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认知和行为的关系是什么

时间: 2023-07-17 21:29:43

认知和行为的关系是:在两者的关系中,认知充当了动机或目标,而行为则是实现这个目标的过程。

举个例子,当你看见了一个你特别喜欢的东西,你认知到了自己对它的喜爱,于是你想要得到它,这就是认知导致了目标的出现,提供了行为的动机。于是,你开始做一些事情,来让自己可以得到这个事物,例如存钱、又或者在父母面前表现的好,这一系列行动可以让你接近这个目标,也就是行为是实现目标的过程。

认知、情绪和行为

这次的课程和朱老师以前讲的关于情绪管理的课程有很大的不同,专业性更强。以前只要辰爸说我,我就会反驳,心里就会不高兴 ,有时甚至会发脾气,明知道这样的情绪和行为有问题,可是一到那个节点,还是会发作。以前只是从情绪方面加以疏导,还没有追究到认知层面。所以一直很困惑情绪是如何产生的,如何更有效的引导自己走出情绪的误区。

听了这节课以后,才知道认知是情绪和行为的基础。这让我想起了原先朱老师说的关于高效学习的关键是将新知识跟原有的旧知识进行连接。我们的认知就是基于原有的体验上,它储藏在我们的大脑里。正因为大脑大部分认知是无意识的,所以我们来不及察觉,情绪和行为就产生了;同时情绪和行为又会反过来强化原有的认知。所以就出现了我们大多数人情绪失控的恶性循环。

老师说可以通过改变现状来改变过去的信念和认知。但既然自动思维是自动涌现的、是意识不到的、是非理性的,那又如何识别它呢?又如何确认并纠正它呢?老师说,我们不是要改变观念而是改变和拓展思维方式。思维方式和观念之间有什么区别?如果我们原有的观念和自动思维是片面的、是歪曲的,不改变、只是拓展一下,就能奏效么?是不是也有个不断循环矫正的过程?

ioc.gensee.com/training/site/v/38659111

课程图片:

是什么影响一个人的认知与行为?

1.价值感

免费的东西容易被忽略它的价值,或者降低它的真实价值。对顾客而言,哪怕送高价值的产品,一看是免费的,心里就想着是不是有瑕疵呀?是不是要过期了呀?

2.心里落差

有人分享给你一颗糖,你真心的谢谢他,认为他把你当朋友,当他分享给别人三颗,分享给你两颗,你可能会失望,因为你可能认为你在他心中没分量。

3.对方愿意花多少时间和精力?

顾客对产品哪怕挑三检四,只要他愿意花时间和精力跟你谈判,说明有意愿要买,就有机会成交,只是这个过程需要考验你的耐心。

4.参照物

做判断时,心里一般会有个参照物,比如,去买洗衣机,可能不会选最贵的,因为没必要,应该也不会买最便宜的,要么认为质量不怎样,要么认为也不至于差这点钱。

5.互利互惠

礼尚往来,人之常情。牛人们更懂得背后的价值。所以很乐意去帮助他们想帮助的人,和有资源的人交换价值。

6.真诚

如果你想让别人真诚对你,你就要真诚对待别人。真诚的恋情才能长久,真诚的生意才能再次合作。

7.细心用心

让对方看到你花费了心思,倾注了一些情感,更容易产生回报的心里。

8.创造惊喜

惊喜就是出乎意料之外的收获。有一次顾客要买店里的非卖品,干脆送给他了。后来这个先生成了我们店里的常客。

9.让步加请求

谈判过程中,谁都想让自己的利益最大化,但让步不代表吃亏,让步加请求能达到双赢的结果。比如,对方会因为你付出了代价而答应你的请求做为回报。

10.先给后拿

不要一有困难就想着得到别人的帮助,平时经常帮助他人,在别人有困难的时候拉一把,人与人之间都是相互的,当你有困难时,别人也会回报你。

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