沉锚效应和内部链接的关系是什么

在网站优化过程中，沉锚效应和内部链接是两个非常重要的概念。这两个概念之间存在着紧密的关系。本文将从多个角度分析沉锚效应和内部链接的关系。

沉锚效应和内部链接的关系是什么？

一、沉锚效应和内部链接的定义

沉锚效应是指在搜索引擎优化中，通过在页面中设置锚文本来提高某个关键词的排名。而内部链接是指在网站内部建立链接，使得不同页面之间相互连接起来，提高整个网站的可访问性和用户体验。

二、沉锚效应和内部链接的关系

1.沉锚效应可以通过内部链接来实现

内部链接可以把页面和页面之间相互连接起来，形成一个整体，提高整个网站的可访问性和用户体验。同时，内部链接还可以帮助搜索引擎更好地理解网站的结构和内容，从而提高网站的排名。因此，沉锚效应可以通过内部链接来实现。

2.内部链接可以帮助沉锚效应更加有效

在进行沉锚效应的优化时，如果只是简单地在页面中设置锚文本，而没有进行内部链接的优化，那么其效果会受到限制。因为在搜索引擎算法中，除了锚文本以外，还会考虑页面的内容和结构等因素。而内部链接可以帮助搜索引擎更好地理解网站的结构和内容，从而提高沉锚效应的效果。

3.内部链接的质量对沉锚效应也有影响

内部链接的质量也会影响沉锚效应的效果。如果内部链接的质量较差，比如链接到的页面质量低、链接文本与目标页面主题不相关等，那么沉锚效应的效果也会受到影响。因此，在进行内部链接优化时，需要注意链接的质量和相关性。

三、如何优化沉锚效应和内部链接

1.优化沉锚效应

（1）选择

【关键词】在进行沉锚效应优化时，需要选择合适的关键词。关键词应该与页面的主题相关，同时具有一定的搜索量和竞争度。

（2）设置锚文本：在页面中设置锚文本时，需要注意锚文本的相关性和自然度。锚文本应该与目标页面的主题相关，同时不要过于堆砌关键词，以免被搜索引擎判定为作弊。

（3）加强内部链接：内部链接可以帮助搜索引擎更好地理解网站的结构和内容，从而提高沉锚效应的效果。因此，在进行沉锚效应优化时，需要加强内部链接的优化。

2.优化内部链接

（1）链接到相关页面：内部链接应该链接到与页面主题相关的页面，以提高链接的质量和相关性。

（2）使用有意义的链接文本：链接文本应该有意义，能够直观地反映目标页面的主题和内容。

（3）控制链接数量和深度：链接数量和深度对网站的可访问性和搜索引擎优化有一定的影响。因此，在进行内部链接优化时，需要控制链接数量和深度，以提高整个网站的结构和可访问性。

四、

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见人就打招呼的孩子，未必是有礼貌，家长要警惕“沉锚效应”

“哎，你家孩子真有礼貌，见到人就打招呼！”在生活中这种孩子并不少见，他们看到人就打招呼，“叔叔”“阿姨”叫得十分勤快，有很多人就会习惯的以为这是一个懂礼貌的孩子。

但其实孩子懂不懂礼貌，真的只能从这一方面能看得出来吗？换句话说，你以为的懂礼貌就真的是所谓的懂礼貌吗？也许孩子只是陷入了沉锚效应罢了。

举个例子：

张晨的爸爸妈妈性格都十分老实规矩，平时也总会用儒家道德去约束张晨，比如见到人要打招呼，见到女的要喊阿姨，见到男的要喊叔叔。

张晨是一个非常老实的孩子，爸妈说什么，他就听什么，所以每次见到生人来家里的时候，他也会按照爸妈所教的去招呼别人，人人都夸张晨是个懂礼貌的孩子。

但只有张晨知道，他根本不明白为什么要称呼这些人，也根本不知道叫所谓的叔叔阿姨又有什么意思，他只不过是按规矩行事罢了。

但是张晨的父母却并不这么认为，张晨的父母觉得，孩子还小，没有必要给他们讲清事实，让他们按照自己说的去做就够了。

正如材料中的张晨那样，生活在如此规矩的家庭当中，他在莫名之中就习得了父母的想法，而他本身又老实巴交，所以抵抗的可能性几乎为零。

那么在这种情形的压制下，他见人就喊、见人就打招呼，这不恰恰说明非常可疑吗？

在前面我们提到了这样一个名词，那就是沉锚效应，什么叫做沉锚效应呢？我们可以试想一下，如果一只锚被抛了下去，它是不是很难被捞上来？事实就是这样。

所以这就印证着一个道理，当一个人被一种思想所引导后，他就很有可能会顺着这个思想继续往外爬，也很难会有其他的思想萌生出来，换句话说，就是不会再有创新意识了，他只会被这种思想禁锢着并习以为常。

