墨菲定律：如何在工作中避免失误

在工作中，我们都希望能够高效、准确地完成任务，但不幸的是，有时候事情并不会按照我们的计划进行。这时候，我们就需要了解墨菲定律，这是一条经典的定律，可以帮助我们预测和避免失误。

墨菲定律：如何在工作中避免失误？

墨菲定律是由美国空军工程师墨菲提出的，它的核心思想是“任何可能出错的事情，都将会出错”。也就是说，如果你认为某件事情不会出错，那么它很有可能会出错。这听起来很悲观，但事实上，墨菲定律可以帮助我们预测潜在的问题，并采取措施避免这些问题的发生。

那么，如何在工作中应用墨菲定律呢？以下是几个角度的分析：

1. 意识到可能出现的问题

墨菲定律告诉我们，任何可能出错的事情都将会出错。因此，我们需要意识到可能出现的问题，并设法避免它们的发生。例如，在编写代码时，我们需要考虑所有可能的输入和输出，并确保程序能够正确地处理它们。

2. 预防措施

在工作中，我们可以采取措施来预防潜在的问题。例如，在开展项目之前，我们可以制定详细的计划，并预先考虑可能出现的问题，并采取措施避免它们的发生。此外，我们也可以制定详细的流程和标准操作规程，以确保工作的准确性和一致性。

3. 多次确认和检查

在工作中，我们应该进行多次确认和检查以确保准确性。例如，在编写邮件或文档时，我们应该多次检查拼写和语法错误，确保文档的准确性和清晰度。此外，在项目中，我们应该定期进行进度和质量的检查，以确保项目能够按时完成并达到预期的质量标准。

综上所述，在工作中，我们应该意识到墨菲定律的存在，并采取措施预防潜在的问题，以及进行多次确认和检查以确保准确性。这些措施将有助于我们避免失误，并提高工作效率和质量。

职场心理学定律

职场心理学定律1 【墨菲定律】

当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前；而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。

【互惠关系定律】

给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。生命就像是一种回声送出什么就收回什么；你播种什么就收获什么；给予什么就得到什么。你怎样对待人们，取决于你怎样看待他们，这是普遍的真理，爱别人就是爱自己。

【信任定律】

当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。

【一万小时定律】

格拉威尔在《异类》一书中指出：“经过一万小时锻炼，任何人都能从平凡变成卓越。”这就是“一万小时定律”。也有观点称，初步掌握一项技能，至少需要学习800小时。10000小时折算每天投入四小时，一周五天，相当于十年。

【杜根定律】

换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，假如这个人是自卑的，那自卑就会扼杀他的聪明才智，消磨他的意志。

【惯性定律】

任何事情只要你能坚持不断地去加强它，它终究会变成一种习惯。一般认为：如果你能坚持做同一件事四星期左右，它就会成为你的习惯。

【白痴定律】

永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你！

【摩菲定理】

任何事情只要能往坏的方向发展，就一定往那个方向发展。尔能提定律：有些事情，只要一提起：如果是件好事，肯定错过；如果是件坏事，必然发生。艾托雷定律：两队并行（自己在其中的一队），总是别的队快。金宁推论：面包掉地时，黄油一面朝下的概率与地毯的价格成正比。

【累积定律】

很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。

职场心理学定律2 一、和领导搞关系——就是要抱老板的大腿

自己人效应——面试与反面试的秘密

海格力斯效应——怨恨你的领导，会把自己逼入死角

毛毛虫效应——领导期待你说“NO”

瀑布心理效应——在嘴上安个哨兵

贝勃规律——小心！不知不觉中，已经OUT……

布里丹毛驴效应——“庸人”成为领导的内幕

刺猬法则——永远不要和领导称兄道弟

从众效应——让公司不安的“小团体”

拆屋效应——不要拒绝，你以为不可能完成的任务

鸟笼效应——加班就是那只引人联想的“鸟笼”

巴纳姆效应——你在以领导的理想为理想吗

手表定律——好几个领导，听谁的？

紫格尼克效应——比比谁能沉住气

老鹰效应——发光要趁早，至少要让别人以为你行！

地位效应——有了职位，再提建议

踢猫效应——挨批了，再不要赔了情绪成本

反馈效应——你的沉默，会让老板很不安

视网膜效应——想升职，用脑子去观察你的领导

坐向效应——开会的时候，你会坐在哪里？

约翰逊效应——关键时刻，真正的高手会忘了自己

螃蟹效应——领导会留心的“利爪”

