贝尔宾团队是由美国的贝尔宾公司提出的,其理论主张将团队成员分为8种不同的角色,包括发起人、监督者、协调者、资源调配者、执行者、监督者、分析师和维护者。这些角色各自具有不同的职责和特点,通过合理的分工协作,可以使团队更加高效,提高工作效率。本文将从多个角度分析这8种角色的特点和作用。
贝尔宾团队的8种角色
一、发起人
发起人是团队中最具有创意和冒险精神的人,他们能够勇敢地挑战传统的观念和方法,并提出新的想法和计划。发起人通常是团队中最具有激情和魅力的人,他们能够激发团队成员的热情和动力,为团队注入新的活力。
二、监督者
监督者是团队中最具有组织能力和管理能力的人,他们能够规划和组织整个团队的工作,确保工作流程的顺利进行。监督者通常是团队中最有条理和耐心的人,他们能够处理好团队内部的各种矛盾和纷争,使团队保持稳定和和谐。
三、协调者
协调者是团队中最具有沟通和协调能力的人,他们能够协调和整合团队内部的各种资源和能力,使团队的工作更加高效和顺畅。协调者通常是团队中最善于倾听和理解他人的人,他们能够处理好各种人际关系,使团队成员之间的合作更加紧密和融洽。
四、资源调配者
资源调配者是团队中最具有资源配置和运营能力的人,他们能够合理地利用团队内部和外部的各种资源,满足团队的工作需求。资源调配者通常是团队中最会计划和预算的人,他们能够根据团队的需要,合理地分配资金、人力和物力资源,使团队的工作更加精细和有效。
五、执行者
执行者是团队中最具有执行力和实践能力的人,他们能够快速地将团队的计划和想法付诸实践。执行者通常是团队中最坚定和勇敢的人,他们不畏困难和挑战,能够迅速地解决各种问题和难题,推动团队的工作不断向前发展。
六、监督者
监督者是团队中最具有监督和评估能力的人,他们能够对团队的工作进行全面的监督和评估,及时发现和解决问题。监督者通常是团队中最严肃和认真的人,他们能够以客观的眼光审视团队的工作,发现并纠正团队的不足之处,提高团队的工作质量。
七、分析师
分析师是团队中最具有分析和思考能力的人,他们能够深入地分析和研究团队的工作,发现其中的规律和问题,并提出改进方案。分析师通常是团队中最有逻辑和理性的人,他们能够理性地思考和分析团队的工作,为团队提供更加科学和合理的建议。
八、维护者
维护者是团队中最具有人情味和温暖的人,他们能够关注和照顾团队中每一个成员的情感和需求,使团队成员之间的关系更加紧密和友好。维护者通常是团队中最有耐心和关怀的人,他们能够倾听和理解团队成员的情感和需求,为团队注入更多的温情和人情味。
综上所述,贝尔宾团队的8种角色各自具有不同的职责和特点,通过合理的分工协作,能够使团队更加高效和协调,提高工作效率。团队成员应该根据自己的特点和能力,选择适合自己的角色,并在团队中发挥自己的最大潜力,为团队的成功做出贡献。
1、实干者
典型特征:保守;责任感强;务实可靠。
优点:有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力。
缺点:缺乏灵活性,应变能力弱;对创新不感兴趣。
不可容忍的缺点:阻碍团队的一切变革和创新。
在团队中的作用:把谈话与建议转换为实际行动步骤。执行一个既定的计划,但却未必擅长制定一个新的计划。
2、协调者
典型特征:沉着;自信;情商高。
优点:包容整合各种不同意见,看问题比较客观。
缺点:智力和创造力往往中等。
不可容忍的缺点:将团队的成果完全归己。
在团队中的作用:明确团队的目标和方向;主持讨论,确定决策问题及先后顺序,整合团队的建议;确定团队分工、责任和工作界限。
3、推进者
