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女人购物心理,如何理智消费(女性消费心理分析)

时间: 2023-07-16 21:17:38

如今,购物已经成为很多女人生活中重要的一部分,就像男人喜欢抽烟、玩游戏一样,女人喜欢的则是购物。不管东西有用没用,只要是女人觉得合眼缘,感觉到位的,那就全部买买买,可是买完过后又开始后悔了。其实,女人购物是心理的一定反映,更多地是为了满足当时的心理需求而已。了解女人的购物心理,走出一些心理误区,这样才能更加理智地对待消费。

女人购物,首先满足的是生活中的需要。女人的吃穿用都离不开买东西,爱美的女性更是如此。她们喜欢装扮自己,化着精致的妆容,总是走在时尚潮流的前线。一直以为,真正懂得购物的女人都是女人中的精品,她们懂得享受生活,爱自己也尊重他人,从各种各样的商品中也能学到许多东西,购物让女人美丽又聪明。然而,凡事皆有一个度,倘若盲目地受错误的购物心理影响,结果反而有害。

那么女人容易受哪些错误的购物心理影响呢?下面我们一起来分析一下:

1.过度赶时髦,追逐流行。女人们在谈论时尚的话题里永远少不了流行,最惧怕的就是过时,比如明明是自己很喜欢的一件衣服,就因为是去年的旧款,便觉得拿不出手了。总是抵不住新出东西的诱惑,渴望比别人抢先一步得到,那样会觉得自己特别有优越感。可是,流行这东西天天变,你有那么多时间和金钱去消费么?其实,何必盲目去追随潮流,适合自己的东西才是最好的,真正经典的东西永远都不会过时。

2.贪图便宜。女人喜欢买东西,要是看到觉得便宜又划算的更是会大买特买。因此,不少商家就是抓住女人这种购物心理,常常使出什么清仓大甩卖、跳楼价、买一送一、限时特价、买满多少减多少等促销手段,以此吸引更多女顾客,让自己的商品卖得更好。

3.爱慕虚荣,喜欢攀比。这或许是大多数女人常有的共性心理,总是觉得别人家有的东西自己也一定要有,甚至自己的要比别人的更好。其实,盲目攀比未必是好事,所谓人比人气死人,到头来受苦的还是自己,这又何必呢?其实,喜欢攀比更是对自己不自信的表现,只知道用外物去掩饰自己的不足。何不换一种方式,由内而外提升自己,让自己变得更自信。

女人喜欢购物,这并没有错。然而,女人需要正确对待购物,树立正确的消费观。走出女人购物心理的误区,理智消费,这样才能避免情绪化消费,少一些狂买后的懊悔,做一个真正懂得购物的精致女人,生活才会更美好。

女性消费心理分析

女性消费者的消费心理和行为

现在,女性不仅已成为主导中国日用消费品市场消费观念的主力军,而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费观念的生力军。可以这么说,女性已经成为中国消费市场的一支主导消费力量,因此,对商家而言,深入了解女性消费者的消费心理和行为,就变得越来越重要了。

女性对家庭消费的影响越来越大

女性在消费市场中的地位比较特殊,她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,而且也是家庭用品的主要购买者。在家庭中,她们同时承担着母亲、女儿、妻子等角色,她们也是绝大多数儿童用品、老年用品和男性用品的购买者。

从CMMS连续5年的数据中我们发现,超过60%的女性在家庭中负责购买食品和日常用品;在购买家庭耐用消费品时,女性作为主要决策者的比例也呈逐年上升的趋势,2003年,已有近40%的女性成为家庭耐用消费品购买的主要决策者。

不难看出,女性的家庭/事业观较男性更多地偏重于家庭。因此,女性往往更愿意付出时间和精力致力于建立一个理想的家庭、营造一个舒适的生活氛围。这就要求女性不仅要关心柴米油盐这些家庭日常生活用品,也要关心冰箱、彩电,甚至家用汽车、家庭住宅等这些家庭耐用品。由此可知,女性日益成为购买家庭耐用消费品的主要决策者是必然的结果。

