(国家二级心理咨询师 白 芉)最近一位刚进入职场三个月的女生跟我诉苦,原来,她刚入职的时候在单位很勤快,什么杂活都抢着干,拖地、倒垃圾、擦窗户,与同事关系处得也挺不错的,可现在,入职三个月了,工作也步入正轨了,可是同事似乎都不怎么搭理她了,她很苦恼。
其实,这是阿伦森效应在作怪。因为大家对她已有了一个“高期待、高标准”,另外,由于她后来不再干杂活,大家认为她刚开始的积极表现是“装假”,而“诚实”是社会评定一个人所运用的“核心品质”。这样,所有的坏印象都进行了叠加。所以,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己表现的不一致所造成的不良印象。
当然,在日常生活中也可以运用阿伦森效应帮我们更好地生活。这是一个被写进心理课本的故事,说的是一位美国的老人退休后想图个清净,就在湖边买了一套房子,开始的时候是很安逸,可是后来有几个少年经常在附近追逐打闹、大喊大叫。老人对这些少年们说:“你们玩得真开心。我喜欢热闹,如果你们每天都来这里玩耍,我给你们每人一元钱。”这些少年当然高兴了,能玩还能赚钱,于是每天都来。
过了两天,老人愁眉苦脸地说:“我到现在还没收到养老金,所以,从明天起,每天只能给你们五角钱了。”少年们虽然显得不太开心,但还是接受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹,又过了几天,老人“非常愧疚”地讲:“真对不起,通货膨胀,所以每天只能给你们一毛钱了。”“一毛钱?我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢,不干了。” 从此,老人有了安静悠然的日子。
心理课堂:
阿伦森效应:随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象,也指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得对自己的喜欢、奖励、赞扬不断减少的人或物。
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