戈登·艾伯特：如何在职场中运用心理学方法获得成功

职场竞争激烈，想要在职场中获得成功，不仅需要具备专业知识和技能，还需要懂得如何与人相处、如何管理情绪、如何有效沟通等。而心理学正是一门研究人类思维、情感和行为的学科，对于职场中的成功有着重要的影响。本文将从多个角度分析如何在职场中运用心理学方法获得成功。

戈登·艾伯特：如何在职场中运用心理学方法获得成功？

一、了解自己的优势和劣势

了解自己的优势和劣势是职场中非常重要的一步。心理学家认为，人们的性格和行为是由基因、环境和经验所决定的，每个人都有自己独特的优点和缺点。在职场中，了解自己的优势和劣势可以帮助我们更好地发挥自己的优势，同时也可以通过补齐自己的劣势来提高自己的能力。

二、掌握有效的沟通技巧

沟通是职场中非常重要的一环，能否与同事、上司和客户进行有效的沟通，直接关系到工作的顺利进行。心理学家认为，有效的沟通需要掌握以下技巧：倾听对方的观点、表达清晰的意思、保持积极的态度、避免批评和指责、尊重对方的感受等。只有通过有效的沟通，才能减少误解和冲突，增加工作效率。

三、处理好职场压力

职场压力是现代职场中不可避免的一部分。心理学家认为，职场压力会对人的身心健康产生不良的影响，包括焦虑、抑郁、疲劳等。因此，处理好职场压力非常重要。可以通过以下方法来缓解职场压力：适当放松自己、学习有效的时间管理技巧、寻求帮助和支持等。

四、建立良好的人际关系

建立良好的人际关系是职场中成功的关键之一。心理学家认为，人际关系的质量会对工作效率和个人的发展产生重要的影响。要建立良好的人际关系，需要注意以下几点：积极主动与同事交流、尊重他人的权利和感受、给予他人支持和帮助、保持乐观的心态等。

五、不断学习和提高自己的能力

职场是一个不断变化和发展的环境，要在职场中取得成功，需要不断学习和提高自己的能力。心理学家认为，通过学习和经验的积累，可以增加自己的知识和技能，提高自己的竞争力，从而在职场中获得更多的机会和成功。

综上所述，运用心理学方法可以帮助我们更好地理解自己和他人，掌握有效的沟通技巧，处理好职场压力，建立良好的人际关系，不断学习和提高自己的能力，从而在职场中获得成功。

如何在职场中管理好自己的情绪？

在当今社会快节奏的发展下，作为职场人会遇到很多突如其来的压力，有时候会无缘无故的生气或者跟同事和领导吵架，回到家里看啥都不顺眼，给家人甩脸色，最后把自己弄得狼狈不堪，感觉自己心里憔悴，只想远离职场，找个没有人的地方好好歇歇。

老子说过，“成大业若烹小鲜，做大事比重细节”，如果一个人没有办法控制好自己的情绪，不管做什么事都不会做的完美，那如何才能控制好自己的个人情绪呢！

第一，随时保持微笑，在职场的人都知道微笑是一种礼貌，也是一种自我心情调节的调化剂，没有人会对自己微笑的的人发脾气的。

第二，当自己感觉心情浮躁时，学会深呼吸，在你生气或者看不惯一件事情的时候，不要急着给别人发飙，这样既不利于团结，也不利于人际关系，更有损你的人脉，所以，自己先静下心来深呼吸，这样可以调解你的心情，也有利于更好的处理问题。

第三，不以物喜不以己悲，用平常心去对待每一件事情。我们现在好多职场人，不知道如何管住自己的情绪，也不知道对与错任意发飙，这样根本不利于自己在职场的发展，成大事的人会做到不喜形于色，怒形于声，会把上下级关系很好的调和。

希望在职场的每位年轻人能够做到处事不惊，从容面对，控制好自己的情绪就抓住了成功的机会。

职场中怎么用心理学知识解决问题？

说到“心理学”，你想到了什么？

心理咨询？精神疾病？读心术？催眠还是心理控制术？

上面这些是人们常见的心理学术语，事实上，心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域，也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。比如很多人没听说却很大程度上影响你生活和工作的“心锚”。

什么是心锚？

心锚是条件反射的一种形式，就是人内心的某一心情跟行为中的某一动作或表情链接后产生的条件反射。在我们生活的周围，有许多东西当我们一看见，便会油然兴起各种不同的心情。这种能刺激我们产生特别感觉的东西，不管它是好是坏，都被为心锚。

