人际关系是生活中不可避免的一部分,而如何在人际关系中保持平和心态,是每个人都需要面对的问题。古希腊哲学家希波克拉底曾经说过:“知道自己不知道什么,是最大的智慧。”这句话不仅适用于哲学思考,也可以用来指导我们在人际关系中的处事态度。
希波克拉底的智慧:如何在人际关系中保持平和心态
首先,要保持平和心态,我们需要学会控制自己的情绪。当我们遇到不愉快的事情时,容易情绪失控,这时候我们需要意识到自己的情绪变化,尽量让自己保持冷静。如果我们把情绪控制不好,可能会说出过激的话或者做出让自己后悔的行为,这样就会让人际关系变得更加紧张。
其次,要保持平和心态,我们需要学会尊重他人。每个人都有自己的想法和生活方式,我们不能强迫他人按照我们的意愿行事。如果我们不尊重他人,会让人际关系变得紧张,甚至可能引起矛盾。我们应该尊重他人的意见和选择,如果有不同的看法,可以试着沟通,寻找共同点,以达到和谐相处的目的。
第三,要保持平和心态,我们需要学会倾听他人。在人际关系中,倾听是非常重要的一项技能。只有倾听他人,我们才能真正地理解对方的想法和情感,从而更好地处理人际关系。当我们倾听他人时,应该保持耐心和尊重,不要打断对方的发言,也不要轻易做出评价或者批评。
最后,要保持平和心态,我们需要学会自我反省。在人际关系中,我们不能只看到他人的问题,也需要反省自己的行为是否合理。当我们犯错或者做出不当行为时,应该勇于承认错误,并且尽力改正。只有这样,我们才能赢得他人的信任和尊重,建立更加健康的人际关系。
综上所述,保持平和心态是人际关系中非常重要的一项技能。只有学会控制自己的情绪,尊重他人,倾听他人和自我反省,才能建立更加和谐的人际关系。
目录1拼音2英文参考3主要贡献4生平5理论 5.1体液学说及危象 6疗法7专业精神8对医学之直接贡献9文集 9.1箴言9.2誓言 10影响11印象12逸事13家系14以之为名者 1拼音 xī bō kè lā dǐ
2英文参考 Hippocrates of Cos II
Hippokrates of Kos
希波克拉底(古希腊文:?πποκρ?τη?,约前460年至约前370年),为古希腊伯里克利时代之医师,约生于公元前四六零年,后世人普遍认为其为医学史上杰出人物之一。在其所身处之上古时代,医学并不发达,然而却能将医学发展成为专业学科,使之与巫术及哲学分离,并创立了以之为名的医学学派,对古希腊之医学发展贡献良多,故今人多尊称之为“医学之父”。
世人往往将其文集诸位作者的成就、奉行其医学原则的医师及其本人之事迹相混淆,以致于今天,对其真实想法、所书之文、所做之事知之甚微。然而,其仍被认为对临床医学贡献甚多,并总先世医学之大成,堪称古医师之典范。而其所订立之医师誓言,更成为后世医师之道德纲领,直至今天。
其约卒于公元前三七零年,享年九十岁。
3主要贡献 希波克拉底提出“体液(humours)学说”,认为人体由血液(blood)、粘液(phlegm)、黄胆(yellow bile)和黑胆(black bile)四种体液组成,这四种体液的不同配合使人们有不同的体质。他把疾病看作是发展着的现象,认为医师所应医治的不仅是病而是病人;从而改变了当时医学中以巫术和宗教为根据的观念。主张在治疗上注意病人的个性特征、环境因素和生活方式对患病的影响。重视卫生饮食疗法,但也不忽视药物治疗,尤其注意对症治疗和预防。他对骨骼、关节、肌肉等都很有研究。
4生平
科斯岛上之阿克波里斯神殿
史学家普遍相信希氏为真实存在之人物,乃希腊科斯岛人,约于公元前四六零年生,于长大后,成为著名的医师及医学导师。而其他的生平资讯(译注:即不关乎其医学事业者),多为伪作,不足为信。(参阅轶事一章)
公元二世纪的希腊妇科医师以弗所的索拉努斯,乃首个为希氏立传之人,关于希氏的个人记述,多源于此。此外,亦有其他古籍述及希氏生平,然而资讯相对较少,诸如公元前四世纪的亚里士多德所书之文,公元十世纪拜占庭的《苏达辞书》,及公元十二世纪策策斯的文献。索拉努斯指出希氏之父亦为医师,名为赫亚克里德斯;其母为Phenaretis之女,名为Praxitela。而其二子,雷沙勒斯、杜累哥及女婿波吕波斯悉为其学生。另外,据后世医师葛伦(亦译为盖仑,英文为Galen)所言,波吕波斯方为希氏的真正继承者,得其真传,而其二子则各有一子以希氏为名。
索拉努斯称希氏自其父及祖父处习学医术,并拜德谟克利特及高尔加斯为师,学习其他学科。其甚有可能于科斯岛上之阿克波里斯神殿(亦译为医神神殿)里接受培训,并得到来自色雷斯的医师希洛地卡斯之教晦。在其时代,关于其本人的记述很少(或可说流传至今的不多),只有柏拉图之对话录普罗塔哥拉里有一句述及之,曰:“科斯岛之希波克拉底,艾斯库累普派之人也”。总而言之,终其一生,皆在教授及鉆研医学,并遨游四方,足迹最远可达色萨利、色雷斯及马尔马拉海。至于其死亡之事,众说纷云,有说其死于拉里萨、有云其卒于家乡;有指其享年八十三、有说其享年九十,更有云其享寿逾百者,今人无从查证。
