MBTI是一种非常受欢迎的人格测量工具,广泛应用于招聘、人力资源管理、教育等领域。通过对个人行为、态度和偏好等多个方面的测量,MBTI可以判断个人的人格类型,并据此做出相应的建议和决策。但MBTI并非完美无缺,其准确性和效度也存在争议和质疑。本文将从多个角度分析MBTI的优缺点和应用情况,探讨MBTI的价值和局限性。
关于MBTI的问卷调查
一、MBTI的优点
1.具备较高的文化中立性和普适性。MBTI是按照心理学原理设计的,不依赖于任何特定文化的价值观和信仰,因此具有较高的文化中立性和普适性。这使得MBTI成为跨文化场景下人格测量的理想工具。
2.可以提供个性化的管理和教育建议。MBTI可以根据个人的人格类型提供相应的管理和教育建议,帮助个人更好地发挥自己的优势和避免自己的缺点。这对于招聘、人力资源管理和教育等领域具有很大的实际意义。
二、MBTI的缺点
1.缺乏科学性和有效性的支持。MBTI的各个维度和类型之间存在相互影响和交叉,其具体分类标准和得分计算方法也存在漏洞和争论。这使得MBTI缺乏科学性和有效性的支持,限制了其在科学研究和实际应用中的价值。
2.类型划分过于简单化。MBTI将人格类型简单划分为16种,忽视了个体差异的复杂性和多样性。这可能导致对个体的过度归纳和模式化,限制了对于个体独特性的理解和尊重。
三、MBTI的应用情况
1.在招聘和人力资源管理中广泛应用。MBTI的性格测评可以为招聘和人力资源管理提供重要的参考,帮助企业更好地了解员工的性格、优势和待遇的局限。但需要注意的是,MBTI并不能完全预测人的表现和行为,应结合其他信息进行综合评估。
2.用于教育和个人成长的辅助工具。MBTI可以为教育和个人成长提供重要的辅助工具,帮助个体了解自己的性格特点、职业倾向和适合的学习方式,为自我发展和成长提供指引和建议。但同样需要注意的是,MBTI不能代替个体独特的心理历程和自我实现,也不能限制个体的选择和发展空间。
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MBTI职业(专业)性格测评
迈尔斯布里格斯类型指标(MBTI)表征人的性格,是由美国的凯恩琳?布里格斯和她的女儿伊莎贝尔?布里格斯?迈尔斯制定的。该指标以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础,加以扩展,形成四个维度,这四个维度就是四把标尺,每个人的性格都会落在标尺的某个点上,这个点靠近哪个端点,就意味着这个人就有哪方面的偏好
1 外倾-内倾 如果只能用一个维度将人群区分开来的话,那么,这个维度应该是内外倾向,它是区分个体的最基本的维度。我们以自身为界,可以将世界分为自身以外的世界和自我的世界两个部分,也可称为外部世界和内部世界。外倾的人倾向于将注意力和精力投注在外部世界,外在的人,外在的物,外在的环境等,而内倾的人则相反,较为关注自我的内部状况,如内心情感、思想。两种类型的个体在自己偏好的世界里会感觉自在、充满活力,而到相反的世界里则会不安、疲惫。因此,外倾与内倾的个体之间的区分是广泛而明显的,并不象我们平时讲的?外倾者健谈、内倾者害羞?那么简单,具体可以从下列几个方面进行分析:
内倾型与外倾型的特征比较
