墨菲定律的应用：如何预测和避免失误

墨菲定律是一种经验法则，它的核心思想是“如果有什么事情可能出错，那么它就会出错”。墨菲定律源于20世纪40年代的美国空军工程师墨菲，他在一次实验中发现，如果有两种可能的操作方式，一种会导致事情出错，而另一种不会出错，那么人们总是会选择那种会导致事情出错的方式。墨菲定律已经被广泛应用于预测和避免失误的领域，以下是从多个角度对其应用的分析。

墨菲定律的应用：如何预测和避免失误？

1.心理学角度

墨菲定律反映了人类的心理倾向，即对于不确定性的恐惧和对于错误的认知偏见。人们往往会低估事情出错的概率，高估自己的能力和判断力，从而忽略了可能存在的风险。心理学家认为，人类有很强的自我保护机制，因此当面临困难和风险时，人们会选择认为自己能够掌控局面，而忽略了墨菲定律的警示。因此，在预测和避免失误时，需要充分考虑人类心理倾向的影响。

2.工程学角度

墨菲定律在工程学领域中得到了广泛应用。在工程设计中，考虑到可能存在的失误是必要的，因为失误可能导致严重的后果。例如，在航空工程中，一种常见的做法是采用双重或多重控制系统，以防止单一失误导致事故发生。此外，还可以采用安全措施，如安装安全阀、报警器等，以便在出现问题时及时发现并采取措施。

3.管理学角度

墨菲定律也适用于管理学领域。在企业管理中，如果没有考虑到可能出现的失误，那么管理者将无法做出正确的决策，可能会导致重大损失。因此，企业需要建立完善的风险管理机制，对可能出现的风险进行预测和评估，并采取相应的措施，以避免失误发生。

4.应用案例

在实际应用中，墨菲定律被广泛用于预测和避免失误。例如，在医疗领域，医生们需要经常考虑可能发生的失误，采用各种安全措施，如核对药物、手术前的准备工作等，以避免病人出现不必要的损失。在航空领域，航班安全是首要任务，航空公司需要制定严格的安全标准和规程，以确保机组人员和乘客的安全。此外，墨菲定律还可以应用于金融、建筑、交通等各个领域，以保证相关工作的安全和稳定。

墨菲定理，突破墨菲定理的方法是什么？

墨菲定律：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的，如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。
"墨菲定律"产生于美国，据说事情发生在1949年。一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句玩笑话："如果一件事情有可能被弄糟。"这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是："如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。"
这就是著名的"墨菲定律"。
"墨菲定律"诞生于20世纪中叶，这正是一个经济飞速发展，科技不断进步，人类真正成为世界主宰的时代。在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神：人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利，并将不断扩大优势；我们不但飞上了天空，而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌，这一切似乎昭示着：一切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难和挑战，我们总能找到一种办法或模式战而胜之。
正是这种盲目的乐观主义，使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说，我们的智慧只能是幼稚和肤浅的。世界无比庞大复杂。人类虽很聪明，并且正变得越来越聪明，但永远也不能彻底了解世间的万事万物。人类还有个难免的弱点，就是容易犯错误，永远会犯错误。正是因为这两个原因，世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。
近半个世纪以来，"墨菲定律"曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。事故照旧还会发生，永远会发生。"墨菲定律"忠告人们：面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。归根到底，"错误"与我们一样，都是这个世界的一部分，狂妄自大只会使用使我们自讨苦吃，我们必须学会如何接受错误，并不断从中学习。

墨菲定律，常在河边走必然会湿鞋？机智应对小概率事件

01

开篇我们有必要先做个计算题。

假设你每日工作8小时，一周40小时，一年52周，那么，你一年一共工作40×52=2080小时，再换成秒，也就是7488000秒，在这748万秒，每一秒你都有可能犯错，很可怕？

