如何建立团队合作文化

团队合作是现代企业成功的关键因素之一。建立团队合作文化可以让团队成员更好地协作、共同进步，实现企业目标。但如何建立团队合作文化呢？本文将从多个角度进行分析。

如何建立团队合作文化

1. 建立共同目标

要建立团队合作文化，首先需要确立共同的目标。这个目标可以是企业整体的目标，也可以是团队自己制定的目标。在确立目标时，需要让每个团队成员都参与进来，让他们感受到自己的重要性和价值。同时，目标需要具体、可行、具有挑战性，这样才能让团队成员有动力去实现它。

2. 建立信任

团队合作需要建立信任，因为只有相互信任，才能够愉快地协作、相互支持。要建立信任，首先需要让每个团队成员展现自己的优势，让大家知道彼此的能力和价值。同时，领导者需要有透明度，让团队成员知道企业的运营情况和目标，这样才能让大家有共同的认知，更容易产生信任。

3. 建立沟通机制

沟通是团队合作的关键。要建立团队合作文化，需要建立良好的沟通机制。团队成员需要知道谁是负责人，需要知道如何表达自己的看法和意见，需要知道如何协调和解决冲突。因此，领导者需要建立一个开放、透明的沟通机制，让团队成员可以畅所欲言。

4. 建立奖励机制

奖励机制可以激励团队成员的积极性，让他们更加投入到工作中。要建立奖励机制，需要根据团队成员的实际情况来制定，不能一刀切。奖励机制可以是物质奖励，也可以是精神奖励，例如表扬、鼓励等。同时，要让奖励机制公平、透明，不要让团队成员感到不公平。

5. 建立培训机制

培训机制可以让团队成员不断提升自己的能力和技能，更好地协作、合作。要建立培训机制，需要根据团队成员的实际情况来制定，例如组织技能培训、知识分享、学习交流等。同时，要让培训机制公平、透明，让每个团队成员都有机会获得培训机会。

综上所述，建立团队合作文化需要建立共同目标、建立信任、建立沟通机制、建立奖励机制和建立培训机制。只有这样，才能让团队成员更好地协作、共同进步，实现企业目标。

如何带领团队合作完成目标?

一、精选共同目标

精选一个共同目标，并采取有效策略，亲聆每个

成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提，同时要包括团队成员的个人意愿和目标，充分体现团队成员的个人意志与利益，并且具有足够的重要性和吸引力，能够引起团队成员的激情，另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率最大化。

二、典型激励有妙招

树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型（要用好、用足、用活）。比如可以学习保险公司，设龙虎榜；成立精英俱乐部；借用优秀员工的姓名，为一项长期的奖励计划命名；还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。

表扬是对与物质激励来说是成本最低的，但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用，主管对下属的肯定，特别是在大会上的赞许，会让上进的下属，得到满足感和荣誉感，在以后的工作中更加有信心和动力，同时也会映射其他同事的警觉，向先进学习，所以主管领导，特别是带终端业务团队的领导，一定要善用运用领导艺术，适时的给予表扬较好的下属以口头表扬，或写通知表扬，短信群发表扬，大会表扬，私下交流表扬等多种方式，告诉你的下属，他做的不错，继续努力，下属不喜欢冷冰冰，只会训斥和骂人的领导，喜欢客观的领导，和蔼的领导，所以主管要善于用表扬来激励你的团队！

三、良好的团队文化

一个团队就是一个整体，可以是松散的，如一盘散沙，甚至是互相排斥，斗狠，关系紧张，团队分裂，组成派别。有的是团结有序，合作共赢，有团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我们讲的团队文化需要的正面文化，团队能够体现基本的价值观和正确的导向，知道荣辱，有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照，在生活中能够互相取暖。

当然可能是有些理想化，但是对与团队文化的感恩、互助、协作、上进的正面文化，必须有销售领导进行引导和推进，在实际工作生活中身体力行的推进下来。例如：某同事生病住院，公司领导带头带团队看望，捐款，问候等。让团队成员能够感受到温暖，以来团队。试想出现这样的情况，团队领导都不闻不问，整天和团队谈团队精神和文化，会有人信赖，会营造出真文化吗？所以团队文化的建立，需要主管领导的引导和推进，身体力行的实践和带动你的团队往好的文化路子上走。

四、团队有效沟通

在企业管理中，善于与人沟通的人，一定是善于团结伙伴的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿接受，其结果必然怠慢工作。这样的团队领导肯定难成大气候，难有大作为。

两点之间最短的距离是直线，但在人和人之间，最短的距离是曲线，有些话就是不能直接说，这就是职场沟通的潜规则。有一位企业家说过一句话：企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅。一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分的沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。怎样做才能达到一个充分的沟通效果？

