。
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支付宝的服务外包:
1、客户分析
这类服务负责收集、分析、管理、应用客户数据,对营销、销售与服务进行支持。具体的服务有:数据挖掘、数据分析、数据整合与解析、促销活动的执行与管理、以客户为导向的数据库的建立、客户数据分析、客户数据集成与管理等服务。
2、客服
这类活动是指与客户进行交流的流程,它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。客户服务通常是通过电话进行,但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。
这类服务由前台客户交互中心服务和实时订单管理、自动化支付处理、后台物流及返还物流组成,为履行产品订单提供支持。集成的分销服务还包括库存、运输和仓库管理。
3、技术支持
技术支持是指为软件、系统及其他消费者产品或设备提供支持。技术支持外包供应商代表独立软件供应商(ISV)或OEM接受用户打来的电话,负责解决用户的问题。交互通常有:电话支持、维护一个自支持的网站、分派服务技术员。
扩展资料:
支付宝发展历程介绍:
1、支付宝网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。
2、自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。 支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。
3、2018年8月,支付宝与淘宝合作上线拼团功能;8月29日,支付宝(中国)信息技术有限公司法人发生变更,由马云变更为叶郁青。9月7日,支付宝上的“养老”专区上线,为用户提供认购、查询、投教等一站式养老投资服务。
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-支付宝 (第三方支付平台)
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