职场人际关系问题与心理健康息息相关,进入一个新的工作环境里,陌生感的冲击,巨大的工作量,上司的压迫,还有与新同事的相处的一系列不适应都一时让人无法接受,暗底下微微喘口气却依然无法缓解内心的焦虑。更无法忽视的是,有限的岗位使得内部的竞争力加大,常常让人无法歇息,于是焦虑、烦躁、抑郁、失眠接踵而来,给亚健康敲响警钟。那么,如何处理职场人际关系呢?
人是群居动物,熟悉的人往往会带给他们安全感,因此,当你进入新公司的时候,即使同事们对你略微带有敌意,或是对你有所疏离,都不要太伤心,伤心伤神。我们要树立一个观念,良好的关系不是一蹴而就的,在长期相处下,你的同事会发现你的优点,你也会逐渐了解一个人的品质,慢慢地,你们便会从相知过渡到相熟。
总有些办公室环境的竞争是恶劣的,总有些人被戴上替罪羊的帽子。不以物喜,不以己悲,只有一步一脚印踏实的做好自己手头的工作,不随大流,是非才会慢慢地忘记你。相反的,如果你过于执着,便会越陷越深,言语的攻击逐渐加重,无意间自己的损失成千金重。多听听老一辈的建议,交流会使你更加从容。
职场中不似家庭的随意,能纵容偶尔的小打小闹。在职场上,我们要坚持理性客观的处世理念,对事不对人。但领导对你的工作提出批评时,要冷静自己的头脑,仔细的分析自己错误,探讨和请教会不仅会使你的工作更加完善,还能给你与老板的相处解除一道无形的交流魔障。英国心理学家桑迪&曼恩提出,心情不快时专注于细节而非自己的主观感受上,能使人保持一种超脱的状态。
倾听使人相熟,交流使人相知,赞许使人亲近而备受鼓舞,处理人际关系其实很简单。试着把良好的职场关系交流方法灌输到自己工作的点滴,是不是感觉自己的生命得到进一步的升华。今天的职场上,你快乐了吗?
一,放正心态,积极主动,虚心请教,多学多问。
无论你是否有工作经验,你进入一个新公司和新的工作环境,都有很多需要你去学习的东西。每个企业都有自己的企业文化和工作模式,不要去生搬硬套原来的工作方法,而应该是尽快适应新的工作氛围;新员工在未转正前都会安排辅导老师,希望都能够珍惜这种以师带徒的学习计划,辅导老师多会热心去教你很多东西,但自己一定要主动学习,遇到问题自己先多分析和思考。不要急于求成也不要怕做错事情,我们允许犯错误但不允许的重复的犯相同的错误。
发展心理学家约翰·科尔曼提醒,许多新人都试图让自己显得经验丰富、知识渊博,哪怕遇到问题,也常常不愿意开口请教。事实上,没有人指望你能无所不知,如果想真正弄懂状况,就要敢问问题,这样才能很快成长起来。
在入职的最初几周,每天提前到达办公室,你可以有更充裕的时间去办理人力资源部和薪酬部门要求办理的诸多入职手续,也能有更多时间探究和了解新的工作环境。当然,这也有助于给你的新上司留下你热心于工作的印象。
二,多分析,多思考,寻找根源,形成自我方法论
遇到问题一定要自己多分析和多思考,分析问题的根源,总结以后遇到类似问题的工作方法和解决思路。公司和组织级都会有相关的工作规程,但在这些规程下面如何高效率的完成工作任务每个人都要去考虑适合自我的工作模式,形成自己的方法论。效率提高了你才可能做到是你去主动的思考和工作,而不是工作牵着你走。
在入职之初,要多听少说。倾听和观察有助于你更多地了解同事和上司以及他们做事的方式。你或许还会无意中听到一些办公室的闲言碎语,请努力要不让自己卷入办公室政治。
三,多沟通,多反馈,多总结
自我的工作任务完成情况一定要主动反馈给辅导老师和相关负责人,辅导老师知道你的学习情况后才会安排下一步的学习计划,另外每一个阶段的学习成果要自己写相关的总结文档,最好把收获,经验,教训都写出来。
如果你在某件事上需要帮助,应该毫不犹豫地向周围的人求助。这会让你的上司感觉你有兴趣了解新工作和新公司。更重要的是,你得到的回答将帮助你快速适应新环境。不过,请别忘了社交和职场礼仪。值得注意的是,在刚入职的那些日子别问私人问题。你的行为传达出的信息会超乎你的想像。没精打采、皱眉、把手叠在一起、在椅子上前后晃动以及不停地抖动腿,这些姿态可能给人留下你紧张、缺乏自信或对工作漫不经心的印象。你应该保持微笑,不要显得紧张或不安。
四,建立信任,结交朋友
坦率地说,你应该在每项工作中做这件事情。但你在和对你是否正直,你的政治立场是什么,以及你的忠诚所在尚存疑虑的人打交道。这是一件至关重要的事情,你的新同事想要了解你,所以请确保你把这件事情做好了。许多企业会组织员工参加各种活动或比赛,以此鼓励员工相互间进行不拘礼节的交流,这是你融入群体的机会。所以,如果你新入职的公司举办智力竞赛或足球比赛,要考虑参加。然而,也别等着公司举办活动才去结交朋友和同事。在喝茶、用自助午餐甚或去饮水机旁接水时就可顺带着把自己介绍给公司同仁。你这样主动搭讪,别人会感觉良好。如果可能,也要主动去接触本部门以外的人,或许你有朝一日想换一个部门工作呢。还有,别忘了与你周围的高层人士建立良好关系。
焕然一新的工作状态,经常让人沉迷于积极表现,而忽视了身边老同事的感受。这恰恰是影响人际关系的“毒药”,最好抱着“服务”的心态进入新环境,谦虚主动地帮助同事和其他人,尽早取得他们的信任和支持。
五,给自己定位,不急于改变
了解自己所就职公司的使命及核心价值观,并使自己的目标和期望与其相一致。花些时间去看看公司网站上的“公司简介”或许能有所帮助。对于新的老板和不同的需求,你的工作的形势发生了变化。向前移动意味着你看到新的事物和人,而且新的人会看到你。你现在的关键关系是什么?你希望他们如何发展?如果你无法看到哪里发生了改变,那么你也就不会成功转型。如果你是去新单位当领导的,请别急着发号施令。正确的做法是,在深思熟虑后对形势作出自己的判断,与下属尽可能多地沟通,让他们慢慢了解你做事情的方法。
六,工作一段时间后再来重新领会公司企业文化的深刻内涵
公司企业文化是公司的核心精神和价值观。只有真正领会了企业文化的核心和内涵后,把他融入到自我的价值观中,并付诸于行动和实践,才能够看到其对自我发展的巨大价值。
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