如何克服情绪化这个性格缺点ETA脱困四问！

一位女大学生，因填写了错误的手机号码，导致外卖员不能及时联系到她，双方交涉中，女生一度情绪失控，连发了8条极具侮辱性字眼的语音给骑手。事件也给女生自己带来了极大的舆论压力，最终以女大学生向外卖员道歉为结局。那么我们应该怎么样控制自己的情绪和脾气呢？今天给大家分享一个不良情绪的自我调节方法。

如何克服情绪化这个性格缺点？

当我们察觉到自身的情绪濒临爆发的是时候，不妨采用ETA脱困四问，问自己这4个问题：

第一个问题：“我现在正处于什么样的情绪之中？”

识别出自己的情绪后，根据自身情绪的强烈程度进行打分。这样做，是正面去接受自己的情绪，拥抱内在小孩。

第二个问题：“因为什么事情，导致我会有这股情绪？”

去回顾事情，探查原因。找到让自我感到不舒服的点是什么？这样做，是去帮助内在小孩找到问题。

第三个问题：“我原本想要的是什么？”

弄清楚自己产生这股情绪背后的初心是什么？是不是因为自己的某种期望或目标未能达到？那么自己接下来的行为，可以达到期望的目标吗？这样做，是帮助内在小孩逐渐找回丧失的理智。

第四个问题：“我该如何行动？”

经过前面的3个问题，理智逐渐恢复。自然会开始思考解决对策，

然后制定相关的行动。这样做，内在小孩已经彻底安静了，不会再孩子气地解决问题了。

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