典型特征:有活力、外向、爱挑战、抗压力强。
优点:积极,主动,追求高效率。
缺点:爱冲动,易急躁,容易给别人压力。
不可容忍的缺点:挑起人际冲突而从不道歉。
在团队中的作用:促使团队内的目标和任务成形;推动团队成员高效的行动。
4、创新者
典型特征:高智商,有创造力,理想主义。
优点:富有想象力;智慧;知识面广。
缺点:好高骛远;不重细节;不拘礼仪。
不可容忍的缺点:自持清高,看不起人。
在团队中的作用:在一个团队刚起动或陷入困境时提出新想法和开拓新思路。
5、信息者
典型特征:外向;热情;好奇;善于交际。
优点:人脉资源多;愿意探索新的事物和迎接新挑战。
缺点:见异思迁,兴趣和热情容易转移。
不可容忍的缺点:喜新厌旧,脱离团队的既定工作。
在团队中的作用:调查获取团队外部外的意见、情报和资源;外联和谈判工作,获取外部的支持。
6、监督者
典型特征:严肃;理智;谨慎;直言不讳。
优点:判断力强;分辨力强;讲求实际。
缺点:冷漠,缺乏鼓动和激发他人的能力。
不可容忍的缺点:习惯挖苦、讽刺别人,使团队丧失信心。
在团队中的作用:分析问题和情景,澄清模糊不清的问题;对各种意见做出分析和评价;权衡利弊来选择方案。
7、凝聚者
典型特征:温和沉静;善解人意、乐于助人。
优点:合作性强;倾听能力强;善于化解人际冲突。
缺点:优柔寡断,无主见,抗压力差。
不可容忍的缺点:不愿承担压力,逃避责任。
在团队中的作用:给予他人支持和帮助别人;化解讨论中的情绪化冲突;调和各种人际关系。
8、完美者
典型特征:细致耐心,尽职尽责。
贝尔宾角色测评原来是有鄙视链的。
先来科普科普一下贝尔宾角色测评吧。它是管理学范畴的一个工具,专门做团队角色测评的工具。很好用,最近这几年,被好多企业奉为职场圣经。
尤其是在我所供职的这家企业,简直被奉为升职加薪的筹码。
这个神奇的工具的创造者是梅雷迪思·贝尔宾博士及其同事们,将团队角色定位为:个体在群体内的行为、贡献以及人际互动的倾向性。旨在利用个人的行为优势创造一个和谐的团队,可以极大地提升团队和个人绩效。
简而言之就是没有完美的个人,但有完美的团队。也非常符合中国的古典哲学人无完人,金无足赤。
贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由八种角色组成,后来修订为九种角色。
贝尔宾团队角色理论是,高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。
我权且把它分成三个维度吧,分别是:
一、行动型的人,可分成三种,鞭策者、执行者、完成者。这三个角色都有很强的行动力。
角色1、鞭策者:最能发起项目,推动跨团队合作的能力最强,面对困难也会强力推进,不会让事情卡在那儿。
角色2、完成者:有活儿交给他办最妥当,绝对不会掉链子,但他们不喜欢别人过多指手画脚,而且,因为对自己要求高,他们也比较容易焦虑。
角色3、执行者:一板一眼,特别讲究按流程走,弹性比较小,你会发现公司财务里这种类型的人特别多。
二、社交型的人,也分成三种,协调者、凝聚者和外交家。这三种人在团队里都发挥着人际沟通的作用。
角色4、协调者:擅长围绕着事儿去协调关系,像是团队里的分工、授权,跨部门的协调,他们通过人际沟通保证事情的正常运转。
角色5、凝聚者则特别像团队中的凝合剂,你还可以把他想象成橡皮泥,因为他们跟什么样的人都能打交道,所以放在哪个缝儿里,都合适,但可能他们不太擅长处理冲突。
角色6、外交家:消息灵通,关注广泛,如果你让外交家干流程上的事儿,他很快会受不了,一般公司里要做一些外部合作和拓展的事情,在前头探索的通常会是外交家。