同态心理效应——看不透的另一面

二、搞好同事关系——从独立到相互依赖

阿伦森效应——别让别人以为你在“装”

霍桑效应——抱怨之前，先干出成绩

比马龙效应——入职，就要学会表演

晕轮效应——不怕诋毁，因为我有个人品牌

泡菜效应——和比你强的同事一起吃午饭

鲶鱼效应——小心背后的那只眼睛

圆桌效应——最和谐的会议室

安泰效应——不说我是第一，只说我们是第一

巴纳姆效应——轻信，被算计的开始

半途效应——他离职了，他升职了

彼得原理——别抢不属于你的骨头

成败效应——成就感，无法从“独角戏”中支取

韦奇定律——手中无剑，心中有剑

凹地效应——干掉一切对手，给同事最犀利的一刀

链状效应——潜伏办公室，想叹气的时候就微

笑金鱼缸法则 ——只要你在公司，你就是透明的

懒蚂蚁效应——一定不要得罪“最懒”的同事

流言的心理效应——办公室恋情，不病而死

异性效应——男女搭配，干活不累

青蛙效应——看不到危险的时候，危险降临

空白效应——没说完的话更有意味

投射效应——不当炮灰，也不过度防卫

三、搞好业务关系——有手腕才有影响力

首因效应——第一印象，没有第二次机会

超限效应——你是“办公室唐僧”吗？

刻板效应——从小细节看透别人的真实性格

黑暗效应——下班时谈上班的事儿

墨菲定律——怎样处理工作中的失误

邻里效应——求人办事前，先成为他的“熟人”

跷跷板效应——合伙人，利益均衡是王道

定势效应——越老练，越危险

马太效应——积极形象，把好远吸到自己身边

共生效应——学会“偷”别人的大脑

名片效应——递出一张“心理名片”

华盛顿合作规律——想得到利益，先交出你的真诚

鲁尼恩定律——笑到最后，远离职场“近视眼”

冷热水效应——做“功夫熊猫”，制造惊喜

社会背景效应——要学会利用你的“背景”

罗米欧与朱丽叶效应——给自己一道警戒线

配套效应——让你的职场“装备”亮起来

肥皂水效应——三明治的美味沟通，“赢”的`艺术

瓦伦达效应——蛋糕做大了，再考虑怎么分

归因偏差——妒忌，让人看不到真相

三分之一效应——冲出“完美”的围城

塞里格曼效应——努力到绝望，永远不会有绝望！

四、和自己相处——把最好的一面带出来

自我选择效应——第一份工作，就要为未来十年做准备

安慰剂效应——心理断乳，你必须自己去解决！

不值得定律——天底下没有圆满的工作

杜根定律——职场的一张王牌

情绪效应——请注意清洗“情绪污染”

摩西奶奶效应 ——带薪学习，别说自己学不会

权威效应——做好自己，轻松管理别人

蘑菇效应——想哭，成功了再哭

蝴蝶效应——绕过家庭被“职业了”的怪圈

缄默效应——犯了错，沉默就是错上加错

酝酿效应——把“放下”放入你的经验口袋

淬火效应——当你遗忘，别人也会遗忘

破窗效应——失误可以被原谅，更会被人记在心里

责任分散效应——用责任感，成就自己的不可替代

过度理由效应——涨工资了，别人

关系场效应——集体决策PK个人决策

酸葡萄效应——职场阿Q，走不了太远的路

甜柠檬效应——择业，不能一条路走到黑

轰动效应——不要让公司的人记不住你的名字

替换定律——别让习惯，弄丢了饭票儿

沸腾效应——用冷静，燃烧你的第100℃

莱斯托夫效应——个性，让成功来的更猛烈些

职场心理学定律3【一万小时定律】格拉威尔在《异类》一书中指出：“经过一万小时锻炼，任何人都能从平凡变成卓越。”这就是“一万小时定律”。也有观点称，初步掌握一项技能，至少需要学习800小时。10000小时折算每天投入四小时，一周五天，相当于十年。

