首因效应的典型例子

首因效应，是指在人们对于某一事物或人的评价中，最初接受到的信息对于后续判断产生的影响效应。这种效应在人们日常生活中十分普遍，而且对人们的思维和行为产生了重大的影响。本文将以“首因效应的典型例子”为主题，从多个角度分析，旨在深入探究首因效应的本质和影响。

首因效应的典型例子

首先，从心理学角度来看，首因效应可以被视为一种认知偏差。研究表明，人们往往在接受新信息时，会根据之前的经验和知识来进行解释和理解。因此，最初接收到的信息往往会对后续的决策和判断产生影响。比如，当我们第一次接触某个人时，如果对方给我们留下了好的印象，那么我们往往会对他持有正面评价，即使后续的行为可能不太符合我们的期望。反之，如果第一次接触时对方表现不佳，我们可能会对他持有负面评价，即使后续表现已经改善。

其次，从社会角度来看，首因效应也有着广泛的应用。在商业和政治等领域，人们往往利用首因效应来影响公众的认知和态度。比如，当一个新产品上市时，广告宣传往往会强调其独特性和优越性，以期在消费者心中留下深刻印象。政治家也常常利用首因效应来塑造自己的形象，通过第一次的演讲或行为来影响公众的评价和投票行为。

再者，从教育角度来看，首因效应也有着深远的影响。学生在接受新知识时，也往往会受到首因效应的影响。比如，当老师第一次介绍某个概念时，如果讲解得不够清晰或者存在一些错误，学生可能会对该概念产生负面印象，导致后续的学习效果不佳。因此，教师需要注意在课堂上注意首次引入概念的方式和方法，以避免产生不良影响。

最后，从个人发展角度来看，首因效应也对我们的成长产生着不可忽视的影响。我们的人生轨迹往往受到最初的经历和环境的影响。比如，成长在一个温馨和谐的家庭中的孩子可能会更加自信和乐观，而成长在贫困和不安定的环境中的孩子可能会更加消极和沮丧。因此，我们需要意识到首因效应的存在，通过不断的努力和改变，为自己创造一个更加美好的未来。

综上所述，首因效应是我们日常生活中不可避免的一种心理现象。无论是从心理学、社会学、教育学还是个人发展角度来看，我们都需要认识到它的存在，并采取相应的措施来减少其不良影响。只有这样，我们才能更好地认识自己和他人，更好地适应社会环境，实现自己的人生价值。

次生舆情有几种典型效应

1、晕轮效应、标签效应

晕轮效应又称光环效应，指一种以偏概全的认知偏误现象，比如认识一个友善的老师后会倾向认为所有的老师都很友善，偶然发现一位女同事背了奢侈品包之后会偏向认为她的所有物件都价格高昂。类似的还有标签效应，简单用一个或几个标签概括一个人或一类人。

2、流瀑效应、羊群效应、示范效应

流瀑效应、羊群效应、示范效应都是一种社会性趋同心理，在示范者或领头羊的带领下跟随大多数人的认知或行为，与传播学中的“沉默的螺旋”近似。

3、破窗效应、涟漪效应、蝴蝶效应

破窗效应指环境中的不良现象被放任存在，会诱使人们效仿甚至变本加厉。比如一幢有少许破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能会有人破坏更多的窗户，甚至闯入建筑内定居、纵火。

类似描述影响扩大现象的效应还有涟漪效应和蝴蝶效应，不同的是蝴蝶效应更强调事物发展的复杂性。

当部分负面舆情引发公众共鸣或产生重大影响时，便呈现出“祸不单行”、“接二连三”的传播态势，即“涟漪式”传播。比如“天价鱼”事件触发的舆论对全国各地著名景点隐性消费、强制消费、哄抬物价、欺诈消费者等不法现象的起底曝光。

4、雪球效应、马太效应

雪球效应和马太效应均指在既定资源上，强者愈强，弱者愈弱的现象，比如大雪球和小雪球同时出发匀速滚动，最后一定是大小雪球的差距更大。在舆情事件中，可以用来描述网民观点的影响力与其自身话语权的关系。

