特里法则讲的是美国田纳西银行前总经理特里指出的一句管理名言:承认错误是一个人最大的力量源泉,因为正视错误的人将得到错误以外的东西。
启示
人非圣贤,岂能无过?没有谁能保证自己绝对不会犯错。可是生活中,当我们犯错误的时候,大部分人都会选择隐瞒这个错误,因为担心承认错误可能会让自己没面子,或是承担某种后果。为了避免这些设想的负性后果,就很少有人会直接承认自己的错误。
但这种想法其实是错误的,错误是谁都会犯的,承认错误并不丢脸。并且,在某种意义上,承认错误是一种勇敢的、负责任的行为。只要你积极主动承认错误,并说明缘由,表明自己有改正错误的决心,相信大部分人都会理解你。为什么要主动承认错误?有如下几点原因。
1、及时承认错误,问题就更容易得到解决和补救:如果你做错了一件事,但你没有说出来,而是选择隐瞒的话,那么大家就不知道出问题了,工作就还是在这个错误的基础上进行,极有可能就会导致更大的错误。而如果你在犯错的时候,就及时承认,那么大家就可以及时补救,以避免更大的错误发生;
2、主动承认错误比被别人发现错误更能得到谅解:可以设身处地的想一想,你是更容易原谅向你主动承认错误的人呢,还是更容易原谅那种不愿意承认错误却被你发现犯了错误的人呢。即便是法律,也对自首的人给予更多宽容。
示例
2001年11月17日,TCL总裁李东升在“企业家理论与企业成长国际研讨会”上反思TCL在六年成长中的“两大失误、五大不足”。这么大的企业领导都能用于承认错误,何况我们普通人呢?承认公司发展的问题对TCL有什么损失吗?并没有,相反,时隔不到两年,我们就看到了,在中国通讯市场上,TCL已经成为中国移动通讯制造商中位居前列的本土企业。这靠的就是勇于承认自己的错误,并对症下药。
我们再看曾经的美国总统吉米·卡特的例子。在当年营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后,当时的美国总统吉米·卡特即在电视里郑重声明:“一切责任在我。”仅仅这么简短的几个字,使得吉米·卡特的支持率骤然上升了10%以上。要知道,当下属的最担心做错事被领导责怪。当你在战战兢兢等待挨训的时候,你的领导突然来了一句:“是我的问题。”你的心情是否会变得异样起来,是否会觉得这个领导很有责任感。
总的来说,特里法则共表达了两个意思。一是“承认错误是一个人的最大力量源泉”;二是“正式错误的人将得到错误以外的东西”。即要求人们勇于承担错误,并且从错误中汲取养分,提高自己,免得再次犯错误。那看完本文后,大家下次再犯错,就不要再藏藏掖掖了哦。勇敢承认错误,并不会使你不再优秀,相反,你拥有许多人没有的勇气,这会让你比其他人更优秀!
一、的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为在激烈的竞争中成长发展的关键。
奥格威法则(重定向自奥格尔维定律)
2.光环效应提出者:美国心理学家凯利(H. Kelly)
3.不值得定律
4.蘑菇管理定律
5.贝尔效应,贝尔效应是由美国布道家、学者贝尔提出
6.酒与污水定律
7.首因效应
8.格雷欣法则
9.雷尼尔效应
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上。
11.特雷默定律(英国管理学家E·特雷默)
12.乔布斯法则
13.大荣法则
14.海潮效应
二、以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在管理中多点人情味,有助于赢得员工对的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则
16.同仁法则
17.蓝斯登定律
18.柔性管理法则:柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
19.坎特法则(提出者:哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特)
20.波特定律
21.刺猬法则
22.热炉法则(Hot Stove Rule)
23.金鱼缸效应
三、灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应
26.马蝇效应
27.皮格马利翁效应(重定向自罗森塔尔效应)
28.彼得原理(The Peter Principle)
29.保龄球效应
30.末位淘汰法则
31.墨菲定律(Murphy's Law)
32. 垃圾桶理论
33.皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),也有译“毕马龙效应”、“比马龙效应”
34.肥皂水效应(重定向自肥皂水的效应)
35.横山法则:横山宁夫横山法则:自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。
36.威尔逊法则
37.麦克莱兰定律
38.赫勒法则
39.蓝柏格定理
40.激励倍增法则