参照上述的?条条框框?,你能确定你的内外倾向的偏好了吗?当然,不要期望每条标准都完全符合,大部分符合基本上就可以确定了。也不要要求每时每刻都以同样类型的方式行事。人毕竟生活在社会中,有时会顺应外在环境的、工作的需要调整自己的行为,再外倾的人,在权威人士面前或者十分隆重、严肃的场合,也会是个好的倾听者,再内倾的人,走上领导岗位,该发表意见的还得发表,准备充分的话,也会滔滔不绝。关键在于,我们需扪心自问:到底以什么样的方式行事,才是自己感觉最好的,最习惯的。
2 感觉-直觉 我们每个人都在不断接受着信息,这是我们跟上外界节拍的必要前提。但不同类型的个体接受信息的方式不同,这便有了感觉型与直觉型之别。首先,面对同样的情景,两者的注意中心不同,依赖的信息通道也不同。感觉型的人关注的是事实本身,注重细节,而直觉型的人注重的是基于事实的含义、关系和结论;感觉型的人信赖五官听到、看到、闻到、感觉到、尝到的实实在在、有形有据的事实和信息,而直觉型的人注重?第六感觉?,注重?弦外之音?,直觉型的人的许多结论在感觉型的人眼里,也许是飘忽的,不实在的。注重细节的结果是感觉型的人擅长记忆大量事实与材料,他们有时候像本?词典?,能清晰地讲出大量的数据、人名、概念乃至定义,常使其他人感到吃惊。而直觉型的更擅长解释事实,捕捉零星的信息,分析事情的发展趋向。其次,感觉型的人对待任务,习惯于按照规则、手册办事,比如照着手册使用家电,比如看着地图辨认交通路线,而直觉型的人,习惯尝试,跟着感觉走,他不习惯仔细地看完一大本说明书再动手,结果呢?可能比感觉型的人更快地完成了任务,也可能因为失败而须重新开始。感觉型习惯于固守现实,享受现实,使用已有的技能,直觉型的人更习惯变化、突破现实。简言之,感觉型注意?是什么?,实际而仔细。直觉型则更关心?可能是什么?。具体区别如下:感觉型与直觉型的特征比较
在我们的周围,两种类型的人都会存在,当然极端典型的比较少,大多数人兼有两种特质,但其中一种会更突出一些,成为本人的特色,也由此可以确定本人的类型。使用哪种方式接受信息都有利有弊。作为个体,往往只擅长一种,了解到这点,直觉型的人就不必在百科全书式的人物面前自叹弗如,感觉型的人也无需在灵动、敏感的直觉者面前不好意思了。当然,我们在享受自我性格类型所带来的优势的同时,也不妨逐渐有意识地弥补弥补弱处,比如说,直觉型的人可多关注一些细节,而感觉型的人可多留神蕴含的潜在信息。国外的研究表明,25岁以后,伴随着对于人生的反思,个体完善自我性格的倾向会更明确。确定一下你的类型,看看这种类型的优势所在。
3 思维-情感 这是从作决策的方式来看。仅看这个维度的名称,也许你会觉得,思维型的人是理性的,而情感性的人是非理性的,事实上并非如此。两类人都有理性思考的成分,但作决定或下结论的主要依据不一样。情感型的人常从自我的价值观念出发,变通地贯彻规章制度,做出一些自己认定是对的决策,比较关注决策可能给他人带来的情绪体验,人情味较浓。思维型的人则比较注重依据客观事实的分析,一以贯之、一视同仁地贯彻规章制度,不太习惯根据人情因素变通,哪怕做出的决定并不令人舒服。具体区别如下:
思维型与情感型的特征区别
不同性别的个体在这个维度上的偏好有所差异,据研究,大约2/3的女性偏好情感型,2/3的男性偏好思维型,什么原因造成的?也许社会本身对不同性别的人就给予了不同的期待,期待女性的同情心,期待男性的冷静、客观。其实,这两种类型无所谓好或坏,重要的是理解和自己不同类型的人的做法,并且尽量避免走入极端,极端的思维倾向,可能会给人?冷酷?的感觉,而极端的情感倾向则给人?无原则?的感觉。看看你的性格在这个维度上会有什么样的偏好?
