disc性格测试：如何在人际关系中处理冲突

在人际关系中，冲突是不可避免的。每个人都有自己独特的性格，不同的人在面对问题时也会有不同的处理方式。DISC性格测试是一种常用的人格测试，可以帮助我们更好地了解自己的性格特点，从而更有效地处理人际冲突。

disc性格测试：如何在人际关系中处理冲突

DISC性格测试分为四种类型：D型、I型、S型和C型。D型人格通常是决策者和领导者，他们喜欢掌控局面，寻求挑战和成功。I型人格是社交达人，他们喜欢与人交往，寻求社交认可。S型人格是忠实和有耐心的人，他们注重稳定和团队合作。C型人格是分析师，他们善于处理事实和细节，并注重准确性和精度。不同的性格类型在处理冲突时也有不同的方法。

首先，D型人格通常会采取直接、果断的方式来解决冲突。他们习惯于掌控局面，不喜欢被动地等待事情发展。如果他们认为某种行为或决策是正确的，他们会坚定地去做。在处理冲突时，D型人格会寻求解决问题的最佳方案，并采取积极的行动来解决问题。

其次，I型人格通常会寻求社交和认可来解决冲突。他们习惯于与人交往，并且善于表达自己的看法和感受。在处理冲突时，I型人格会寻求平衡和妥协的方法，避免伤害他人的感情。他们会尝试寻求共同点，并在寻求解决方案时考虑他人的需求和感受。

第三，S型人格通常会寻求团队合作来解决冲突。他们注重稳定和可靠性，并愿意为达成共同目标而努力。在处理冲突时，S型人格会尝试维护和谐的氛围，并考虑他人的需求和感受。他们会尝试建立信任和理解，以便更好地解决问题。

最后，C型人格通常会采取分析和逻辑的方式来解决冲突。他们注重准确性和精度，并善于处理事实和细节。在处理冲突时，C型人格会寻求事实和证据，以支持他们的决策和行动。他们会尝试分析问题的根本原因，并采取合适的措施来解决问题。

总之，不同的性格类型在处理冲突时会有不同的方式。了解自己的性格特点，以及他人的性格特点，可以帮助我们更好地处理人际冲突。在处理冲突时，我们应该尝试寻求共同点，尊重他人的需求和感受，并采取适当的措施来解决问题。只有这样，我们才能建立和谐的人际关系，实现共同的目标。

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如何有效处理人际冲突？

人际冲突，是我们人际关系交往中最正常不过，但却是不可避免的一部分。

比如家庭关系中，你和伴侣经常因为鸡毛蒜皮的小事而争吵，你和孩子经常因为不想完成作业和只想玩耍而冲突，你和婆婆因为照顾孩子不周的问题而冷战；比如工作关系中，你因和同事意见不合而影响项目进度、你和上司因职位权力不平等而产生嫌隙等……

所以，很多人都讨厌冲突，因为冲突伴随着争吵、纠纷、决斗、暴力等不和谐的情景。但是，难道我们不能直面冲突，以更积极、更有益的方式去解决吗？

”我们害怕冲突，或许是因为我们不懂得如何沟通。当我们学会更好地沟通，也就能优雅巧妙地化解各种冲突，甚至对彼此产生积极作用。”

这是 《沟通的艺术》 中的一段话。而此书最新版的作者，是人际沟通界的两个大牛人：美国北肯塔基大学教授普罗科特，以及沟通研究与写作专家阿德勒。

《沟通的艺术》是一本关于沟通细节的经典之书 ，作为美国高校御用的权威教材，以及过去四十年里全美最畅销的沟通类图书，已经再版了15次，畅销40多年，是200多万大学生使用的人际关系教材，中文译本的销量也有数十万。它作为一本工具书，教我们学会如何与人更好地沟通。