【杜根定律:强者未必是胜利者，而胜利迟早都属于有信心的人】换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，假如这个人是自卑的，那自卑就会扼杀他的聪明才智，消磨他的意志。

【惯性定律】任何事情只要你能坚持不断地去加强它，它终究会变成一种习惯。一般认为：如果你能坚持做同一件事四星期左右，它就会成为你的习惯。

【人脉交际8大心理定律】1、首因效应：首次见面好印象;2、诚信定律：真诚最高点;3、赞美定律：善赞美能博得人心;4、面子定律：给人面子才善交际;5、谎言定律：善意谎言助交往;6、忍让定律：忍让能创和谐;7、异性效应：男女互相吸引力;8、互惠定律：让对方产生“负债感”。

职场心理学定律4【墨菲定律】当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。

【互惠关系定律】给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。生命就像是一种回声送出什么就收回什么;你播种什么就收获什么;给予什么就得到什么。你怎样对待人们，取决于你怎样看待他们，这是普遍的真理，爱别人就是爱自己。

【人有种情绪称为损失规避】医生跟病人说开刀有5%死亡概率，病人因此不敢开刀，但医生说开刀有95%成功率，愿意开刀数目大幅增加，同样事情，反应不同，因为人遇有损失会引发强烈情绪，而峰终定律告诉我们，人对事物看法被强烈情绪所左右。结论:不要轻易动用罚钱机制，罚钱应该、也必须是组织最后手段

【信任定律】：当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。

【人际交往四定律】1.沉默定律：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。2.失忆定律：赶上特殊的情境与环境，最没有后果的回答就是“我忘了”。3.微笑定律：谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时，最好的应对是微笑;4.感怀定律：对方烦躁时递给他一支烟或一杯水，气氛就会缓解。

职场心理学定律5都说人在江湖混，哪能不挨刀？但据某资深职场心理学家表示，不管是在什么职场都好，只要你把握好该职场心理学定律，就可以减少或者避免挨刀的现象。那在职场心理学定律有哪些呢？以下为大家详细介绍：

1、情绪定律

人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性，其实当这个人很有“理性”地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，“理性地思考”本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决定。

2、坚信定律

当你对某件事情抱着百分之一万的信心，再加上一份坚持，所想的最终都可变成事实。可以从心理肯定自己，并给自己信心。人的潜力需求被不断挖掘;奖赏的效果远比赏罚的效果要好得多。

3、累积定律

很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来，就形成了大事。任何成就都从踏出第一步时开始累积的。

4、相关定律

相关定律告诉我们，这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系，没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题，最好从其它相关的某个地方入手，而不只是集中在一个困难的重点上。

5、重复定律

任何行为和思维，只要你不断的重复便可不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。

6、因果定律

若是问题有可能发生，那它总会发生;做任何工作都应当把好坏充分地考虑清楚;不要抱有侥幸心理，那只会让你支付更大的价值;保持谨慎的乐观是成功的应该具备的心态。

7、辐射定律

把握好每一个环节，切勿功亏一篑;该集中时就集中，该分散时就分散;不要漠视自个的局部危机，它往往是整体崩溃的开始，要懂得保护自个，免受殃及。

8、吸引定律

当你的思想专注在某一领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。

职场心理学定律6【办公室的三大定律】1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。离领导太远，没近期机会;跟领导太近，有远期风险。2、尴尬定律。被提拔的不一定是能力强的，能力强的不一定被赏识。干得好不如干得巧。3、变脸定律。见上司点头哈腰是逼出来的，见同级嘻嘻哈哈是装出来的，见群众凶凶巴巴是最真实的情感流露。

【白痴定律】永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你!

【职场三定律】：要么忍!要么狠!要么滚!

