自我服务性偏差是指什么

将肯定的结果归于内部原因而将否定的结果归于外部原因的倾向称为自我服务性偏见，它发生的范围广泛，效应也很强烈。

自我服务偏差产生的原因

产生的原因大体可分为两类：认知和动机。

认知模式表示的意思是因为我们很期望成功，所以会将肯定的结果归因于内部原因，而将否定的结果归因于外部原因。

动机模式表示的意思是认为自我服务偏见来源于我们保护和提高自尊的需要或者是他人面前表现好形象的愿望。

自我服务偏差

大多数人都自我感觉良好。已有很多实验证明，当得知自己成功后，人们乐于接受成功的荣誉。他们把成功归结为自己的才能和努力，却把失败归咎于诸如“运气不佳”、“问题本身就无法解决”等这样的外部因素。

自我服务偏差会导致婚姻不和、员工不满和讨价还价的僵持局面。所以我们就不必奇怪：为什么离婚者把婚破裂的责任归罪于对方，或是经理把低业绩归咎于员工缺乏能力或不够卖力。

在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉得自己比平均水平要高。比如在婚姻中，一项调查发现，49%的已婚男士声称自己承担了一半或大部分的子女教养责任，而认为丈夫做了这么多的妻子仅占31%。这一调查还发现，70%的妻子认为家里的饭大部分是自己做的，而56%的丈夫则认为自己做饭更多。

一般多规律是：群体的每个成员对自己为共同工作所作贡献的评价之和总是超过百分之百。

那么出现这种情况的原因是什么呢？也许是因为我们更容易回想起自己做过什么，而往往很难回忆起自己没做过什么。还有就是我们总是寻求自我确认，尤其希望提升自我形象，，即自尊的动机也促进了两自我服务偏差的出现。

当我们看待周围那些“双标”之人，即在某些方面他们总是只严格要求别人，而对自己却没有要求或者要求很宽松的人时。就知道那些人之所以双标一部分原因是因为他们的自我服务偏差。他们总是以自我提升的方式来看待自己，却往往看不到别人表现好的方面。这种总爱责备别人的人，往往比那些能够承认是自己的问题的人更不快乐。

《社会心理学》模块4：自我服务偏见

大多数人自我感觉良好，就算是低自尊的人，对自己的打分也在中等范围之内。

人们乐于接受荣誉，把成功归因于自己，把失败归因于客观原因。 所以我们因为成功而沾沾自喜的时候，要意识到成功离不开客观因素，但还是尽情的享受成功的感觉吧。同时，失败时也不要过于推卸自身责任，该归因于客观就归因客观，尽快恢复吧~

自我服务偏见会导致婚姻不和、员工不满和讨价还价时的僵持局面。这就不奇怪，为什么离婚者把原因归因于对方，经理把低业绩归于员工缺乏能力或者不够卖力，员工更原因归因于外因如供给不足、负担过重等。

具有讽刺意味的是，我们的偏见会让我们无视自己的偏见， 人们常说自己避免了自我服务偏见，但却认为别人持有这一偏见，在冲突中，“偏见盲点”会产生很严重的后果。很显然，我们总是认为自己站在客观的角度，而所有其他人都带有偏见。

自我服务偏见都表现在哪里：

大多数人对事物的看法偏乐观，对未来生活事件盲目乐观，那些不好的事情更可能发生在别人身上，而非自己身上。

乐观主义确实会比悲观主义增强个体自我效能、促进健康和幸福感。就进化论而言，乐观的祖先比悲观的祖先更有可能克服困难，所以乐观的基因流传下来了。

防御性悲观主义，可以把我们从盲目乐观中拯救出来，因为他们会遇见问题的发生，并能够促使自己进行有效的应对。

悲观主义的思维和乐观主义的思维都具有力量。

在观点方面，我们过高估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场，这种现象被称为虚假普遍性效应。这种情况的发生是因为获得信息的样本量极小，且其中包含我们自己。

如果我们隐瞒了个人所得税和吸烟行为，我们常常觉得跟自己同样薪给的人很多。如果我们队另一个人产生了性兴趣，我们也许会高估对方对自己的欲望。谚语说“我们并不是客观看待事物，而总是从我们自己的角度出发看待事物。”

而能力方面，当我们干得不错时，虚假独特性效应则更容易发生。所以那些吸大麻且系安全带的人会高估（虚假普遍性）其他吸毒品的人数量，而低估（虚假独特性）系安全带的普遍性。

我们会认为自己的失误是具有普遍性的，而我们的优点确实非同寻常的。

人们为什么会以一种自我提升的方式看待自己呢？一种解释是将自己与他人比较时，要求我们去注意、评价、回忆自己和他人的行为，增加了我们信息加工时出错的机会。

还有我们有多种动机，寻求自我认识，渴望评定自己的能力，寻求自我证实，渴望验证我们的自我概念，寻求自我确认，希望提升自我形象。还有咨询动机，也促进自我服务偏见出现。

比如拥有相当能干的兄弟的人，总能回忆起两人不和；那些和兄弟能力不相上下的人，反而更想不起他们之间有什么摩擦。自尊的威胁可能发生在朋友之间，因为朋友的成功比陌生人的成功更具备威胁性。

维持和增强自尊动机的意义是什么？人际关系对我们的生存和发展具有导向意义。因此，当我们遭遇威胁性的社会拒绝时，自尊指示表会警告我们，以促使我们更敏锐地察觉他人对我们的期望。 研究证实，社会拒绝会降低我们的自尊，同时增强我们渴望被接纳的意愿。当我们被藐视和抛弃时，我们感到自己缺乏魅力，能力不足。这种痛苦会驱使我们通过行动来发展自我，并在其他地方寻求社会接纳和认同。

自尊有阴暗面和光明面，当好事发生时，相比于低自尊而言，高自尊者往往更能尽情享受并保持这种良好的感觉，而且这种对自我的正性评价，能为我们提供应付日常生活中的压力环境所需的资源。

自我服务偏见，可以帮助人们缓解压力。表现出自我提升倾向的人，其情绪更具有复原力。 积极自尊适应性，可以缓解焦虑，包括我们对死亡的焦虑。

但是，自我服务偏见也有不良适应。比如创业时，每个人都高估自己对团队的贡献，而导致解散。自我服务偏见，会夸大自己所在群体。比如踩80后、90后，认为70后最勤奋。

虚伪的谦虚是为了掩饰个体认为自己真的优于众人的想法。真正的谦虚一方面让人们为自己的专长而欣喜，一方面实事求是的认可他人的专长。

声明： 我们致力于保护作者版权，注重分享，被刊用文章因无法核实真实出处，未能及时与作者取得联系，或有版权异议的，请联系管理员，我们会立即处理，本站部分文字与图片资源来自于网络，转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们(管理员邮箱：daokedao3713@qq.com)，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意,谢谢!