而解决人际关系的冲突方法是书中其中的一章，也是本人认为需要加以学习并不断提升的必修课。

01

了解冲突的本质，是解决问题的根源

冲突，是至少两个相互依赖的个体在实现他们目标的过程中，察觉到彼此目标的互不相容、资源的不足和来自另一方的阻挠，并通过斗争的形式表达出来。

目标的互不相容：比如你要睡觉、而邻居在唱歌；

资源的不足：两个人需要在同一时间或利用同一地点来完成演出；

另一方的阻挠：父母为了让孩子完成作业而不允许玩耍；

那么针对这些问题根源，如果你采取合适的方式就可以避免冲突的发生。比如你可以采取关窗户、塞耳塞来避免邻居的噪音而不是破口大骂；比如你可以选择妥协退让的方式与对方协调演出时间地点而不是用恶性竞争；比如你可以跟孩子沟通玩耍之后必须要完成作业或者完成了作业以玩耍作为奖励；因此采用正确的冲突处理方式之前，必须要了解清楚冲突的本质。

02

合适的处理方式，能让冲突变得有益

综艺节目《饭局的诱惑》当中，张歆艺、袁弘夫妻两个人一起贴窗户膜，然而对“怎么贴”的问题，两人出现意见不和。袁弘主张先贴再裁，而张歆艺则觉得，一定要先裁再贴，一时之间语气非常强硬，对没听自己意见的丈夫显得很生气，气氛变得异常尴尬。

在所有人都以为，两个人可能无法避免要起冲突时。袁弘灵机一动，用非常好笑的语气自嘲：

这种用幽默化解冲突的处理方式，化解了家庭常见小矛盾，让袁弘收获了大批粉丝。

在书中，作者举了一个超过二十年的研究成果。

研究显示： 不论快乐和不快乐的婚姻都会存在冲突，但他们处理冲突的方式截然不同。

快乐的婚姻，可以通过合适的方式，让冲突变得有益；而不快乐的婚姻，争论方式通常是破坏性的。会处理冲突的人幸福感更高。相反，不会处理矛盾的人，严重的甚至可能酿成惨祸。

03

合作是解决冲突中寻找双赢的解决之道

书中介绍了几种冲突的处理方式，分别是逃避、竞争、妥协、调适、合作。 而其中“合作是在冲突中寻找双赢的解决之道。”

这种解决人际冲突的方式，通常不是用“我的方法”或者“你的方法”，而是 用“我们的方法”来解决问题。

作者举了一个例子：

一对新婚夫妇经常为了怎么花钱而争吵，因为丈夫很喜欢买一些无用的摆设，妻子却觉得这样做会破坏家庭预算计划。

后来，他们采用了“合作”的方式，找到了解决之道：

每个月列出一小笔钱作为娱乐支出，这笔金额不至于让他们负担过重，又能满足丈夫的需求；而妻子也满意这样的安排，因为有了这项单独的娱乐预算，就不怕丈夫破坏预算计划。

我们可以借由这个例子，去解决我们生活中的冲突。比如到了周末，丈夫爱睡懒觉，妻子早晨起来要带孩子、买菜、做饭。妻子很恼火，因为她忙不过来，需要丈夫带带孩子，而丈夫说他忙了一星期，周末需要睡懒觉补充能量。如果妻子开口大骂，避免少不了一场“大战”。而如果妥协退让，默默忍受，也迟早有一天会爆发。最后，这位妻子觉得把这个问题列出来，跟丈夫协商合作的方式：让妻子把孩子送到外婆或奶奶家照看，自己再去市场买菜、做饭，到饭点叫丈夫起床把孩子们接回来，下午时间就让丈夫带孩子去玩，自己在家休息或者做家务。协商之后，丈夫欣然答应了。