5理论 癫痫决非天谴,凡病者,悉有其源。盖凡人不知其理,见其状甚苦,故言天谴,诚大误也。
——《癫痫之论》
希氏乃西方史上首位医师,因其不相信疾病乃天遣或超自然力量所致,并且认为主因乃环境因素、饮食及起居习惯。然而,依当世之解剖学及生理学学说,其理论错误亦不少,诸如体液学说等,悉已证误。
古希腊之疾病治疗法,分为“库尼多斯”及“科斯”二派。库尼多斯派重视诊断,但建基于众多对人体的错误假设上。因为其时希腊人视人体解剖为禁忌,故医师对人体解剖学及生理学一无所知,故当一种疾病所引起的症状繁多时,库派医师往往无从判断。而科斯派,亦即希氏之派,则以普通诊断法及被动疗法诊症,并从而得到更大的成就。此因其重视照顾病人及预后,而非诊断,故能有效地治疗疾病及改进临床实习之成效。
希氏医学及其哲理与今天相去甚远,当世之医师多重视特定诊断及专业治疗法,两者悉为库尼多斯派所强调的。这种古今之差异,使得希氏之医学在过往二百年间备受批评。而其消极治疗法,更受到强烈谴责,举例而言,法国医师M.S.胡妲称希氏疗法为“将亡之沉思”(meditation upon death)。
其学说之另一重要概念为“危象”,其为疾病之转折点,能跨越者,则告康复,不然则告死亡。然而即使能越过其一次,亦有复发之可能。根据此理论,危象常在“生死存亡之时”出现,所谓“生死存亡之时”,乃指感染疾病后的一个特定时间。倘若危象在该时刻之后甚久方才显现,则复发之可能性甚高。葛伦相信此想法源于希氏,然而其亦指有可能出现于希氏之前。
6疗法
一幅拜占庭画作,图内之物乃希氏长凳,而医师则为葛伦。
希氏医学简单被动,其疗法乃建基于“自然界所赋予之治疗力量”。根据此理论,人体自有平衡四液及痊愈之力量,故此,其着重于促进此自然过程之发生,并相信“休息及制动乃治病之头等要事”。普遍来说,希氏疗法对病人甚为友善,过程平和,并强调保持个人卫生与消毒。举例而言,其对伤口总会优先使用干法处理(包扎等),而非采用使人痛楚之药酒,倘无法只用干法处理时(需消毒时),则会使用清水或酒精,尽量减轻其痛楚。另外,有时亦会采用具有镇痛作用之香脂草。
希氏作风,不做无把握之事,故此,对于较易出错之药物及特定疗法皆拒绝使用,而以普通的诊断法配以简单的疗法代之。然而有时亦会使用风险较大的壮阳药。此被动疗法对治疗微恙甚为有效,如骨折时,需要使用骨折牵引术来伸展骨骼系统及舒缓受伤范围之压力,希氏长凳及其他相关设备正好派上用场。
另外,其医学理论之另一强项是强调预后之重要性。在希氏之时代,药疗之术极不成熟,医师倘能正确评估病情并基于病人之病历推导其病情进展,已算是很不错了,而这正是希氏所强调的。
7专业精神
古希腊外科手术用具图。左方为环锯、右方为 解剖刀全套。希氏医学甚善于使用此等工具。
希氏医学以其专业精神、修养及严格之训练与实践见称。其作品《医师之路》(On the Physician)正可表达此精神,文中指医师须时刻保持整洁、诚实、冷静、明理及严肃之态度,凡希氏学派之医师皆恪守之。而在其手术室里,不论灯光、人事、仪器、病人定位及包扎与夹板方法悉有详尽规定,更有甚者,手指甲之长度亦受到规管,可算是一丝不茍 。
其学派认为临床理论,首重观察记录。故此,其要求医师详实地记录疗程中之发现及所用之疗法,使得这些记录可以留传后世,为其他医师所用。希氏本人则谨慎并完整地记录了众多症状,诸如病人之气色、脉博、发热、疼痛、运动及排泄等事 。据信其尝于记录病历时,量度病人之脉博,以确定其言之真确性。其更将临床观察延展至病人的家族病历及家庭环境。故有人云:“对希氏而言,有临床检测,方有医学” ,故更应称之为“临床医学之父”,而非广义的“医学之父”。
8对医学之直接贡献
一个患有艾森缅格氏综合症的病人,其手指因肺动脉高血压所引发的杵状变而变成如此。而杵状指最初正是由希氏所发现,故亦称为“希氏指”。
希氏及其追随者说明了很多疾病及医疗状况,而且许多是前人所未知的。据信其为首个说明杵状指之医师,而杵状指乃是慢性肺痈、肺癌及发绀先天性心脏病之征兆。亦因如此,杵状指别称为“希氏指”。其亦为首个说明希氏脸之医师。莎士比亚之名剧,《亨利五世》里的第三场之第二幕,述及福尔斯泰夫之死时,即有强烈暗示其罹患此疾 。
其将疾病归类为急性、慢性、风土、传染四种,并使用转剧、复发、消散、危象、发作、峰、康复诸名词来形容病患之不同时期 。其对症状学、理学检查、外科疗法及脓性胸膜炎预后之说明,亦可堪称为重要贡献。其教训时至今日,对研习胸腔内科及外科之学生而言,仍能受用。其亦为书写心胸外科文献之首人,而其心得,直至今天,大多仍告有效。
9文集
希氏誓言,此为十二世纪拜占庭手抄本。
希氏文集为古希腊医学作品之结集,计有文章七十,以爱奥尼亚方言书成。希氏本人是否文集结集者,迄今尚无定论,然而诸卷册之分类,极可能经其学生及追随者之手而成。因为诸文之主题、文风及所述时代大有不同,所以学者多认为其非出自一人之手。可能是希氏知名于上古,而且其作风与文集所述相类,方以之为名。因此,文集实有可能为科斯岛图书馆之残余,或为公元前三世纪时,亚历山卓的人们所做之结集。
