如何应对职场人际关系,参透职场心理学(如何职场上如何应对人际关系)

无论是初入职场的菜鸟，还是久经沙场的老干部，要想在职场上立于不败之地，处理好人际关系是非常重要的。职场就是一个小社会，是人生的第二战场，有时候你在工作上和同事相处的时间甚至远远多过和家人相处的时间，拥有良好的人际关系是获得事业成功的一大法宝。那么如何应对职场人际关系，影响到职场人际关系的心理学原则又有哪些呢?

首先是跷跷板互惠原则。人和人之间的互动，就像坐跷跷板一样，不能永远都一头高一头低，就是要高低交替才玩得起来!一个永远不肯吃亏、不肯让步的人，即使真讨到不少好处，也只是暂时的，并不能带来长远的优势。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时不可缺少的艺术。其次是刺猬法则。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应，同事之间要留有一些隐私空间，同事之间虽然应该保持亲密关系，但这是亲密有间的关系，而不是亲密无间。最后是白金法则，一句话来说就是：你想人家怎么待你，你就怎么待人。

在现实的人际交往活动中，给对方留下一个良好的第一印象，对工作顺利、有效开展有着不可低估的作用。若开端不好，则以后很难消除消极印象。另外再分享几条为人处事的原则，第一是真诚待人，真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。第二是乐观主动，对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。三是尊重平等，把对方放在同一个高度，当成朋友去尊重。任何好的人际关系都能让人体验到自由、无拘无束的感觉。

职场很复杂，但也很简单。习惯以积极乐观的心态去面对人和事，常常自我反省与提升，提高自己的工作能力，掌握了职场人际相处的原则和技巧，从主动地角度去驾驭职场这个江湖，所有的困难必然都会迎刃而解。

如何职场上如何应对人际关系

在职场上十多年了，一直做企业管理，与人打交道已成为常态，和大家分享一下我的感受，如何应对人际关系。

第一、初入职场，一定要真诚相待，以学习为主。职场上你得先清楚根本的一条，单位招你来是要做事的，不是要你来交朋友的，本质上，你既不需要讨好别人，也不需要畏惧别人，你的任务只有一个：干好工作。通俗地来说，就是八个字：学习成长，干活拿钱。

至于其他的什么职场人脉，同事评价，领导看法之类的东西，都是建立在这八个字基础上的。
如果你工作干的不怎么样，真正出问题的时候，谁也不会帮你分担，换了家公司还得重头来过。如果你负责的工作推动有力，落实有效，即使你每天都是独来独往，私下里与同事从无交集，也不要紧，你依然可以混的如鱼得水。要知道，古往今来所有的领导，上到皇帝天子，下到你的经理主管，甚至是读书时的班主任，都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、抱团取暖的。工作以后你就该明白了，你没有必要和所有人成为朋友。

第二、职场时间久了后，就应该谦虚低调，积累资源和人脉，多种方式处理人际关系。应该清楚，职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。特别是对刚参加工作，要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下，你讨好别人也好，忍气吞声也好，私下请客吃饭也好，针锋相对也好，都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调技巧”而已。
而这种技巧和能力，是可以学习锻炼的。在不同的平台、不同的职位、不同的场合，这种能力技巧的要求是不同的，但有一些特质是相通的，那就是谦虚低调、积累资源人脉。

具体做好以下三点：

第一点，以学习为主，自己成长才能更好的拥有良好人际关系。建立职场人格，最实用和快速的方法就是“对标学习”，对象就是你的上司、领导、优秀的同事，或是其他你觉得值得学习的对象。
初入职场，你要学会观察、模仿，看看他们是如何与兄弟部门沟通，如何应对上司，如何对待同事，说了什么样的话，特别是一些极端情况下（吵架/撕逼/出现问题），看他们是如何应对的。这种东西，大部分都得靠自己领悟学习，但也有些人特别幸运，刚工作就碰到一个优秀的领导，带着学几年，自己也变得非常厉害。所谓什么样的将军带出什么样的兵，就是这个道理。
第二点，学会控制情绪，和大家和平相处。
情绪失控是职场大忌，因为你完全不知道当你受委屈了、爆发了、发泄了之后，会是什么后果。大脑处理情绪的部分是有优先级的，一旦你动用了情绪，你的大脑就很难冷静思考。
同样的问题，你请领导出面，很可能三言两语就解决了问题。这是因为领导跟那个人的关系好吗？不是，这就是沟通能力上的差异。
第三点，学会利用人脉资源，高效处理应对人际关系。
当你做好了前两点，已经和职场里许多人建立了人际关系，甚至有些还因为相互合作特别愉快，发展成了私底下的朋友，那么，你就该学会怎样去好好利用这些已有的人际关系了。
正向的，如拓展人际关系链条，找人牵线搭桥等等。反向的，则是突破人际关系障碍，使自己的在各个方向上都不会有“敌人”，比如A对我有成见，但A和B关系不错，之前你的工作一旦经过A，一定会受阻，但当你和B建立良好的关系后，就可以利用B去间接影响A，而没必要自己上去死磕到底。