5、集群效应、极化效应

舆情研究中的集群效应和极化效应是指相比个人，群体聚合下更容易出现情绪化倾向，产生不理智的极化行为，造成个人无法企及的社会影响力。类似心理学家勒庞所说的“乌合之众”。

6、首因效应、边际效应

首因效应即大家熟知的第一印象效应，指社会交往中的第一印象对后续关系的影响，在舆情公关中通常利用首因效应抢占信息首发从而引导舆论。边际效应本是经济学用语，在舆情研究中用来解释信息接收者对重复信息或手段的日益厌倦。二者都解释了第一手信息和独家信息的重要性。

7、长尾效应

长尾效应本是经济学领域用来描述用户需求的正态曲线，用头尾来区分需求集中一致的红海市场和需求分散数量庞大的蓝海市场。舆情研究中，长尾效应主要用来解释舆情事件在多种因素影响下周期拉长，影响不断绵延。

8、共情效应

共情效应是指利用大众的同理心触发共鸣形成舆论声势的舆情现象。在民生舆情中表现尤为突出，由于涉事者损害或符合大多数人的利益，强烈的代入感易激发群体同理心，让网民能够突破年龄、阶层、性别等圈层走到一起，去表达共同诉求，发泄共同的情感。

9、鲶鱼效应

鲶鱼效应是指采用一种手段或措施刺激他人或组织参与竞争、保持活力，属于一种负激励。舆情研究中指一件舆情事件引发特定领域的整体竞争态势。

随着短视频行业的野蛮生长，越来越多的校园暴力视频在社交平台流传，从拍摄视角可以推测部分视频是施暴者自己主动上传至网络，源于一种宣示和炫耀个人权力的扭曲心理。

这种现象如同一条鲶鱼搅乱了校园暴力学生的心理，越来越多的暴力分子将自己的施暴视频上传至网络，且言语越来越粗俗、手段越来越残忍，颇有种一比高下的竞争感，形成校园暴力爆料的鲶鱼效应。

10、罗森塔尔效应

罗森塔尔效应又称为“毕马龙效应”、“比马龙效应”、“皮格马利翁效应”或“期待效应”，由美国著名学家罗森塔尔和雅格布森提出。多暗喻人在情感和观念、倾向上，会不同程度的受到他人下意识的影响，而被影响的人自身也愿意相信这些。

罗森塔尔效应下，一些正面的影响会对人们形成正面的循环，如果是负面的影响，则可能造成负面的叠加。如近些年的城管被妖魔化，就是因长期大量负面信息的扩散，网民受到了较多的负面影响，在主观判断下，形成了现如今舆论对城管的刻板印象。