希氏文集覆盖繁多,有教本、训诫、研究、笔记及诸医学课题之哲理论文。其内容深浅不一,有为专家而设的,亦有为门外汉而写的,而有时亦会自相矛盾。在此列出文集中较有名者:《希氏誓言》、《预后之书》、《治病之路》、《格言》、《论空气、水和环境》、《复位仪器》、《癫痫之论》等等。
希波克拉底誓言是流传约2000多年的确定医生对病人、对社会的责任及医生行为规范的誓言,以希波克拉底的名字命名,希波克拉底是公元前5~前4世纪著名的希腊医生。这一誓言很可能在希波克拉底之前已经在医生中代代相传,以口头的形式存在,希波克拉底也许是第一个把这一誓言用文学记录了下来的人。这一誓言中有封建行会及迷信的色彩,但其基本精神被视为医生行为规范,沿用了2000多年。直到今日,在很多国家很多医生就业时还必须按此誓言宣誓。译文如下:
仰赖医神阿波罗·埃斯克雷波斯及天地诸神为证,鄙人敬谨直誓,愿以自身能力及判断力所及,遵守此约。凡授我艺者,敬之如父母,作为终身同业伴侣,彼有急需,我接济之。视彼儿女,犹我兄弟,如欲受业,当免费并无条件传授之。凡我所知,无论口授书传,俱传之吾与吾师之子及发誓遵守此约之生徒,此外不传与他人。
我愿尽余之能力与判断力所及,遵守为病家谋利益之信条,并检柬一切堕落和害人行为,我不得将危害药品给与他人,并不作该项之指导,虽有人请求亦必不与之。尤不为妇人施堕胎手术。我愿以此纯洁与神圣之精神,终身执行我职务。凡患结石者,我不施手术,此则有待于专家为之。
无论至于何处,遇男或女,贵人及奴婢,我之唯一目的,为病家谋幸福,并检点吾身,不作各种害人及恶劣行为,尤不作 *** 之事。凡我所见所闻,无论有无业务关系,我认为应守秘密者,我愿保守秘密。尚使我严守上述誓言时,请求神祗让我生命与医术能得无上光荣,我茍违誓,天地鬼神实共亟之。
Hippocrates:The Oath of Medicine
You do solemnly swear, each by whatever he or she holds most sacred
That you will be loyal to the Profession of Medicine and just and generous to its members
That you will lead your lives and practice your art in uprightness and honor
That into whatsoever house you shall enter, it shall be for the good of the sick to the utmost of your power, your holding yourselves far aloof from wrong, from corruption, from the tempting of others to vice
That you will exercise your art solely for the cure of your patients, and will give no drug, perform no operation, for a criminal purpose, even if solicited, far less suggest it
That whatsoever you shall see or hear of the lives of men or women which is not fitting to be spoken, you will keep inviolably secret
These things do you swear. Let each bow the head in sign of acquiescence
And now, if you will be true to this, your oath, may prosperity and good repute be ever yours; the opposite, if you shall prove yourselves forsworn.(源于希波克拉底文集)
在第二次世界大战结束后审判了纳粹分子医生的罪行后,医生的职业道德的特殊性和重要性重又引起了人们的重视。1948年世界医学会 (WMA)在希波克拉底誓言的基础上,制定了《日内瓦宣言》,作为医生的道德规范.全文如下:
“我保证履行由于我的专业我自愿承担的治疗和帮助病人的义务。我的义务是基于病人所处的软弱不利的地位,以及他必然给予我和我的专业能力完全信任。所以,我保证把病人多方面的利益作为我的专业伦理的第一原则。由于承认这种约束,我接受下列义务,只有病人或病人的合法代理人才能解除我这些义务:
