刺猬法则：如何克服困难

在人生的旅程中，我们总会遇到各种各样的困难和挑战。有些人可以从容应对，而有些人则会被困难击倒。那么，如何克服困难呢？本文将从多个角度分析刺猬法则，帮助我们更好地应对困难。

刺猬法则：如何克服困难？

一、什么是刺猬法则？

刺猬法则是由美国商业管理大师吉姆·柯林斯提出的。柯林斯在他的畅销书《从优秀到卓越》中，提到了刺猬法则的理念。刺猬法则的核心思想是：找到你的“刺猬概念”，并专注于它。

刺猬概念是指一种简单、清晰、明确的理念，它是你的核心竞争力，是你执着追求的目标。刺猬概念具有三个要素：你热爱做的事情、你擅长做的事情、和市场需要的事情。如果你能找到这三个要素的交集，就能形成你的刺猬概念。只有专注于刺猬概念，才能真正做到卓越。

二、如何运用刺猬法则克服困难？

1. 找到你的刺猬概念

在面对困难时，首先要找到自己的刺猬概念。只有找到自己的核心竞争力，才能更好地应对困难。通过深入思考和自我反省，找到自己真正热爱的事情、擅长的事情和市场需要的事情，形成自己的刺猬概念。

2. 专注于刺猬概念

找到自己的刺猬概念后，要专注于它。只有专注于刺猬概念，才能真正做到卓越。在困难面前，要坚持自己的信念，不被外界因素所干扰。

3. 勇于创新

在专注于刺猬概念的同时，要勇于创新。创新可以帮助我们更好地应对困难，拓展自己的市场。只有不断创新，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

4. 坚持不懈

在面对困难时，要坚持不懈。坚持不懈是成功的关键。只有坚持不懈，才能克服困难，走向成功。

三、刺猬法则的优点

1. 简单易懂

刺猬法则的理念简单易懂，容易被人们接受和应用。

2. 专注于核心竞争力

刺猬法则要求人们专注于自己的核心竞争力，不被外界因素所干扰，从而更好地应对困难。

3. 适用范围广

刺猬法则适用于各个领域，不论是个人还是企业，都可以从中受益。

四、刺猬法则的不足

1. 无法应对变化

刺猬法则要求人们专注于自己的核心竞争力，但是在市场变化快速的情况下，核心竞争力可能会发生变化，这就需要人们不断地调整自己的刺猬概念。

2. 忽视其他因素

刺猬法则只考虑了市场需要、个人热爱和个人擅长三个因素，但是在实际应用中，还需要考虑其他因素，比如资源、环境等因素。

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世界十大著名心理学效应

世界十大著名心理学效应

世界十大著名心理学效应，随着社会的进步和物质生活的日趋丰富，人们对于自身认识的发掘越来越感兴趣，社会上也将心理学的运用普及到方方面面，下面来看看世界十大著名心理学效应。

世界十大著名心理学效应1 1、鸟笼效应

如果一个人家里有一个空的鸟笼，过了一段时间，他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭，但每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事儿，或者把怪异的目光投向空鸟笼，每次如此。终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦，只能选择丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。

经济学家解释说，这是因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便的多。即使没有人来问，或者不需要加以解释，“鸟笼效应”也会给人造成心理上的压力，促使其主动买来一只鸟与笼子相配套。这就是著名的“鸟笼效应”，是人类难以抗拒的十大心理之一。与之相类似的一个例子，如果有人送你一个花瓶，那么过几天你必定会买一束花回来。

2、青蛙效应

温水煮青蛙的实验相信很多人都听过，即将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去，并安然落地；但把青蛙放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动，再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，等后来感到热度难忍时已经来不及了。温水就像是一种平静异常的生活环境，看起来毫无波澜，但是随时都可能掀起一阵巨浪把人拍死在沙滩上。

3、蝴蝶效应

蝴蝶效应由美国气象学家洛伦兹在在解释空气系统理论时提出：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后在美国德克萨斯引起一场龙卷风。人们把这种现象形象的称为“蝴蝶效应”，意指事物发展的结果，对初始条件具有非常敏感的依赖性，而初始条件的极小偏差，都可能会引起结果的极大差异。

举一个简单的例子：

0.99的365次方约等于0.026

1.01的365次方约等于37.78

1.02的365次方约等于1377.41

别人明明一天只比你多学了一点点，这点儿极小的偏差几乎可以忽略不计，但在一年后你会看到差距那真的是天壤之别。

4、马太效应

好的愈好、坏的愈坏；多的愈多、少的愈少；强者愈强、弱者愈弱；我们把这种两极分化的现象称为“马太效应”。马太效应很好的解释了我们身边的很多事情，比如世界上20%的人掌握了80%的财产，而这个差距也在进一步拉大，也就是说有钱人用钱赚更多的钱，而没钱的人维持生活就已经很艰难了；

比如有的人坐拥好几十套房，而另一些人辛苦打工一辈子只为还一套房的房债；比如你喜欢的人对你视而不见，却在苦哈哈的做别人的舔狗；比如比你优秀的人比你更努力。

5、羊群效应

羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾旁边可能有的狼或不远处更好的草。这就是著名的“羊群效应”，比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往容易使人陷入骗局或遭到失败。在我们身边，大多数人都有从众的心理，而那个坚持己见的人好像显得格格不入，人们总笑他太疯癫，他笑人们看不穿。

6、拆屋效应

鲁迅先生曾于1927 年在《无声的中国》一文中写道：“中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”