“一见钟情”的秘密：首因效应

在生活当中，你是否听过，又或者见过一见钟情的恋爱？

在见到他的第一眼，就马上喜欢上对方。

你有没有过这样的疑问，为什么会只凭借第一眼，就马上喜欢上一个人？

“一见钟情”的秘密：首因效应

什么是首因效应？

首因效应，属于心理学的范畴。

指的是在第一次见面，又或者交往的时候，所留下的第一印象，在往后的交往中，会起到很大的作用。

在我们的人际交往中，会在几分钟内，就对一个陌生人，产生一个简单的大概印象。

比如这个人长得是否好看，他看起来几岁，他的身高有多高，看起来是否好相处？

这种第一印象，也会直接影响着，你是否愿意和对方继续来往。

所以长得好看的人，就容易给别人留下好印象，也让人更容易一见钟情。

一见钟情

所谓的一见钟情，其实和首因效应也是息息相关。其中的概念，也大体相似。

在见到一个人的时候，看到的只是他的外表，以及一些行为举止，就马上喜欢上对方。

真正的爱情，需要沟通和了解。

而一见钟情，是一瞬间产生的感情，是在没有接触、认知的前提下产生的。

这很难称得上，是真正的爱情。

当然，一开始不是爱情，也并不排除，因为首因效应的印象。

在往后的接触中，会更想和对方接触，于是越来越喜欢对方，慢慢产生出真正的爱情。

生活的应用

在生活当中，我们经常被首因效应所影响。

小楚在相亲的时候，遇到其中一个相亲对象，让她见了一面，就再也不想来往了。

相亲之前她细心地化了妆，见到相亲对象的时候，对方却穿得邋里邋遢。

吃完饭后，对方提出去走一走。出于礼貌考虑，她也就答应了。

在大冷的冬天，对方带她去逛公园。她穿着裙子和高跟鞋，寒风又大又冷。

于是她只好找个借口，赶紧回家。

相亲结束后，对方多次约她出门，她都表示自己没有空。

对她来说，这一次的见面相亲，就已经很不愉快了。

对方没有稍微注意一下外表，这让她觉得，对方并不重视这次相亲。

大冷天的逛公园，对方也显得很不体贴。

哪怕给她拿杯热饮料，手里有点温度也还说得过去。

第一次接触，留下了不好的印象，她自然也不会在和对方出门了。

所以在相亲之后，对方如果还愿意和你联系，说明彼此之间，还是有继续发展的可能。

如果对方拒绝跟你来往，说明第一次约会的进程，给对方留下了很糟糕的印象。

再比如，我们去找工作面试的时候，面试官很难在十几分钟内，就看出你是否真的有能力。

那么应该怎么在短时间内，给面试官留下好印象呢？

首先，在面试之前，需要给自己做一个简单的修饰，一个落落大方的外在装扮，让你看起来更适合这个岗位。

其次，在沟通的过程中，表现得从容不迫，看起来充满自信。

这也会让面试官，对你留下一个不错的印象。

而你拿到这份工作的概率，也会提升。

有些人你第一眼看了，就觉得喜欢，在相处过程中，你会更倾向于发掘他的优点。很容易越是相处，就越是喜欢。

有些人你第一看看了，就觉得讨厌，在相处过程中，你会更容易看到他的缺点。于是相处过后，你就会越讨厌。

这时候你就会发现，自己看人很准确。

有些人一看，你就知道你们合不来。有些人一看，你就知道他人品不好。

其实，并非你看人准确，而是在首因效应的印象下，你会认为自己看人准确。

你相信一见钟情吗？你有过一见钟情的例子吗？

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销售心理学:“首因效应”开个好头就成功了一半

销售心理学:“首因效应”开个好头就成功了一半

第一印象的烙印往往是很深刻的。销售员如果给客户的第一印象不好， 可能就没有第二次见面的机会了。更多销售心理学尽在应届毕业生心理网。

销售心理学 :首因效应：开个好头就成功了一半

第一印象的烙印往往是很深刻的。销售员如果给客户的第一印象不好， 可能就没有第二次见面的机会了。因此，销售员决不能忽视自己的?登场亮相?。

心 理 知 识

心理学家做过这样的实验：给被试者呈现一系列无关联的字词， 让他们回忆。结果，位于开始部分和末尾部分的字词，要比中间部分 的字词更容易回忆。在心理学上，前者叫做?首因效应?，后者叫做?近 因效应?。

我们先说说?首因效应?。为什么一篇文章，一套数据或者一连 串发生的事，开始的内容记得更清楚呢?这是因为新的刺激能引起人 的兴奋，在大脑皮层下留下比较深的痕迹。而且思考问题时容易?先 入为主?，初次印象作为思考问题的起点，分析问题、判断问题都是从这个起点开始向后延续的，这个起点在思维上会留下一种惯性。

在人际交往中，由于首因效应，我们给别人的?第一印象?往往 会在对方心目中打下深刻的烙印。因此，要想给对方留下好印象，第 一印象决不可以忽视。

销 售 启 迪

A.穿着要得体

在销售工作中，销售员给客户留下怎样的第一印象非常重要。第一次的 印象好坏，会在很大程度上决定在后来与客户的接触中，客户是否容易接受你。 除非你在第一次给客户留下了良好的印象，否则客户一般不会和你做生意。