4 判断-知觉 这是从喜好的生活方式来看。如果我们看看人们的办公桌上、包内或柜子里摆放的物品,可以发现,有些人经常是井然有序,而有些人就不那么习惯于保持整齐,前者是判断型具有的特征,后者是知觉型的人经常有的状态。不仅如此,在处事方式上,判断型的人目的性较强,一板一眼,他们喜欢有计划、有条理的世界,更愿意以比较有序的方式生活。知觉型的人好奇性、适宜性强,他们会不断关注新的信息,喜欢变化,也会考虑许多可能的变化因素,更愿意以比较灵活、随意、开放的方式生活。在做决策时,判断型的人较为果断,而知觉型的人总希望获得更多信息后再决断。逛了两天商场,还决定不了买什么的人,多半是知觉型的。两者的具体区别如下:
判断型与知觉型的特征区别
大多数人兼具两种倾向,只是更偏向某一端。我们在日常生活、工作中,也会受其它因素影响,改变一贯的方式,如面临紧急的、或期限明确的任务,知觉型的人也会果断起来。兴致所至,也会把物品收拾的整整齐齐,但这些并不是他们常有的行为方式,也不是他们内心感到真正自然、舒服的方式。作为个体,一方面根据内心的感受识别自我的偏好,发挥优势,另一方面,则要约束一下性格的弱点。如完全的判断型,比较容易走入刻板、教条的境地,完全的知觉型则容易使事情的进行没有限制。看看最后一个维度上,你的偏好是什么?
16种类型主要特征:
ISTJ
安静、严肃,通过全面性和可靠性获得成功。实际,有责任感。决定有逻辑性,并一步步地朝着目标前进,不易分心。喜欢将工作、家庭和生活都安排得井井有条。重视传统和忠诚。
ISFJ
安静、友好、有责任感和良知。坚定地致力于完成他们的义务。全面、勤勉、精确,忠诚、体贴,留心和记得他们重视的人的小细节,关心他人的感受。努力把工作和家庭环境营造得有序而温馨。
INFJ
寻求思想、关系、物质等之间的意义和联系。希望了解什么能够激励人,对人有很强的洞察力。有责任心,坚持自己的价值观。对于怎样更好的服务大众有清晰的远景。在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。
INTJ
在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、独立,对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。
ISTP
安静、友好、敏感、和善。享受当前。喜欢有自己的空间,喜欢能按照自己的时间表工作。对于自己的价值观和自己觉得重要的人非常忠诚,有责任心。不喜欢争论和冲突。不会将自己的观念和价值观强加到别人身上。
ISFP
在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、独立,对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。
INFP
理想主义,对于自己的价值观和自己觉得重要的人非常忠诚。希望外部的生活和自己内心的价值观是统一的。好奇心重,很快能看到事情的可能性,能成为实现想法的催化剂。寻求理解别人和帮助他们实现潜能。适应力强,灵活,善于接受,除非是有悖于自己的价值观的。
INTP
对于自己感兴趣的任何事物都寻求找到合理的解释。喜欢理论性的和抽象的事物,热衷于思考而非社交活动。安静、内向、灵活、适应力强。对于自己感兴趣的领域有超凡的集中精力深度解决问题的能力。多疑,有时会有点挑剔,喜欢分析。
ESTP