可见，合作的目标是找到让冲突双方都满意的解决之道，它可以有效避免冲突的发生。

04

如何使用“合作”法解决冲突？

“虽然合作模式很好，但是在日常生活中我们却很少用到。“

作者说，这是因为 人际冲突经常涉及情绪性事件， 当我们在吵架时，我们的情绪会让我们剑拔弩张，让我们无法冷静下来思考“合作”的方式。

在介绍方法之前，请先采取“从1数到10”的方式让自己冷静下来后再按书中的步骤采用“合作”的方式来处理人际冲突：


步骤1：确认你的问题和未满足的需要。

先了解清楚引起冲突是否是自身的问题，问问自己不满意什么，即便是对方不对。只有先意识到“冲突”是我们的问题，在我们与冲突对象协商时，才可以更加客观地描述问题，而不是带有强烈的情绪来反问和质疑。

比如，付钱买到劣质商品，还是被邻居的噪音吵到无法睡眠，是我们对商家以及邻居不满意的。

下一步就是界定自己未被满足的需求。比如，朋友很久以前跟你借的钱，却一直没有还给你。表面上，你的需求是把钱要回来；而实际上，你的需求可能是，避免成为被朋友利用的受害者。

相当于，设计产品前要进行市场调研一样。清楚自己的问题和需求才能在采用方式时运筹帷幄。

步骤2：找一个恰当的时机。

有时候，我们要在恰当的时间恰当的地点，谈判才能事半功倍。

因此，当你试着要求和对方一起解决问题时：“有些事情困扰着我，我们可以谈谈吗？”

假如对方说“好”，就继续； 假如当下不是切入问题的适当时机，就再选一个你们双方都满意的、觉得可以好好交流的时间。


步骤3：清楚地描述你的问题和需求。

书中，作者提供了一个让信息清晰表达的方法，即， 用“肯定法”陈述我们的行为、想法、感觉、意图。

当冲突发生时，我们应尽可能地向对方说清楚，传达一个完整的信息是很重要的。这样，才能让对方了解清楚我们的行为和意图，为一步寻找解决方法提供必要的依据。

当清楚的描述完后，我们可以试图反问：请问您能理解清楚我刚刚说的意思吗？或者您可以提出你的见解和疑惑。

步骤4：思考对方的观点。

当对方说出他的见解和疑惑时，我们就进入到这一步骤：“你觉得我们应该要如何做呢？”仔细倾听对方的观点，了解对方此时此刻的想法与需求。


步骤5：商议解决之道。

《优势谈判》中谈到：最好的谈判结果就是双赢。

同样，解决冲突最好的结果也是双赢。既解决双方的问题，还能增进双方的感情和合作关系。

当双方都了解各自的需求和观点后，共商更多的解决冲突的方式，然后逐一评估并决定哪一个方式是能促进“双赢”。


步骤6：后续跟进。
解决冲突的方法好不好，要看后期的执行效果。如果不好则需改进，已达到解决问题的目的。

05

“合作”并不是唯一解决冲突的方式

虽然“合作”是一种较为理想的解决冲突的方式，这却不是唯一的一种方式。本书还提到其他几种冲突的处理方式，分别是逃避、竞争、妥协、调适。有时候，以上几种方式有可取之处。

当你决定用哪一种适合的沟通方式时，可以根据以下几点来判断：情境、关系、对象。

一看情境，不同的时间和不同的地点、场合常常会影响沟通的结果。而没有任何沟通方法可以适用于任何情境，它需要“因材施策”。

二看关系，是疏远、增进、还是维持现有关系？如果你想融入一个新集体，那积极参与每一项集体活动，可以帮助你快速和大家建立联系，如果你更拥有更多的个人时间，做自己喜欢的事情，适当地拒绝可能是更好的选择。

三看对象。如果对象是个不善言辞、严肃的长辈或上级，或许保持沉默是最好的选择；如果对象是深交的闺蜜，你就可以直率地坦白自己的情感；如果对象是个敏感的同事，当面指责他/她的不对，很可能会让他恼羞成怒，进而破坏你们的关系。