【摩菲定理】：任何事情只要能往坏的方向发展，就一定往那个方向发展。尔能提定律：有些事情，只要一提起：如果是件好事，肯定错过;如果是件坏事，必然发生。艾托雷定律：两队并行(自己在其中的一队)，总是别的队快。金宁推论：面包掉地时，黄油一面朝下的概率与地毯的价格成正比。

【心理常识：累积定律】很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。

职场心理学定律7 1、墨菲定律。

当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前；而当你想念一个人时，翻遍地球都找不到他。

2、互惠关系定律。

给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。生命就像是一种回声送出什么就收回什么；你播种什么就收获什么；给予什么就得到什么。你怎样对待人们，取决于你怎样看待他们，这是普遍的真理，爱别人就是爱自己。

3、人有种情绪称为损失规避。

医生跟病人说开刀有5％死亡概率，病人因此不敢开刀，但医生说开刀有95％成功率，愿意开刀数目大幅增加，同样事情，反应不同，因为人遇有损失会引发强烈情绪，而峰终定律告诉我们，人对事物看法被强烈情绪所左右。

4、信任定律：

当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。

5、人际交往四定律。

（1）沉默定律：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。

（2）失忆定律：赶上特殊的情境与环境，最没有后果的回答就是“我忘了”。

（3）微笑定律：谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时，最好的应对是微笑；

（4）感怀定律：对方烦躁时递给他一支烟或一杯水，气氛就会缓解。

6、一万小时定律。

格拉威尔在《异类》一书中指出：“经过一万小时锻炼，任何人都能从平凡变成卓越。”这就是“一万小时定律”。也有观点称，初步掌握一项技能，至少需要学习800小时。10000小时折算每天投入四小时，一周五天，相当于十年。

7、杜根定律。

强者未必是胜利者，而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，假如这个人是自卑的，那自卑就会扼杀他的聪明才智，消磨他的意志。

8、惯性定律。

任何事情只要你能坚持不断地去加强它，它终究会变成一种习惯。一般认为：如果你能坚持做同一件事四星期左右，它就会成为你的习惯。

9、人脉交际8大心理定律。

（1）首因效应：首次见面好印象；

（2）诚信定律：真诚最高点；

（3）赞美定律：善赞美能博得人心；

（4）面子定律：给人面子才善交际；

（5）谎言定律：善意谎言助交往；

（6）忍让定律：忍让能创和谐；

（7）异性效应：男女互相吸引力；

（8）互惠定律：让对方产生“负债感”。

10、办公室的三大定律。

（1）矛盾定律。一朝天子一朝臣。离领导太远，没近期机会；跟领导太近，有远期风险。

（2）尴尬定律。被提拔的不一定是能力强的，能力强的不一定被赏识。干得好不如干得巧。

（3）变脸定律。见上司点头哈腰是逼出来的，见同级嘻嘻哈哈是装出来的，见群众凶凶巴巴是最真实的情感流露。

11、白痴定律。

永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你！

12、职场三定律。

要么忍！要么狠！要么滚！

13、摩菲定理。

任何事情只要能往坏的方向发展，就一定往那个方向发展。尔能提定律：有些事情，只要一提起：如果是件好事，肯定错过；如果是件坏事，必然发生。艾托雷定律：两队并行（自己在其中的一队），总是别的队快。金宁推论：面包掉地时，黄油一面朝下的概率与地毯的价格成正比。

14、心理常识：累积定律。

很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。

职场心理学定律8 1.卢维斯定理

谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

提出者：美国心理学家卢维斯

点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

2.托利得定理

测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。

提出者：法国社会心理学家托利得

点评：思可相反，得须相成。

3.刺猬理论

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。

提出者：未知

点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

4.鲦鱼效应

鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者：德国动物学家霍斯特

点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。

5.斯坦纳定理

在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

提出者：美国心理学家斯坦纳

点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

6.费斯诺定理

人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。

提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺

点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。

7.牢骚效应

凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。

提出者：美国密歇根大学社会研究院

点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。

8.避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。

点评：善疏则通，能导必安。

9.氨基酸组合效应

组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。

点评：当缺一不可时，" 一" 就是一切。

10.米格-25效应

前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

‘墨菲定律’之详尽解释？（完整版）

1949年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：‘如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。’

这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：‘如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。’这就是著名的‘墨菲定律’。

下面是墨菲定律的一些变种或推论。

人生：

1、别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴。

2、别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜？

3、不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来。

4、笑一笑，明天未必比今天好。

5、好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。

处世

6、你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你──在他下次急需用钱的时候。

7、有能力的，让他做；没能力的，教他做；做不来的，管理他。

8、你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。

9、你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。

爱情

10、你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。

11、你最后硬着头皮寄出情书，寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。

常识

12、东西越好，越不中用。

13、一种产品保证60天不会出故障，等于保证第61天一定就会坏掉。

14、东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。

15、你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。

16、你往往会找到不是你正想找的东西。

17、你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精采镜头。

18、排队时，另一排总是动得比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动得比较快了；你站得越久，越有可能是站错了排。