女性消费者的特征分析

一、挑剔而冲动的消费者 

●女性的品牌敏感度不如男性

●女性购物更加细致

●女性购物更加非理性

●女性消费易受他人影响

●女性更重视购物环境

女性和男性在社会和家庭生活中扮演的角色略有不同,女性更加看重家庭而男性更加看重事业,因此男性更加注重自己身份的显示,而名牌和外国品牌通常被看作是身份的象征,因此男性比女性更青睐名牌。而女性在选择商品特别是服装上,常常更加注重款式和质量,对于品牌并不是十分敏感。

由于女性自身的特点,通常在选择商品时比较细致,注重产品在细微处的差别,通俗地讲就是更加“挑剔”。从这点上看,女士的生意并不好做。但厂家如果能在产品的设计和宣传上注重突出某些特点,就会吸引有某些偏好的女性消费者。

女性虽然购物比较“挑剔”,但很多时候少了一些理性,超过40%的女性都对促销商品有购买欲,这个比例大大超过了男性。同时女性更容易受到他人观点的左右,在做购物决策时也不例外,这从一个侧面也反映了女性消费的非理性。不少女性把购物看作一种享受,因此也更注重购物的氛围和商品的外观形象与情感特征。这也正是精品店大受女性欢迎的一个重要原因。

总的说来,女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。

二、广告和电视的杀伤力大

●女性对于广告更加敏感

●女性比较喜欢更感性化的媒体

与女性对促销活动敏感一样,她们对各类广告也比男性敏感。从以上这组数据可以看出,女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性。从媒体接触习惯上来说,女性更容易接受更生动和感性化的媒体,如电视和杂志。而男性常会被一些理性的文字所吸引。女性更习惯于晚上呆在家中,那么电视便会成为她们最易于也是最乐于接受的信息媒介,电视广告自然较平时受到更多女性的瞩目。

三、“爱占便宜”的传统消费观

●女性对价格更加敏感

●女性花钱更谨慎

●女性更不愿承担风险

这组数据似乎更加直观。在商品价格上,女性较之男性更加相信“货比三家,价比三家”的道理。女性消费前往往会针对自己的生活需求进行谨慎的决策;决定购买后,通常还会比较几家商店的同类商品价格,经过一番斟酌比较后,往往会选择最便宜的价格。这个消费习惯似乎也是中国较为传统的消费习惯。女性的理财观念也更加传统,不愿承担过多的风险,这就注定了女性对花销更谨慎,对价格更敏感。这也从一个侧面证明了促销活动对女性购物决策的影响力会比较大。

北京、上海、广州

女性消费者的特征比较

一、品牌观和购物观:上海女性最时髦

●北京女性更喜欢国产品牌,品牌忠诚度更高,消费更理性

●广州女性更注重名牌,对促销活动更敏感

●上海女性更相信名人,更崇尚时尚

也许是生活在首都的女性更易受政治氛围的影响,有超过一半的北京女性都表示更愿意购买国产品牌,这一比例远远超过了上海和广州。而广州和上海的商业气氛比较浓厚,品牌观念比较强,相比北京女性更看重名牌和国外品牌。上海女性很注重生活品质,为了美丽绝对舍得花钱,超过1/4的上海女性都愿意购买昂贵的化妆品。

总体说来,北京女性消费观念在三城市最为保守,做购物决策比较谨慎,对品牌的忠诚度也比较高。上海女性和广州女性消费观念相对更新,广州女性喜欢名牌,而上海女性喜欢流行。

二、媒体观:广州女性更喜欢广告 

●广州女性对广告兴趣最浓厚

●北京女性最喜欢平面媒体

广州女性对广告的关注程度远高于北京和上海的女性。北京的文化氛围比较浓,人们还是习惯从传统的平面媒体上获取信息,有近50%的北京女性都更倾向于从报纸中获取信息。

三、理财观:北京女性省着花

●北京女性花钱最谨慎

●上海女性理财观念最新

北京女性对价格最为敏感,理财观念比较谨慎。上海人会“算计”已经成为不争的事实,由于上海商业中心的地位,开放程度比较高,人们的思想比较活跃,再加上上海金融服务业相对发达,人们的生活理念和理财观念也更先进一些,有超过50%的上海女性愿意从银行贷款,花明天的钱享受生活。

看来,同为女性消费者,由于其所处城市的文化背景、经济和社会发展状况不同,在消费观念上也会有所差别,因此在制定营销策略时不仅要“男女有别”,还要“因地制宜”。针对不同消费群体采取差异化的营销策略,才能在更加广阔的市场上成功营销。

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