灵活、忍耐力强,实际,注重结果。觉得理论和抽象的解释非常无趣。喜欢积极地采取行动解决问题。注重当前,自然不做作,享受和他人在一起的时刻。喜欢物质享受和时尚。学习新事物最有效的方式是通过亲身感受和练习。
ESFP
外向、友好、接受力强。热爱生活、人类和物质上的享受。喜欢和别人一起将事情做成功。在工作中讲究常识和实用性,并使工作显得有趣。灵活、自然不做作,对于新的任何事物都能很快地适应。学习新事物最有效的方式是和他人一起尝试。
ENFP
热情洋溢、富有想象力。认为人生有很多的可能性。能很快地将事情和信息联系起来,然后很自信地根据自己的判断解决问题。总是需要得到别人的认可,也总是准备着给与他人赏识和帮助。灵活、自然不做作,有很强的即兴发挥的能力,言语流畅。
ENTP
反应快、睿智,有激励别人的能力,警觉性强、直言不讳。在解决新的、具有挑战性的问题时机智而有策略。善于找出理论上的可能性,然后再用战略的眼光分析。善于理解别人。不喜欢例行公事,很少会用相同的方法做相同的事情,倾向于一个接一个的发展新的爱好。
ESTJ
实际、现实主义。果断,一旦下决心就会马上行动。善于将项目和人组织起来将事情完成,并尽可能用最有效率的方法得到结果。注重日常的`细节。有一套非常清晰的逻辑标准,有系统性地遵循,并希望他人也同样遵循。在实施计划时强而有力。
ESFJ
热心肠、有责任心、合作。希望周边的环境温馨而和谐,并为此果断地执行。喜欢和他人一起精确并及时地完成任务。事无巨细都会保持忠诚。能体察到他人在日常生活中的所需并竭尽全力帮助。希望自己和自己的所为能受到他人的认可和赏识。
ENFJ
热情、为他人着想、易感应、有责任心。非常注重他人的感情、需求和动机。善于发现他人的潜能,并希望能帮助他们实现。能成为个人或群体成长和进步的催化剂。忠诚,对于赞扬和批评都会积极地回应。友善、好社交。在团体中能很好地帮助他人,并有鼓舞他人的领导能力。
ENTJ
坦诚、果断,有天生的领导能力。能很快看到公司/组织程序和政策中的不合理性和低效能性,发展并实施有效和全面的系统来解决问题。善于做长期的计划和目标的设定。通常见多识广,博览群书,喜欢拓广自己的知识面并将此分享给他人。在陈述自己的想法时非常强而有力。
MBTI如何测试?
MBTI工具的主要目的是确定四个基本偏好。E-I、S-N、T-F和J-P四个维度旨在标明偏好方向,不用于测量性格特质或行为,而是反映人在两个对立偏好间的习惯选择,这类似于惯用右手还是惯用左手。也许有人希望左右开弓,但即便如此也会首先使用偏好手。类似的,每个人都能使用四组偏好的两极,但首先使用或最经常使用的是偏好的功能或态度。测定自我真实的性格类型需要按照MBTI标准步骤进行:
1.心态调试,了解测试背景
2.回答问卷
3.通过对MBTI四个维度典型行为的描述,自我分析属于哪种类型 ??自评
4.受测者对问卷进行计分,得出报告类型,比较报告类型和自评类型的异同
5.施测师与受测者分析类型描述,并与前两次类型进行比较,得出最适合自己的类型
当上述五步完成以后,如果仍有不清楚,施测师可以向受测者进行一对一的解释。
MBTI的应用?
运用MBTI并通过培训和一对一辅导,帮助组织和个人可实现以下目标:
1.提高自我认识(包括学习模式、决策方法、领导风格、沟通方式等方面),由此增强自尊和自我接受度
2.确认团队和个人的强项和弱项
3. 使人员与岗位相匹配,以增强职业定位的有效度和工作的满意度
4.了解人与人之间的差异,使相互理解和相互尊重得到极大的改善
5. 消除各种无谓的猜忌,提升员工之间的信任和沟通效率
6.建立起精诚合作的工作团队
为什么MBTI适用于职业规划?