41.倒金字塔管理法(重定向自倒金字塔管理法则)
42.古狄逊定理
43.霍桑效应
44.杰亨利法则
45.沟通的位差效应
46.威尔德定理
47.踢猫效应
48.雷鲍夫法则
49.特里法则
五、崇尚团队合作精神
50.华盛顿合作定律
51.木桶原理(重定向自木桶定律)
52.苛希纳定律
53.凝聚效应凝聚效应:凝聚力越大,越有活力
54.懒蚂蚁效应
55.飞轮效应(Flywheel Effect)
56.蚁群效应
57.米格—25效应
六、决策是管理的心脏
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是管理的核心,它关系到的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58.儒佛尔定律
59.吉德林法则
60.手表定律
61.皮尔斯定律
62.羊群效应理论(重定向自羊群效应)
63.水坝式经营法(重定向自松下水坝经营法则)
64.自来水哲学
65.巴菲特定律
66.吉格勒定理
67.卡贝定律
68.布利丹效应
69.沃尔森法则
70.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
71.哈默定律
72.隧道视野效应
73.青蛙法则:时刻保持危机意识。
74.坠机理论
75.奥卡姆剃刀定律
76.帕金森定律
七、创新是的生命
创新是发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77.达维多定律
78.路径依赖理论(重定向自路径依赖)
79.跳蚤效应
80.比伦定律
81.犬獒效应
82.快鱼法则
83.零和博弈(重定向自零和游戏原理)
84.马太效应
85.生态位法则
86.猴子大象法则(重定向自猴子—大象法则)
八、成也细节,败也细节
细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,就不会存在问题。
87.多米诺骨牌效应(重定向自多米诺效应)
88.破窗效应(Break Pane Law)
89.蝴蝶效应
90.海恩法则
91.王永庆法则
九、打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的。市场营销活动是利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个经营的成败。
92.“100-1=0”定律
93.凡勃伦效应(veblon effect)
94.鱼缸理论
95.长鞭效应
96.弗里施法则
97.250定律
98.布里特定理
99.尼伦伯格原则(重定向自尼伦伯格法则)
100.韦特莱法则
美国管理学家韦特莱提出韦特莱法则:成功者所从事的工作,是绝大多数的人不愿意去做的。要先有超人之想,后有惊人之举,能不落俗套,可不同凡响。
我认为大家都知道,人无完人,无论多么仔细谨慎的人,总会有犯错误的时候。而一个犯了错误的人却往往会给人留下不靠谱、不可靠的印象,从而影响他人对自己的评价。这种情况在职场中尤为普遍。我们总是觉得领导非常在意一个下属是否能办好事。而一旦有一次事情没办好,就会影响他在领导心目中的形象,从而对升迁带来极大影响。
有这样想法的员工占据了大多数,因此造就了许许多多在领导面前小心翼翼、唯唯诺诺的好员工形象,唯恐出现一丁点失误和疏漏。
然而,有趣的是,有时恰恰是一些平常大大咧咧,看起来丢三落四的员工却特别讨领导的喜欢,一路升迁羡煞众人。这是什么原因?是马屁的奇异功效?还是某些不可言说的规则带来的附加效应?
其实,以上这些都有可能,然而更有可能的原因,应该就是我接下来要说的,是一种有趣的心理效应在起作用,那就是一种叫“特里法则”的不传秘术。
特里原则,最早来源于美国田纳西银行前总经理特里说的一句话:“承认错误是一个人最大的力量源泉,这比让别人批评的心情要舒畅得多。”也就是说,错误承认得越及时,就越容易得到改正和补救。而且,自己主动认错往往比别人提出批评后再认错,更能得到别人的谅解,甚至还能得到意外的收获。
用老外名字命名的概念一般听起来都挺能唬人的,根据咱们俗气心理学的一贯作风,我把他用大白话翻译下,那就是“主动承认损失小收益高”。还是不太明白?这样说吧,其实就是一旦你犯错了,只要能主动承认错误,就往往会给人另一种良好的印象,这样他们反而会对你犯错误这件事产生更为正面的评价,可以立刻把犯错而造成的不好感觉降到最低,甚至还会有意外收获。
然而,在日常生活中,我们有敢于承认错误的勇气就已经很难得了,更不用说是要主动承认错误了。当我们犯错误的时候,往往出于担心、恐惧等心理,害怕承认之后会影响自己的形象,会本能地回避和隐瞒、甚至撒谎欺骗等。这是人类的本能。可想而知,要做到逆本能而动,需要多么大的毅力和勇气。听起来似乎和变态以及反人类的运作机制是一样一样的啊。
以上仅是个人观点。
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