职业倦怠,指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由F reudenberger于1974年提出,他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后M aslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。一般认为,职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
这种状态在大城市中尤为常见。大城市生活节奏紧凑,工作压力大,人们通常过着两点一线的生活,从家到公司,再从公司回到家。平时也没什么发展自己爱好的时间,休假呢也只想在家好好休息。这样不健康的生活状态很明显是会出问题的,人们很容易就在日复一日的机械般工作中,感受到心灵的枯竭,进而引发职业倦怠。知道了什么是职业倦怠后,那如何克服它呢?
1.休个假吧。长时间的工作,人非机器,自然会感受到疲惫。那么适当的休个假,放空自己,就会给身心都带来缓冲的机会,为之后更好地工作打下基础;
2.适当学习,提高业务能力。很多时候,职业倦怠都是因为对职业的无法掌控,那这时提高自己的硬实力,为工作的完成和自己的心态转变都有很大的作用;
3.找朋友谈谈心。人是社会性的,需要多沟通才不会心灵滞涩。和好朋友多聊一聊,抒发下自己的心情,同时也倾听朋友的生活,对心理的健康有很大的帮助;
4.幽默感。工作中不要过分拘谨,在保持工作正常进展的情况下,适当地开下玩笑,偶尔调侃几句,对工作氛围的提升、心理压力的减轻,有着举足轻重的作用。
工作是为了更好地生活,可别本末倒置,因为工作把生活过得一团糟哦。
职业倦怠该如何拯救
假如你出现害怕上班,那么有可能出现了职业倦怠,其实出现了这种情况,还是有方法可以解决的。本文的内容是职业倦怠该如何拯救,欢迎大家阅读收藏,希望对大家有所帮助。
职业倦怠该如何拯救1 职业倦怠最常表现出来的症状有三种:
1、对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。
2、工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。
3、对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。
职业倦怠该如何拯救
1、把自己看作自由人
想象自己是个独立承包者,你的雇主是位大客户,然后合理分配你的时间,以达到不仅满足客户所需,而且还有余地从各方面发展自己的事业。例如,你的工作是负责起草各种报告式文件,用词的好坏,对你上司可能无关紧要;但对于你——一位独立承包人,你应认识到,你的措辞技巧可能会开辟一个全新的销售市场表面上是取悦你的上司,实际是把你推到独立承包的人地位。
2、梦想少一点,计划多一点
考虑清楚有关自己理想职业的每一件事——从工作形式到工作环境,然后确定自己所追求职业的标准或目的。具体方法是:可把所追求的理想职业划分成尽可能短的各阶段。如果发现自己目前正在任一个低级经理,或只是一名记账员,你就必须寻找一条能帮助自己达到另一职位的晋升之路。你可观察一下是否能调到另一部门,或者先谋个较低的职务,然后找机会进修;最低限度,也要找出妨碍你日后晋升的不利因素。谨记,循序渐进是改变不称心工作的最好方法。
3、工作娱乐两不误
有些人上岗工作只知道拼命干。一开始在晚上加1—2小时班,不久便整星期地加班,最后连周末也成了办公时间。实际上,工作成了霸占他全部光阴的横蛮宾客。这类人除了工作,几乎没有任何社交活动,这样时间长了,不免对自己的工作产生反感。
4、改变对待他人的态度
如果你每天早晨一想到上班就害怕,部分原因大概是你与周围同事相处不好。虽然你不喜欢与他们一起工作,但最低限度,也应该和他们积极相处。当你在电梯里对人微笑时,别人也会报以微笑,在办公室也是如此。以礼相待是人的本性。与相互不理不睬的人,一夜之间就建立亲密关系是不现实的,但若你真诚地去改善关系,你的同事迟早会感觉到这一点。假如你对周围一切都心存厌烦,包括厌烦你的工作、你的上司。你就更要用一种积极方式与人交谈,谈些你喜欢的事,至少你可能会找到与同事的某些共同点。
5、寻找工作外的成功
把自己的癖好和业余活动当作本职工作一样认真对待,并同样引以为豪。今天,许多人只把来自办公室的成绩看成真正的成功,结果这些人惟有事业上春风得意时才会沾沾自喜,而一旦工作遇到麻烦,就感到羞辱不堪。如果你把自尊也系于你的职业努力之外,工作中受挫时,就容易保持一种积极的态度。
职业倦怠该如何拯救2心理学研究表明,身处同一职位或行业达三年起,人的身心会产生疲劳与沮丧感。俗称“职业倦怠综合征”。正是需要休整与减压的时候,不然便会陷入更可怕的焦虑、抑郁、恐惧等无限痛苦的心理危机中。
职业倦怠是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的.疲乏。那么,如何克服这种职业上的倦怠感?重新找回对工作的热情?以最佳状态迎接新的挑战和机遇呢?
让我们先来看看职业倦怠有什么特征:
一个人长期从事某种职业,在日复一日重复机械的作业中,渐渐会产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理,在工作中难以提起兴致,打不起精神,只是依仗着一种惯性来工作。因此,加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。
职业倦怠最常表现出来的症状有三种:
1、对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。
2、工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。
3、对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。
那么,职业倦怠的感觉从哪里来呢?
1、职业倦怠症好发的高危险职业群
据心理专家表示,教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体,这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠。不过,压力过低、缺乏挑战性的工作,由于个人能力得不到发挥,无法获取成就感,而产生职业倦怠。
2、找对工作了吗?
由于刚刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂进入职场工作,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行,这种严重职业错位的情况,长期延续必然会导致职业倦怠。
3、天生性格就容易倦怠?