以下介绍的几种方法需要基于以上几点因素，因时因地，因人而异地调整或者综合运用沟通策略。


1.调适法

当对象权力较大，且你无反驳的余地，或者你发现自己错了等情形，可以采用调适法来解决当下的冲突。

调适，即采用别人用他的方法，而不是用你自己想要的方法来解决问题。

比如，你正在忙一件事时，你的老板却告诉你立刻去做另外一件事。这时候，也许“调适”你自己，并且没有任何异议地去完成这件事，是比较聪明的回应。当然，这不意味着你要去做“好好先生”，要学会权衡利弊，学会拒绝。


2.逃避法

当发生的事情微不足道的或者对象是你很重要的人，你可以选择用“逃避”的方式来一带而过。逃避并不是要一味忽视所有的冲突，相反，它是要我们将精力集中在解决重大的冲突问题上。

比如，在拥挤的公交车上，你被踩了一脚；在恋人和夫妻之间，“选择性地忽视”对方微小的瑕疵，反而可以让生活更加幸福。

3.竞争法。

当对方不愿意合作，或者这件事其实并不值得花太多时间协商的情况下，“竞争”法比较适合用来解决冲突。

“有些情况下，竞争会强化关系。”竞争来解决冲突，有时候是有益的：比如男朋友会为了让女朋友在游戏中获得成就感而采用竞争方式故意牺牲来增进感情。

作者说，这是因为，这些情侣把竞争看得很正面、积极，而不是将竞争视为缺乏欣赏和尊重的信号。

4.妥协法。

当双方都强烈主张自己的目标，且目标互相排斥时，比较适合用“妥协”的方式。“妥协是给予对方少部分他们想要的东西，双方都需要牺牲一部分目标。”

比如古代“六尺巷”的典故就是妥协的一个表现。古时有相邻的两户人家，一家在外地做官，另一家是本城的商贾。两家都在建房子，房子建得差不多了，在砌围墙时，双方为地界发生了争议。古人素来就有“寸土必争”之说，不要说邻里之间，就是兄弟之间为了祖业也是吵得不可开交，闹到最终，“鸡犬相闻，老死不相往来”。为了区区三尺地，无论是官宦人家还是商贾大户各不相让。于是就向城里官人报信。但是官人心胸仁厚，信上说：“来信为争三尺房，让他三尺又何妨，万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”于是家人遵信所嘱，在离原地界退后三尺砌上围墙。对面商家看到此景，深受感动，也在原地界退后三尺砌上围墙。这两道围墙中间形成一条巷子，后人就给这条巷子取名为“六尺巷”。

可见，妥协也可以成就一段“佳话”。

人与人之间的冲突是一种沟通方式，人际冲突也并非总是是负面的，我们在人际沟通的冲突中不停的学习、训练、调整、提升，没有人天生就是沟通高手。沟通高手也是在懂得一定的方法并不断在学习精进中成长，愿你学会有效地处理人际冲突，拥有让自己和他人幸福的能力。

DISC之—性格密码解析

上两篇和大家对于DISC有了简单介绍以及在不用场景的运用意义，特别是上一篇着重讲了DISC在压力和情绪管理下的运用。最近还是?有小伙伴问，关于这个DISC能不能讲了更透彻些，更通俗易懂些。在工作和各种生活场景中，有效对DISC的实际运用真的能产生巨大的作用吗？

好吧，今天我就花点时间和大家更全面的介绍一下DISC的性格解码：

我在写的关于DISC第二篇中有谈到，人的成功60%和沟通与人际关系相关，20%与专业知识和智慧有关，还有剩下20%与家庭背景和社会环境有关。所以大家可以看到，沟通与人际关系有多么重要，换句话说就是情商的作用和力量要远远高于智商。

那么到底该如何有效沟通，建立良好的人际关系呢？首要的前提就是要从提升人际敏感度开始，要先从了解自己开始。如果自己都不了解，又如何更好的了解他/她人。那么接下来先谈谈DISC的几个概念：