在职业规划中,有效地理解性格对人的影响是一项重要的基础工作。其目的是:了解自己的思考方式和行为倾向,发展自己;了解差异,改善沟通与合作措施;了解对职业选择和适应上的倾向性。这与MBTI的基本思想是非常吻合的。在众多分析性格的理论模型中,MBTI因其科学有效、应用面广泛而受欢迎。
在MBTI的应用中,通过对各种人格类型在不同人群、不同职业领域出现的频率,及其在16种人格类型出现百分比的研究,可以详细描述人与职业、人与环境及人与人之间的适应关系。在一个明确的样本中,通过与基础人群的对照来对类型的频率做出判断。通过比较会发现,相对于基础人群,特定群体在某些人格类型的选择上会出现过多或不足,而这一现象可以通过自我选择比值(SSR)显示出来,也就是说,我们可以通过对人格类型的研究,得出不同情境下的自我比值,以量化分析不同类型的人在不同领域的适应性,找出最接近人们天资的职业领域。
需要强调的是,任何类型的人都可以做任何工作,都可以成功;当你的类型与你的工作活动比较匹配时,就会更容易上手,更容易出成就,否则适应和发展起来会比较困难。
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MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。然而,就在MBTI越来越受关注的今天,对它的误用、滥用也变得越来越怵目惊心:某些网站声称仅凭一张问卷就能判断人的性格;还有些人,素不相识,却告诉你可以从举手投足间看出你的用脑偏好,乃至断言你的职业前程、个人发展;更有甚者,把MBTI与生辰、星座、血型、手相相提并论,列为预测命运的“第五原素”……我们不禁要问,一张问卷果真具有那么神奇的作用吗?MBTI究竟是什么?怎样才能正确、合理地使用MBTI?
性格理论
MBTI全称Myers-Briggs Type Indicator,是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具,用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。它以瑞士心理学家Carl Jung的性格理论为基础,由美国的Katherine C Briggs和Isabel Briggs Myers母女共同研制开发。
心理学认为,“性格”是一种个体内部的行为倾向,它具有整体性、结构性、持久稳定性等特点,是每个人特有的,可以对个人外显的行为、态度提供统一的、内在的解释。MBTI把人的性格分为十六种类型,由四个维度上的不同偏好构成:
其中,“外向E—内向I”代表着各人不同的精力(Energy)来源;“感觉S—直觉N”、“思考T—情感F”分别表示人们在进行感知(Perception)和判断(Judgement)时不同的用脑偏好;“判断J—感知P”是就人们的生活方式(Life Style)而言,它表明我们如何适应外部环境。
Jung把感知和判断列为脑的两大基本功能,前者帮助我们从外部世界获取信息,后者则使我们以特定的方式做出决定。它们在大脑活动中的作用受到各人生活方式和精力来源的节制,从而对人的外部行为和态度产生各不相同的影响。正是在这个意义上,性格被视为一种人与生俱来的天性。人们显然更愿意在生活处世中顺应天性,然而个人的行为表现却注定逃不脱后天因素的影响:文化传统、教养习惯、利益目标、行动时的客观条件以至环境的种种限制……因此,尽管在理论上性格可以对行为表现作出某种“解释”,但是从行为表现出发推测性格,或者相反,从性格出发推测行为表现的努力却不得不面对太多不确定因素。换言之,就一个人个体而言,外显的行为、态度与其性格之间并没有必然的、直截了当的关联,承认这种不确定性是一种基本的科学态度,它告诉我们任何单一的逻辑都不足以确定一个人的性格或者根据性格推论行为表现,在我们真的需要这样做的时候最好还是去请教受过严格训练的专业人士。
MBTI施测流程和行为规范
MBTI的第一张量表于1942年问世,之后不断修订、完善,至今已升级了10多个版本。值得一提的是,仅仅在30多年前,MBTI量表还只对接受过专门训练的心理学家开放。事实上,在MBTI?的设计中包含着一整套严格的施测流程和使用规范——