有些人小时候被狗咬过，从此之后碰见狗就躲得远远的。

大街上突然听到一首歌你会忽然想起一个人或一段时光，因为那首歌曾伴你走过生命中的某段时光。

如果你看过徐峥主演的电影《催眠大师》，一定还记得，瑞宁因为酒后驾驶，汽车冲入水中，导致自己的爱人和好友不幸逝世。之后瑞宁就开始怕溢出的水或洒出的水。这就是他的心锚。

心锚在职场中的应用

心锚有的深奥，有的浅显，它可能是一句话、几个字、一个动作或一个东西，让我们或看、或听、或想、或嗅、或尝，在一眨眼间改变我们内心里的感觉。透过内心储忆及生理状态的改变，我们也可以在很短的时间内改变个人，那么在职场中，我们如何利用心锚通过改变他人完成自己的工作呢？

改变自己

不管是在职场中还是在生活中，总会有力不从心或失意落寞的时候，然而你若想不假思索便能自动地改变心境，那就非得靠心锚不可。

比如很多人会利用下面的方法给自己建立提升自信的心锚：回想自己认为曾经做过的最成功的一件事，想象那个时刻的心情，想象周围的人给你的鲜花和掌声，这个时候你的自信心就来了。以后每一次没有信心的时候，都可以想象那个画面，想象那个时候的自信，让你自信的心锚就建立起来了。

你也可以在每次取得成绩信心满满时，下意识的培养一个动作，久而久之，这个动作就会成为建立你自信心的一个心锚，需要力量的时候，做这个动作，力量就来了。

改变他人

任何可调用心态的技术，都是心锚术的范畴。如果你了解了一个人的心态，就可以调用别人的心态，改变别人以实现自己的目的。

营销人员常常用的“折叠心锚”，营销人员会先设定两个心锚，比如一个是让当事人产生窘境的心锚，另一个是让当事人掌握全局的心锚，然后同时触发，这样就能将不同心理状态引进一个情境中，以增加当事者的选择，让他以为在窘境仍有不同的心情让他采取更有效的行动。而其实他的选择是你提前设置好的。

这种心锚术的利用，并不限于营销人员。任何人只要学会了这种技巧，就可以在职场中应用，让你更好的搞定同事，搞定上司，搞定客户。

在职场上该如何获得自信？

在职场上该如何获得自信？

不管是生活中还是职场中，自信都是必备的。有些人正是因为缺乏自信，才会一事无成，这种表现在职场中体现得尤为明显。

那些工作出色的人，或是做出显著成绩的人，往往都是自信的人，自信不但使我们的工作做得出色，更是个人魅力的体现。

很多人认为自信是一种天生的能力，这当然不是事实，大部分人的自信都是后天一步一步培养起来的。即使是自信心爆棚的人也有感到“不确定”“犹豫不决”的时候，通过练习，刻意的去培养及适当的心理暗示，任何人都可以提高自己的自信心。

我们要知道，在职场，信心主要受压力的影响。当你的期望及需求超过个人的能力及能够调动的资源时，你就会产生压力。例如：接到一项新的或陌生的任务时；当情况面临未知或即将失控时；当你的工作受到质疑和批评时，这些都会降低或消除我们的自信心，让我们对自己产生怀疑并作出否定。

那么，怎样提高自己的自信呢？

首先，你需要做到提前储备，针对自己的工作领域，针对自己职业晋升的目标，能够时时努力提高自己的专业能力，掌握更多的专业技能，提高职业素养，让自己能够时刻做到有备而战。

积极并客观地看待批评，也许别人对你的否定只是针对你做的某一件事情的结果，而你却从内心认定别人是否定你整个人，将事情情绪化、放大化了，你要学会客观地去看待别人对你的评价、外界对你的反馈，做到就事论事，不要上升到对自己的整体，不要轻易地贬低自己。

遇到困难和挫折时，要以发展的眼光来看待自己和问题，事物和你的能力不是一尘不变的，现在解决不了，不代表明天解决不了，能力要用“将来进行时”。人的能力，在未来，一定会提高，会进步，“现在也许不行，但只要努力一定能行。”，将“不能做的工作”当作“能做的工作”，然后奋发努力，达到“能做”——从不可能中孕育出可能，你还会不自信吗？

