企业绩效管理是企业管理的重要组成部分,它能够帮助企业确定目标、制定计划、实施措施、评估绩效,提高企业经营效率和竞争力。然而,在实施绩效管理过程中,夸大贡献却成为了一个不可忽视的问题。
夸大贡献:企业绩效管理中的一大难题
夸大贡献,指企业在绩效管理中为了获得更好的绩效评价,采取不正当手段夸大自己的贡献,以此来提升自己的评价和地位。这种行为不仅损害了企业的公正性和公信力,还可能误导决策者和管理者做出错误的决策和判断。
夸大贡献的形式多种多样,常见的包括以下几种:
一、虚报业绩
企业通过虚报销售额、利润等业绩指标来夸大自己的贡献。虚报业绩不仅误导决策者和管理者,还可能导致企业在未来的经营中陷入困境。
二、搞虚假活动
为了让自己的贡献更加突出,企业可能会搞虚假活动,比如虚构产品研发、宣传推广等。这种行为既浪费了企业的资源,又无益于企业的发展。
三、恶意评价他人
为了让自己的贡献更加突出,企业可能会恶意评价竞争对手或同事。这种行为不仅损害了企业的形象和声誉,还可能引起团队内部的矛盾和纷争。
四、隐瞒负面信息
为了让自己的贡献更加突出,企业可能会故意隐瞒负面信息,比如产品质量问题、客户投诉等。这种行为不仅欺骗了决策者和管理者,还可能导致企业在未来遭受更大的损失。
如何有效地防范夸大贡献?以下是几个建议:
一、建立完善的绩效管理制度
企业应该建立完善的绩效管理制度,明确绩效目标和评价标准,并建立有效的监督机制,防止夸大贡献的发生。
二、加强员工教育
企业应该加强员工的道德教育和职业操守教育,让员工认识到夸大贡献的危害,树立正确的价值观和行为准则。
三、注重企业文化建设
企业应该注重文化建设,营造公正、公平、诚信的企业文化,让员工在这样的文化氛围中工作,不会轻易违反道德和职业操守。
四、加强外部监督
企业应该加强对外部监督,接受社会监督和舆论监督,及时纠正不当行为,维护企业的形象和声誉。
总之,夸大贡献是企业绩效管理中的一大难题,我们要通过建立完善的制度、加强员工教育、注重企业文化建设和加强外部监督等多种手段,有效地防范夸大贡献的发生,保证企业的正常运营和健康发展。
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因为绩效管理落地太难了,没有一个好的系统作支撑,基本不可能实现。还得是好用的系统才成。
勤科绩效支持对员工及部门的全方位考核,对考核的结果自动计算并存档,提供给其他模块使用。 员工和部门的考核,支持多种绩效评估的理论和方法,KPI、MBO、OKR、BSC、360等多种考核方式。并为员工薪资福利、培训、晋升决策提供科学依据。系统可提供对于绩效管理全过程的信息化处理,包括绩效指标的设计,绩效体系的设计,绩效计划的制定、绩效计划的实施、绩效评估及绩效反馈等全面的应用。
一、绩效管理方案基础设置
设置考核指标体系:如建立考核指标库,针对不同类别,不同级别的员工设置不同的定性或定量指标,指标的衡量标准及该指标在考核体系中的权重等;对考核方式进行设置:可建立多种考核方式(自我评价,上级评价,同级评价等)以满足绩效考核的多维度需求;要能对员工关系进行设置:根据考核方式,对每个员工设定考评方式,以便在考核实施时,自动建立上级考核,同级考核及其他考核维度的对应关系;可以按岗位,部门设计考核体系:针对不同岗位,不同部门的员工设置不同的考核体系,每个体系类可包含不同考核指标,目标考核内容,考核模板等,其中考核模板能支持网页风格与EXCEL风格。各体系可设置独立的考核得分计算方法;能针对各考核体系,灵活建立每个参与考核的员工与考核体系的对应关系,系统自动根据各考核体系的满足条件自动判断出当前正参与考核的员工及尚未参加考核的员工,供绩效管理人员处理;要能设定考核打分流程,如先员工自评,再上级评分这样的先后顺序。
二、绩效计划制定
由绩效管理负责人员制定周期性考核计划(年/季度等期),考核计划中可包含多个考核体系或考核事项,便于管理同期执行的考核计划,同时可实现考核计划的审批工作流;以公司专项工作为单位,根据各部门职责分工来进行任务自动分配,与各部门提交绩效任务指标对比后进行修订。
三、绩效计划执行
系统能根据考核对象与被考核对象,自动分发考核问卷,问卷的内容即该员工参与考核体系的详细内容,以EXCEL表格或网页格式体现,包括指标分类,指标项目,指标权重,各维护打分项目等信息;要能实现在线考核评分:可通过员工平台或管理平台,在工作桌面上醒目位置,提醒不同考核对象进行评分,如自我评价,上级评价,同事互评等,可以以网页或EXCEL风格完成;设置绩效数据信息收集表单,实现在线填报、在线审核、历史数据存储和及时调用。
四、考核成绩汇总
有考核成绩管理,根据量表的打分情况计算各员工的考核成绩;要能了解打分进度情况,包括已打分的人员,未打分人员,已驳回人员等;考核图表分析:各指标项的成绩快速查看,检索。系统根据考核成绩生成相关的图表,包括个人指标项成绩图,部门考核人员成绩分布图等。生成的图表可直接打印。
五、考核结果发布、评估与申诉管理
将已完成并且已归档的考核计划结果进行发布,与该计划相关的员工可在员工自助中查阅考核结果;可对考核结果统计分析哪些是高绩效员工,哪些是低绩效员工,哪些是符合期望的员工等,方便对考核完成的员工做区分;对结果发布后,被考核对象可对该结果在员工平台中,在线提出反馈意见。
六、绩效档案
能够自动汇总部门、员工历年绩效成绩,同级别排名情况等信息,有数据透视功能,能够查询到相应的绩效任务书及考核评价。
七、项目汇总功能
能够支持线上项目申报审批工作流程,将重大项目的参与人、参与度及项目奖励等信息通过工作流提交公司领导审批,审批后将结果计入相关人员绩效档案,为员工晋升评级提供依据。
八、与工资联动
参与计算绩效奖金的人员的绩效考核结果与薪酬相应项目联动,自动参与计算。
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