好的第一印象会使我们的销售工作事半功倍。因为我们和客户打交道时 留下的第一印象要想改变比较难??那需要付出更多宝贵的时间和精力，甚 至遭遇尴尬的局面。因此，我们在第一次亮相的时候，一定要下点功夫，让 自己?闪亮登场?。

首先说说外貌。俗话说，?人不可貌相，海水不可斗量?。但是在现实生活中， 完全不以貌取人的人又有几个呢?我们每个人，恐怕都或多或少地都会以外 表去评价和判断别人吧。尤其是对于比较陌生的人，我们对他知之不多的话， 就更容易下意识地通过外表去猜测他的真实情况。

我们都听说过?人靠衣装马靠鞍?，大概也体会过漂亮得体的服装对我 们的神奇的装扮作用。所以，我们要知道，着装打扮对我们给别人的第一印象， 往往起着关键的作用。就像商品包装一样，仪表不凡和风度翩翩，会使你在 客户眼中身价倍增;相反，穿着不得体或低档次的服装，则会使你的形象大 打折扣。

一项研究表明，客户更青睐那些穿着得体的销售员;另一项研究表明， 穿着商务制服和领带的销售员所创造的业绩，要比身着便装、不拘小节的销 售员高出大约 60%。下面这个例子就是突出的证明。

有一个很受欢迎的咨询顾问被讲演会邀请去演讲。通常讲演会结束之后， 都会举办自助酒会，也就是联谊会名义的名片交换会。这个酒会上，当然会 有很多支持者到场。可就在这时，有人发现他穿了一双白袜子，就因为这个 小小的细节，他失去了许多生意。

这是为什么呢?销售人员应该穿黑色或深蓝色系列的袜子，这是常识。 而这个销售员因为这个不得体的细节，而影响了别人对他的印象。有一位外 资企业的老板开始时本想给他生意做，可是当发现他穿着白袜子，对人说：?他 穿的是白袜子呀!?就回去了。

他演讲时虽然表现不错，但仅仅因为后来参加宴会时被人发现穿着双白 袜子，到手的生意就丢了。这个咨询顾问恐怕做梦也想不到会是这样的结果， 可是外国的企业老板们却把这些细节看成是很严肃的事。

也许你觉得这不公平。也许你一直是个不讲究外表、不拘小节的人，也 许你觉得别人也不应该那么?肤浅?地以貌取人，但是，现实就是如此。如 果你选择了销售员这个职业，需要频繁地与陌生人打交道，那么奉劝你最好 适应现实，把自己打扮得靓丽、得体一些。

你也许会想，对方一听我说话就会了解我的，因为我的口才绝佳。可是 等到你开口就已经晚了。客户在和你交换名片之前，在和你打招呼、问候之前， 就已经根据外表在直觉上对你做出了一定的判断。而且客户的`时间往往很宝 贵，他们可能不一定给你那么多的时间去充分地展示你自己。

你的个人包装是你最为重要的工具之一。客户对你的第一印象就来自于 你的外表，而这种第一印象很可能会持续并影响以后的步骤。

早上离家之前，花点时间照照镜子，检查一下仪表，问问自己：我这样 看起来是否最佳 ? 如果你的头发、面容、鞋子或衣服不符合要求的话，在出 门前就要做些改变和调整。记住，你是公司形象的延伸。

穿着得体也会使你对自己的感觉有所不同。穿上一件刚送洗过的笔挺衬 衫或是早上再多花点心思化妆一下，都会使你增加自信。当你自我感觉良好时， 客户就会察觉到，并且向你购买也会感觉很好。