这种先提出很大的要求，接着提出较小、较少的要求，在心理学上被称为“拆屋效应”。在日常生活中，我们要学会利用、发现这种调和与折中方法，进而达到自己的目标。而拆屋效应最常用的场景如：砍价、谈判、分配任务、借钱、博弈等。

7、破窗效应

如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。这就是著名的“破窗效应”。

在生活中，必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。

8、蘑菇效应

蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才会开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。从传统观念上来讲，人经历“蘑菇效应”是一件好事，其是人才脱颖而出前的一种磨练，对人的意志力和耐力的培养有很好的促进作用。所以，如果你长得还不够高，不够结实的时候，不妨好好扎根，等自己足够强大的时候，自然会引起别人的关注。

9、巴纳姆效应

人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候，人们往往很容易就接受这些描述，并认为描述中所说的就是自己。我们把这种心理学现象称为“巴纳姆效应”。传统星相学、占星术中的算命先生往往利用巴纳姆效应来自圆其说，引诱更多的人去找他算命。

10、鲶鱼效应

挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多，所以渔民总是千方百计想办法带活沙丁鱼回港。虽经种种努力，可大部分沙丁鱼还是会在中途窒息而死。后来，有人在装沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼，沙丁鱼见了鲶鱼四处躲避。这样一来，沙丁鱼缺氧的问题得到解决，大多数都活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。

这就像我们的生活一样，安逸的环境容易让人止步不前，只有当危机来临的时候，人才会有所觉醒。与其这样，倒不如未雨绸缪，时刻准备着，不求被机会砸中，但求面临危机时不会立马被淘汰。

世界十大著名心理学效应2 1、蝴蝶效应

蝴蝶效应，为心理学上的十大效应之一，由美国气象学家洛伦兹在解释空气系统理论时提出:亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。其含义是:任何微小的初始变化，经不断放大都会造成极其巨大的影响。

2、鳄鱼法则

其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。

3、鲇鱼效应

挪威人爱吃沙丁鱼，尤其是活鱼。但是沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。时间久了人们发现只有一位渔民的沙丁鱼总是活的，而且很生猛，所以他赚的钱也比别人的多。该渔民严守成功秘密，直到他死后，人们才打开他的鱼槽，才发现只不过是多了一条鲶鱼。

由于鲶鱼以鱼为主要食物,而沙丁鱼发现这一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的鲶鱼效应。启示：鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。

4、青蛙现象

（1）.沸水煮青蛙:当青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去，并安然落地。（2）.温水煮青蛙:当青蛙放在一个装满凉水的大锅里，缓慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，等后来感到热度难忍时已经来不及了。启示：居安思危。舒适的环境就是最危险的时刻。已习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式，不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的.地方。

5、羊群效应

羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，羊群效应就是比喻人都有一种从众心理。

6、刺猬法则

两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的心理距离效应。

7、手表定律

手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。启发：就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

8、破窗理论

一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。启示：由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的破窗理论指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

9、二八定律(巴莱多定律)

19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。

10、木桶理论

组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓水桶理论也即水桶定律。

世界十大著名心理学效应3 一、詹森效应

因为得失心过重，而导致表现失常

有一位叫詹森的运动员，平时训练有素，实力雄厚，但在赛场上却接连失利，让自己和他人失望。不难看出这是压力过大，过度紧张所致。因此人们把这种平时表现良好，但由于缺乏应有的心理素质，而导致正式比赛失败的现象称为詹森效应。

有些人平时战绩彪炳，众星捧月，无形中就造成了一种心理定势：只许成功不许失败。而赛场上的特殊性，社会、国家、家庭等方面的期望，容易加剧患得患失的心理，就容易造成比赛状态失常。而另一方面也可能缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己水平的发挥。

丹詹森本人经过八次失利后终于摆脱赛场魔咒，职业生涯最终获得七枚世界锦标赛奖牌，打破过七项世界纪录，最终以一枚奥运金牌为自己的运动员生涯画下圆满句号。

二、卡瑞尔公式

做最坏的打算，做最好的准备

在美国有一则征兵广告既幽默又智慧。其内容如下：「来当兵吧！当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能：有战争或没战争，没战争有啥可怕的?有战争后又有两种可能：上前线或者不上前线，不上前线有啥可怕的？

上前线又有两种可能：受伤或者不受伤，不受伤又有啥可怕的？受伤后又有两种可能：轻伤和重伤，轻伤有啥可怕的？重伤后又有两种可能：可治好和治不好，可治好有啥可怕的？治不好更不可怕，因为你已经死了。」

当人们有了接受最坏的思想准备之后，就有利于应对和改善可能发生的情况。或者说，当人们冷静地面对可能发生的最坏情况之后，反倒有利于用积极的态度促使最坏的情况向好的方面转化。

三、踢猫效应

坏情绪会随着社会关系链依次传递

一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的「踢猫效应」。

踢猫效应，描绘的是一种典型的坏情绪传染，是指对弱于自己或等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。其实，这是一种心理疾病的传染。

生活中，每个人都是「踢猫效应」长长链条上的一个环节，遇到比自己弱的人，都有将愤怒转移出去的倾向。久而久之，就会形成恶性循环。但反过来想，好心情也是一样的。所以，为什么不尝试将自己的好心情传递出去呢？

四、古德曼定理

有时沉默，便是最好的沟通

在一些商业活动中，适时沉默也是一项有效的沟通技巧。一位厂长打算低价处理厂里的一批旧机器，他估算的最低价格为50万美元。谈判中，一个买主针对这批机器的缺陷，滔滔不绝地抱怨了很久，说它们早就被淘汰了，品相也不好，根本值不了多少钱。厂长一言不发，耐心地听着对方的抱怨。