①将病人的利益置于我专业实践的中心,并在情况需要时置于我自己的自我利益上。
②拥有和保持我的专业要求的知识和技能的能力。
③承认我的能力的局限,只要我的病人病情需要,我应向我的各种卫生专业的同事求助。
④尊重其他卫生专业同事的价值和信念,并承认他们作为个人的道德责任。
⑤用同等的关切和献身精神关怀所有需要我帮助的人,不管他们有没有能力付酬。
⑥主要为了我的病人的最佳利益,而不是主要为了推行社会的、政治的或财政的政策或我自己的利益而行动。
⑦尊重我的病人的参与影响他或她的决策的道德权利,明确地、清楚地、用病人理解的语言说明他或她的疾病的性质,以及我建议采用的治疗的好处和危险。
⑧帮助我的病人作出与他们的价值和信念一致的选择,不强迫,不欺骗,不口是心非。
⑨对我听到、知道和看到的保守秘密,作为我关怀病人的一个必要部分,除非对别人有明确的、严重的、直接伤害的危险。
⑩即使我不能治愈病人,也总要帮助他们,当死亡不可避免时,要帮助我的病人按照他或她自己的打算死亡。
决不参与直接的、主动的、有意识的杀死一个病人,即使为了仁慈的理由,或应国家的要求,或任何其他的理由。
为了覆行我对社会的义务,参与影响国民健康的公共政策决定,提供领导以及专家的和客观的证言。
将我所说和所信的付诸实践,从而在我的专业生涯中体现上述原则。
10影响
意大利阿纳尼之壁画,绘于十二世纪,其内之人乃葛伦及希氏。
希氏在西方被公认为“医学之父”,其贡献对医学有着革命性的影响。然而,在其死后,医学的发展甚缓,更可曰不进反退。举例来说,据美国史学家加里森(Fielding Garrison)之言,临床之事不再被纪录。由见可见,其能在上古之时,有此一成就,实属不易,此亦为其受世人敬重之因。
在希氏之后,最为有名的医师当首推葛伦。其于公元二世纪间,执业于古希腊,并且继承了希氏之医学,然而,或有所进,或有所退。在中世,阿拉伯人亦采纳了希氏之方法。而在欧洲文艺复兴时期,其医学卒于欧洲重生,并于十九世纪得到进一步发展,有不少医师采纳其临床技巧,兹列较有名者如下:汤玛斯·西德纳姆、威廉·赫伯登、夏尔科(JeanMartin Charcot)及威廉·奥斯勒。法国医师昂利·雨夏尝言:“此诚内科学之重生也。”。
11印象
希氏雕像,其以罗马风格雕成,为十九世纪成品。
据亚里士多德之言,希氏被誉为“伟大的” 。希氏早年被形容为“和善、高尚、祖国之医师”,晚年则为“严肃及冷漠”。其智慧甚高,而且着重实践,故此翻译家弗兰西斯·亚当斯亦云“希氏集常识与经验于一身”。
其时之医师常戴有丘比特与阿斯克勒庇俄斯式的假发,故此常予人老练之感,想来其亦如此。而后世人常将之神化,加里森曾经说过:“希氏,医师之楷模也,盖其处事,善于变通、敢于批判、泰然自若,求过失以正之,凡此皆格致之要也。”。若伊·波特所著之《医学简史》亦有云:“希氏,诚万世医师之懿范也。”。
12逸事 生命短暂,艺术长存,机会转瞬即逝,实验毫不可靠,判断何其困难。
——希氏文集 格言
有关希氏之轶闻甚多,生前死后皆然。生前有云其能起死回生,如雅典瘟疫时,其被传纵一大火,以作消毒,并配以其他疗法,卒能平息瘟疫。此外,亦被传治愈马其顿王佩尔狄卡斯二世之相思病。然而,凡此悉无所据,该为小说家言。更有甚者,指其墓上,有一蜂巢,所得之蜜,能治百病。
另外,有传其拒绝谨见波斯王亚达薛西,且古之文献多有载此事,然而,近世人多怀疑之,争论不休,迄今无果。此外,有一故事指德谟克利特因凡事皆笑,渐近疯颠,遂求助希氏,希氏诊断之,证其性格如此,不可救药。自此德氏得到“笑哲人”的外号。
上述诸般传言,悉有利于希氏,然亦有诬蔑者。以弗所的索拉努斯曾指其纵火焚毁他派(即库尼多斯派)之治疗神殿,而在数世纪后之拜占廷学者策策斯,则指其焚毁己派之神殿,以求达到垄断医学知识之目的。 然而,不论何说,按传统观点,悉与其本性相违。另有一传说,指奥古斯都之外甥卒后,其复生之,然而时代相去数百年,诚然为后人所虚传也。
13家系
一幅绘有希氏与其先祖阿斯克勒庇俄斯的图,希氏站于阿克波里斯神殿之地上,阿斯克勒庇俄斯则坐于图中。
希氏之父系祖宗可追溯至阿斯克勒庇俄斯(阿波罗及科洛尼斯之子,被尊为医神),母系则可溯及海格力斯。而据策策斯之《千行诗集》所述,希氏有一先祖与之同名,故其实际上该为希波克拉底二世。
14以之为名者 很多相信是希氏首先说明的临床症状,都以之为名,以示尊敬,如希氏脸形容病危脸容,希氏指即为杵状指,希氏振荡乃指水汽胸患者所呈现的内部击水杂音。而希氏长凳(即一长椅,以张力辅助固定骨骼)及希氏盖状绷带则是在希氏身后以其命名之,以兹纪念。希氏文集及希氏誓言则为其文献汇集及道德纲领。此外,“痉笑”有时亦被称为希氏微笑。
思维是人类所具有的高级认识活动。按照信息论的观点,思维是对新输入信息与脑内储存知识经验进行一系列复杂的心智操作过程 。下面就是小编给大家带来的理性思维的基本方法12种,希望大家喜欢!
