人际交往必读的社交心理了解人和人性
一、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是。
了解人和人性可简单概括为dd“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说dd一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
二、如何巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去dd“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它dd“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
三、如何巧妙地令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是dd渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
1、聆听他们
2、赞许和恭维他们
3、尽可能经常地使用他们的姓名和照片
4、在回答他们之前,请稍加停顿
5、使用这些词dd“您”和“您的”
6、肯定那些等待见你的人们
7、关注小组中的每一个人
卡耐基(人际交往心理学)内容精简
第一章:克服社交心理障碍的6项修炼
一,千万不要孤立自己
你依赖别人,别人才会依赖你,同理你尊重别人,才能得到别人的尊重,如果你藐视别人,也难免受到别人的藐视,与别人相处的时候怎么去观察对方呢?
1. 用心去倾听别人讲的话。
带着人生经验和知识去倾听别人讲话,不仅让你更有共情能力,了解别人的感受,还能给人一种遇逢知己的感觉。
2. 不要去害怕吃亏
友谊是人生的巨大财富,以朋友相处时切记不要斤斤计较,中古有句古话:吃亏就是占便宜。
二,克服人际交往中的冷漠心理
冷漠是缺乏群体意识和社会意识的表现,如对集体学习,劳动,社会活动不感兴趣,对同学同事冷淡无情,成因有许多方面,当一个人失去亲友,事业不顺,身体不健康,或者对别人期待过高,没有得到实现时,情绪一落千丈。另外一种是有人自认清高,以自己为中心,害怕承担社会义务,因此不愿意与人交流造成冷漠心理。克服冷漠心理有以下几个途径
1. 树立理想实现自我
这是对于那些因受挫而产生冷漠心理的人而言,消除对自己的能力的怀疑,正确的评价自己,为理想而奋斗,在其过程中可以增强自信心,克服冷漠心态
2. 多点宽容,虚怀若谷
去亲近大自然,感受大自然的伟大和宽容,从而陶冶自己的情操
3. 奉献爱心,帮助他人
积极参加社区服务,为社会和需要帮助的人奉献的爱心,这是一种最容易被接受和承认的一种自我实现的方式。
三,不要唱独角戏
不能剥夺了其他人说话的机会
四,在危难中施以援手助你结交贵人
锦上添花别人记不住你,但是雪中送炭,往往会使人感谢你一辈子。
五,朋友多了路好走
获得友谊以及影响他人的最佳方法之一就是认真对待别人的想法,让他认为他的想法很重要。朋友对于事业有举足轻重的作用。
六,扩大社交圈的方法
最重要的是我们要具备足够强大的自信和沟通能力,以及应对,适时赞美他人,树立自己的个人品牌,但是要遵循,有所为,有所不为。一个人想要成功,想要发展人脉,离不开加入一些精英圈子,以多渠道的发展机会。扩大自己圈子和交往半径的四个途径:
1. 如果你已经在一个很好的知识平台中,可以积极主动的分享你的专业知识和独特经验,物以类聚,人以群分,这也能够可以快速扩大你所希望和交往的圈子半径,
2. 通过你的各种关系,积极主动的参加一些用影响力和组织的圈子,在其中积极担任中坚或骨干
3. 发起或组织圈子里的各种社会活动,甚至花费大量的时间和精力,去结交跟多的朋友,也可以赢得大家的认可。
4. 谨防思想有毒的人,远离说闲话以及说闲话的人和传播负面能量的人
没有付出,就没有回报,你要时常去想你能为别人做什么,而不是别人能帮你做什么
交友的原则里,诚信是第一原则,同时需要虚心和良好的修养,学会与人分享并实现共赢,是建立人脉关系网的最有效的方法,在编制关系网时,要注意以下几点;
1. 精神粮食对心理健康有滋补作用,要重视你的关系网。
2. 使你的关系网为你工作,而不是拖累你
3. 不要让那些思想消极和度量狭窄的人妨碍你进步
4. 尽量请教成功人士。
心理学家安德森的实验中,人们人际交往中最看重的他人的品质是真诚。
美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质,排在序列最前面、受喜爱程度最高的六个人格品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。
人际交往也称人际沟通,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
以下是一些处理好人际交往的建议:
1、建立信任:与他人建立信任是保持良好人际关系的关键。尝试在与别人交往时保持真诚和透明,并且避免说谎或背叛他人的信任。
2、听取他人意见:尊重他人的观点并倾听别人的建议是建立良好人际关系的重要方面。不要总是只考虑自己的想法,而应该试着理解和接受别人的看法。
3、表达感激之情:在你的人际关系中积极表达对别人的感激之情可以帮助建立更深层次的联系。当别人对你做出善意行为或提供帮助时,及时地向他们表示感谢。
4、尊重他人隐私:在与别人交往时,要尊重他们的隐私和个人空间。不要过分干涉他人的生活,而是给予他们一定的自由度和尊重。
5、解决冲突:冲突在人际关系中是难免的,但如何解决冲突则非常关键。尝试以平和和理性的态度来解决问题,并尽可能多地听取各方的声音,寻找共同点。
以下是人际交往的原则:
1、坚持平等的原则:人和人之间相处,最基本的原则是坚持平等,只有彼此尊重,彼此平等相待,对方才愿意继续相处下去。
2、坚持相容的原则:相容的原则是尊重和不同价值观的人,所处的环境千变万化,都会发生什么样的情况。并非每一个人都有同样的处事方式,并非每个人面对同样的处境,面对问题的方法和方法自然就会不同。唯有彼此包容,相互理解,才能更好地进行交往。
3、要坚持信任的原则:互相信任就像真诚一样,是人际关系的基石。不互相信任就不会有好的人际关系。站在别人的立场上,要和别人做朋友,要相信别人,并用行动得到对方的信任。
以下是人际交往的技巧:
1、与人交往时,举止要大方,言行一致,让人感到愉快,值得信赖。
2、记住别人的名字,遇到了主动打招呼,称呼要恰当,让人感觉受到重视,觉得你是有礼貌的人。
3、说话的语气一定要随和,给人以平易近人的感觉,不骄傲,盲目自大,让人觉得一副高不可攀的样子。
4、关注语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败者。赞美那些真正成功的人,赞扬那些有困难的人。
5、处事果断、有主见、有精神、有自信的人很容易激发他人的交往动机,获得他人信任,产生令人愉快交往的魅力。
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