总之，初入职场你应该以诚相待，干活为主；职场时间久了的话，就要学会利用你已建立的人际关系，去解决职场中与人交往里的矛盾、问题，学会利用更多的策略和人脉资源推动工作进程，这是更高层级的人际交往技巧，让自己应对人际关系灵活自如。

如何处理好职场中的人际关系

如何处理好职场中的人际关系

如何处理好职场中的人际关系，真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片，那么你知道如何处理好职场中的人际关系吗，下面就跟着我一起来看看吧。

如何处理好职场中的人际关系1 一、在职场，不可随便与人交心

职场是一个利益场，人际关系非常之复杂，你会遇到正人君子，也会遇到印象小人；职场之路，既有坦途，亦有暗礁。要想处理好复杂的人际关系，不注意说话的内容、分寸、方式和对象，就容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。

职场中人，大部分社交活动不免与自己所在的单位有关。下班之后，与同事一起喝杯酒，聊聊天，不但有助于日常工作，还可能知道与单位有关的消息。因此，单位举办的各种聚会，自然要积极参加，但有一点要时刻切记：不可随便与任何人交心。

厚黑学认为，人在职场，要懂得趋利避害。换句话说，只有先求站稳脚跟，适应环境，然后才能设法改造环境，顺利地走上成功之道。因此，在职场，说话要小心些，为人要谨慎些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，这就要求我们不可随便与人交心。况且，一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。

同事之间，只有在大家都放弃了相互竞争，或明知竞争也无用的情况下，才会有友谊的存在。有利益上的竞争与冲突，同事之间就不可能有真正的友谊。如果轻易地交出真心，甚至动了真感情，只会自寻烦恼。

二、时刻都要注意保护自己

我们普通意义上的职场，指的多是白领人士，白领与蓝领不同的地方之一，蓝领向上流动性不大，升迁的机会不多，所以，彼此之间没有太多的勾心斗角，在必要时刻，大家还能一起维护权益。反观白领阶层，机会大多是拼出来的，是竞争的结果，有时甚至是踩着别人的肩膀往上爬的结果。因此，互相猜忌，尔虞我诈，都是不少见的，这就要求白领人士要求较强的自保意识。

现实职场中，许多力争上游的白领，很注意将对手打倒，却往往不善于保护自己，这是不足取的。厚黑学认为：一方面要友好竞争，另一方面更要在众人的竞争中保存自己，在势孤力弱的情况下，就要夹紧尾巴，千万不要露出自己全力拼搏、一心往上爬的'野心，以免成为众矢之的。

俗语说，“不招人忌是庸才”，但在职场小圈子里，“常遭人忌是蠢才”。精通待人处世厚黑之道者，往往在积极争取往上前进的同时，还能很自然地摆出一副“只问耕耘，不问收获”的超然态度。

三、不要替人背黑锅

在职场，做事的好坏对错，很多时候是由上司主观决定的。如果上司意志强，下属多少都要努力工作；上司若自以为是，下属便会唯唯诺诺。但有一些上司只想确保自己的利益，下属在他眼中只是工具。这时，最重要的事情就是相安无事，一切如常，如此，就不会勾起上司的雷霆之怒。但如果出现差错，上司为了向他的上司交代，就会抓住一个人做替罪羊。这种情况，俗话叫做“背黑锅”。虽然说有的时候替上司背黑锅，能够换来更大的回报，但大多数情况下，背黑锅是非常划不来的蠢事。