19、一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。

这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。

西方的“墨菲定律”（Murphy's Law）是这样说的：Anything that can go wrong will go wrong. ：“凡事只要有可能出错，那就一定会出错。”

墨菲定律的原话是这样说的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。)根据“墨菲定律”，一、任何事都没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

知道是谁发现了这个定律吗？你能相信它不是由哲学家、牧师、文学家或是科学家创造，而是一名工程师的即兴发挥吗？

爱德华·墨菲（Edward A. Murphy）是一名工程师，他曾参加美国空军于1949年进行的MX981实验。这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上，而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。 于是墨菲作出了这一著名的论断，并被那个受试者在几天后的记者招待会上引用。 几个月后这一"墨菲定律"被广泛引用在与航天机械相关的领域。经过多年，这一"定律"逐渐进入习语范畴，其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体，其中最著名的一条也被称为 Finagle's Law（菲纳格定律），具体内容为：If anything can go wrong, it will.（会出错的，终将会出错。）。这一定律被认为是对"墨菲定律"最好的模仿和阐述。

看了上面的故事，你可能会问，这个定律对我们的现实生活有什么意义呢？其实，"墨菲定律"只是一种概念，对于不同的人，在不同的情形下，有不同的含义。比如，对于电脑用户来说，这一定律的提示就是：任何可能出错的事物都会出错。因此，电脑不是神圣万能的，再好的电脑有时也会出现问题，带来麻烦。所以，重要的资料一定要做好备份，以防万一。

又如：

炒股，你怕跌，它偏偏跌给你看；你盼涨，它偏不涨；你忍不住卖了，它也开始涨了；你看好五只股，买进其中的一只，结果除了你手中的那只外，其它四只涨得都很好。

买彩票，最容易中的号码，就是你选好了，但没有下注的号码。你丢了的那张彩票，恰恰就是你中奖的那张。如果你中奖了，彩票也没丢，那中的肯定是最小奖。

排队，另一排总是动的比较快。你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了。你站的越久，越有可能是站错了排。

打的，不要时，满街都是“灯笼”，你有急事，等半天没有空车，好不容易来一辆，肯定拒载。

巴士站里如果很多人等车，那他们与你等的是同一路车。你时间越紧，车越不来，等到车来了，肯定不是你要坐的。如果你等不及了，狠心叫了辆的士，刚开走，你要坐的巴士就来了。

对待“墨菲定律”有两种态度：弱者把它当作回天无力的借口，而强者则把它当成提醒自己随时保持警惕的警钟。

需要说明的是，墨菲定律这个看似荒诞、实则精辟的论断并非唯心的理论，它已成为一个严肃的哲学命题。它们涵盖了生活的每一个角落，生活，爱情，工作，学习各个方面。有其积极的意义。就是凡事都从最坏处着想，不存侥幸心理，尽自己最大的努力，这样，得到了，你会有意外的惊喜。

这其实是概率在起作用，人算不如天算，如老话说的“上的山多终遇虎”。还有“祸不单行”。如彩票，连着几期没大奖，最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸发生的概率虽然也很小，但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清扫死角，消除不安全隐患，降低事故概率。

面对上帝的高深莫测，面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。我们应该透过“墨菲定律”其夸张的表现形式，感受到隐藏在它背后的某种善意，理解它的积极意义。

怕什么来什么，好的状态是：只想技术要领，忘掉自己。

墨菲定理
一、任何事都没有表面看起来那么简单
二、所有事都会比你预计的时间长
三、会出错的事总会出错
四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生
美国爱得华空军基地的一个叫墨菲的测试工程师发明了一条著名的定理，人们就用这位悲观主义大师的名字来命名这条定理，将这条在工程建设和企业管理界名闻遐迩的定理称之为墨菲定理。墨菲定理的表述如下：