最后，那位买主再也找不到用以指责的言辞了，突然蹦出一句：「这批机器我最多只能给你80万美元，再多的话，我可真不要了。」厂长大喜，当即与他拍板成交。这位善于沉默的厂长，一句话没说便轻而易举地多赚了30万美元。

最有价值的人，不一定是最能说的人的人。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。当你能够心领神会的时候，沉默便胜过千言万语。

五、定势效应

人们对事物的认识，局限于即有的信息和思维模式

俄国社会心理学家包达列夫曾作过这样一个实验：他向两组大学生出示了同一个人的照片。在出示之前，向第一组说，照片上的人是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大科学家。然后让两组大学生用文字描绘照片上的人的相貌。

第一组大学生的评价是：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出的下巴证明沿犯罪的道路走到底的决心等；第二组大学生的评价是：深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴，表明在知识道路上克服困难的意志力等。

这就是定势效应，人们在认知活动中习惯用已有的知识经验，来看待当前的问题。也会因为在固定的环境中工作和生活，久而久之形成一种固定的思维模式。也习惯于从固定的角度来观察、思考和接受事物。

能够把人限制住的，只有人自己。人的思维空间是无限的，即使我们遭遇困境，也只是因为我们固执的定势思维所致。只要跳出当前的思维模式，一定能够找到前行的道路。

六、权威效应

人微言轻，人贵言重

美国心理学家们曾经做过一个实验，在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍了一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。

实验中这位「化学家」煞有介事的拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。对于本来没有气味的蒸馏水，为什么多数学生都认为有气味而举手呢？

这是因为有一种普遍存在的社会心理学现象，即权威效应。所谓权威效应就是指，如果发表言论的人社会地位高，事业成功，有威信，受人敬重，那么他所说的话容易引起他人的重视，并相信其正确性。

七、标签效应

给一个人贴标签，会对他起到定性导向作用

在第二次世界大战期间，美国在兵力不足而兵源又有限的情况下，决定组织一批监狱里的犯人上前线作战。由于囚犯纪律散漫，目无纪律，政府特派了几个心理学专家对犯人进行战前心理建设和动员，并随他们一起到前线。

心理学家要求囚犯们每周给自己最亲的人写一封信，而信的内容则由心理学家统一拟定。大体无非是告诉他们的亲人，自己在前线如何听从指挥、勇敢无畏并建立了赫赫战功。而这样坚持了半年后，囚犯们也竟变得如同正规军一般服从指挥，英勇战斗。

当一个人被贴上一种标签时，无形中会做出自我印象管理，使自己的行为与所贴标签的内容相一致。这种现象是由于贴上标签后引起的，故名为「标签效应」。

心理学认为，之所以会出现这种效应，是因为「标签」具有定性导向作用。无论标签的内容是好是坏，都对一个人的「个性意识的自我认同」有强烈的影响作用。所以给一个人「贴标签」的结果，往往是使其向标签所喻示的方向发展。

八、投射效应

人往往善于用自己的想法，去推测别人的心思

我们在人际交往中，去认知和评价他人的时候，往往会根据自身的经历和对事物的感受来推测和判断他人。总有一个习惯性的思维会觉得，自己对事物的主观认知即是他人的认知，而忽略了每个人对事物的看法和衡量标准都是独一无二的，因为每个人的经历都不尽相同。

这就是心理学上的投射效应，主要是指人们在潜意识里总是喜欢预设他人与自己有某些相同的倾向和观点。这是一种以己度人的心理效应，是把自己的感情、意志等投射到他人身上的一种认知障碍。比如好胜心强的人，总以为他人也喜欢与人一争长短；而喜爱吃榴莲的人，也会觉得不喜欢榴莲的人简直不可思议。

学会换位思考，是避免投射效应的有效方法，也能更容易与人交流和沟通，并达成共识。

九、狄德罗效应

不要被不需要的东西所胁迫

狄德罗是18世纪欧洲启蒙运动的代表人物之一，在文学、艺术和哲学等领域有卓越贡献，是当时赫赫有名的思想巨人。有一天，一位朋友送给狄德罗一件质地精良、做工考究的酒红色长袍，狄德罗非常喜欢并马上丢弃了旧的长袍。

然而烦恼也随之而来，他开始觉得自己的办公桌和漂亮的新长袍不匹配，于是他换了新的办公桌。又觉得墙上的挂毯与新办公桌不配套，又买了新的挂毯。随即他又更换了诸如椅子、雕像、书架、闹钟等物件。

最后他突然发觉，自己居然被一件长袍胁迫，更换了那么多原本无意更换的东西。这就是狄德罗效应，也称「配套效应」。它反映了人们对和谐统一的追求，同时也是促进事物变化发展和更新的动因。

然而该效应也带给人们一种启示，对于非必需的东西尽量选择不要。因为你一旦接受了一件，那么外界或心理的压力，会使你不断接受更多非必需的东西。

十、 视网膜效应

生活好像一面镜子。你对它哭，它就对你哭；你对它笑，它就对你笑

生活中大家可能都有过如下类似的经历，当自己花了很长时间深思熟虑买了一双鞋，正当我们沾沾自喜时，却突然发现，无论走到哪里都好像看到和自己撞鞋的人。又或者因为我们自己有的一种缺点，而发现其它人好像也都有这个缺点。