B. 穿的要像个销售员的样子

假如你驻足于纽约的 Barney?s??全世界最大的男装店，你可能会遇见该 店总经理??约翰.渥鲁哈强 (John Wolohojian)。Barney?s 所有的店员都穿得 清爽整洁，而渥鲁哈强本人打扮得就好像是《绅士季刊》里的模特儿一样。 从他那烫得笔挺的细条海军蓝西装到那双引导潮流的皮鞋，从他那纯金的袖 扣到那条极富品味的真丝领带，约翰根本就是优雅的化身。

就像所有顶尖的销售人员一样，渥鲁哈强知道如何利用着装来作为一种 促销工具。身穿最精制的高档西装、衬衫及配饰，他立即就在客户心目中建 立起男装权威的形象，因此他们都尊重他提出的服装搭配建议。

服装会体现你的职业素养。可以说，你是干什么的，就要像干什么的样子， 否则只会给客户传递一种你不够专业的信息。木匠或管道工每天都携带着扳 手、锤子和螺丝起子去工作，同样，你也需要某些工具来使你的销售工作更 轻松更容易些，而适当得体的着装正是这一行所必需的工具之一。你可能不 在服装店工作，但是你的衣着打扮却会让客户对你的反应有很大不同。正如 律师要提公文包而医生要穿白大褂一样，你的衣着也应与你所要传达的信息 相一致。如果你卖的是美发护发用品，你就应有一头时髦漂亮的发型;而如 果你卖的是金融服务，那么你就得穿得保守庄重。

现在，我们照照镜子看看自己，是否具有一个专业人士的样子?看起来 是不是像一个?成功的销售员??如果你不能给别人这样的印象，那么别人 不愿意在你身上浪费时间，也就不足为奇了。

年轻的销售员小陈的主要客户是办公室里的商务人士，可是他原来留着 长长的、蓬乱的头发。他有很好的产品，价格也很合理，但是他销售的情况 却不好。有专家提醒他，如果他想销售产品给商务人士，就应该剪短自己的 头发。他有点恼火，说头发的长短和销售有什么关系呢?他想用一头长长的、 蓬乱的头发盖住衣领，来?表达自己的个性?。

专家告诫他说，表现个性并不是不可以，但是恐怕要以销售业绩的降低 为代价。事实证明专家的话是对的。后来，他终于剪短了自己的头发，尽管只短了一点点，他的销售额还是立刻获得了提升。后来他干脆剪了个保守的 商务发型。

C. 穿着得体与卫生

首先，我们看看自己的服装怎样吧。如果你的服装太便宜和低档，那么 你最好买一身好一些的衣服。当然，买一身不错的衣服要花一些钱，但对你 来说却是值得的投资。如果不能穿上得体的、抬高你身价的衣服，那你就无 法挣到足够的收入，那就永远也买不起好衣服了。

此外，你的衣服需要时常换着穿。国外服务行业有个不成文的规则，就 是即使你只有三套衣服，也要每天换着穿。这样，一是给别人带来新鲜感， 二表明你爱整洁，三能显示你的经济实力。

有人可能要问：我们工作时需要穿制服，怎么换呢?穿制服的人，可以 改一改发型，换一换鞋子，也可以在手表、笔、领带等细节上动动心思。时 常变换一下穿着，可以使人感受到你的活力和实力。

有人可能要问：我们工作时需要穿制服，怎么换呢?穿制服的人，可以 改一改发型，换一换鞋子，也可以在手表、笔、领带等细节上动动心思。时 常变换一下穿着，可以使人感受到你的活力和实力。

