专科考试课程:
马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养;
应用基础课,高等数学大学语文、大学英语;
学科基础课,政治经济学(财经类)、计算机应用基础、基础会计学、国民经济统计概论、经济法概论(财经类)、企业会计学、中国税制;
专业课:企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、人力资源管理、国际企业管理。
本科考试课程:
政治理论课,毛泽东思想概论;
应用基础课,英语(二)或日语(二)或俄语(二)、
企业管理者必备的五种技能 面对这些新挑战,企业管理者应该培养哪些技能?下面我为大家整理了一些相关信息。我们一起来看一下吧。
企业管理者的必备技能之一:修养
1、 判断优秀企业的六条标准:围绕如何建立市场领先地位,制定目光远大的公司战略;管理层以高水平的业绩目标推动企业的发展;具备强烈的效益理念;极为简明的组织结构;公司高层领导出色的职业管理技能;良好的人力资源制度。
2、 任何管理层,都存在如下4类领导因素。方向性:决定企业发展方向和方式的特质和行动。人际关系:决定领导与跟从者之间管理方式的质量。个人:对自我的认识和管理。实施:实际执行企业的任务。精干的领导通过个人专业技能和运作技能来赢得影响力。请注意,随着你管理职位的升迁,每类领导技能的重要性会产生微妙变化。
3、 文化的不同会导致交流风格的差异。其中最显著的差异是所交流信息的强调点不同。美国人重数据、讲事实,要求你提供的是硬性数据。日本人则重含蓄、求委婉,擅长利用语言环境来传达信息 (利用情景、非言语信息和给予微妙暗示等)。了解不同文化的微妙之处,跨文化交流时,就会避免误解和产生错误的期望。
4、 道歉的艺术:1、措辞清晰准确,承认错误,并表示以后类似的事不会再发生;2、把握道歉重点,若犯错者仍然不知道问题出在哪里,反而会进一步激怒对方;3、正确选择道歉角度,可以角色对角色或个人对个人;4、让对方感受到道歉的诚意,而不是只停留在口头层面。
5、 不可能所有人都能在组织中被彻底重塑成适合的人才——组织最需要的是能够做出贡献的人;管理者首先应该是负责让团队达到更高绩效目标的总指挥,而不仅是教师。
6、 领导者的通病(一):自大。企业领导者只相信自己,不相信别人。讨论问题时,焦点不是问题本身,而是让别人接受自己的想法,员工为求自保只能应和,以致于问题得不到充分讨论,员工有价值的意见不能得到采纳。领导者的通病(二):无效忙碌。整日忙碌让他们感到踏实,但是,许多领导者只是把焦点集中在事物上(让大家有事情可做),而不去考虑他们应该做什么(具有策略性的行动)。领导者的通病(三):为了求快而求快。许多企业领导者一味害怕失去市场机会而片面求快,在没有看清事情的全貌及充分的思考前,就匆忙做出决策,从而给企业带来种种负面影响。
7、 改进沟通与效率的E-mail使用规则:每封邮件附上详细联系方式,以方便联系;主题明确内容清晰,以便收件人抓住重点采取相应行动;只把邮件发给需要收件的人,以免浪费团队时间;快速回复;避免使用电子邮件交流与个人情绪相关的事情。
8、 组织学习作为一种组织行为,十分需要环境支持;组织学习需要突破组织内部的等级界限,要强调自我驱动式学习,在工作中学习;学习的失败,往往是组织系统的过错而不是个人的过错。
9、 只针对杰出的工作表现或绩效才施以称赞,将令被称赞者获得成就感;不夹杂批评的称赞较为可信,且较具激励效果;这种称赞最为人所乐于接受,因为这种称赞是不附带条件的。
10、 专家建议要警惕以下这些管理错误:1、拒绝承担个人责任;2、只控制工作成果;3、每个人都采取同样的管理方法;4、附和错误一方;5、忘却利润的重要性;6、未能培养人才。
企业管理者的必备技能之二:领导
11、 我一直在考虑自己的领导作风,我知道大家觉得我……。这句话向听者表明:你知道自己做的某些事不受人欢迎,也表示你对此是认账的、负责的。这是使别人站到你这一边的关键一步。
12、 坐在金字塔顶部的位置上,你要努力创造出一种自由交流的氛围,认真聆听和考虑各个岗位员工的意见,并且从他们的角度来理解这些意见,这样才能做出明智的决策。
13、 头衔并不说明一切。你要善于发现在所处的环境中,你的影响力能够体现在什么地方。找一个老板不在的场合,看看他人是如何表现的,从而总结出哪些做法行得通,哪些行不通。
14、 领导者要有允许部属做事比自己差的耐心。任何人的成长都需要过程,如果你不能容忍部属的低效率和失误,指手画脚甚至事事亲历亲为,他们就永远不能成长为独当一面的人才。
15、 风险投资者最看重的是企业中的人。因此,为了成功吸引风险投资,你必须培养一支具有协作精神、经验丰富的多元化管理队伍,并根据企业的发展阶段来确定管理队伍的规模和层次。
16、 用文化武装自己。自己应意识到文化在给他们建立社会地位的重要性,给自己腾出时间阅读和参加文化活动。你可以利用坐飞机时间阅读一些与你目的地相关的文学作品或民风民情,这样总比你在飞机上玩游戏要有益得多。另外,当你参加文化活动的时候,你会意外发现:文化场所是你建立关系网和表现你自己的一个绝佳场所!