第一步 调整测试的心态:施测师应帮助被试者放松心情,最大限度地摆脱工作、家庭等外部环境的压力,尽量展现真实的自我。
第二步 答问题卷:施测师应告知被试者尽管按照自己的理解答题,不应与其他人讨论,施测师也不回答任何相关问题。
第三步 MBTI 内容基本介绍并定位:施测师将MBTI的测试目标、基本思路和主要内容告知被试者,并指导其按要求进行自我评估。
第四步 答卷计分并比较:施测师应指导被试者计分,并对分数进行解释和深入讨论其涵义。
第五步 最后确认:施测师将引导被试者进入一个自我探索的过程,帮助其明确自己的性格类型。
施测师的作用
简而言之,施测师将确保被试者始终处于轻松自如的状态下,既没有现实中工作、生活的压力,也避免受施测师本身的诱导,确保被试者展现自我的本来面目,这是MBTI测试中,施测师的第一要务。
其次,施测师将指导被试者正确实施每一个步骤,准确理解MBTI的测试结果。MBTI问卷的得分代表了被试者对自身性格类型的清楚程度,而非其占有某种性格特征的完全程度或者表现强度;MBTI提供的性格类型描述仅供被试者确定自己的性格类型之用,其中描述的各种行为表现没有好坏优劣之分……MBTI的有效性取决于施测中规范、有序地执行每一个环节,这离不开施测师的专业指导。
最后,也是最重要的,施测师将引导被试者自己确定性格类型。MBTI旨在帮助人们了解自我的本来面目,即个人与生俱来的性格;既然后天的种种环境压力和客观条件可能扭曲甚至彻底逆转个人的行为表现,那么对自己性格最有发言权的当然只能是被试者自己。施测师就像一个经验丰富的“开道者”(而不是诊断病因的医生)提着灯笼照亮你面前的路却从不在意你去向何方——无论你的目的地在哪里,他只管提着灯笼照亮你的前方;然而,没有这样一名开道者你便陷于沉沉黑暗之中无所适从。
MBTI的评估系统说到底就是不断引导人们探索自我、进而认清自我的本来面目。甚至问卷得分也只是一种辅助或者参考,当测试结果与自评结果不符时,施测师将尝试找出原因或者作出解释,利用性格类型描述帮助被试者澄清自我认识……施测师也许还会建议他接受MBTI的进一步测评,那时性格的每一个维度将被细分为五个子维度,所有的评估与解释都将更加精细、深入。无论如何,施测师不会一味坚持问卷的得分,然后拿出一纸对应的行为描述来说服你接受这样的结果。最清楚自己性格的当然恰是你自己,这也正是MBTI的关键理念之一。
正确、合理地使用MBTI
现在我们知道,MBTI可以帮助我们认清自己,但是并不剥夺我们认知的自由,把结论强加于人;MBTI可以有效地评估我们的性格类型,但是由此并不能推断我们的行为态度、智力水平、能力强弱、工作表现(未来祸福和命运)——MBTI在职业定位、领导力发展、团队建识、婚姻家庭关系的完善的等等领域大有作为正是凭借着规范而富有技巧的使用,决非随心所欲的滥用;MBTI已经得到广泛应用而且在实践中行之有效,而这有赖于每一位施测师恪守施测流程和测试中的行为规范。事实上,MBTI的每一位施测师都经过系统的培训和严格的认证,确保在实际操作和理论知识两个方面都具备过硬的素质,有能力掌握整个评估过程,真正帮助人们发现自我。调查表明,没有施测师的参与仅使用MBTI?问卷,结论的误差率高达30%;而在未经认证的施测者的误导下,结果更加糟糕。
正确、合理地使用MBTI将使我们更好地认识自己、理解他人,它将为我们搭建起交流与沟通的平台,帮助我们规划未来的发展之路……在沉醉于MBTI带来的诸多收益之前,让我们先迈出明智的第一步——找到经过认证的合格的MBTI施测师。
后记:当前活跃在国内管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域的合格的MBTI施测师有近200位,他们都有CPP或APP的资格证书。 Myers-Briggs Type Indicator 和 MBTI 是 Myers-Briggs Type Indicator Trust 在美国以及世界各国的注册商标。
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