1、认识不等于了解

认识一个人是表面上的，而了解一个人才是深层意义上的

2、认识管理付出

认识一个人，只能管理他/她的付出。

3、了解激发投入

了解一个人，才能激发他/她的投入

那么到底该如何提升对人的敏感度呢？

1、能不能识别——观察不同特质的人做出的反应

2、能不能运用 —— 知道什么是他/她想要的

3、能不能管理 —— 知道什么是他/她需要的

在研究人的不同行为风格之前，我们还必须要了解DISC的两个基础

1、行为的倾向性——如果一个人的行为本身没有倾向性，就不值得去研究。如：十指交叉握好，观察是那只手的大拇指在上面。

右手在上→左脑发达→偏理智逻辑；

左手在上→右脑发达——偏情感想象。

两次握手的情况往往一样，说明人的行为具有倾向性。握手是这样，看人也一样。人总是喜欢和自己行为风格相近的人，而潜意识排斥和自己行为风格相异的人。

2、研究的科学性——用的是分类方法，如果没有去建立一个坐标轴的时候，发现要去描述一个人是比较困难的。你只会用当前的状态和感觉去描述对方。

所以性格是一种个体内部的行为倾向，具有独特性、整体性、结构性、稳定性等特点，对每一个人外在的行为方式提供了统一的解释。从两千年前希波克拉底的“四液学说”开始，人类从未停止过对关于“性格心理学”的研究，至今各学派林林种种，各有其美。

这么多年的工作与生活的经验，以及学习和观察，同样也深深地体会到性格对一个人的影响至深，首先性格将影响一个人的职业发展、工作方式、领导行为、工作绩效、人际关系、情绪控制等，而管理者的性格又会直接影响到员工的敬业度，进而影响其员工工作效率和产出。

这也就是为什么近年来，许多企业引入性格测评至员工的招聘与组织人才发展测评当中。“性格测评”已悄然成为员工甄选、录用的评价依据之一，更有企业借此优化配置团队，以最大限度激发团队优势，降低内部冲突与干扰。

了解人性格的工具有很多，有MBTI、DISC、PDP、色彩、星座、血型、九型人格、大五人格、MMPI（明尼苏达）等，当然还有很多很多……

其中九型、MBTI、数字密码等很多工具更多探究的是冰山下人最深层的价值观和关注焦点，是为了更透析的剖析自己，了解“我是谁”。它评估的是我们的过去。当然，这样的真我除非是在发生重大变故（列如5.12地震），否则是无法改变的。而DISC分析研究的是人在自然放松状态下的本我和体现在适应外在环境状态下的而产生出来的角色中的我以及别人眼中的我。它更多关注的是“我要成为谁”。——动机下所体现出来的行为。从各个性格测试工具的运用来看，虽然各有千秋，但于我本人而言，这其中DISC相对更简单易学，测试和统计比较简单，运用场景也会更加广泛。

下面先简单介绍几种常用的性格分析工具，当然最后会对DISC有更进一步的解析。

MBTI

MBTI是近20年来世界上广为使用的一个测验，被誉为“性格测评之母”，用于考察被测评者在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力。MBTI是在瑞士心理学家卡尔?荣格（Carl Jung）的“性格类型理论”（Psychological Types）基础上，经心理学家凯瑟琳?碧斯母女发展而成。它有四个维度、16种类型：

能量获得途径：外向（E）? 内向（I）

接受信息方式：感觉（S）? 直觉（N）

决策判断方式：思考（T）? 情感（F）

采取行动方式：判断（J）? 知觉（P）? ? ?