三、思考型的人,也分了三种:智多星、专业师和审议员。
角色7、智多星:一听名字就知道,他们主意特别多,大家遇到没办法的事情,他能想出招来。
角色8、专业师:特点是在自己的领域中非常精深,但是他们关注的面儿比较窄,跟智多星比,他们对其他的事情不那么感兴趣。
角色9、审议员:他们特别清醒、理智,习惯质疑,关注问题和风险,在一个团队里他们能发挥监督和风险控制的作用。
不说长达三页A4纸的测试题是具有多么的随机性和心机性。和其他的职场规则是一样的,深谙其中的人只要稍有研究,便会测出与boss喜好或期望的角色。不谙其中的小白则每次都会测出不同的角色。
当然,它也是具备一定的科学性的,每个人在职场身处不同的位置、岗位,那么对应的选题答案和角色也是不一样的,会随着岗位和时间而有所变化的。
而这家企业,位于鄙视链的顶端是审议员、鞭策者和专业师,终端是执行者、智多星和完成者,底端是协调者、凝聚者和外交家。
里外亨通的外交家属性被列为此鄙视链的最底端,所以我那第一属性外交家的直属上司先是被发配回南昌,后来在他多方斡旋下,自行申请发配了福州,继续做着他的专业,Boss送一评判,还是孔雀型外交家。
我也没好到哪里去,测出的第一属性和第二属性都是属于社交型的,分别为协调者和凝聚者。可是我觉得我身处目前的职位和岗位,这两者属性是恰恰需要的呀。可是那我第一属性是审议员的大Boss说两个社交属性的人搭成这个班子,是个有缺陷团队,所以绩效总做不好。
然后,啪地一下,我也就此被打入冷宫。和我同一天入职同一个级别的第一属性也是高达25分的执行者强属性的博哥已经是4-13的级别了,四年时间,硬是比我整整高了5个级别。汗颜,惭愧。
原来自以为是的优点其实往往都是自己的缺点,只是自我感觉良好罢了。看清自己就好,人最难的就是看清自己所面对自己的真相及真实。
希望我可以如同被打入冷宫的“周公子”如懿一样,身在冷宫,还有种花的闲情,种的是希望,是梦想。然后出冷宫之日,眼神沉稳、凛冽、望而生畏。
一根筷子易折断,一把筷子难折断,但有时候1+1不一定等于2,也不一定大于2,相反可能会小于2;几个人往前推动一个箱子时,如果用力方向不统一,人越多,箱子移动越慢。如果在团队合作中,成员独自作战,排斥配合,何来1+1大于2呢?这样的团队空有单兵作战能力,团队执行力大打折扣。
高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。利用个人的行为优势创造一个和谐的团队,能够极大地提升团队和个人绩效。
没有完美的个人,但有完美的团队。
在互联网时代,组织越来越扁平化,在日常的管理中,团队网络也日渐崛起。那么,一个团队中到底有几种人才是最佳的?究竟几个人的团队才能发挥最高效绩效?他们分别是怎样的角色?
贝尔宾的团队角色理论的主要观点是: 在团队中,每个成员都具有双重角色——职能角色和团队角色。
职能角色是由个体的专业知识和专业技能所决定的,是工作任务赋予个体的角色;
团队角色是由个体的气质、性格所决定的,是个体与其他团队成员交互作用时表现出来的特征模式。在团队中,每个成员都通过同时扮演这两种角色而达到对团队目标做出贡献。
按照贝尔宾团队角色理论,团队领导者要做的是确保每个团队成员处于一个最有机会发挥其个人优势、最大化个体贡献的岗位上,并根据企业现状和团队目标,定期对成员的团队角色进行评估、盘点,确保团队在任何时期都是健康、均衡、可持续发展的。
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