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如何避免答布效应带来的品牌负面影响

时间: 2023-08-26 00:30:00

随着社交媒体的普及,品牌营销变得更加复杂。在这个数字化的时代,品牌想要在市场上脱颖而出,就必须要有一种强有力的营销策略。然而,由于答布效应的存在,这种营销策略可能会带来品牌负面影响。答布效应是指当人们遭到负面评价时,往往会进行自我保护,从而对品牌产生更多的负面评价。那么,如何避免答布效应带来的品牌负面影响呢?

如何避免答布效应带来的品牌负面影响?

一、正面沟通

正面沟通是品牌避免答布效应的一种重要方式。当品牌遭到负面评价时,品牌需要积极与消费者进行沟通,解决消费者的问题,以及回应消费者的关切。这样可以有效地减少消费者产生答布效应的可能性。同时,品牌也可以利用积极的沟通方式来增加品牌的正面声誉。

二、提供高质量的服务

品牌提供高质量的服务也是避免答布效应的有效方式。当品牌提供高质量的服务时,消费者会对品牌产生更多的信任和好感。这样,即使品牌遭到负面评价,消费者也会更倾向于相信品牌提供的服务,从而减少答布效应的可能性。

三、建立正面的品牌形象

建立正面的品牌形象也是避免答布效应的重要方式。当品牌在市场上建立了正面的品牌形象时,消费者会更倾向于正面评价品牌。这样,即使品牌遭到负面评价,消费者也会更倾向于相信品牌的正面形象,从而减少答布效应的可能性。

四、积极回应消费者的意见

积极回应消费者的意见也是避免答布效应的有效方式。当品牌积极回应消费者的意见时,消费者会感到被尊重和关注,从而减少产生答布效应的可能性。同时,品牌也可以通过积极回应消费者的意见来改进自身的服务和产品,提高品牌的竞争力。

答布效应可能会给品牌带来负面影响,但是品牌可以通过正面沟通、提供高质量的服务、建立正面的品牌形象以及积极回应消费者的意见来避免答布效应的产生。只有品牌积极采取措施,才能在市场上脱颖而出,赢得消费者的信任和支持。

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汪涵代言“网利宝”出事了,公众人物如何避免负面影响?

对于汪涵代言?网利宝?出事了,公众人物如何避免负面影响这个问题,其实还是有一定的方法的,下面我就来说一下我的个人看法。分为几个方面来解释一下,明星应该如何避坑来避免自己出现负面问题。

对于明星代言产品选择问题

其实明星代言产品选择是有技巧的,比如对于食品一定要代言正经品牌有正规厂家以及合格证;对于金融产品一定要选择那些根基比较稳的;对于一些生活品牌其实要选择那些口碑好的比较成熟的品牌,这些因素是最安全的选择方式,很少会出现比较崩溃的问题。所以明星的经纪公司在选择品牌的时候,尽量多考虑以上因素。

公众人物如何避免比较负面影响

从上面的选择其实是可以避免一些负面影响,还有就是,一些代言费比较高的品牌尽量不要去选择,因为代言费高的时候肯定是新兴产业或者品牌,所以这类的产品或者品牌一般持久力都会很差,很容易就出现问题,导致公众人物出现负面影响,所以这类的品牌尽量远离。当远离了这些问题的时候,明星才会能尽量的避免负面的影响。

问题小结

其实归根结底汪涵代言理财产品,因为最近经济的问题很多理财产品都爆雷了,这个时候还选择代言这个理财产品,本身危险系数就很高了,这个时候还选择这个代言,身为公众人物的汪涵以及经纪公司其实是没有仔细研究的,所以对于公众人物如何避免负面影响,主要是以上几个方面需要注意,才会减少对自己的负面影响。所以对于明星代言一定要做好选择才会避免很多不必要的问题,就像这次出现的问题,其实开始就是可以避免的。

品牌营销活动中,如果避免低价促销对品牌的伤害,同时通过营销活动快速切入市场,抢占市场份额?

很多人提到价格促销虽然能带来销售业绩的快速而短暂上升,但对品牌价值却有负面的影响。那到底如何促销与品牌维护的关系?我从以下几点进行剖析:
首先,必须弄明白什么是品牌?对于品牌有太多的定义:从商品的角度,品牌包括品牌内涵、品牌外延和品牌联想;对于企业而言,品牌是知名度、美誉度、渗透率和忠诚度;对于消费者而言,品牌是质量承诺、服务保障、精神享受并为之愿意多付出一定的金钱----即所谓的品牌溢价。
显而易见,价格促销并不会影响到品牌忠诚,也不会影响到品牌质量承诺,唯一可能影响到的,就是品牌溢价,尝到打折甜头的消费者,下次就有可能不太情愿“花冤枉钱”买正价品了,也就是说消费者对品牌价值进行了重新评估与定位。消费者对价格的认知非常直接:价格等于价值,一旦商品价格下调,也就意味着品牌价值下调。比如你经常打7折,那么你的商品的价值就应该是7折的价格,你不打折,就意味着商品的价值不值这个价钱,消费者怎么会去买自己认为不值的商品?但也不是所有的打折活动,都会影响到品牌溢价,这里面涉及三个因素:促销主体、促销频率、促销噱头。百货商场店庆“全场满200减100”,这不会影响到消费者对具体品牌的价值重估,因为消费者认为这是商场搞的活动,不是品牌搞的活动。所以许多品牌对商场的活动异常配合,但在自己的专卖店里却从来不搞活动,以保持品牌的高贵血统。这也正是为什么国际品牌商场里面一折大甩卖,依然不会影响到商场里面专卖店正价品的销售。
其次,比促销主体更重要的,是促销频率!经常打折促销肯定不行,这连傻子都知道。但什么样的频率、什么样的周期才不会对品牌溢价产生负面效应呢?有一个经验数字,大家可以参考一下:对于单位购买周期在一年以内的消费品,在消费者的三个平均购买周期内,只允许有一次打折促销的接触机会。
第三,促销噱头则有点对冲基金的味道,找个噱头把打折促销很好地包装起来,避免消费者因为商品打折,而产生品牌打折的负面效应。通常产品更新换代、换季清仓,店庆年庆,这样的由头还说得过去,但用得有点滥。举两个非常不错的例子:有个中高端正装品牌,平时在专卖店只能凭会员卡享受VIP价格。和其他服装品牌一样,它也面临季节性清仓的要求,但是和其他服装品牌不一样的是,每次清仓活动它都是专门租一个酒店的会议室,凭VIP卡或者到专卖店领了邀请函才允许入内,搞得特尊崇-------当然,到了酒店你没有邀请函照样让你进。还有一个挺不错的时尚饰品品牌,玩过一更绝的,通过口碑和人脉传播,在公司的会议室搞主题特惠专场,我参加的是媒体特惠专场,每个受邀媒体嘉宾可介绍五名以内的朋友前往,每个人都通过电邮确认,然后快递给你印有你名字的邀请卡(注意,你的名字不是手写的),为了保证这样的感觉,还规定了每个人的入场选购时间。
综上,促销是商品销售过程中不可或缺的环节,但一定要考虑对品牌的影响,所以在文中提到的三要素的考虑中要认真处理,从而相得益彰!

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