相信自己，进行积极的自我对话，当你恐惧尝试的时候，告诉自己“我能”；当你消极思考的时候，告诉自己“停下来，应该想想怎么面对”；当你完成某项任务或挑战时，及时地反馈自己“我太棒了”并给予自己小小的奖励。

不要过多担心，即使是失败了，总结好经验和教训，做到了当下最好的自己，下一刻的你，一定更加优秀，离成功更近。

自信源于自我认知！

职场自信，来源于对工作的运筹帷幄，以及对工作内容的把控。

职场上获得自信有两个途径:

一、全面学习掌握行业知识

任何行业都需要行业知识积累，只有懂行，才有自信搞定工作中的各种问题。

职场自信正是从解决一件件小事，领导对你一点点的肯定积累而来！

解决问题的关键就是学习和总结。答者新进入一家公司，一般会把这个行业所有的专业书籍看一遍，基本上有了了解，再去接触公司的业务，也就有了底气。

二、激发内在潜力

有的人因为家庭和生活环境原因，造成不自信的性格。

这种自信，需要依靠外部的力量激发内在潜力。比如看一些心理学的书或者参加激发内在潜力的体验课程，或者与高人聊天，都可以慢慢打开心结。

过程可能会很艰难，但是一旦打开心结，将会实现人生突破。

总之，工作自信，需要知识、需要经验积累，也需要内心自我的肯定！

缺少自信就会自卑，自信过度就会自负。作为职场管理者自信力应能够不断增强，尤其是在面对困难的时候应越挫越勇不能遇到问题就严重打击自己的自信力。

自信力能够通过自我提升、团队提升或者他人提升着三种方式来进行，自我提升通常可以通过以下几个步骤：

一、正确认知自己

管理者更应该对自己的特点和特性了如指掌，对于自身短板应通过坚持练习让自己去提升，例如：如果管理者在酒场上总是不胜酒力，那就要私下通过调节或者先从低度酒开始不断练习。管理者在职场如果酒量不行会在某些程度上限制你的发展，在职场总会与人去打交道，人际交往是离不开喝酒吃饭的。

二、稳固基础

管理者自身业务基础必须要牢固，这样才能在工作中去不断创新，俗话说：基础不牢，地动山摇。自身的自信力就是建立在你的实力之上的，就如练武一样不能光有空架子，要有真实力。

三、对下属要充分了解

管理者自信力的一个重要组成就是要有一个优秀的团队，需要通过管理者用心去打造。团队是完成任何工作任务的基本，没有优秀的团队就没有优秀的业绩。知人善用是管理者识人的基础，让合适的人做适合的事情。业绩不断向前发展，团队成功的业绩会促进每个成员的自信力。

四、面对失败

谁都会有失败，有的管理者的自信力就是因为失败才一点点丧失的。优秀的管理者应该能从困难失败中反向提升自己的自信力。武术中有借力打力，自信力也可以通过失败去提升。

五、要乐观

乐观心态通常表现为，面对问题多想好的一面，太阳每一天都是新的，为什么不开开心心的呢？遇到职场中出现的“阴天、下雨”，那就开启自己心里的小太阳！遇到问题要达观，乐观的人自信力是不会太差的。保持乐观心态对提升自信力会很有帮助。

六、挖掘自己

通过不断挖掘自身潜能，让自己的潜能不断显现出来，这样自己就会感觉自己在不断努力和优秀，自信力自然就会得到提升。

七、借鉴别人

多看一些励志电影、电视剧，对其中的人物进行学习，反思自己。只有不断学习你的自信力才能不断得到提升，尤其是向优秀的人学习。

知己知彼，百战不殆。自信力不是一天就能够“充满”的，从现在开始做一个自信的你！

职场自信是发自内心地确信自身力量能够胜任某项工作，实现所追求的目标，在排除困难或处理问题时，深信“我能行”，遇事士气高昂和信心满满，表现积极主动。

没有实力的自信是盲目自信，结果是没有“金刚钻”揽了“瓷器活”，误事且丢人，时间一长就成了“牛皮大王”。而实力给人底气，底气足，则自信满满，干事怀有积极的心理状态，有把握把事干成，也感染身边人，激发众人的工作激情，团队充满旺盛的斗志，昂扬的士气，高涨的热情，汇成一股想干事、敢干事、能干事、干成事的精气神。职场取得成就的，无一不是自信之人。基于实力的自信之人，遇事站位靠前，容易得到发展机会，且耐挫抗压能力强，攻坚克难勇气足，助推事业发展。

