在团队中,面子是一个经常出现的话题。许多人会因为留面子而做出一些不明智的决策,从而影响团队的整体利益。在团队中避免留面子效应带来的负面影响,需要从多个角度进行分析。
如何在团队中避免留面子效应带来的负面影响?
1. 建立开放的沟通渠道
团队中的沟通非常重要。如果团队成员之间没有建立起良好的沟通渠道,那么留面子的行为就会变得更加常见。因此,领导者应该建立一个开放的沟通渠道,以便团队成员可以自由地表达他们的想法和意见。当团队成员之间的沟通更加畅通时,他们就不太可能因为留面子而做出错误的决策。
2. 培养团队精神
团队精神是团队成功的关键。如果团队成员之间没有建立起相互信任和尊重的关系,那么留面子的行为就会更加普遍。因此,领导者应该致力于培养团队精神,包括鼓励团队成员合作、分享信息和知识以及相互支持。当团队成员之间的关系更加紧密时,他们就会更有可能避免留面子的行为。
3. 建立明确的目标和责任
团队成员需要明确他们所面临的目标和责任。如果目标不明确,那么团队成员就会陷入混乱和不确定性,从而更容易做出留面子的行为。因此,领导者应该确保每个团队成员都清楚地了解他们的目标和责任,并提供必要的支持和资源,以便他们能够有效地完成任务。
4. 建立透明和公正的文化
建立透明和公正的文化是避免留面子效应带来的负面影响的关键。当团队成员感到他们所在的环境是透明和公正的,他们就会更加自由地表达他们的想法和意见,而不必担心面子问题。因此,领导者应该建立透明和公正的文化,并确保团队成员都能受益于这种文化。
在团队中避免留面子效应带来的负面影响是一个复杂的问题。领导者需要从多个角度进行分析,并采取适当的措施。只有当团队成员之间建立起良好的沟通渠道、相互信任和尊重、明确的目标和责任以及透明和公正的文化时,才能避免留面子效应带来的负面影响。
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作者简介
陈浩,中国总裁网金牌培训师、国际职业培训师行业协会特约理事、国家中小企业银河培训工程注册培训师。部分荣誉:2006年中国十大培训师、2007年五星级高级国际职业培训师、1978-2008年中国企业教育培训50强培训师、2009年最具影响力实战派专家。畅销作品:《工作就意味着责任》《职业精神》《做最好的管理者》《做最好的班组长》《做情绪的主人》等。主讲课程:《别找借口找方法》《从优秀到卓越的三次蜕变》《执行力》《工作就意味着责任》《带好团队管好人》《做最好的管理者》《管理者魅力演说》《职业精神》《职业生涯6天突破终极》等。服务过的企业:石药集团、中国石油、富贵乌矿业、巨东集团、粤电集团、平安健康集团、太钢集团、乐仁堂药业、北京猫王家具、智海集团、中国兵器、中原油田、博锐生物、兴隆控股、同煤集团……
目录
第一篇 菜乌变身计:Hold住职场,你能行
第一章 摆脱菜鸟的尴尬
光环效应像明星一样光芒四射
老鹰效应敢说会做才能出人头地
多看效应提升人气要靠出镜率
轰动效应让领导知道你是个人才
第二章 学会借东风
同体效应自己人好办事
泡菜效应跟好师傅、站好队
共生效应将别人的智慧收为己用
邻里效应是熟人才会帮你
第三章 做事要靠谱
增减效应先抑后扬才能给人惊喜
登门槛效应不得寸,怎么能进尺呢
拆屋效应烫手山芋不能丢
二八定律做事要分清主次、轻重
第二篇 融入同事:别给他拒绝的机会
第一章 人生不是独角戏
竞争优势效应要竞争,更要合作
狼群法则做一匹聪明的狼
华盛顿合作规律三个和尚也可以喝到水
异性效应男女搭配,干活不累
第二章 送出秋波/039
赞美效应满足同事的赞美需求
示弱定律喂他吃一颗定心丸
相悦定律喜欢才会引起喜欢
互惠关系定律送出小恩小惠
第三章 亲密有间
刺猬效应不能逾越的安全距离
从众效应小团体让公司感到不安
交往适度定律投资人际交往要适度
流言的心理效应远离那些闲言碎语
第三篇 做领导的得力助手:抬轿子有窍门
第一章 初印象
首因效应抓住第一次,让上司刮目相看
反馈效应让上司知道你在做什么
沃尔森法则上司也需要表扬
蘑菇定律像蘑菇一样成长
第二章 加深印象
留面子效应领导有了面子,你也有了前程
达维多定律淘汰自己,向上司学习
地位效应等有了职位,再发表意见
拉伯福法则陪上司一起回头看看
第三章 被彻底信赖
尼伦伯格法则跟老板谈判
飞轮效应早日找到上司的临界点
猴子大象法则了解上司的软肋
韦特莱法则拥有老板的思维
第四篇 新官上任三把火:得人心者得天下
第一章 第把火:得人心
坎特法则尊重你的员工
喜欢原则做一个下属喜欢的领导