这种现象在心理学上叫做「视网膜效应」。当我们自己拥有某件东西或某个特征时，我们就会比其他人更加注意别人是否和我们一样拥有这件东西或特征。

一个人一定要养成欣赏自己与肯定自己的习惯。一个能看到自己优点的人，在视网膜效应的影响下，也会看到他人的可取之处。能用积极的态度看待周围的人，往往是良好人际关系的必备条件。

6个法则助你保住你的职场地位

6个法则助你保住你的职场地位

6个法则助你保住你的职场地位，职场上的竞争是激烈的，想要不被职场上淘汰，就需要懂得一个职场法则，还需要不断学习来巩固自己。下面是给大家分享6个法则助你保住你的职场地位！

6个法则助你保住你的职场地位1 1、成为不可缺少的人

公司里，老板宠爱的都是些立即可用并且能带来附加价值的员工。管理专家指出，老板在加薪或提拔时，往往不是因为你本分工作做得好，也不是因你过去的成就，而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工，应常扪心自问：如果公司解雇你，有没有损失？你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度？一句话，要靠自己的打拼和紧跟时代节拍的专精特长，成为公司不可缺少的人，这至关重要。

2、寻求贵人相助

贵人不一定身居高位，他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹，也许是你的师傅、同事、同学、 朋友 、引荐人，他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携，一来容易脱颖而出，二则缩短成功的 时间 ，三是不慎办砸了事能有所庇护。

3、建立关系网络

社会上，一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地，不少人是得益于人际交往能力。单位里亦如此。建立关系网络，就是创造有利于自我发展的空间，努力得到别人的认可、支持和合作。如何增加“人际资产”呢？组织中不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”，争取成为其中一员；热情帮助别人，广结善缘；诚实、信用、正直是赢得信赖和敬佩的基础。

4、不要将矛盾上缴

多年前，一位资深前辈曾告诫说，向领导汇报时要切记四个字：“不讲困难”。据传说，古代信使如连续报来前线战败的消息，就有砍头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境，要比员工遭遇更多的难题，承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏消息，会使老板的情绪变得更糟，还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。

5、忌发牢骚

《组织行为学》的理论说，人在遭受挫折与不当待遇时，往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起，希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为，但却是老板心中的最痛。大多数老板认为，“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非，而且造成组织内彼此猜疑，打击团体工作士气。为此，当你牢骚满腹时，不妨看一看老板定律：一、老板永远是对的；二、当老板不对时，请参照第一条。

6、善于表现、适时邀功

不要害怕别人批评你喜欢表功，而应担心自己的努力居然没被人看到，才华被埋没了。想办法做个“有声音的人”，才能引起老板的注意。向老板汇报，要先说结论，如时间允许，再作细谈；若是书面报告，不忘签上自己的名字。除老板以外，还要将成绩设法告诉你的同事、部属，他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的沟通渠道，会议发言是展现能力和才华的大好时机。

职场人际关系法则

1、跷跷板互惠原则

俗话说，助人为快乐之本。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐！一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为。自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时，不可缺少的一门艺术。

2、刺猬法则

刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系，而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则，与同事相处时既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。

3、白金法则

白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼 。 亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著《 白金法则 》 。白金法则的精髓为，你想人家怎样待你，你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位，有的放矢地处理好各种关系。

4、首因效应

现实生活和社会心理学实验研究证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证第一印象，这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的第一印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。开端不好，就是今后花上十倍的努力，也很难消除其消极影响。所以，在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失，力争给人留下最好的第一印象。职场贴士：绝不要给自己一个理由，说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题，把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了，做个“我现在就要开始工作”的人，哪怕只是拿起电话，和客户说说你刚才想到的那个创意，让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻，是让我们保持战斗欲望的行动力。

6个法则助你保住你的职场地位2 1、敬业法则

孔子在《礼记》中第一次提出了“敬业乐群”的思想。他认为，无论做事还是做人，都应该做到“敬事而信”“执事敬”。宋代儒家集大成者朱熹对孔子的敬业思想进行了进一步阐释，他说：“敬业何？不怠慢、不放荡之谓也。”

朱熹认为，敬业就是尊敬自己的职业，不怠慢自己的职业。

敬业法则在职场上的充分表现有哪些？包括对事业的理解、职业理想、立业意识、从业态度、行业情节、企业感情以及作业水平。

一个替人割草打工的男孩打电话给他的`客户问：“您需不需要割草？”客户回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”客户回答：“我的割草工也做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”客户说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩依旧不死心，继续问，“那他还有什么没有做好的，你还希望得到什么样的服务呢？”……。男孩挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在那里割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我还有哪些地方还没做好！”