自我评价低、凡事追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。A型性格是一种“工作狂”的性格特点,容易紧张,情绪急躁,进取心强,在外界看来好像冲劲十足,就像永不断电的长效电池,实际上身心状况超支付出,而易导致身心的倦怠。
4、来自工作内容或职场环境的失衡
工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的理念不和,都会变相引发职业倦怠症。
如何应对职业倦怠呢?
1、换个角度,多元思考:学会欣赏自己,善待自己。遇挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。
2、休个假,喘口气:如果是因为工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能暂时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。
3、适时进修,加强实力:职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”,这就必须不断地为自己充电加油,以适应社会环境的压力。
4、适时运动:减压绝佳方法,运动能让体内血清素增加,不仅助眠,也易引发好心情,运动有"333"原则,就是1周3天,每天30分钟,心跳达130下,例如快走、游泳是好运动。
5、寻找人际网络:除了同事,人要有其他可谈心的人际网络,否则容易持续陷入同样思维模式,一旦有压力反而很难纾解。
6、说出困难:工作、生活、感情碰到困难要说出来,倾听者不一定能帮你解套,但这是抒发情绪最立即有效的方法,很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说,自己闷闷、默默地做事,最后闷出忧郁症。
7、正面思考:把工作难关当作挑战,不要轻视自己,要多自我鼓励。不懂就问人,或寻求外援,唯有实际解决困难,才不会累积压力。“加油,我一定办得到”跟“唉,我只要不被老板骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同,正面思考并非天生本能,可经过后天练习养成。
8、幽默感:别把老板、主管、同事的玩笑想得太严肃,职场和谐很需要幽默感。
倦怠测试:
认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中, A --从未如此; B --很少如此; C --说不清楚; D --有时如此; E --总是如此。例如,第一题:“对工作感觉到有挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上 “ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。
1 、对工作感觉到有挫折感。
2 、觉得自己不被理解。
3 、我的工作让我情绪疲惫。
4 、我觉得我高度努力工作。
5 、面对工作时,有力不从心的感觉。
6 、工作时感到心灰意冷。
7 、觉得自己推行工作的方式不恰当。
8 、想暂时休息一阵子或另调其它职务。
9 、只要努力就能得到好的结果。
10 、我能肯定这份工作的价值。
11 、认为这是一份相当有意义的工作。
12 、我可以由工作中获得心理上的满足。
13 、我有自己的工作目标和理想。
14 、我在工作时精力充沛。
15 、我乐于学习工作上的新知。
16 、我能够冷静的处理情绪上的问题。
17 、从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。
18 、对某些同事所发生的事我并不关心。
19 、同事将他们遭遇到的问题归咎于我。
20 、我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。
21 、面对民众时,会带给我很大的压力。
22 、 常盼望有假期,可以不用上班。
计分方法:
这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1-8)、低个人成就(9-16)、人格解体(17-22)。其中,9-16题为反向题,需要反向计分,即选5时计1分,选4时计2分,选3时计3分,选2时计4分,选1时计5分。其余题目正常计分。
将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。
说明:
前八题,按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5,分数总和除以8是最后得分。
中间八题,按a、b、c、d、e五档分值依次为5、4、3、2、1,分数总和除以8是最后得分。
后六题,按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5,分数总和除以6是最后得分。
按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项得分,其中一项得分2.5即视为中度职业倦怠。
职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由费登伯格于1974 年提出, 他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。
一般认为, 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应, 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、 态度和行为的衰竭状态。
职业倦怠现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。
如何克服这种职业上的倦怠感?重新找回对工作的热情?以最佳状态迎接新的挑战和机遇?一个人长期从事某种职业,在日复一日重复机械的作业中,渐渐会产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理,在工作中难以提起兴致,打不起精神,只是依仗着一种惯性来工作。因此,加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为"企业睡人"。据调查,人们产生职业倦怠的时间越来越短,有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。
职业倦怠的三个典型表现
情感衰竭:指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度,并具有最明显的症状表现。
去人格化:指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等。
无力感或低个人成就感:指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。
职业倦怠者心理方面的症状
注意力不集中,思维迟缓,感觉过敏或迟钝,记忆力下降;个人缺乏成就感,自我效能感下降,自我评价降低,怀疑自己并缺乏自信;情绪抑郁、时常感觉到无法胜任工作,常体验到无能、无用、无助和挫败感。具体可表现为认知、注意、情绪、个性及行为方面的改变。
一、职业倦怠表现为认知功能改变的症状
(1)感知觉的变化:感觉减退。对外界环境的刺激感觉减退或反应迟缓称为感觉减退(抑制),例如对外伤而引起的强烈疼痛感觉降低,对周围环境的变化麻木,反应迟钝,即便是较大的声音也感觉很弱,好像从很遥远的地方传来。
(2)记忆力减退:职业倦怠者时常感觉记忆力下降,有时觉得自己的脑袋就像被掏空了,一片空白。
二、职业倦怠表现为注意力方面的症状
职业倦怠者常常会觉得难以把注意力集中于某一事物并保持相当长的时间,容易分散注意力。
三、职业倦怠表现为情绪方面的症状
情绪衰竭是职业倦怠表现中的一个核心特征,也是一个非常显著的标志。情绪衰竭主要表现为工作热情消失,情绪烦躁,很容易发脾气,也很容易迁怒于他人,或者是对人冷漠、麻木不仁、没有爱心,经常表现出悲观、沮丧、抑郁、无助、无望、消沉。
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