不背黑锅的方法其实很简单。最简单易行的就是不冒险，不马虎，事事有根据，白纸黑字，即使错了也有充分的理由解释。另一方面，一件事的对错，错的大小，应否追究，以及应该如何处罚，往往都是上司决定。大事化小或小题大做，都在上司的一念之间。因此，在这种情况下，人缘好，特别是与上司的关系不错，就会较少背黑锅。

如何处理好职场中的人际关系2 一、过硬的工作能力是交际中的王牌

无论你怎么苦心经营职场人脉圈，多会游刃有余，但如若你工作能力不上道，别人打心底里还是瞧不起你，也许会有表面上的客套，但是出现了问题，大家为求自保都不会选择帮你，因为以你的工作能力，没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来，如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上，但工作能力让人心悦诚服，不管是领导同事或是客户，都会对你另眼相看。

二、要懂得对事不对人

相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面，而是夸奖也要讲究“对事不对人”。

“拍马屁”这种事，对谁都奏效，但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上，起反作用，尤其是拍领导的“马屁”，而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力，给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”，比如当领导教了你一个小技巧，你可以说“这个正好是我想了很久没想通的，这一下解决了我的大难题，太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗？

三、不要急着为自己辩解

不管面对领导、同事、还是客户，别人如果在指出你的问题，说明你还是个可塑之才，这时候你大可以虚心接纳，认真反思，好好改正。而如果是受了委屈，你也没必要急着跳脚，放宽心，相信我，如果是对方的错误，他肯定会意识到，而那时候的顿悟，带来的不光是对你更大的肯定，还有意识到之前误会你而产生的歉意，这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。职场中，“受委屈”是难免的，情绪失控则是万万不能有的。

四、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情，要是同事能将他的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则他不会将自己的隐私全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开，不要说，他肯定认为你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地抱怨你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔，因此，不要随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

五、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对？这个家伙真让人烦！”，“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了？”…办公室里经常会飘出这样的流言蜚语，要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的内心，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种唯恐避之不及的感觉。

要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不会太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。所以，一定要远离搬弄是非。

六、牢骚怨言要远离嘴边

不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过如果像祥林嫂那般唠叨不停则会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到疑惑：既然你对目前工作不满意，为何不跳槽，去另寻高就呢？

七、不私下里向上争宠

要是公司当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀请多人相约一起去巴结上司，而不要在私下做一些见不得人的小动作，这会让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么之间的友谊宣告结束，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此，不私下里向上争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

搞好人际关系是一门艺术，更是一种技术，所有的人都需要不断的学习和实践、才能娴熟于心。在本次课程中详细地推荐了一些训练方法，大家可以根据自己的具体情况，作一个自我分析的学习，从而冲破自我的篱笆，成为更受欢迎的人，建立起更和谐广泛的人际网，为成功打下坚实的一步。

如何处理好职场中的人际关系3 一、不要随便开玩笑

同一办公室相处，有的时候适当的开玩笑可以调节气氛，但是如果不稍加注意，一个不小心可能就会毁了同事关系，反而让气氛尴尬。就算要开玩笑，也要掌握尺度，不要总是大大咧咧的，时间久了，在同事面前就显得不那么庄重了。毕竟是工作场合，应该没有人希望不受尊重吧。

有些人还会以他人的缺点而开玩笑，这一点在职场中就显得非常幼稚并且无礼。即便你以为两个人的关系再好，也不应该随便的取笑对方的缺点和不足，否则很容易毁掉原本就脆弱的友谊。

总是喜欢开玩笑的人，在别人看来总是有那么一些不成熟，不够踏实稳重，所以很多时候，领导也不敢轻易地对你委以重任。所以开玩笑这件事，做好了让人际关系锦上添花，做不好可能就得不偿失了。

二、不打听别人的工资

或许有的人认为，工资只是一个数字。可是他们却忽略了，工资中往往涵盖了一个人的职位、能力、个人努力及制度的公平性。所以工资本就有高有低，所以在很多公司，谈论工资都是大忌。

并且就算公司没有明确要求，可讨论工资的后果必然会让工资低的那一方有心理落差，不论是对方还是你自己，这种打击往往会影响到两个人的关系。

与其打探彼此的薪水，不如将精力放在互相学习上，努力地提升自己的能力，让自己的能力匹配得上更高的薪水。

三、和同事相处切忌交浅言深

有些人似乎天生就没有任何的心机，他们能够轻易地对相识不过几天的人谈天说地，袒露心扉，可是最终却换来了不对等的对待。常言道言多必失，没有人能够完全地了解另一个人，更遑论刚认识没几天的同事了。或许在你看来无关紧要的话题确实对方心中的禁忌，这样的交谈反而会让两个人的关系变得尴尬。