知识 ——要勤于学习，刻苦钻研，熟练掌握行业知识、动态信息、前沿技术、管理理论。 遇事不仅不说“不了解”，而且自信地说“我知道”“我懂”。底气来自于扎实的行业基础知识和及时地信息更新。

能力 ——要学以致用，既能动口也能动手，成为所在行业的行家里手。 遇事不仅不说“我不行”，而且自信地说“我会”“让我来”。底气来自过硬的业务技术和精益求精的能力精进。

经验 ——要勤于实践，不怕吃苦吃亏，主动“揽活”，增加实践机会，多上手，多历练，积累厚实的过程体验。 遇事不仅不说“我没见识过”，而且自信地说“我经历过”“我可以处理”。底气来自见多识广和不断地总结提高。

意志 ——要多接受实践的摔打和锤炼，培养强大内心，坚强品格，无畏勇气，做到意志坚韧，处变不惊，成熟稳重。 遇事不仅不说“算了吧”，而且自信地说“不用怕”“有我呢”。底气来自不屈的意志和从容的气度。

通过学习和实践，积累足够的实力，以“我能行”的自信，成就辉煌事业。

在职场上该如何获得自信？

一个人如果喜欢自己做的行业，自信是自然而然的事情，如果做得不开心，是自信不起来的，这是大前提

其次，着装上早注意不能奇装异服，正常正经就好，话说人靠衣装的，穿着得体，给人展现出来的感觉也是不一样的

最后是心态要好，每天给自己一个微笑，宠辱不惊，腰杆挺直，走路带风，做事干净利落，不拖泥带水，讲话不支支吾吾。经常给自己打气！多念念我行，我能行，我一定行，自信心就来啦！

对，还有，多让别人夸夸我们。

谢采纳，有不足的地方还望多包涵

理性和客观的自信来自内在和在外两部分：内在是指自己相信自己，外在是指别人相信自己。而且这是一个由内在到外在的过程：试想如果你自己都不自信，别人怎么能对你有信心呢？

内在的自信来自你对自己的认知和实践的结果。两者要正向统一，自信才会逐步增强。比如你觉得自己行，做了之后发现自己果然行，这时你的自信心是爆棚的。而如果你觉得自己行，却在实践中老是搞砸，这时你的自信心会受到挑战。

外在的自信来自别人对你的认可以及实践的结果。一样的道理：二者正向统一时，对增强别人对你的信心最有利。与内在自信心不同，外在自信心需要你主动争取机会去不断证明。成功的次数越多，别人对你越有信心。

自信，简单的说，就是自己对自己的信任。

难道还有人对自己不信任吗？还真的是。 我们可以看到，很多时候，人们对自己的信心是很缺乏的，所以，这才造成自己在遇到很多困难的时候，自己选择的不是一往无前，而是回避。

那么如何在职场上获得自信？

一、正确认识自己。既要认识到自己的缺点，更要认识到自己的优点。人们很难直面自己灵魂，这是需要客观的视角和巨大的勇气。我们可以发现一个常见的情况，就是一个人明明在某些方面很优秀，但是他却对此浑然不知，甚至对自己还是相反评价。他们还真不是妄自菲薄，不是谦虚，而是他们没有认识到自己优秀的地方。 所以，要正确认识自己的优点，并且加以发扬光大，这将是自己在职场上不断取得进步和不断发展自己强项的一个重要的前提。

第二点，对自己守信。对于自己定下的目标，就一定要去实现。人们对别人的信任，往往是来自于和别人相处过程中，别人点点滴滴的守信的行为，给自己累积起来的信任。同样，自己对自己的信任也是来自于自己一件一件事情的落实、一个个目标的实现。 为什么很多人对自己缺乏信任，原因就在于，自己给自己定下的目标，常常是不去实现，或者不去充分的实现，长此以往，自己对自己就不信任了，而这是一件非常可悲的事情。

第三点，要高度的重视自己的外表。很多人只重视追求自己的内在美，而忽视自己的外在形象。而外在良好的形象，不但能够体现自己对于别人的尊重、对工作的重视，给别人留下很好的印象，同时也能够给自己带来很多美好的内在体验。要让别人觉得自己是一个精明强干的人，首先自己的打扮就应该干净利落，而自己干净利落的打扮，也会让自己感到精神非常振奋，身心非常的愉悦。在职场中，我们会看到有些人不修边幅、个人卫生习惯糟糕，远看，还行，但走近后，各种难闻气味。这样的人，周围人一定会避之不及，那么，他们还如何获得自信？