1.基于现实的模型
一个模型就是一个能够帮助我们理解世界运行规律的观点。模型能够阐释结果,能够回答“为什么”和“怎么样”的问题。我们需要学习、理解并能运用那些解释事物运行规律的伟大思想和普遍原理。在前面文章中,我们多次使用生活学、物理学、数学、心理学中的模型和原理去解释现象和问题,从而帮助我们更清晰把握问题观点,找到问题本质。
查理·芒格说过这样一段话,最好问自己这样的问题:“怎么样才能让生活更美好,思维更敏捷?”他给我们的回答是:“应做到的是从显示出发,尽量养成掌握多种模型的习惯,这种模型必须扎根于现实生活中……”
何为有用的模型?问问自己:什么是基本的哲理?我知道如何在实际生活中应用吗?它有助于我了解世界吗?它是如何发挥作用?在什么样的情况下发挥作用?它的可靠性有多高?局限性在哪里?与其他模型有什么联系?
世界上那些来自于自然科学和工程学的模型最可靠。一个有价值的模型能够提供有意义的解释,同时能对未来可能的结果作出预测,以规避错误后果带来的巨大风险。模型还应该便于应用,体现在日常生活中。在这里关于基本思维模型的培养推荐一个微信公号:大辉船长的行为设计学,该公号目前正在输出101个思维模型的过程中,而且针对每一模型进行详细解释,并说明模型适用的场景。
为有助于我们通览全局,我们不妨运用多学科的知识和观点,大部分问题都需要我们从事物的多个角度出发。查理·芒格说:“许多棘手问题的解答都必须依赖跨领域的重要思想,而不仅仅是有限的几个知识。“比如在商业有这样一些有用的知识:规模如何改变行为,系统如何失效,供应如何影响价格,激励措施又是如何引导行为的。
在学习一些重要思想时,我们可以利用费曼的“一句经典”。“哪句话用最少的词表达了最丰富的信息?”示例:心理学中有“奖励什么,得到什么。”物理学中有“能量既不能创造也不能消失——只能从一种形式转换成另一种形式。”还有一种能够促使我们学会模型、更好应对现实的方法,即睁大眼睛、关注我们周围的事物,问自己“为什么”会(或不会)发生这样的事,即追根究底,问发生了什么?为什么会发生这些?
2.意义
空洞的言辞、定义、建议、表述或目标对我们毫无用处,我们必须了解它们的内在涵义。正如对待知识一样,只有在融会贯通的基础上才能显示出其价值。
理解一件事物的“意义”需要我们观察并提出一些基本的问题。示例:
? 词语的意义:这些词语的意义是什么?是什么?是否有意义?我们能把这些词、观点或者表述转换成日常化、有启示性的解释吗?一个表达常常是相对的,所以我们有必要以另一个事物作为参照物来判断和衡量它。
? 事情的意义:这件事产生了什么影响?怎么样用日常化的语言来解释发生的情况?它的过程和结果是什么?发生在什么样的情况下?这件事还蕴含着其他意义吗?
? 原因:发生了什么?为什么会发生?有效果吗?为什么有效(或无效)?为什么会发生这件事?为什么它在这里奏效,在其他地方却失效?是怎么发生的?事情发生的深层原因是什么?什么因素使然?
? 启示:这个观察、事件或者经历的结果是什么?它带给我们什么启发?
? 目的:为什么我必须这样做?为什么我希望它发生?
? 理由:甲为什么好于乙?
? 可用性:它的适用性如何?能否帮助我达成最终的目标?
丹麦物理学家尼·玻尔表示:“清晰的思维才会有清晰的表达。”描述一个事物必须实事求是,运用通俗的语言和大众熟悉的观点。爱因斯坦说:“如果不能用简单的语言解释出来,说明你还没有完全理解透。”要切入要点。问问自己:我想要表达什么?造成误解的原因之一是某个词语对你而言是一种意思,对别人而言则包含着另外一种意思。
追根究底的示例1:什么才叫赚钱?赚钱意味着什么?所谓赚钱,即未来收回的资金高于今天的投资。决定经济资产投资回报率的是什么?当年投资的价格、收回的资金,以及撤资的机会。经济资产的价值受利率影响,如果利率发生变化,价值也会发生变化。本·格雷厄姆重点强调的安全边际原则是投资成功最关键的因素。
追根究底的示例2:化学中的熵:熵是计算能量释放的多少或释放的范围——在某个特定的温度下的一个物理变量。解释下能量的本质:为什么咖啡不会一直热下去?这涉及到我们生活中自发性物理或化学事件。热饮料中的温度归因于分子的快速运动。它们在(相对较冷的)环境中与运动速度较慢的分子发生碰撞,促使后者加快了运动。而能量也在此过程中从热液体中释放到杯子上、空气中,通过空气的流通,传送到较远的范围。如果没有外部阻力的话,能量会释放,从而开始发散。能量的发散解释了金属会上锈、东西会磨损和断裂的原因。因为能量总是从集中到慢慢发散,所以物理和化学系统会逐步衰败、崩溃或毁灭。
3.简化
通用电器公司前CEO杰克·韦尔奇说:“真正的强者是最简单的。”