况且要知道，如果一个人能够随随便便地向你谈论别人的事情，那么也就意味着，他能够把你们之间所谈论的事情说给第三个人听。

在同事之间，其实也是讲究距离产生美的，一定的界限感更容易博得别人的好感。

四、勇于承担责任

在职场中，勇于承担责任是一种靠谱的表现。大多数人都会在工作中犯一些错误，这些错误或大或小，影响或深或浅，这个时候往往能够看清一个人是否具有基本的职业素养。

一个职场人，理应做好自己的本职工作，端正自己的工作态度，能够在团队中起到积极正面的作用，而并非贪功好大，推卸责任。

能够和团队共甘苦的人才能够得到同事的亲近和领导的重视，也会获得更多升职加薪的机会。

五、不算计同事

与同事相处，真诚和信任都是非常重要的。虽然我们有的时候难免受一些委屈，不过世事本难公允，不必较之锱铢睚眦。

如果一个公司，同事之间互相算计，那么就很难妥善地处理好工作事务。所以说任何情况下我们都应该本着一颗善良的心，不论如何都不要算计同事。

被人算计或是算计别人都是一种悲哀，不过只要保持本心，把时间放在努力提升自我上，要相信是非对错自有公论。

如何处理好职场人际关系？

对于刚刚步入职场的新人来说，处理好职场人际关系是一个非常重要的问题。以下是一些建议，帮助新人在职场中获得成功。

1. 尊重他人。在职场中，尊重他人是非常重要的。我们应该尊重同事的工作和成果，尊重他们的意见和建议，不要轻易批评或者贬低他人。只有尊重他人，才能获得他人的尊重和信任。

2. 学会沟通。在职场中，沟通是非常重要的。我们应该学会与同事、上司和下属进行有效的沟通，表达自己的观点和想法，理解他人的需求和期望。只有通过有效的沟通，才能建立良好的职场关系。

3. 建立良好的人际关系。在职场中，建立良好的人际关系是非常重要的。我们应该尽可能地与同事建立友好的关系，不要与人产生冲突或者敌对关系。同时，我们也应该尽可能地与上司和下属建立良好的关系，以便更好地完成工作任务。

4. 学会合作。在职场中，合作是非常重要的。我们应该学会与同事、上司和下属进行合作，共同完成工作任务。同时，我们也应该尽可能地为他人提供帮助和支持，建立良好的合作关系。

5. 学会处理冲突。在职场中，冲突是难免的。我们应该学会处理冲突，避免冲突升级。我们应该尽可能地与他人进行沟通，理解对方的需求和期望，寻找解决问题的方法。

6. 学会接受批评。在职场中，接受批评是非常重要的。我们应该尽可能地接受他人的批评和建议，不要抵触或者抵触。只有接受批评，才能不断地改进自己，提高自己的职业能力。

总之，处理好职场关系是一个非常重要的问题。作为刚刚步入职场的新人，我们应该尊重他人，学会沟通，建立良好的人际关系，学会合作，学会处理冲突，学会接受批评。只有这样，我们才能在职场中获得成功，实现自己的职业目标。

如何处理好职场人际关系方法

如何处理好职场人际关系方法

如何处理好职场人际关系方法，不管是在事业上还是杂生活中，我们都需要拥有高情商，因为高情商的人，能赢得良好的人际关系，为自己的职业发展积累更多的人脉资源，以下分享如何处理好职场人际关系方法。

如何处理好职场人际关系方法1 一、首先做好你自己，而不去渴求别人或者期待别人

当我们渴望得到别人的理解、认可和支持时，我们似乎总是会委屈自己。而人际关系管理的本质，首先是平等相待，平等相处。

一旦出现求人心切，一旦表现出这种情绪，就容易被别人忽略。

有些人，不管他们个人的职业素养如何，总是表现出一种无所不知的姿态。这样的姿态实际上是令人讨厌的。

而当一个人令人讨厌的时候，他就很难处理好家庭关系。

在国内，谦虚永远是一种美德，特别是当你知道你所知道的不多时。

当我们先做好自己，做好自己的工作，好像有了自己的主心骨，有了自己的定力，再去处理人际关系，就会增添一份自信和淡定。

二、不是所有的忙你都可以去帮的

有的人初入职场，怕自己的表现得不到别人的认可，又怕别人觉得自己难以相处，所以总是帮别人做这做那。他们认为，这样做了，就能处理好相互关系，别人就能看得起自己，自己就能吃得开。事实上，事实并非如此。