PDP

PDP是一种思维模式和行为模式的分析系统，由美国南加州大学与科罗拉多大学基于统计科学与行为科学而发明，至今已有37年以上的研究发展历史，广泛运用在全球500强企业的人力资源管理中。它是一个用来衡量个人的行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况的系统。PDP根据人的天生特质，将人群分为五种类型，包括：支配型、外向型、耐心型、精确型、整合型；为了将这五种类型的个性特质形象化，根据其各自的特点，这五类人群又分别被称为“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“猫头鹰”、“变色龙”。PDP是一个进行人才管理的专业系统，能够帮助人们认识与管理自己，帮助组织做到“人尽其才”。

九型人格

九型人格迄今有2500年的历史，是一种关于性格类型的革命性理论，一种深层次洞悉他人和自己的经典心理系统。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。

FPA性格色彩

性格色彩学是实用心理学的一门分科，中国性格色彩研究中心由乐嘉创立，主要将人的性格分为红、蓝、黄、绿四种。“FPA? (Four-colors Personality Analysis) 性格色彩”的四色分类以希波克拉底的四液学说作为源头。追溯到古希腊，希波克拉底就已提出“没有两个完全一样的人，但许多人有着相似特征”的理论。处于同种群体的人总保有某种统一的行为模式。另一方面，其他群体却体现出完全不同的行为特征，尽管他们的行为看似一致。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

霍兰德测试

1959年霍兰德教授提出职业兴趣理论，将职业与性格分为社会型、企业型、常规型、现实型、研究型、艺术型6种类型，认为人的人格类型，兴趣与职业密切相关。兴趣是人们活动的最大动力。在霍兰德认为：人格是兴趣、价值、需求、技巧、信仰、态度和学习个性的综合体。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

星座

不同星座在个性不同，不少年轻人对此颇感兴趣，时常通过星座占卜、分析来判断一个人的性格、发展、运势等情况。旧时为标示太阳在黄道上观行的位置，就将黄道带分成十二个区段，以春分点为0°，自春分点（即黄道零度）算起，每隔30° 为一宫，把十二星座分为黄道十二宫 。而推算星座性格就是以此为依据

DISC

DISC其理论基础来自于美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者，他的研究有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类“异常”行为，DISC研究的是可识别的“正常”的人类行为。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

DISC按照两个维度：

维度一：关注事，还是关注人

维度二：直接（快），还是间接（慢）

分成了4个分类基本概述

谨慎型（C）

准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的。

稳健型（S）

友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳定的、团队合作者、善解人意的、稳健的

支配型（D）

爱冒险的、有竞争力的、大胆的、直接的、果断的、创新的坚持不懈的、问题解决者、自我激励者。

影响型（I）

有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的。

学习性格解析的注意事项：

1、性格是一种能量

2、避免贴标签

3、摆脱负面借口“我就是这样……”

4、认清本我/理想状态下的我

5、不执着于文字描述

6、洞察行为背后的动机

以上就是今天想和大家简单初步的分享关于性格的解析密码。性格没有好坏，了解自己，完善自己的性格，学会读懂他/她人，才能更好的与人相处。并且熟练掌握在各种场景下的运用。这样你才可以拥有幸福美好的人生。

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如何处理不舒服的同事关系？

1、和爱出风头的同事相处

（1）懂得与人为善

职场上总有形形色色的人。有些人性格内向，自卑，不喜欢张扬，低调，不愿意主动和别人进行往来。而有些人特别喜欢表达自己，甚至爱出风头让你觉得不舒服。但是不管遇到什么样的人，都需要懂得将心比心。

虽然人际关系很复杂，但你需要做的是保持你的真诚和善意。

（2）学会调整心态

事实上，爱表现的人往往想以某种方式掩盖自己的缺点。和这样的人相处，一定不要把他们看得太重。因为每个人的性格、习惯和爱好都是不同的，有的是与生俱来的，有的是后天受家庭的影响。

所以，你也不要试图去改变一个人，只要保持一个好的心态就可以了。

（3）保持圆滑的性格

和爱出风头的人打交道，一定要保持圆滑的性格。只要他做的不是特别过分，你可以选择忽略。你可以用你用你积极善良的行动去引导和改变对方，但不能过多去指责对方，否则就会伤了双方的和气。

