质量管理七大手法是什么-资讯-祝由网

质量管理新七大手法：

1、树图：以“目的至方法”或“结果至原因”层层展开分析，以寻找最恰当的方法和最根本的原因，形状如大树分枝。

2、关连图：把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。

3、亲和图：把收集到大量的各种数据、资料，按照其之间的亲和性归纳整理，使问题明朗化。

4、矩阵图：从问题事项中找出成对的因素群，分别排列成行和列，找出其间行与列的相关性或相关程度大小的一种方法。

5、矢线图：以工序之间相互联系的网络图和较为简单

品质指人的行为和作风所显示的思想、品性、认识等实质，东西的质量。
品质管理七大手法：品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。

组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法。它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有：制定质量方针、建立质量保证体系、开展QC小组活动、各部门质量责任的分担、进行质量诊断等。

因果分析图与柏拉图之使用：

建立柏拉图须先以层别建立要求目的之统计表。建立柏拉图之目的，在于掌握影响全局较大的重要少数项目。再利用特性原因图针对这些项目形成的原因逐予于探讨，并采取改善对策。所以因果分析图可以单独使用，也可连接柏拉图使用。

要对问题形成的原因追根究底，才能从根本上解决问题。形成问题之主要原因找出来以后，再以实验设计的方法进行实验分析，拟具体实验方法，找出最佳工作方法，问题也许能得以彻底解决，这是解决问题，更是预防问题。

任何一个人，任何一个企业均有它追求的目标，但在追求目标的过程中，总会有许许多多有形与无形的障碍，而这些障碍是什么，这些障碍何于形成，这些障碍如何破解等问题，就是原因分析图法主要的概念。

一个管理人员，在他的管理工作范围内所追求的目标，假如加以具体的归纳，我们可得知从项目来说不是很多。然而就每个追求的项目来说，都有会有影响其达成目的的主要原因及次要原因，这些原因就是阻碍你达成工作的变数。

1、控制图是用图形显示某项重要产品或过程参数的测量数据。在制造业可用轴承滚珠的直径作为例子。在服务行业测量值可以是保险索赔单上有没有列出某项要求提供的信息。

2、帕累托图又叫排列图，是一种简单的图表工具，用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的数目。其结果在图上用不同长度的条形表示。

3、鱼骨图也称为因果分析图或石川图（根据最先提出这一工具的石川熏（Kaoru Ishikawa译名）的名字命名）。它看上去有些象鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在"鱼头"外。

4、走向图有时也叫趋势图。它用来显示一定时间间隔（例如一天、一周或一个月）内所得到的测量结果。以测得的数量为纵轴，以时间为横轴绘成图形。

5、直方图也称线条图。在直方图上，第一控制类别（对应于一系列相互独立的测量值中的一个值）中的产品数量用条线长度表示。第一类别均加有标记，条线按水平或垂直依次排列。

6、分布图提供了表示一个变量与另一个变量如何相互关联的的标准方法。例如要想知道金属线的拉伸强度与线的直径的关系，一般是将线拉伸到断裂，记下使线断裂时所用的力的准确数值。

7、流程图有时也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的，以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业，以便直观地跟踪和图解企业的运作方式。

扩展资料：

质量管理五大工具：

1、统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）。

2、测量系统分析（MSA，Measure System Analyse）。

3、失效模式和效果分析（FMEA，Failure Mode & Effect Analyse）。

4、产品质量先期策划（APQP，Advanced Product Quality Planning）。

5、生产件批准程序（PPAP，Production Part Approval Process）。

一般工业产品的质量特性大体可分为以下七个方面：

1、物质方面，如物理性能、化学成分等。

2、操作运行方面，如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。

3、结构方面，如结构是否轻便，是否便于加工、维护保养和修理等。

4、时间方面，如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。

5、经济方面，如效率、制造成本、使用费用（油耗、电耗、煤耗）等。

6、外观方面，如外型美观大方，包装质量等。

7、心理、生理方面，如汽车座位的舒适程度，机器开动后的噪音大小等。

——质量管理

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