要想使服装得体，那么遵循以下原则会比较保险。

(1) 学习与你年龄相近的稳健型人物的穿着，稳健的风格会让人觉得你 更可靠。

(2) 穿着不要太年轻，因为容易招致对方的怀疑和轻视。如果你年轻， 要尽量显得老成些。

(3) 最好不要穿流行的服装。如果一定要赶流行，也最好选朴实无华一 点的。

(4) 要使你的身材与服装的质料、色泽保持和谐。太宽或太紧的服装都 不合适，大小应该合身，衣服不合身，会看起来很可笑。

此外，个人卫生也是不可忽视的。邋里邋遢的人，会让人产生本能的排 斥和反感。

(1) 勤于洗澡??洗澡会使你看起来神清气爽。如有必要，你也可以适 当用点香水，但味道不要太浓。

(2) 护理头发??要经常洗头，使头发保持光滑整齐。不要让满头的头皮屑影响了你的外观，使他人远离你。但也不要过分赶时髦

(3) 经常修面??男士要每天修面两次。在你的办公室或橱柜里可以放 一个电动刮胡刀，选用好的刮胡膏，来保持颜面干净。

(4) 指甲卫生??指甲应保持清洁，不要被烟熏黄。

D.言行举止，大方自信

第一印象的形成，不仅包括外表的形象这种静态的方面，还包括你的言 行举止这些动态的方面。

言行举止可以体现出你的教养程度、做人态度、职业素质，也会给别人 留下深刻印象，成为别人判断你的标准之一。

著名销售员布莱恩.崔西有一次去拜访一位客户。在向对方销售的时候， 他并没有说太多销售方面的话题，但是他的个人形象比较鲜明，让对方一下 子记住了他。在他第二次和客户见面的时候，对方向他提起初次见面时对他 的感觉：?你的言谈举止间透露出儒雅自信的气质，这让我很快对你产生了 好感，并且信任你。?生意成交后，这位客户又向布莱恩.崔西介绍了很多 潜在客户。

在第一次见面的时候，我们要表现出怎样的言行举止，才能给别人留下 比较好的印象呢?这也许只是些细节，却不可忽视。

(1) 在和客户见面前，要放松一下心情。当你乘车去访问客户时 ( 包括 自己开车或乘出租车 )，要从正门进去，在离大门口一定距离的时候下车，然 后放松一下心情。如果抽烟，不要把烟蒂顺手扔在地上，以免显得不文明。

(2) 要从容地给人递送名片。走进大门时，一边要从容不迫地把名片递 给传达室人员，一边要说明来意和想要找的人。如果没有传达人员，眼睛也 不要东张西望地四处寻找，而应该找附近的人，说明情况和来意。有时，在 传达室递上的名片不一定转交给接待人员，因此见到接待人员，你可能还需 要递上名片，并且向他作自我介绍：?我是华科公司的销售员，名叫李成功。? 名片要放在身上的固定位置(一般是放在西服上衣里面的口袋里)，以免慌 乱地东摸西摸。

(3) 要学会等待。不论是否和对方约好，都不要操之过急，要稍等一下。 这一段时间的态度很重要。客户的手下虽然假装不知道，却可能在观察着你 的一举一动，并给你的表现打分。如果等的时间较长，你可以拿出事先准备 的报纸看。

(4) 自信地打招呼。步入接待室的一瞬间也很重要。这一路上会遇上许 多员工，他们对你的第一印象会很深刻。这时既不要卑躬屈膝，也不要故作 镇静、装模作样，而应该用精神抖擞的目光迎接每个人，并用清脆的声音向 他们打招呼：?大家好 !?

(5) 你的态度，要在奉承和勇敢之间找到一种平衡。有些销售员在和客 户洽谈时，容易犯不自信的错误。他们像在奉承客户一样，带着?对不起， 占用您宝贵的时间?的表情，这只会给客户留下不好的印象。客户会觉得： 他没有什么重要的事，他对自己缺乏信心。

如果他不相信你，就不容易和你做生意。销售员在接近潜在客户时，不 应有任何疑虑和特别的奉承之词，也不要缩手缩脚、畏首畏尾。你应该在奉 承和过分勇敢之间找到一个合适的分寸，显得不卑不亢。

如果在第一次见面，你就给人留下不好的印象，比如吵吵闹闹、缺乏尊严、 目光不直视对方、表现出怀疑或担心，或者对自己缺乏信心等，对方可能马 上会对你产生偏见，然后就会对你所讲的理由产生怀疑，进而怀疑你努力推 销的商品。然后，你的推销工作就肯定会变得不顺利。这些情况都是第一次 见面时需要尽力避免的。

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