你的性格决定了职场高度 | DISC 性格测试

性格会影响你的职业规划、职场交际和工作绩效，而了解别人的性格，会使协作更高效更和谐。

因此，在职场中掌握性格分析，能一定程度上影响你的职场高度。

那你知道该怎样了解一个人最真实的性格嚒？

一、DISC是什么？

DISC其实就是一种性格测试。由于其理论风靡全球，进而被广泛应用于 员工招募、员工培训和员工管理 等各个方面。

DISC的测试结果有四种人格，分别为指挥者(D)、影响者(I)、支持者(S)和思考者(C)。

快来看看自己属于哪一种人格。

二、DISC的四种人格

1、D型 指挥者

性格偏外向，行动力超快 ，分分钟走路带风。大胆果断，有自己的判断。有 强大的领导力 ，就是那种力拔山兮气盖世，you can you up ,no can no bb 的气势。

举个例子，《欢乐颂》关雎尔的上司。

看似是关雎尔没有很好完成工作，这领导就把关雎尔骂了一顿，让她重新拿回去改。不听事情原委，不听解释，只要结果。

对于这类人，在交流沟通的时候， 不要绕弯子，有一说一，直接给结果就好 。不然，这小爆脾气....(话说，脾气暴躁的人，咱改一改呗)

2、I型 影响者

性格超级外向。热情、异常活泼，有非常好的社交技巧，特别爱表现自己。

也很容易自来熟，在聚会中往往就是最会活跃气氛的那一类人。在《欢乐颂》中，就像曲筱绡那样。

曲筱绡是富二代，人际交往很广泛，有事没事就爱开趴。但给人的感觉，却非常讨喜，对人热情，对朋友讲义气。

虽然不喜欢樊胜美，但在得知樊胜美进公安局，依旧动用自己的人脉帮助她。

就因为很在意人对她社交魅力的肯定， 最害怕的就是受到别人的冷漠和不肯定。

与这类人在交流中要注意倾听，给予足够的关怀。她受不了冷淡的交流， 尽量用大太阳暖化她，她会更主动亲近你的。

3.S型 支持者

性格内向，处事比较低调。对人友善，温和，不想跟人产生冲突。 经常把“我错了”挂在嘴边。他们喜欢稳定的有保障的未来，缺乏一定的安全感。

在《欢乐颂》里对应的是关雎尔。关雎尔不太会拒绝别人，好心接手同事的工作，却反而被领导骂。而被骂的过程中，因为性情温和，又不太会顶嘴辩解，只能自己受委屈。

像关雎尔这样性格的人，别人跟她在一起会非常舒服。但若是在每件小事上，都注意照顾每个人的情绪，那在工作会比较被动。 可以多尝试自己多做决定 ，而不要别人问什么，都回答“随便”。

4.C型 思考者

这类人的性格特点， 就是非常理性。特别爱数据说话 ，在沟通过程中最好列出123来。追求逻辑，欠缺变通。

穿着比较简单整洁，不追求太繁杂的装饰。更不喜欢有肢体接触。

就像《欢乐颂》中的安迪。在工作中比较直接，这也导致了在工作中不太善于处理人际关系，基本上没有什么朋友。

因而，C型思考者在追求完美之余， 也需要多跟人之间加强交流和沟通方面的能力。

三、DISC测试目的

其实每个人的性格都是多样化的 ，并不是简单的只有D或者只有I。我们每个人一般都是由两种或两种以上的性格组成，其中一种是主性格，其他为辅助性格。

因而，就不存在着性格好或者性格坏的问题。每一个性格都有自己本身的优势和缺点。

我们了解性格，进而对缺点进行规避和改善，对优点进行更大度的发挥，由此调整完善我们的性格， 这便是学习DISC的目的。

而通过更多的性格了解，在职场中，就有更好的调整方法，无论是自己的改进，还是跟同事之间的沟通，都会有一个更大的进展空间。

愿你们能天天升职加薪～