把复杂问题简单化,一切从便于解决问题的角度入手。去除杂芜,留下本质。把问题拆成几个组成要素,但综合而又全面地考虑问题。先勾勒出主要问题,在纸上列出主要因素,分析各个因素之间的关系。从问题本身出发,而非从解决办法出发,只采取最有效的方法。为什么?因为重要的是结果,而非解决结果的办法。决策要少,也要好。为什么?因为它迫使我们对每个决策更为专注,同时也减少错误的几率。
有时候,可以获取的信息常常泛滥成灾,其中包括有误的信息或不能帮助我们解释和预测的信息。有时候,我们还过度关注细节或那些无关的和不可知的东西,有时还会忽略显而易见的事实。关注重点将让我们做到主次清晰。有时候,有限的几个行动步骤就可以达成大效果。所以,真正重要的决策只有几个。今天我们获取的信息量更多了,但同时接触错误信息的机会也更多了。查理·芒格说:“有时干活越卖力,信心越膨胀,但你努力的方向可能是错的。”
避开噪音或不相关因素,纵观全局。问自己:“我为什么要这么做?什么才是最重要的?要达成目标的关键因素是什么?更多的信息会影响我的决定嘛?”不要随机搜集资料,首先应该问自己:为什么需要这些信息。
了解你在生活中必须回避的东西。与其不断探索成功之道,还不如首先了解自己必须回避的领域、状况和人,将有助于减少错误,也能更有效地利用时间。此外,事前预防比事后治理更简单。
解决问题前,不妨问自己:这个问题是否值得自己费时费力去解决。沃伦·巴菲特对于自己和查理·芒格生活和经营的成功之道解释说:确定决定前,有两个问题必须问自己:1、它是可知的吗?2、它重要吗?如果是不可知的,则一带而过,因为我们知道世界上有许多重要但未知的事情。此外,如果它不重要,不管它是可知还是不可知,都没有区别。我们同样一带而过。
决定好企业和坏企业的方法:是否总是给管理层带来大难题——还是总是带来一些让人满意、不需要动脑子的决定。
提出一个问题往往比解决一个问题更为重要。因为解决一个问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已。
——阿尔伯特·爱因斯坦
提出正确的问题还不够,还应该找准正确的方向和问对正确的人。
如果能够把问题冷却一会儿,让潜意识开始活动起来,常常能够更好地解决某个问题,也能够获得更多的启发。
4.规则和过滤器
怎样做才有助于避免问题或引导决策行为?根据我们对现实的了解和每个人情况的不同,我们应制定一套“做什么”和“避开什么”的规则。
了解自己的目标后,我们需要一些标准来衡量各种选择性方案。问自己:要达成目标或避开问题的最主要(和可知)的因素是哪些?判断的标准应该基于事实,同时具有适当的预期性,即我们可以适当依赖它们。判断事物时所运用的标准必须是最必要和最精简的。然后依据重要性的先后来排列它们,并作为过滤器。设定决策门槛,减少错误警报和损失的可能性。考虑决策错误的后果。
对于如何评价一个新的经营理念,巴菲特使用4个标准作为筛选的过滤器:
我能理解吗?如果能,接下面;
它是不是具有可持续的竞争优势?如果是,接下面;
管理层是不是聚集了许多能干和诚实的人?如果是,接下面;
价位合理吗?如果最终能通过这个过滤器,那我们就开始写支票吧。
另外,清单表程序是一个不错的工具。但要切勿过分依赖清单。在设计清单时,应考虑如下问题:
不同的问题需要不同的清单。
—个清单应当囊括每个确保“安全”、避免“事故”的关键项目。这样我们不必依赖于记忆来搜索可供检查的项目。
使用简单方便。
与现实相符。
根据我们预先的原则、过滤器和清单来行动,常常会比凭激情做事更合理。但不宜制定太多的规则、过滤器或不费脑筋的东西,必须时刻了解我们最终的目标。
5.目标
目标的制定必须与自己期待最终完成的任务相挂钩。
有意义的目标需要理由的支撑,这样才能检验我们是否制定了正确的目标。所以制定目标必须满足:
有明确的定义。
重视结果。
符合现实,而且合理——我能够做到哪些,又不能做到哪些?目标过低,不能充分发挥个人的水平。目标若高到不切实际,可能会迫使我们运用欺骗的手法达成。
可量化。
与各人的需要相符。
能适时变化(有弹性)。问自己:根据目前的目标,采取什么样的步骤最好?
目标需要最后期限,还需控制系统,易于检验目标的完成进度。
经常提出这样的问题:我需要什么样的结果?导致这种结果的主要原因是什么?哪些因素对结果产生重大影响?哪一个单独因素却能够产生主要影响?我有能达成目标的必要变量吗?什么是达成目标的最好方法?我考虑过我的行为还会产生除了最终结果的其他效果吗?
在解决问题的过程中,或在目标清晰的情况下,必须重点关注一些问题。我们首先要做什么?问自己:问题有多严重?可以解决吗?最重要的问题是什么?问题背后的假设正确吗?考虑过各个问题之间相互的影响吗?会导致什么样的长期后果?