比如，你看“悟”字，竖心旁，五个口，那你就经常跟人沟通嘛，用心跟五个人交流，这五个人也用心跟你交流。如果你能找到五个跟你用心沟通的朋友，那你这一辈子真的就能悟到道了。了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标。

如何建设中国文化背景下的高效团队

（一）宣扬平等文化，消除等级歧视

跨职能团队要成功实施，必须具备两个条件：第一，团队构成人员具有较强的专业技能；第二，团队成员之间没有等级歧视。跨职能团队的成员来自于不同的部门，成员之间在原有部门的管理职位是不同的。因此团队要成功运作，必须以平等文化作为基础。否则，团队必将因为等级问题而不可能有效运作，从而将团队成员的专业技能发挥至最大化。为此，我们要加强团队的思想教育工作，宣扬平等文化。使员工明白所谓的“职位”，只是相对于工作而有效，工作中的上下级关系在工作以外不复存在。即使在工作中，上级仅仅是因为工作能力强和工作经验丰富而成为上级，员工只有职位的不同，而没有人格的高低之分。从而消除等级观念对团队的不利影响，形成优秀的团队文化，使跨职能团队能够成功运作。

（二）敢于冒险，合理解决冲突

敢于冒险就是要容许大家从错误中学习，使员工积极地应对挑战。即使员工的挑战不成功，也不应过于苛责他们。但如果员工误入歧途还要一意孤行应给其适当的惩罚，如果员工走到了危险的地方，也应该救他。但我们必须注意的是，绝对不能重复错误[③]。此外，我们还要学会合理地解决冲突。在团队中，成员具有同的背景，冲突是不可避免的。但冲突往往可以带来不同的思考和工作创新。因此，我们要分清积极的争论和消极的争吵或个人矛盾,因为并非所有的争执都是坏事。积极的争论仅限于所持观点不同,不针对个人,不存在人身攻击,虽然它在表面上具有一些和消极矛盾或争吵类似的迹象,如非常激烈、情绪化,有人可能一时很气恼,所以不了解情况的人会误以为这是不和谐的争吵。同时,我们要知道积极争论的好处,它能帮我们在最短的时间里找到最好的解决问题的方案,这样做更能够彻底、快速地讨论并解决问题。这种积极地争论所产生的生产性讨论和建设性思考能够有效的解决冲突问题。

（三）关注结果，团队和个人共同进步

集体主义要求我们正确处理个人利益和集体利益的关系，当个人利益与集体利益发生矛盾时，个人利益要服从集体利益。中国现代化改革的成就充分说明了正确处理个人利益与集体利益,关注共同结果的重要性。我们的企业更应该通过深厚的企业文化底蕴,加强团队成员的集体荣誉感及归属感,
与企业共存亡。团队领导应强调注重集体成就,使员工时刻明确自己的使命，努力完成自己的工作任务，达到预期的目标，最终使团队的整体目标得以实现。同时，团队领导还应建立客观公正的态度,奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员，使其和团队一起共同发展、共同进步。

（四）培养团队精神，提升团队技能

团队是精神和技能的结合体。国内外研究表明团队的成功关键在于一个充满信任的工作氛围和一群掌握团队技能的成员。团队技能包括人际社交技能、专业技术技能和决策技能,
其中人际技能用来协调冲突、建立团队内部和外部关系网, 满足团队关系角色;专业技术技能是用来解决跟团队任务角色相关的工作任务;
而决策能力包括会议主持等管理技能。团队精神和技能并重的观点有利于解决我国团队技能缺失的缺陷。我国主流的集体主义文化已为团队合作提供了一个较好的工作氛围,
再辅以全面的团队技能培训必能取得事半功倍的效果。同时, 团队技能培训也利于培养团队成员之间的信任, 更快地实现从“外部人”向团队“内部人”角色转变,
提高团队的凝聚力。

（五）建立健全有效的激励机制

激励的实质是调动员工的创造性和积极性，使他们始终保持高昂的工作热情。激励的过程就是激发团工内在的动力和要求，从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。在团队建设中，激励机制起着至关重要的作用。团队成员的离开，很大程度上就是因为内部激励机制存在问题，因而建立一套有效的激励机制显得尤为重要。激励最终要的是讲究公平、公正，并且要为团队成员的个人发展提供机遇。要实施全面报酬制度，内在报酬和外在报酬相结合，以提升团队士气。同时，为了做好激励，一定要区分好团队的个人贡献和团队贡献，不能把个人贡献凌驾与团队之上，也不能只讲团队贡献而忽视了个人贡献。此外，激励要以精神鼓励和物质奖励相结合、内激励和外激励相结合、正激励和负激励相结合、目标实现和按需激励相结合为原则[④]。只有这样，团队才能永远保持生机和活力。