感谢题主提问。

职场中获得自信这个问题是每个职场新人需要考虑的问题，我只能根据自己的一些想法给一些建议。

我一般进入一个新的行业，为了快速建立自信，会给自己制定目标，然后把大目标分解为一系列的小目标，然后设立目标完成进度。

这样，在你工作的过程中，一个一个的小目标有序的完成了，每个小目标都是一种成就，都是一点自信的确立，这样慢慢随着小目标的积累完成，自信心会越来越足。

然后中目标，大目标，继续设立目标，这样慢慢的你会发现，不止自信心确立起来了，慢慢的你成为了行业资深人士。

希望对你有所帮助。

自信自古以来都是一个人发展的重要特质，有了自信心的加持，能感受到更多的生活带来的快乐，甚至能比别人赚更多的钱，能让你在个人发展历程上起到一个加速器的作用。如果你想在职场上成为一个自信的人，建议你接下来仔细读下面的文字。

首先我们要了解什么样的状态才是自信，什么是自信。

自信是人在面对工作学习生活时心中有数，勇往直前，无畏无惧，从容淡定，相信经过自己的努力可以达到好的结果。是在面对众人讲话时落落大方，在做事情时胸有成竹。这种状态是相信自己可以做到但是又与盲目自大区分开来。一个自信的人能够在短时间内从困难的境遇中恢复过来；一个自信的人能够接受新的挑战，而不是逃避；一个自信的人会有清晰的目标并且付诸行动。

那么在职场上，我们到底应该如何获得自信，让工作起来得心应手呢？以下几点可供大家参考一下。

被称为淘宝第一主播的薇娅为什么能在近两年爆红，一时间红遍网络成为人尽皆知的带货女王？难道仅仅是遇上了网络的流量红利和抓住视频直播的红利吗？没有什么成功是偶然的，在薇娅成为带货女王前，她的老本行是服装行业，在她经营了多年的实体服装行业早就在销售技巧、客户沟通、产品运营、客户需求等方面积攒了丰富的经验。所以当她转战网络直播带货的时候，如果没有她在过去那么多年不断地打磨自己的销售技巧、分析客户需求，在销售这一领域持续地深耕学习并且更新自己的能力，不断地提升自己的专业度，那么今天或者她就不会有这么成功的一天。

当你不断地打磨自己的技能，提升自己的专业度，在某个领域做出一定成绩的时候，你会成为某种名片，这种光环和荣耀会让你无比自信和自豪。

你的想法会影响你的行为，如果你总是习惯用一种消极的思维去思考问题，那么你的大脑就会受到指令从而去做一些消极的行为。

相反，如果你凡事用积极的心态去考虑，你的行为也会往积极的方面发展。

从看了这篇文字开始，试着改变自己习惯性的消极想法，凡事往积极的方面想，看看会有什么变化。

比如，当你为下雨的天气使得出门变得不方便而烦躁时，改变这种想法。从另一个角度想，下雨天凉凉的天气适合入睡，不会太热也不会干燥，出门不必受到空气中扬尘的侵袭，这么一想，是不是下雨也并没有那么糟糕呢？

当你在工作中遇到领导的批评时，先不要急着沮丧，仔细分析领导是否说得正确，对你是否有用。如果领导批评得对，换个思维考虑，领导及时指出了自己的错误，自己在下次遇到类似的问题时能避免踩坑，你该把这些忠言逆耳当成发现自己短板和不足的良药，如果你及时改正，这将会是你成为更专业的职场人的垫脚石。

这是什么意思呢？意思就是想要从不自信到自信的转变，你需要行动起来，从创造一个个小小的成就感做起，渐渐建立起自信心。

我们要给自己制定一个具体可行的目标，在此推荐结合自己当前的实际情况，把自己目前最想做的事情写到纸上或者便利贴上，然后放在自己随时可以看到的地方，以此来激励自己，提醒自己。

在制定目标的过程中需要注意几个点，目标不能一下子制定得太多，而且要思考完成这些目标我要具体怎么做，什么时候做完，我想达到一个什么样的效果。制定目标过程会让你觉得有点痛苦，但是只要你列出了详细的目标并且付出行动，你会在一天天的改变中获得一种成就感，这种成就感会驱使你进一步学习，然后形成一种正向的循环。

因为自信，让你在不断精进的路上披荆斩棘，让你和旁人拉开差距，从现在开始，从一点一点的改变开始，在变得自信的路上一路欢歌。

撒花

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