17、 如何才能清楚表达你个人的意见?专家建议可以用我或我个人认为等开头,采用此类字眼表明你对自己所说的一切负责,同时避免造成给人以你与别人意见相同的印象。
18、 内省式人物不愿意发表强硬的观点,你应该注意与他们在日常交往中建立起感情联系,交谈时要吸引他加入对话,避免使用极端言辞,而且在任何时候都要关心其内在的需要。
19、 怎样才能鼓励员工提出创造性的想法和建议,并能从中受益呢?专家建议:在企业中建设鼓励创造性建议的组织气氛。鼓励员工走动,开发多种交流渠道,开展团队工作,活跃员工思想,对创造性的建议加以奖励。
20、 设定并达到目标的过程,是由你目前所在之处,到达未来目的地最好的途径。有人说:“设定有效目标并努力实践这些目标,是通往成功的唯一途径。”
企业管理者的必备技能之三:员工
21、 无论公司在任何情况,都要将员工福利方案重新看作是它整体经营策略的一部分。员工听到公司变化的消息后,会立即想到他们的工作和未来,而福利往往是他们未来计划的关键。
22、 当我们对工作不再兴致勃勃时,就会产生职业倦怠。找最信任的朋友帮忙是个解决职业倦怠的好办法。如果他们真是你的知己,就会提醒你善加运用自己已遗忘的重要特质,来增强你的自信;或者提出过去处理类似状况的经验,供你参考。当然,他们也可能认为你只需一个聆听者而不加以评说,这时你应该主动向他们征询。
23、 在职场中,有时候必须挺身而出,做一些对他人有负面影响的决策。不要回避这类事,要么根本不做,要么就干脆利落和坚定不移地去做,当然需注意设法把对他人的负面影响降到最低。
24、 当两个或更多的人拥有共同愿景时,自然是件好事,但这不太可能也没有必要。但你可以找到些共同之处,让别人也能从你的目标中获益,你就可以得到更多的盟友和支持者。
25、 自己首先应该具备的是一种“勇气”,如果确定是正确的事情,就要有“虽千万人吾往矣”的精神,认真实践自己想通了的事情,这不是刚愎自用,而是你作为指挥者必备的特质。
26、 解决问题的过程中所产生的对立和抗争是必需的,因为它代表来自不同角度的见解,以求解决问题。建设性的对抗必须对事而不对人,“你根本就错了,我不相信你的说法”这一类的话是不适合的,因为这挑起的是人与人之间的对立。寻求达成一致意见的正确说法是:“我不同意你的论点,因为……”
27、 你要大方的面对那些你认为会拒绝你的人。多数情况下,这些人与你有些距离是因为你们接触不多,而尽可能地去了解他们,加深了对他们的认识后,你们之间将会有良好的沟通。
28、 管理者要考虑的问题是,什么是正确的经营决策?但在压力下会变为怎样做才能使他们更加喜欢我?。当你不再根据自身的能力和热情确定工作方向,而选择一味地追求得到承认和赢得赞许,那么你已处于职业上的危险境地。
29、 人无完美,不必为自己的不足感到畏惧。应该多想想:缺点为什么存在?认识自身的不足,并且迅速减少这些不足带来的威胁,使其不再妨碍你凭借能力获得各种成就。
30、 抱怨是一种正常的心理情绪,管理者大可不必惶恐,应当采取措施,不要使这种情绪蔓延和激化;多方面地了解原委,在事情没有完全了解清楚之前,管理者切忌发表言论,表明态度。
企业管理者的必备技能之四:人际
31、 建立自己的人际关系表:从你第一天工作开始,就应买一个地址本或在电脑上建立地址表,在上面记下所有你遇到的人和工作上的合作伙伴,在整个事业过程中都利用好这个地址本。
32、 幽默是机智的表现,懂得保持适度的幽默感用以放松和减压,你将会工作得更加出色,而且你的整个工作队伍也将会在更有动力和更佳状态下工作,取得更好的成绩。
33、 永远不要在外人或同事面前批评自己公司,如果有人诋毁公司,你应挺身而出反驳他。相反,你可以在老总面前提出对公司恰当的批评,但一定要同时把具体的解决方法提供给他们。
34、 为了更好地经营你的事业,放假也是手段之一:到高级经理们度假的地方去!这样可以有更大机会遇到日后能够为你提供帮助的人,同时也能让你开阔视野,放眼世界。
35、 领导者应率先身体力行,努力倡导企业的平等文化。比如约玛?奥利拉每次到中国访问,从来不要前呼后拥,这远远胜过说教,充分体现了公司的平等文化。
36、 品牌不仅仅是商标、广告而已,对顾客来讲,它体现了产品所拥有的价值,是与产品、服务和企业本身相关的一种持久、可信的价值承诺,并标志着承诺的来源。正如商标的功能在于能够被消费者发现并识别出来一样,品牌的价值承诺也必须明确地体现在公司的商业行为中,并且最终体现在它们的产品和服务中。
37、 组织不能依赖于天才,因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得进步,使组织目标得以实现。
38、 如何鼓励员工畅所欲言?以下是一些有益的建议:1、仔细倾听;2、创造能让他轻松的交流环境;3、给他多一些对谈话作反应的时间;4、交谈时给与适当鼓励;5、告诉他团队需要他做出贡献。
39、 树立远景:这是迈向自我塑造的第一步,要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标,它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立,而不要往后拖,不能一刻没有远景。
40、 调高目标:如果你的主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是,确立一个既宏伟又具体的远大目标。
企业管理者的必备技能之五:资源
41、 分析周围正在发生的一切。企业的经营环境中出现了何种变革?其影响如何?实现企业的使命需要做些什么?身处变革之中又能保持清醒的头脑,是经理人应具备的一项重要技能。
42、 彻底了解顾客:企业必须像管理其他资源一样对顾客进行管理,做到像了解公司商品一样了解顾客,像了解库存变化一样了解顾客的变化。
43、 在公开场合表扬你的团队,在内部通讯中祝贺你的团队取得的成绩……这些都可以激励你的团队,同时也可映衬出你作为团队的领导,有能力将这些事情做得很好。
44、 自告奋勇承担一些提高形象的任务,比如担任公司蓝球队教练。如果人们注意到了你在这些方面的良好表现,那么他们也许会以另一种眼光来看待你在日常工作中的表现。
45、 既然你不能满足员工的福利期望,你就应该多表彰员工。至少该满足他们希望得到赞赏的心理。“你能向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予肯定。”
46、 应时刻提醒成员,优秀的团队是互补的,就像在战争中一样,成员之间是互为依靠的。因此,团队应该通过紧密合作以实现任务目标。
47、 团队产生内讧,成员应该通过公开讨论有关任务寻求解决之道。应注重如何就任务内容进行沟通并在更新、联络、合作和信任等程序上取得一致。
48、 尽管可以多方准备,事物总有自己演变的规律。不断获得新知识,便会不断有新的认识,因此就应该注意修正目标,保持“时易事易”的灵活性。
49、 正确的目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后在团队成员的参与下,将这一最终目标分割成为一系列相互关联、易于操作的短期目标。
50、 分析周围正在发生的一切。企业的经营环境中出现了何种变革?其影响如何?处身变革之中而又能保持清醒的头脑,是经理人应具备的一项重要技能。
许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。以下我们来介绍下企业管理人员培训课程有哪些?