马斯洛需求定律满足员工的个性化需求
波特定理批评也要讲技巧
第二章 第二把火:树威信
蓝斯登定律板起面孔没有用
权威效应建立自己的威信
激励的`倍增效应诚于嘉许,宽于称道
模仿效应做下属的好榜样
第三章 第三把火:建功业
马蝇效应送员工一只大大的马蝇
赫勒法则建立完善的监督机制
停车场效应避免紧盯工作中的员工
鲇鱼效应竞争带来活力,养两条鲇鱼
第五篇 为二哲学:做=把手,不做二"事
第一章 听的本事
倾听定律好朋友是听出来的
费斯诺定理高手都很少说话
留白效应没说出来的那半句话
隧道视野效应出路要靠耳朵去听
第二章 说话要有技巧
瀑布心理效应说话要注意分寸和场合
塔马拉效应多做事,少说话
霍桑效应抱怨可以讲出来吗
投射效应别那样说,他(她)不是你想的那样
第三章 做好自己
凹地效应低姿态助你聚集人气
萨盖定律做人不能太贪心
犯错误效应偶尔犯一下小错误
责任涣散效应巧用他人的涣散
第六篇 职场修炼一:办公室很复杂,你剔陷进去
第一章 小心陷阱
答布效应应遵守职场规则
归隐偏差别让妒忌迷了眼睛
恶魔效应恶魔不是你对面的那个人
维特效应办公室也会感冒吗
第二章 头脑要清醒
青蛙效应身处职场,要有危机意识
缄默效应犯了错不要选择沉默
破窗效应有些失误应尽量避免
酒与污水定律离污水远一点
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心理学家认为,留面子效应的产生,留面子效应主要是因为人们在拒绝别人的大要求的时候,感到自己没有能够帮助别人,损害了自己富有同情心、乐于助人的形象,辜负了别人对自己的良好愿望,会感到一点内疚。这时,为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到自己心理的平衡,便欣然接受了第二个小一点的要求。
前几天大力老师分享了社会心理学的“登门槛效应”,是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。当个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他可能接受一项重大、更不合意的要求,又称得寸进尺效应。
心理学上还有一个与之相对应的“留面子效应”又称欲得寸先进尺效应。指的是人们拒绝一个很大的要求后,对较小要求接受性增加的现象。
心理研究者查尔迪尼等人曾做过一项被称为“导致顺从的互让过程”的研究。
研究人员将参与实验的大学生分成两组,对于第一组大学生,研究要求他们带领少年们去动物园玩一次,需要两个小时,但只有1/6的学生答应了这个请求。
对于第二组大学生,研究人员首先请求他们花两年时间担任一个少年管教所的义务辅导员,这是一件费时费力的工作,几乎所有的大学生都谢绝了。他们接着提出了一个小的要求,让大学生带领少年们去动物园玩两个小时,不就两个小时嘛,太容易了!一大半学生都答应了这个请求!
造成这种现象的原因,心理学称之为“留面子效应”
生活中,需要找朋友借钱的时候,如果你这样问:“最近手头有点紧,借100块钱给我吧?”得到的回答很可能是:“不好意思,我还缺钱呢!”可是,如果这样说:“老同学,我最近手头很紧,借1000块钱给我救急,行吗?”得到的回应可能是:“我没有那么多,也正用钱,最多只能借你100块!”。
心理学家认为,留面子效应的产生,主要是因为人们在拒绝别人的大要求的时候,感到自己没有能够帮助别人,损害了自己富有同情心、乐于助人的形象,辜负了别人对自己的良好愿望,会感到一点内疚。这时,为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到自己心理的平衡,便欣然接受了第二个小一点的要求。
大家认为登门槛效应和留面子效应分别适用什么场景呢?
留面子效应是指人们拒绝了一个较大的要求后,对较小要求接受的可能性增加的现象。为了更好地使人接受要求,提高人的接受可能性的最好办法,就是先提出一个较大的要求,这种方法被称为“留面子技术”。
原理是:由于人际的相互作用,当个体拒绝了他人的一个要求后,会愿意作出一点让步,给他人留一个面子,使他人获得满足。人际交往是个体自我价值意识最重要的来源。他人的不愉快,正是个体不愉快的主要原因之一。因此在人际交往中,个体会自然地倾向于选择对交往双方都会带来最大满足的行为,出于补偿,拒绝他人一个(较大)要求后,接受其另一个(较小)要求的可能性会大大增加。
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