因为严重的影响——不管是好是坏——都是通过一些因素的最优化使用或者综合众多因素的结果,我们应当运用一切有利于达成目标的必要因素。
6.多项选择
个人的机会成本常常用以衡量各个选择的优劣。每个人的时间和金钱都是有限的,如果决定做一件事,就放弃了另外一件事。因为投入到这件事的每一分钟就意味着放弃了在另外一件事上的用场,而我们在某个投资机会上的资金将没有机会用于其他投资机会上。
决策意味着成本,甚至理解也需要机会成本。如果花时间理解某件事,那无疑放弃了理解其他事物的机会。
我们在某件事上使用的有限资源,比如时间、努力和金钱等决策成本,可以用被舍弃掉的选项中的最高价值或机会(假设能够达到同样的目标)来衡量,即机会成本。
我们每个人都有许多自己珍爱的东西:伴侣、工作、房子、家人等。在我们决定作出改变时,常常需要把改变后的情况与目前拥有的最好的状况进行对比。
此外,我们还可以用一个互补式的过滤器来评价面临的多项选择,即列出各项的优缺点,相互对比衡量。沃伦·巴菲特借此告诉我们物色一个什么样的伴侣:“寻找那些可以无条件爱你,并默默鼓励你,让你做得比想象中还出色的另一半。”
并不是所有的决定都是重要的,一些决定更能主宰我们的生活。一个能够影响我们未来10年生活的决定比起只能影响当前生活的决定要重要太多。比如伴侣、职业、朋友、投资、教育等等。
7.结果
经济领域中,最关键的是不管别人对你说什么,你总要问:“然后呢?”这个方法可以应用于几乎其他所有领域。所以,你必须经常问:“然后呢?”——沃伦·巴菲特
考虑一个行动带来的次要的和长期的后果。在我们决定政策、采取行动或者评价观点时,不要忘记掂量后果。所以,在行动中存在着四个关键因素:
1、关注整个系统。关注直接和间接的效果。
2、结果暗含蕴意,或者会带来更多的结果,而其中有一些并不是我们想要的。虽然无法预测到所有的可能结果,但我们至少要警惕一个负面结果。
3、考虑反馈、时间、等级、重复、临界指标、局限性等带来的影响。
4、在成本和收益上,不同的选择有不同的结果。预测上时间的实际效果,并分析是否能有助于达到最终的目标。
行动时一定要全面考虑短期和长期的结果,因为一个行为带来的影响是一个长期、慢慢凸显的过程。
8.量化
言之有物须体现在量化上。 ——艾尔弗雷德·诺思·怀特海
生活中,许多时候依赖于我们量化的能力和对模式、关系、命题或量值的理解能力。数学的作用是什么?它帮助我们预测结果、评价事物的意义。
一旦能够把事物用数字表达出来,可以方便我们进行比较。如果缺少一个相关的重要量化标准,我们如何能够评价一个决策的明智与否?
有些东西无法做到精确衡量,所以把它们划分到一个数值范围内算是一个最佳的选择。正如凯恩斯所说:“粗略的正确好过精确的错误。”不要过分看重能够运用数学计算的东西,也不要过分忽略无法计算的东西。
示例:高收益的企业是否能一下子吸引我们?盈利从800万美元一下增长到7200万美元,看起来惊人地完美——但你千万不要以为本来就是这么回事,。首先你必须确定基准年度内的收益并不惨淡。如果收益与资本的投入息息相关,就需要考虑一个关键的问题:为了产生额外的收益,还需要投入多少额外的资本。
我们应该理解数字背后的东西。沃伦·巴菲特说:“股本最初的收益”也是“衡量一年绩效的最好的方法。使用这个标准,我们还需要了解许多其他因素,比如会计政策、历年资产创造价值情况、财务杠杆、以及工业状况。”
企业价值是由未来现金流产生的时间和数量多少来决定的。
进行收购活动时,别忘记把结果进行量化。考虑收购公司以及目标公司的报表和资产负债表。基于雇员、供应商、客户、竞争等情况的变化,估算公司合并后企业产能、价格、成本和投入资本等情况。要实事求是考虑企业价值的变化。我们估值时所依赖的现金流越遥远,则未来越有可能发生我们不愿看到的事情,预期的回报也越加充满不确定性。
什么因素能够推动未来的价值?对今天的数字有什么启发?通过对过去投资记录中增长、盈利、利润率、市场规模/产能的增长率、市场份额、竞争性优势等检查,它是合理的吗?什么是影响未来现金收益和价值的主要因素?而什么因素又会改变这种情况?公司在什么情况下会失去优势?
9.证据
证据能够帮助我们确认未来可能发生的事项或帮助我们辨明真伪。证据源于事实、观察、经历、对比和实验。——伯特兰·罗素
其实无外乎两件事:科学和观点。前者诞生知识,后者产生无知。
——希波克拉底
科学过程包括以下几个步骤:
问题或观察——我们总是试着去解决问题。遇到了问题或者在观察到某种现象后,我们会追究事情的真相和内在原因(注意:最关键的是到底发生了什么,而非表面现象)。
猜测原因——我们可以试着先找到一个可能的解决方法或者一个解释(对事物发生和发生过程建立的一个假设)然后通过实验或观察来检验该假设或方法的成立与否。此外,一些法则或者模型可能有助于解决问题或者解答观察到的现象。我们的假设必须有据可依,且必须与自然法则和已被验证过的证据一致。
预测结果——根据先前假设进行逻辑性推理,预测结果。
检验——“这样做有什么效果?”
我们并不仅仅是观察一些行为,我们是有目的、有理论指导、有背景知识地观察,还要了解哪些是影响观察的重要因素。在搜索信息的时候同样如此。查理·芒格说:首先必须清楚为什么需要寻找这些资料。应该在分析实际情况的基础上产生自己的想法,然后再去检验你的想法是符合基本的思维结构。
奥卡姆剃刀:如无必要,勿增实体。
10.逆向思维
逆向思考可以让我们决定应该避免什么样的行为。为了清楚要回避什么,首先就要想到是什么。如果想告诫别人应该回避的事项,不妨以对他们的期许作为结束。
假设我们达到了目标,问自己:目的何在?这是我想要的吗?如果答案是肯定的,当初我是从哪里启程到达终点的?达到终点的必要因素是什么?这样思考后,我们再反过来从头开始思考。通过这种逆向思考,让我们对事物的可行性一目了然。
逆向思维在其他方面的运用包括:研究那些与常理有悖的证据,多问“为什么”。使用“负面激将”法——告诉别人不该如何如何。练习零基思考法——让思维回归原点、从头开始的思考方法:如果我们当时不是这样做,还有什么其他能够达到目标的最好方法?