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2、咨询机构创始合伙人、商业管理实践专家/财经作家倪云华讲师的《吴晓波推荐团队管理必学课:团队管理40条军规》线上课程;
3、国家认证高级人力资源管理师、2016年评为培训最具号召力讲师闫伟讲师的《高情商沟通》线上课程;
4、系统量化管理专家、国家首届注册管理咨询师胡浩讲师的《核心人才的三项关键能力训练》线上课程;
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1、创造更多企业价值
一个好的管理者对企业理想的实现与个人存在价值的创造,均具有正面意义,可以使价值创造得到加倍效果,有助于建立企业竞争优势以及商业成功。
2、为企业带来资产
对企业来说,人比物品和金钱都更为重要,因为人可以发挥创造力,而知识管理更好的促进个人创造力的发挥,是企业的资产。
3、企业学习与革新
企业要将商业信息汇集企业的知识予以系统化,进而构建方法论与程序,累积成为企业知识,而企业管理培训课程能够帮助企业管理者掌握这项技能,从而推动企业学习与革新。
4、提高企业管理者的工作能力
企业管理培训课程能够提供企业管理者的职业能力,使他们能更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。同时也可以为企业培养更多的复合型人才。
以上就是企业管理人员培训课程有哪些的介绍,企业管理培训课程对于企业来说还是异常重要的,对企业的发展起着至关重要的作用。
企业管理课程表 员工基础素质培训课程 1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》 2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》 3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》 4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》 5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》 6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》 7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》 8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》 9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》 中高层干部领导力提升课程 1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》 2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》 3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》 4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》 5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》 6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》 7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》 8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》 9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》 10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》 11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》 12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》 人力资源经理职业培训课程 1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》 2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》 3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》 4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》 5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》 6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》 7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》 8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》 9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理 10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》 11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》 12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》 13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》 14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
2、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
3、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训,以便提升员工们的专业技能和专业知识,这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的,因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同,员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容,让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性,其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育,让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识,提高其行业素养,从而带动这个公司的整体素质,也许也会间接影响客户的评判,进而给企业赢得更多客户。
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