一个人的敬业态度不是自诩的，应该从客户上司下属同事这四个维度得到中正的客观评价。

比方说案例中的割草小男孩，他的敬业是由客户的肯定传递的；

你敬业的状态，在市场上是通过怎么样的方式来表现的？直接看有没有人得益或是创造了利润。

敬业就是坚守职业法则是一个道德的范畴。

懂得工作的人比不上喜欢工作的人。喜欢工作的人比不上享受热爱工作的人。

敬业既是现代职场生死线又是困难点。敬业不但是一种态度更是一种行为。

2、服从法则

服从就是在工作范畴内，不管叫你做什么都照做不误。但要记住一点，服从不是满目顺从，顺从是一种不情愿的妥协。服从工作指示是职业道德的表现。

传统意义上，上司都喜欢服从的下属，在上司心里不服从就是没有团队意识，挑衅权威和不尊重职场规则。

不服从就意味着战略推行很难落地，就意味着上下级对立的开始，埋下了冲突的隐患。

不服从还容易造成管理的内耗。

华为在《公司基本法》里面阐述过，“在学习西方先进管理方面的方针是先僵化，后优化，再固化。在当前二三年之内以理解消化为主，两三年后再适当改进”。

这段话可以理解为先服从执行，再过程优化，最后形成样板模式。

你看，即便像华为这种大企业，首先强调的也是服从的重要性。

管理从服从开始。一名优秀的员工应该执行力第一工作能力第二；服从第一承受第二。

3、请示法则

请示有三种类型。第一种：请示上级给予指示；第二种：请求批准方案的请示；第三种：请求批转对接的请示。

无论是哪一种，都要记住做主的不是你。即便是你能做主也要请示上级，汇报你的知性方案。也不要真的将“上司的放手”看作真的就是自己指挥自己。任何时候都要牢记，请示永远是对的，不请示即便做对了也不能认为是对的，不要随意剥夺上司的领导权力。

除此之外，杜绝想当然和我以为，上司永远和你想的不一样，出发点和大局观视觉不一样的。

请示不代表没有态度，技巧性的请示是一种积极的态度，更是对上司的一种尊重。

但请示中，最为忌讳越级请示。

4、独立法则

独立是依靠自己的力量和能力去完成工作，这是职场成熟的一种表现。

独当一面不等于独占一面。独立着眼于“我”分内工作不依靠他人，但你仍然要尊重上司，相融同事。

独立是职场成长的必经之路。

当你能独立地将领导想要放手的事情做好，能独立地将同事委托的事情办妥，你的职场存在感就会越来越强烈。

5、信任法则

意思是我们与上司之间要互相信任，互相配合，共同协作。职场中的每一个人都各有千秋无法复制，谁也无法替代谁。

秉承这种共事原则，是团队形成合力，走向团结的标志。

无论上司还是下属，抑或同事，工作中都要学会进行优势互补；在相融共生的世界里，1加1永远大于二。

只有形成合力，团队才能走向共赢。

6、功劳法则

永远不要去抢功劳，你的功劳就是上司的功劳，上司的功劳永远是上司自个的。得到上司的肯定就是自己的功劳。能得到组织、客户的肯定就是上司的功劳。

你的功劳越多，赢得的口碑越好，也许离晋升就不远了。

沃伦·本尼斯在谈到“共同领导时”曾经谈到这样的一种现象：不管一位优秀的下属做出的贡献有多么巨大，大部分的功劳和荣誉都将归于最高领导者。即使是最优秀的副手也要活在上司的影子里。

这种西方的思维在中国古代管理智慧上也有体现。

张仪为秦国立下大功，西并巴蜀，北开西河，南取上庸。但是，天下人都认为那是先王贤能，而并不将主要功劳归于张仪。

始张仪西并巴、蜀之地，北开西河之外，南取上庸，天下布衣多张子，而以贤先王。《史记·樗里子甘茂列传》

这就是历史上所说的“张仪无功”。

在你还是下属的时候，你要努力地做事，正确地做事，有效率地做事；从经验的累积的角度而言，你做过什么，你做成功过什么，比你得到什么样的功劳更重要；毕竟这是你今后能够成为一个什么样人的资本。

如果你和上司共享功劳，上司就有了提升的机会，你的前景也就开阔起来了，这叫“跟着上司一起升”。

心理学常识知识

1. 心理学常识知识收集
心理学中的十大效应 心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。

同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，在人们的日常生活，工作当中具有非常重要的作用和意义。

蝴蝶效应 美国麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz）认定他发现了新的现象：“对初始值的极端不稳定性”。又称“蝴蝶效应”，亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！ 蝴蝶效应说的就是“一件事”对结果的影响，就象只改动了一点数据计算的结果都会相差十万八千里。

木桶效应 一只木桶，里面可以装多少水，取决于最短的那根木板。这就是著名的"木桶效应" 羊群效应 一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。

如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。 鲶鱼效应 挪威人爱吃沙丁鱼，在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍。

但是，由于沙丁鱼懒惰，不爱运动，返航的路途很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的，原因就是他的鱼槽里有一只鲶鱼。

原来当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。

晕轮效应 人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。

第一印象效应 让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。 近因效应 在多种 *** 一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的 *** ，即交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。

多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。在学习和人际交往中，这两种现象很常见。

皮格马利翁效应（自验预言） 暗示在本质上，是人的情感和观念，会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

而这种暗示，正是让你梦想成真的基石之一…… 马太效应 马太效应（Matthew Effect），是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。名字来自于《圣经·马太福音》中的一则寓言。

罗伯特·莫顿归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象。

仰巴脚效应 一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受。

一.和领导搞关系——就是要抱老板的大腿 自己人效应——面试与反面试的秘密 海格力斯效应——怨恨你的领导，会把自己逼入死角 毛毛虫效应——领导期待你说“NO” 瀑布心理效应——在嘴上安个哨兵 贝勃规律——小心！不知不觉中，已经OUT…… 布里丹毛驴效应——“庸人”成为领导的内幕 刺猬法则——永远不要和领导称兄道弟 从众效应——让公司不安的“小团体” 拆屋效应——不要拒绝，你以为不可能完成的任务 鸟笼效应——加班就是那只引人联想的“鸟笼” 巴纳姆效应——你在以领导的理想为理想吗 手表定律——好几个领导，听谁的？ 紫格尼克效应——比比谁能沉住气 老鹰效应——发光要趁早，至少要让别人以为你行！ 地位效应——有了职位，再提建议 踢猫效应——挨批了，再不要赔了情绪成本 反馈效应——你的沉默，会让老板很不安 视网膜效应——想升职，用脑子去观察你的领导 坐向效应——开会的时候，你会坐在哪里？ 约翰逊效应——关键时刻，真正的高手会忘了自己 螃蟹效应——领导会留心的“利爪” 同态心理效应——看不透的另一面 二.搞好同事关系——从独立到相互依赖 阿伦森效应——别让别人以为你在“装” 霍桑效应——抱怨之前，先干出成绩 比马龙效。
2. 谁能告诉我一些心理学小常识
据英国《卫报》报道，瞬间的面部表情变化确实能透露出一个人是否在说谎吗？美国著名心理学家保罗·艾克曼认为他已经找到了答案。