11.风险
在考虑到所有潜在的负面因素后才能确定一个观点是否有效。错误的代价不仅包括实际的损失,还包括机会成本。
一位杰出长期投资者的必备品质是什么?生来就能辨认和规避重大风险的人,甚至是有生以来从未见识过的风险,独立思考、情绪稳定,同时对人性和组织的行为都有着敏锐的洞察力,这些都是想在长期投资获得成功的要素。
在投资过程中,这些因素较为重要:了解企业的潜在价值,不要使用杠杆,挑选管理层富有成效和诚实的公司,投资时留有巨大的安全边际。如果你理解一家企业——能够很清晰地看到它的未来——显然,你需要的安全边际并不高。相反,未来发生的事情越多,确定性越低,企业越脆弱,企业变化的概率越高,你需要的安全边际也同样越高。
芒格关于价值的一些理念以及做事风格:“一个人该全力以赴。不要说谎。承诺过的事情就要完成,没人会在乎你的理由。开会前要早早准备,不要迟到,但如果真的迟到了,不要举出许多理由来烦别人,道歉就行了……回电话要迅速。还有就是在5秒钟内说‘不’。你必须迅速拿定主意,不要把别人晾在一旁等你。”
12.态度
活着的时候要尽情快乐,因为我们是要死很久的。——苏格兰谚语
生命的长度全在于我们如何使用。
人的生命只有一次,所以我们应该积极享受生活。喜剧大师乔治·伯恩斯说:“要么做自己热爱的事情,要么热爱自己做的事情。我认为除此之外,别无选择。”
每个人一天有24小时,我们不能把时间储蓄下来,区别在于是巧妙地利用还是愚蠢地挥霍。如何使用我们的时间?最佳使用方式是什么?我们对生命寄予什么厚望?目前生活的方式能有助于我们向目标开进吗?列出的单子越短,则越加有利于我们专注于重要的事情。了解自己想要和不想要的。我们的行为是听从内心的呼唤还是仅仅出于别人的期待?什么是生命中最重要的人和事?我们感觉到生命的意义吗?
做那些符合我们性格、特长的事情,扬长避短,并试着建立(和遵循)一些价值观。
拥有对生活的正确态度是避免误判和改善我们的生活质量的一部分。人各不相同,因此也没有万能药策略。我们每个人都必须发展出自己的风格,但存在对每个人都适用的指导准则。
坚守在自己的能力范围之内活动。要了解自己理解和不理解的东西。所以这个能力范围大小并不重要,关键要了解它的边缘在哪里。
查理·芒格说:“好的品行意味着高效率。如果信任别人,则你的系统设置地更为简单。所以好品行会带来巨大的效率,而坏的品行则相反。”
对待他人友善,如果对方并不真诚对你——不要怀恨在心——以后尽量回避他们就行了。遵循查尔斯·达尔文的建议:避免争论。
保持好奇心和开放性思维。总是问:“为什么?”托马斯·亨利·赫胥黎说:“在事实面前就像一个孩子,时刻准备放弃自己先入为主的观点,谦逊地追随自然的引领,否则,你将一无所得。”
一:让自己容身自然
当自己心情烦躁时,暂时停下手上的工作,找一个空气好的,安静的地方进行深呼吸,放松心情。如果有条件,可以爬到山顶,对着山下面呐喊几声也行,对于负面情绪,最好的方法还是要宣泄一下。憋在心里却是难受。当我们容身于自然之中,感受一下花开的美丽,全身心投身于大自然中,感受了大自然的力量,呼吸一下清新的空气,你发现自己心情瞬间舒畅了。好像自己的不开心,烦恼一下子就消失了一样。其实这就是为什么大家喜欢旅游的原因。
二:跟自己亲近的人沟通
心情郁闷时,可以打电话跟自己的好朋友,父母聊聊天,释放压抑的情绪。跟他们交流下,其实也相当于负面情绪的一种宣泄,他们一般都会很认真的倾听,然后帮你分析过程和原因,你郁闷的心情就会慢慢平复。当遇到不顺心的事,遇到想不通的事情导致心烦不安或心情不快时,不要闷在肚子里,找自己要好的朋友,说一说心里话;互相启发,互相帮助,心里就会亮堂起来,心情也就舒畅了。
三:放松身心
学习下小孩子们的方法,体验下童年的乐趣,例如荡秋千之类的活动。打开自己喜欢的音乐,闭幕眼神听上几首自己平时最喜欢的励志歌曲。放松心情的音乐一般可以选择自己平时喜欢的音乐,因为使人心情平静的音乐一般有二个特性:熟悉与喜好,所以无论是何种音乐,只要能让你高兴就好。
四:克服不良情绪
学习微笑。不管遇到什么时候,脸上总保持微笑,你对别人微笑,得到的也是微笑的回应。锻炼自己成为一个乐观的人,这样你就不容易被不良情绪所左右。
在职场和生活中,当我们压力太大时,可能会产生一些负面情绪,导致自己变的很焦躁,容易发火。当时我们应该学会控制自己的不良情绪。因为它会很严重影响你的工作。更重要的是它会伤害你的身体。
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