当我们有一个观点或主张时,我们总是希望能够让别人相信我们的想法。然而,在努力说服别人的过程中,我们经常会出现过度辩护的情况,这种做法会使我们的观点更难以被接受。今天,我们来探讨一下过度辩护效应,以及如何让我们的观点更有说服力。
过度辩护效应:如何让你的观点更有说服力?
什么是过度辩护效应?
过度辩护效应是指在争论中,当一个人为了证明自己的观点而过度辩护,结果反而使得自己的观点更难以被接受。这种效应通常是由于过度辩护者在争论中表现出来的自信和不妥协的态度所引起的。
过度辩护者往往会出现以下几种情况:
1. 忽略对方的观点和证据,只关注自己的观点和证据。
2. 无法接受对方的反驳和批评,总是试图证明自己是正确的。
3. 在争论中表现出过于自信和傲慢的态度,让对方感觉到不舒服。
以上这些行为会让对方感觉到你是不愿意听取他们的意见和想法的,这会导致对方不愿意听从你的建议或者接受你的观点。
如何避免过度辩护效应?
1. 真正倾听对方的观点和想法。
在争论中,我们不仅要表达自己的观点,还要真正倾听对方的观点和想法。这样可以帮助我们更好地理解对方的立场和想法,并且可以在争论中更好地沟通。
2. 接受对方的反驳和批评。
在争论中,我们可能会遇到对方的反驳和批评,这时候我们应该接受对方的反驳和批评,而不是试图证明自己是正确的。如果我们能够接受对方的反驳和批评,那么我们就能更好地理解对方的观点,并且可以在争论中更好地沟通。
3. 保持谦虚和客观的态度。
在争论中,我们应该保持谦虚和客观的态度,不要表现出过于自信和傲慢的态度。这样可以使我们更容易被接受,并且可以在争论中更好地沟通。
想要让表达更具有说服力,有一个隐藏的前提,就是你有多长时间去表达,如果有一分钟,可以先说主题,再挑一个合适的架子来展开内容;但如果是10分钟,那就要好好构思一下,如何说才能让表达更有说服力,更能迅速达到目的。这时候找到好的素材尤为重要,好素材能有效证明你的观点,也是高效表达第三个步骤“填素材”的核心。
比起抽象的形容词,具体的数据会让表达更加精准,也让人感觉你更专业;数据本身没有意义,数据给人的感觉才有意义。
让数据帮助表达必须遵循的两个原则:第一,数据要筛选;第二,数据要解释
1、关于数据筛选:数据有很多,但要留给听众最有价值最有力的一些关键数据。
2、关于数据解释:很多时候听众并没有理解数字传达的意义甚至因为你没有解释,造成理解偏差,数据本身没有意义,你才是数据的缔造者。
在日常生活和工作中你并不需要一个离奇的故事,只需要把你要表达的内容用“故事”的形态来表达出来,就能达到很好的说服效果。
世界上所有的故事都包括三个基本要素:冲突、行动、结局。
回顾:
高效表达三大关键步骤:高效表达=定主题+搭架子+填素材(因时间而定选择三个步骤是否都需要)。
结构化思维是以事物的结构为思考对象,来引导思维和表达过程的一种思考方法,关键词在于“结构”。
我们回想一下,在日常生活中或工作中需要提出个人观点的是不是主要有下两种场景:1、希望对方接受自己的观点并相应地调整行为;2、给身边的人提供一下建议或意见,而对于我们表达观点,诉求主要有两种,一是清晰明白地把自己的想法说出来,二是希望对方能够认可自己的想法。
职场中也遇到过有着优秀学校背景的同事,在表达自己观点时,总是长篇大论地把事情开头经过发展等复述一遍,生怕哪个环节漏了,但作为听众的我们听后都是表现出一脸疑惑的表情,究竟你想表达什么?
那么我们应该如何表达,才能让人更容易接受你的观点,从而顺利达到你沟通的目呢,请继续往下看:
1、观点+论据
这里有一个前提就是你在表达观点之前要非常清晰清楚知道自己究竟想要表达什么,观点先行,用一句话表达出来,其次要有论据,论据要合理详实,能直接论证观点,有信息量。
例如提出一个观点:坚持早睡早起是好事,好的论据应该是尽量地列举出早睡早起的好处,或列举熬夜的坏处,差的论据是简简单单地一句话早睡早起不难,怎么你做不到呢,后者论据看似跟观点接近,但传递了个人情绪和感概,没有任何信息量,让人听后,心里可能不舒服。
当然我们有时候的观点不止一个,或许很多个,此时,方法依旧,提出观点并相对应地罗列出论据,再有条理地逐条陈述,如果你的观点是有关联的,那么可以在观点结束之后,再来一个总结。
2、不要通过否定对方的观点来论证自己的观点
与人沟通观点时不要使用“不对”、“不是”“不”这样的词来开场,因为没有人喜欢自己提出的观点会别人攻击或否定,如果你首先否定了对方的观点,一方面对方的抵触情绪会被激发,无论你的观点是什么,他都不愿意轻易的接受,另一方面你也给自己加大了论证的难度,因此我们在阐述自己的观点时,即使自己的观点是与别人的不同,也不要通过否定对方的观点来让自己的观点成立。
3、正向表达
在论述观点时,只论述自己的观点,不否定其他的观点,在讲述论据时尽量选择正向支持观点成立的论据。
【答案】B【答案解析】定义的要点是:行为由内部控制转向外部控制。A项行为是内部控制转向外部的舆论压力控制,符合定义;B项是先干一行而后爱一行,由外部的工作导向转向内部的兴趣导向,与定义不符:C项员工的热情由内部控制转向外部的奖励控制,符合定义;D项孩子吵闹的行为由内部控制转向老人的奖励控制,符合定义。
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