40年前，这位研究心理学家在给一群接受培训的年轻精神病学家做演讲时，有人向他提出一个疑问，从此他一直忙着寻找这个问题的答案。这群人显然想知道，假如你在这样一个精神病院工作，来此住院的一名患者曾试图自杀过。

当这名患者告诉你：“现在我感觉好多了，我是否能出去过个周末呢？”你该怎么办。当然你也清楚，精神病患者经常会提出类似问题，但是如果你准许他们暂时离开医院，一些人就会趁机自杀。

不过这群特殊的患者往往会发誓说，他们说的都是真话。他们看起来非常诚实，他的话听起来也没有撒谎的味道。

面对这种情况，你是否有办法判断出他们所说的到底是真话还是假话呢？ 这个问题让艾克曼陷入深深思考。作为研究的一部分，他已经录制了跟该院的众多精神病患者进行的12分钟交谈场面。

在后来的一次交谈中，一名患者告诉他，她曾向他撒谎。听到这些，艾克曼耐心坐下来，开始仔细查看以前的录像。

第一遍他从中并没发现什么异常，于是他放慢录像的播放速度，一遍又一遍，一遍没收获，他就会以更慢的速度播放。突然之间，就在两帧从他眼前飞过时，他看到那名患者脸上表现出来的非常鲜明、强烈的痛苦表情，这个表情持续时间不到十五分之一秒。

但是自从他发现这个异样表情后，他又在同一个交谈录像中发现另外三处可以说明患者在撒谎的例子。艾克曼说：“这就是发现微表情 （microexpressions）的过程，它们是在瞬间发生的非常强烈的隐藏表情。”

《别对我撒谎》主演蒂姆·罗思示范厌恶的表情： 鼻子微皱，上唇抬起。 恐惧：眉毛挑起并往中间靠拢，上眼睑抬高，下眼睑绷紧；嘴唇朝耳朵方向水平拉伸。

快乐：眼角挤出皱纹，脸颊往上拉伸，眼睛周围的肌肉轻微颤动。吃惊：眉毛向上挑，眼睛圆睁，嘴唇无意识地张开。

在接下来的40年里，艾克曼在加利福尼亚大学旧金山分校的精神病学系成功证实了由查尔斯·达尔文提出的主张：人类表达愤怒、厌恶、满足、恐惧、惊讶、快乐和悲伤的表情是与生俱来的，是跨文化，跨领域，全球皆准的。从美国到日本，从巴西到巴布亚新几内亚，无论哪种语言与文化，这7种基本情绪引发的面部肌肉变化大致都是一样的。

而且，情绪的表达是下意识的，基本上难以抑制或隐瞒。当然，我们也可以试一试。

但是当我们撒谎时，强烈情绪引发的微表情会快速从我们面部飞掠而过，我们根本来不及阻止它们。对撒谎的人来说比较幸运的是，有99%的人看不到这些表达内心痛苦的转瞬即逝的信号，在参与艾克曼的实验的15000人中，仅有50人能在没接受培训的情况下看出来。

他将这些人称之为“天才”。 但是艾克曼表示，只要接受一些训练，几乎所有人都能掌握这种技巧。

他应该知道，自从80年代中期以来，他最广为人知的著作《撒谎 （Telling Lies）》第一次发行以来，他就经常接到联邦调查局、中央情报局、美国交通安全局、移民局、反恐侦查员和世界各国警方的邀请，他们邀请艾克曼的目的除了协助破案以外，更主要的是教他们如何利用这项技术。他还开设了研讨会，专门教授辩护律师、控方律师、健康专家、扑克玩家、甚至对配偶心怀猜忌的人识破谎言。

另外他还制作了网络课程，在一张价值20美元的CD光盘或是12美元的网络课程帮助下，你很快也能学会识别人们什么时候在撒谎。 这听起来就像个不错的电视剧本，美国福克斯电视网的鲁珀特·默多克最新推出的新系列电视剧《别对我撒谎（Lie to Me）》就是根据艾克曼的《撒谎》一书改编，该片将于本周在英国Sky1电视台首播。

英国演员蒂姆·罗思饰演（以下内容是我引用的）“卡尔·莱特曼博士，世界顶级侦探家、科学家，通过研究面部表情和下意识的肢体语言，不仅能看出你是否在撒谎，而且还能看出你为什么要撒谎。”他比任何测谎仪都更加准确，Sky的宣传广告称，莱特曼是“一个人类测谎仪”。

这部电视系列剧有几个与众不同的方面。据埃克曼所知，这是首次有一部商业电视剧仅仅基于一位科学家的研究。

而且埃克曼还参与了该剧的创作，他除了参与讨论剧情，为确保每个剧本准确无误，他连续五次校对脚本外，他还给演员们寄来他亲自扮出的特殊表情视频。埃克曼承认，当电影和电视制片人布莱恩·葛瑞泽 （《24小时》和《福斯特对话尼克松》的负责人）刚与他接触，表示要把他的毕生研究拍成一部电视剧时，他确实抱着怀疑态度。