“如果一件事情有可能向坏的方向发展，就一定会向最坏的方向发展”。

比方说有一个工具箱在收工后没有及时地收走而是被遗忘在某个高处，根据墨菲定理该工具箱一定会自行从高处落下来，工具箱不会只是在地面上摔个稀巴烂，按墨菲定理工具箱应该是落在某人的脑袋上，当然受害者不会是随随便便的什么人，墨菲定理指出受害者会是一位来视察的政界要人，接踵而至的是死者难缠的寡妇能干的律师愤怒的同僚和刻薄的记者，最后由于事发一周前人们在千里之外的首都对法律作过的一项修订，于是有关人士在巨额赔偿的同时还得面临二级谋杀的指控。

墨菲定理后来也被人们扩展到了工程建设和企业管理以外的领域。因为人们发现墨菲定理在其他地方也同样起作用。

某人出于侥幸偶尔有一次没有使用安全套，墨菲定理会使他收到一份结果为阳性的化验报告，化验报告倒不是说被验人怀孕了，因为被验人是男性并且报告也不是妇科医师开具的，此外墨菲定理更偏爱其他的可能性。国家疾病防治中心沉痛地宣告被验人被证实是艾滋病病毒的携带者。事情并没有到此为止，此人的妻子和他们夫妇各自的朋友也会相继被证实携带了艾滋病病毒。不过有时候墨菲定理也会无能为力，本来应该出现的不愉快场面反倒没有出现，因为已经没有谁再会去在乎暴露于光天化日之下的奸情了。

我之所以要在热点谈论墨菲定理是因为我发现事实证明墨菲定理在中国也是一条颠扑不破的真理。

工作不顺怎么破？51个细节告诉你轻松上班的秘诀

“连最基础的工作你都做不好，以后还能交给你什么重要的工作？”，初入职场的小白因为给领导订机票的时候填错身份证号码，被领导一通乱骂。

遇到这么不靠谱的下属，哪位领导不窝火。千里之堤，溃于蚁穴。工作中，细节决定成败。

在《细节的力量》一书中，作者FLANAGAN裕美子结合自己20多年的行政秘书工作经验，从基础技能、应对上司、解决问题、面对失败和自我提升五个维度，总结了51个工作中必须注意的细节，为工作不顺的职场人提供能够了轻松工作的技巧。

这51个工作细节至少解决了如何减少失误、如何有效沟通、如何自我提升这三个职场难题。本文将从这三个问题切入，给大家分享裕美子的工作技巧。

墨菲定律告诉我们，凡是可能出错的事，有很大几率会出错。从工作的角度来看，可以理解为“失误是不可避免的”。

既然失误不可避免，我们就应当尽可能地减少失误。裕美子是这样做的：

1.预先准备

试想一下，什么样的工作是让你游刃有余的？我想起码是你熟悉的工作。对于全新的工作内容而言，你无法熟悉，唯一的办法是提前做好一切准备。

预先准备这个工作细节必须贯穿工作的始终。

裕美子的秘诀是从早晨上班的路上就开始为工作做准备。尽管通勤时间不长，但她会思考一下当天有哪些工作需要做，然后根据工作急缓排序，并记录在手机上避免遗漏。

2.亲自确认

最近，工作上犯了一个小错误。原本打算让专门负责收发的同事去分公司的时候顺便帮我捎个文件，于是按照原先的做法，给文件套上信封，再写上收件人的名字、部门，放在那位同事桌上。