还有比这更可怕的，就是——怕什么来什么。

这不是耸人听闻，而是客观规律，让人分分钟中招的墨菲定律。

02

什么是墨菲定律？

墨菲定律由爱德华·墨菲(Edward A. Murphy)提出的一种心理学效应。

一句话概括，墨菲定律就是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它必定会发生。

它要你知道，任何事都没有表面看起来那么简单，所有的事都会比你预计的时间长，会出错的事总会出错，如果你担心某种情况发生，那么它很大可能会发生。

03

就在2018年2月18日，一架载有66人的伊朗客机在距离伊朗首都德黑兰约620公里处的偏远山区坠毁，机上66人无一幸免。

近几年越发频繁发生的空难给了墨菲定律一个很好的佐证，虽然这个事实很沉重。

回顾往年的空难：2012年3起，2013年2起，2014年6起，2015年2起，2016年5起，2018年至今2起。

飞机是最安全的交通工具之一，航班发生空难的概率是470万分之一，远远低于汽车车祸的概率，但是为何依然每年都会发生空难呢？是由于航空公司人员工作失误？还是别的原因？

目前全世界平均每日有航班数约12万，全年共有3280万架飞机在天上飞，所以全年0空难的概率为（1-1/4700000）的32800000次方，约等于万分之九，如果是连续两年0空难的概率是百万分之九。

也就是说，全球一年至少发生一次空难的概率为99.91%，连续两年至少发生一次空难的概率高达99.99991%。这也就解释了，为什么基本每年都会空难发生，而且往往还不只一次。

空难一旦发生，生还的概率极低，所以有那么多人对飞行有恐惧感并不难理解。

像这种概率极低的事情，在超大样本的累积下，偶然就转化成了必然。

04

事实是这样，任何事情，不论如何想办法规避，也始终存在犯错的可能性。可偏偏越是害怕出问题，越是想避免问题，往往带来的伤害越大。

正因为每件事情都有出错的概率，只要时间长，错误迟早会发生。像是例行性的机械设备检查，机房检查，软件程序检查，都是重复性的工作，长时间的积累，总有那么一天会出问题，并且问题一出必将是灾难性的。

由于某项问题的严重性，在工作当中，就会想尽更多的办法和方案去降低问题发生的概率，投入越多，则问题若发生可能引发的灾难就越大。

文中空难的例子，足以说明这点，任何一架航班在飞行之前必定会经过周密的检查，但是所有的零件或者设备都有出现故障的概率，并且还要受环境和人为因素影响，所以空难无法避免，并且一旦发生，就是毁灭性的。

在现实生活中，没有什么事情是永远正确的。所以，如果每件事都在朝好的方向发展，可能马上就要出问题了，或者已经出问题了。

05

既然差错不可避免，事故迟早会发生，我们还能做什么？

设预警

预警可以成为预防问题的第一道关卡，由于太多例行性工作是重复性的，可能会让人麻痹大意，利用技术手段，对某项问题设立阈值，并且用程序及时的提供预警，提醒工作人员，尽可能的避免灾难性问题的持续发展。

所以，安全管理必须发挥警示职能，坚持预防为主为原则。

备应急

任何事情，都要留一手，哪怕这一手平时极少用得上，然而，一旦用上，可能是“救命的”。

如IT企业，会花双倍的投资，在建立整个IT生产系统和数据系统的前提下，哪怕生产系统出现故障的概率极低，也一定会投入巨额成本建立灾备中心，并且运用技术手段，将发生灾难的生产系统以尽可能快的时间，用灾备系统替代，防止业务的中断造成巨大的损失和影响。

06

凡事都有另外一个视角，规律也不例外。

既然是概率问题，那么即便概率再小，它始终存在，并且一定会发生。

拿创业来说，持续创业者成功的可能性更大，为什么？是因为经验更丰富了吗？

并不全是。

归根到底，就是概率在起作用。整个创业领域，据说失败率高达90%以上，甚至更高。

如果你是一个创业者，那么第一次创业失败的概率为90%，但是如果连续10次创业仍然失败的概率只有34%，加上经验的积累，失败的概率可能会进一步降低。

再比如，打篮球，哪怕你再不擅长投篮，也会瞎猫碰上死耗子，刷刷刷投进那么几个，因为就算你的进球概率是10%，连续投30个都不进球的概率只有4%。

所以，虽然生活和工作中有太多的意外，我们无法控制概率，无法彻底规避问题。这就是为什么，坚持梦想，虽然不一定能成功，但成功的可能性一定会逐渐变大！

07

结语

由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小，就容易给人们一种错误的感知，即在一次活动中不会发生。与事实相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的安全意识，加大了事故发生的可能性，其结果是事故可能频繁发生。

容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。

所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对并解决吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。

既知会湿鞋，多备一双鞋。

End.

文/小十一爹，2018年3月12日

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