他说：“如果我能阻止他，我会那样做。我担心这部连续剧会产生犯罪现场调查效应，或者引发一种错误期望。

有一天，可能陪审团里的一些人会根据《别对我撒谎》里提到的技巧冤枉某人。 ” 葛瑞泽和这部电视剧的编剧塞缪尔·鲍姆凭借明确严肃的意图，赢得了艾克曼的支持，他们在跟艾克曼讨论这个科学顾问一角时，艾克曼认为他应该是一个事必亲躬的科学家。

据他估计，这部连续剧中“大约有80-90%是正确无误的，他们在试播节目中使用了十八个事例，其中只有两例是错误的。但你必须清楚这只是一部电视剧，并不是一部纪录片。
3. 心理学基础知识
心理学 第一章现代的研究与发展 1.心理学的概念：心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。

2.心理学现象的实质：人的心理是人脑对客观现实的主观能动态度 3.人体行为与个体心理的关系：行为指机体的任何外显的，可观察的反映动作或活动。心理是人脑对客观现实的主管能动态度：个体行为是其内隐心理活动的支配，反过来，个体心理活动是在行为中产生，人在行为中得到表现的。

4.个体心理的结构及其关系： 认知过程：感知，记忆，思维，想象等 心理过程 情感过程：对事物的态度体验过程 意志过程：意志行为的心理过程 个体心理 心理活动倾向性：需要，动机，信念，理想，世界观等 个性差异 心理过程的稳定特征：能力，气质，性格 个体心理过程包括认知过程，情感过程与意志过程三方面，它们相互联系，相互影响，构成整个心理过程，个性差异指个性在心理过程的发展与进程中经常表现出来的比较稳定的心理活动倾向与心理过程特点。心理过程与个性差异相互制约，相互影响，个性心理是在心理过程的基础上逐渐形成和发展的，并总是在各种心理过程中表现出来；反过来，已形成的个性心理又影响着心理过程，使个体的心理过程总是带有个性色彩。

心理过程与个性心理的这种相互关系从整体上反映着人的心理活动的共同规律和差异规律的辩证统一，心理学就是要研究并揭示这些心理现象及其规律。 5.心理学诞生的标志：1879年德国著名心理学家冯特在德国莱比锡大学创建了世界第一个心理学实验室，开始对心理现象进行系统的实验室研究，使心理学从哲学中脱离出来成为一门独立的科学。

这一事件标志着心理学的诞生，冯特也被称为心理学之父。 6.心理学中出现的主要流派及其代表人物和思想：学派名称与年代 主要人物 研究对象 基本观点 构造主义 1879-1900 冯特，铁钦纳 意识的结构 意识内容可以分解为感觉，意象， *** 三种基本要素 机能主义 1890-1930 詹姆斯 意识的功能 意识体验的适应性目的要比结构更重要 格式塔心理学 1912-1940 韦特海默，考夫卡， 苛勒 意识的组织 意识体验和知觉大于部分之和 行为主义 1913-至今 华生，斯金纳 环境对人和动物外显行为的影响 心理学只研究可观察的外显行为 精神分析学派 1900-至今 佛洛伊德 决定行为的无意识因素 儿童时期的无意识经验人格特征与心理障碍的根源 认知心理学 1950-至今 奈瑟，西蒙，皮亚杰 思维等复杂的心理过程 心理学需要了解人是如何获取，储存和加工信息的 人本主义心理学 1950-至今 罗杰斯 人类缩独有的特殊经验 人是自主的理性的动物，具有自我发展的潜能，与动物有本质的区别 7.心理学研究的基本任务：是探索心理现象的事实，本质，机制和规律。

具体来说，包括描述和测量，解释和说明，预测和控制三个方面。（是什么，为什么，怎么办） 8.心理学研究的主要方法：a，观察法：简单易行，直接观察；b，调查法：包括问卷调查和访谈调查，效率高但是研究结果会有主客观干扰，真实性不足；c，个案研究法：加深对个人了解但搜集资料缺乏可靠性；d，实验法：是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究这种变量的变化对其它变量所产生的影响，分为现场实验和实验室实验两种。

精确度高但脱离实际情景难将结果 *** 到日常生活中。 9.心理学研究的程序：a 确定问题并提供假设；b 确定研究对象；c 确定概念及其测量工具；d 选择研究方法；e 解释结果并作出推论 因为实在太长了，超过了一万字，只传了第一部分。