由于已经是午休时间，我心想，他应该知道怎么做的，还是不要打扰他午休了。结果，这位同事没有拿这份文件就走了。

人确实很容易产生惯性思维。在职场中，“我们一直都是这么做的，从来没有出过问题”，“听说是这样的”，“他应该知道要那样做，不用我再确认了”等说辞十分常见。

然而， 事物是动态的、变化的，过于想当然容易因为情势变更导致失误。 因此，不要想当然，尽量亲自确认，反而是一种减少工作失误、提高工作质量的重要方法。

3.反复检查

裕美子要求自己对工作必须做到“检查三次”。

以撰写报告为例，第一次要大致浏览一遍全文，第二次要逐字阅读关注细节部分，第三次则要先把报告放一边，3-5分钟后再从全新的角度去检查内容。

无效的沟通，多源于“想当然”。 想破除“想当然”实现有效沟通，就要做到善于观察，勇于表达，精准表达。

1.善于观察

每个人的个性、处理问题的方式是不同的。想要有效地沟通，最重要的一点是要做到“知己知彼，百战不殆”。

举个简单的例子，领导喜欢在早上批文件，你却硬要在下午给他看文件，那么获得否定地概率会明显增加。

那么，我们是如何知道“领导喜欢在早上批文件”这个要点呢。答案就是 要多观察，越了解对方，越能按对方的喜好来推进工作。

2.勇于表达

在中国的职场中，有着与日本类似的语境，那就是不好意思给上司、同事添麻烦。常见的场景就是，明明生病了却硬挺着去上班，但因为状态不佳，反而影响了工作。

比如，裕美子就曾因为吃了止疼片导致工作疏失，被上司责骂。其实她也很委屈，觉得自己明明已经带病上班了，为什么还要被指责。

上司的回应是： 说明清楚状况才是成年人的工作方式。 即使是一件小事，没有沟通好，也可能变成大问题，所以“勇于表达”这一点非常重要。及时沟通可以避免与他人发生误解，也避免工作受影响。

3.精准表达

在中国的文化语境中，我们尊崇谦虚这种美德。职场中，最常见的表现就是，喜欢使用“可能”、“应该”等含糊不清的词语。

在上一节中我们谈到如何减少失误，细心的你可能已经发现了，那些失误恰恰源自于在工作环节中不够精准。不精准的表达会给人工作不够专业的负面印象，因为在工作中，失之毫厘，差之千里。

身在职场，我们应该认识到： 被提问时对方除了想知道正确答案外，还包含了“如果现在回答不上来，就马上调查好再汇报”这层意思。

如果很确定，那么就要用直接、肯定性的表达，省去“可能”“应该”一类模棱两可的词语。面对不知道、不清楚、不确定的问题时，正确的做法是如实汇报情况，立刻去调查清楚。

1.直面失败

失败是失误的连锁反应，同样也是不可避免的。 与其把时间花费在后悔与惆怅中，不如直面失败，在失败中总结经验。

《黑匣子思维》一书中也强调了这个观点。令我印象深刻的例子是在国内颇受欢迎的品牌戴森。创始人戴森为了完善双层气旋分离器这项技术，进行了5127次试验。

实验次数如此精确，是因为他对每次试验都进行了详细的记录、分析。可以说，戴森的成功正是因为他直面失败，不断试错。

2.敢于冒险

阻碍职场人自我提升的另一大障碍是被动工作。简单地说，就是等上司命令或者同事提出要求之后才会采取行动。这样确实四平八稳、不会犯错，但 没有冒险就没有成长。

裕美子提出了两个工作技巧：

1.不要否定新想法：流水不腐，户枢不蠹。信息时代，世界瞬息万变。新的想法恰恰是推动工作的动力。

2.先行动再思考：千里之行，始于足下。“想得太多，而做得太少”是职场人的通病。犹豫不决中，时间、机会都悄悄溜走了。

“敢于冒险”这点用于评价今日头条创始人张一鸣就再贴切不过。2011年，张一鸣辞去了“九九房”CEO的职务，在没技术、没条件、没资金的情况下了创立了“今日头条”。

当时内容分发在国内还不被人看好。尽管四处四处碰壁，备受冷眼，但他没有否定自己创业初衷，以行动创造了新的互联网巨头。

3.全力以赴

“我已经尽力了”，这是我在初入职场时常有的想法。当工作多年后，再回顾过往经历，我发现： 那些我以为的尽力只是我以为。

裕美子在书中写道，曾经的上司在全力以赴这点上的观点是：在自己获得能够接受的结果后，才能说出“已经做了能做的事”这句话。

与此相呼应的是，裕美子反对“为了逃避困难换工作”。她认为，在尝试完自己所有能做的事情之后才应该考虑换工作。

由于换过不少工作，这点我有切身的体会。工作中遇到的困难，比如无聊的工作内容、不融洽的人际关系，在任何工作中都会遇到，换工作并不没有解决实际问题，只是这个问题暂时被回避了。

当意识到这一点后，我现在的做法就是 尝试去解决那些问题，而不是简单的逃避。

《细节的力量》这本书虽然仅有12万字不到，但是作者裕美子将20年职业生涯中的工作经验、技巧总结为51个职场小事，给予迷茫的职场人提供了行之有效的工作指南。

作者简介：楠孩子，热爱阅读，喜欢写作，以阅读和写作为自己的终身生活方式。