当你为别人做了更多的好处，你可能会面临失去自我地位的风险。别人可能觉得你好说话，觉得你心地善良，给你贴上 "乐于助人 "的标签，那你的自我认定就更高了，还是一个可以要求你做这做那的人？

所以，不是所有的人情你都能帮，不是所有的人都能随意指挥你，不是所有人都能骂你，特别重要的是，你不需要给别人留下乐于助人的标签。因为这个标签并不能实质性地帮助你处理好人际关系，反而会让你疲于奔命。

三、你的见解属于你自己，所以无需急着发表

有些人总是喜欢看起来自己很聪明，显得很有力量，所以他们动不动就发表一些自以为是、冠冕堂皇的言论。

而即使他们真的很有深度，也未必能帮助你与他人相处。

如果你的观点不好，别人就会认为你肚子里其实没有多少东西；如果你的观点真的很新颖，别人就会认为你喜欢表现自己，有点东西要向别人炫耀。

所以，原则上说，你的意见、你的见解、你的观点都是你自己的，不是你随时随地可以和别人分享的。除非别人认真询问和咨询你，否则你没有必要在别人面前发表自以为是的宏论。

为了处理好人际关系，你需要减少你的炫耀欲望，减少你的自我表现欲望。所谓高情商，就是能更多地设身处地为他人着想的能力。

如何处理好职场人际关系方法2 1、闭上嘴不要说抱怨的话

不管在什么环境下工作，很多人总是怒气冲冲，满腹牢骚，遇到人就泼冷水。虽然偶尔推心置腹的抱怨可以制造一点办公室友谊的假象

但是这样的唠叨会让身边的'同事痛苦不堪。也许你把抱怨看作是和同事真诚沟通的一种方式，但是过度的抱怨会让同事觉得既然你对现在的工作不满意，为什么不换个工作呢？

2、得意的时候不要张扬

每当因工作成绩而受到上级的表扬或提拔时，许多人经常在没有老板宣布的情况下在办公室里走来走去，或者神秘地向亲密的同事细诉。一旦消息传开，这些人肯定会招同事吃醋，从而造成不必要的麻烦；

当然，在你失意的时候，你也不能当众把老板的错误告诉别人，甚至说其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚。如果是这样的话，不仅老板会对你厌烦，同事也会对你更生气，你以后在公司肯定不好过。

3、不要私下向上司争宠

如果有一些人喜欢巴结上级，想上级争宠，那肯定会引起其他同事的反感，影响他们的工作感情。如果真的需要巴结老板，那就尽量和别人一起巴结老板。

而且不要私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你的人品，以后同事再和你相处的时候，会下意识地提防你，因为他们会担心你平时对上司的抱怨，他们会被你出卖，借着献情报而往上爬。

如何处理好职场关系

1、换位思考

如果你想处理好自己和别人的人际关系，你最需要做的就是改变从自己出发的单向观察和思考，站在对方的角度观察对方，为对方着想。在此基础上，理解他人的意思。这样处理人际关系，会有更合理的方法。如果不能互相理解对方，体谅对方，就不会有新的人际关系。

2、平等待人

不苛求别人的原则是处理人际关系必须遵循的黄金法则。这才是真正的平等，才是古往今来适用的平等精神。人人生而平等，每个人的人格和尊严都应该得到尊重。

不明白这个，就会有那么多一厢情愿，那么多不讲道理的人。“己所不欲，勿施于人”，这句话都知道。无论是对同事、下属、朋友都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们在生活中必须遵循的规律。

3、学会分享

当你和别人分享快乐的时候，你的快乐就变成了两种快乐；当你和别人分享你的想法时，会有更多的想法火花。同样，欲望也是可以一起满足的。如果你想要某样东西，想想别人也可能想要。

当你渴望安全感时，你应该理解别人对安全感的需求，甚至帮助别人实现这种需求。如果你渴望被理解，被关心，被爱，你必须知道如何尽可能地给予别人理解，关心和爱。

如何处理好职场人际关系方法3 对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。

所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。

因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。

当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

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