如果你需要的话，跟我说声，我加你Q发给你 望采纳~！互相帮助~十分感谢~。
4. 关于心理学最基本的知识
心理学的基本知识 第一节 心理学的研究对象，原则和方法 一，心理学的研究对象 心理学是研究人的心理现象的发生，发展及其规律的科学.人的心理现象主要分为两个方面：心理过程和个性心理. （一）心理过程 心理过程包括认识过程（感觉，知觉，记忆，思维，想象等），情感过程（情绪，情感等）和意志过程（克服困难，调节行为，达到目标）. （二），个性心理 认识过程，情感过程和意志过程，是人人都有的过程.由于每个人的遗传素质，所处的生活环境，所受的教育以及从事的活动等不同，这些心理过程在每个人的身上就是不同的表现，从而形成了每个 不同的个性心理，简称为个性.个性心理是由个性倾向性和心理特征构成的. （1）个性倾向性 个性倾向性包括需要，动机，兴趣，价值观和世界观等等.个性倾向性决定一个人对事物的态度和积极性. （2）个性心理特征 个性心理特征包括能力，气质和性格等方面的差异.能力，气质和性格是在每一个具体人身上表现出来的稳定的特征. （3）两者的关系 个性倾向性和个性心理特征在某一个人身上独特的稳定的有机结合，就形成了这个人不同于其他人的个性.因此，人们在处理各种事物的过程中，不仅有观察和思考等心理活动，同时还表现出各种不同的个性. 心理过程和个性心理这两个方面是密切联系的. ①个性心理是在人的长期心理活动过程中形成和发展起来的，同时也在当前心理活动过程中表现出来.如人的认识能力，就是在长期认识过程中形成和发展起来的，而且也只有在当前认识某种事物的过程中，才能表现出认识能力的强弱. ②历史上已经形成的个性心理，对本人当前的心理过程和结果又有深刻的影响.如能力，性格都直接影响到个人对事物认识过程的效果. 要全面深入地了解人的心理，必须把心理过程和个性心理结合起来研究. 二， 心理学的研究原则 （一）客观性原则 客观性原则指的是在科学研究中，必须按照客观事物的本来面目进行探索，不能凭主观臆测. 一切心理活动都是由客观 *** 引起的，并在人的各种客观活动中表现出来.研究人的心理，必须依据这些客观事实，坚持客观性. （二）实践性原则 人的心理是在社会实践中产生和发展的.因此，心理学的研究，既要在实验室进行，也要在自然条件下，在人的实践活动中进行；既要进行理论研究，也要进行实际应用的研究.如从众现象. （三）发展性原则 发展性原则是指不能把心理现象看成是固定不变的东西.即便是比较稳定的心理特征，由于在较长时间里受各种因素的影响，也可能发生变化. （四）系统性原则 人生活在极其复杂的自然环境和社会环境之中，人的各种心理现象的产生，受到周围环境各种具体因素的影响.人对每个对象和现象的反映，都要受到时间，地点，当时情境以及本人的心理状态等因素的影响. 对于人的心理研究不仅要考虑引起心理现象的原因和条件，还要考虑与这些原因，条件相联系的其他因素的影响. 三，心理学研究的方法 （一）观察法 观察法是在日常生活的条件下，有目的有计划地通过被试的外部表现（行为，言语，表情等）了解其心理活动的方法. （二）实验法 实验法是有目的地严格控制或创造一定条件来引起某种心理现象的方法.实验法有两种形式，即实验室实验法和自然实验法. 1，实验室实验法一般是在实验室内借助于各种仪器进行的.实验室实验法所得结果，不仅准确而且还能进行重复实验，检验其结果是否正确.但由于实验是在人为的条件下进行的，所以被试往往出现情绪紧张，自我态度等，可能影响实验结果. 2，自然实验法是在日常活动中所进行的心理实验.它具有观察法的自然性和实验室实验法的主动性等优点. （三）问卷法 问卷法是通过被调查者的书面回答来研究其心理活动的一种方法.选用这种方法，研究者首先根据研究目的，确定问题，制成问卷.要求被调查者对问卷中的问题逐一进行回答，然后根据问卷整理，分析，统计，做出结论. （四）其他方法 （1）心理测验法：是根据预先制定的量表来测验人的态度，能力，性格，气质等个别差异的方法. （2）个案分析法：是通过对研究对象长期系统的了解来研究其心理活动的方法. （3）作品分析法：是通过分析被试的作品，了解其心理活动的方法. （4）经验总结法：是在不受控制的自然条件下，根据管理或教育实践所提供的事实，分析概括心理现象，使其上升为理论的一种有效方法. 第二节 人的心理是对客观现实的能动的反映 人的心理是人脑的机能.可是人脑并不能自己产生心理现象，而必须在外界客观事物作用之下才能产生. 一，人的心理，意识来源于客观现实. 人的心理，意识，无论是简单的还是复杂的，都是来源于客观现实.客观现实中有花草树木，人脑中才会有花草树木的映象；客观现实中有汽车飞机，人脑中才会有汽车飞机的内容. 人的心理，意识，是一个时刻与外界环境保持密切联系的开放系统.它是在客观现实的影响下形成发展的.客观现实有自然环境与社会环境之分.人的心理，意识的形成和发展，既受自然环境的影响，也受社会环境的影响，但主要受社会环境的影响，受社会现实的制约. 社会现实包括家庭，亲友，学校，社会团体，社会风尚，社会文化，社会的。

心理学效应有哪些？

心理效应是有非常多的，近因效应是其中的一个，是指人们在交际的沟通过程中，知觉对象给人留下了印象，近因效应则是指某个人或者是某件事在最近一段时间的表现，总是在头脑里面占据一定的优势，从而使人对于这个人或者是这件事有了一贯的看法，一般情况下是在比较熟悉的情况而产生的一种影响，对于人或者是事的片面了解过于主观而臆断，使决策信息失真。
还有暗示效应，主要是指在没有对抗的一种条件之下，使用的抽象诱导以及含蓄的间接方法，对于人们的行为与心理产生了一定的影响，诱导人们按照某种方式去接受或者是行动的一个意见，使行为、思想以及暗示者的期望目标是相符合的。当然还有奖惩效应，也就是奖励与惩罚，对于学生行为来讲进行一种外部强化或者是弱化的方法，通过影响学生的一个自身评价，对于学生的心理产生了很大的影响，通过奖惩造成的行为强化或者是弱化，被称为了奖惩效应。除此之外还有首因效应、从众效应等。