其实材料中的张晨就是这样生活在一个爱讲规矩的家庭当中，他习惯性的就被父母的思想牵着走了，父母让他干什么他就干什么，见到男的要喊叔叔，见到女的要喊阿姨就成了他习以为常的事情。

但是他却不明白究竟为什么要这样做， 其实这就是沉锚效应，所以从这个理念上讲，张晨真的懂礼貌吗？其实并不是，他只不过是按规矩行事罢了。

所以顺着这个理念继续往上爬，我们就能够发现更多不同的信息。比如，家长应不应该要让孩子这么做呢？有很多家长可能会说，我不教给他他能知道怎么办吗？是的，让孩子讲礼貌从来都不是一件错事。

但更多的，家长难道不应该说明其中的前因后果吗？也许告诉完孩子为什么要这样做，以及这样做的意义，以后孩子会更加懂得这件事情的始末本初，而他也会更加懂得灵活应变，这样达到的效果不是更好吗？一味的教给孩子，灌输给孩子，到最后，孩子也只不过是一个复读机罢了。

说到这里，很多人可能就有疑问了，沉锚效应真的有你说的那么坏吗？难道它就没有一点好处吗？当然，很多事情都是具有两面性的，沉锚效应也不例外。

在前文中我们提到了一个概念，那就是： 逢人便打招呼的孩子不一定是懂礼貌的。

所以从这一点我们可以推出，沉锚效应存在一定的弊端，它的弊端就是会让人深陷一种固定的思维当中而无法自拔，到那个时候，他的创新意识就没有了，这是它的坏处，也是我们需要规避的地方，但是它有没有好处呢？

其实它还是有很多好处的，我们可以试想一下，当你去面试的时候，如果你所有的表现都良好，但是在最后和别人握手，又或者在最后签字的时候，却被别人发现你的袖口有污渍，那么这个时候面试你的hr会怎么想呢？这个人也太不讲礼貌了，我不要他！

没错，很多主管都会这么做，这是什么意思呢？一个人在大多数情况下，他会被一种惯性思维所牵制着，所以他往往会因为最后一点变化而取消所有的想法，这是最常见的。

那么这个和沉锚效应又有什么关系呢？换句话说，这算是哪门子的好处呢？

其实好处大大的！这就可以告诉我们，在平时一定要利益更高的目标，把自己归属到一个更高的区域里面来，只有让自己始终顺着这个目标前行，哪怕成功不了，你能够使自己始终不掉队，这样一来，既不能犯所谓的低级错误，同样也能够让自己始终保持高风亮节的状态。

可能许多人在听完上述的表述之后，觉得非常的奇怪，对沉锚效应的好处感到摸不到头脑，接下来就随我们就去细究一下究竟是怎么一回事吧！

家长在平时可以给孩子设置更高的目标 ，为什么这样做呢？比如你想让孩子考上初中，那么你就给孩子设置一个比这个更高的目标。

换句话说就是让孩子马上考上某重点初中，可能孩子会说我根本考不上，但是目标的设置是非常重要的。

设置完这个目标后就让孩子往这个地方冲，那么在这个过程中他的思想就被刻上了一层浓浓的烙印，那就是我一定要上重点高中，可能结果并不会入人眼，但是最起码初中是上得了的。

因为他一直在奔着重点高中这个路途走，所以即使结果再差也至少会有一个初中上，那这样家长最初的目标不就达成了吗？其实这就是一个换算概念的问题，沉锚效应的好处就在于此。

当然除此之外，家长也要努力做好表率。 很多时候，一些效应之所以被运用的好，就是因为家长去以身作则了，所以在这一点上也体现了淋漓尽致。

如果你想让此效应的好处依然在孩子身上，那么您平时就要给自己树立更高的目标，用更高的要求去要求自己。

只有让孩子看到家长的表现，看到家长所作所为，他才会一生用自己的行为去跟着一起做相应的目标，效果也就达成了。只不过万事万物都贵在坚持二字，如果不能坚持，那所有的一切全都是废话罢了。

很多时候，你所看到的并不是真正的，孩子逢人面打招呼也不一定就是真的讲礼貌，他可能是深陷沉锚效应了。

而沉锚效应又不一定全都是坏处，它也很有可能会给您的生活带来好处，您有没有了解过这一点呢？

那么，您明白沉锚效应了吗？您对这个概念又是如何理解的呢？欢迎说出您的想法，并和我们一起交流讨论。

读 《教育中的心理效应》（第一辑）

昨天付了200块钱押金从宝贝学校借了本书，如题，作者刘儒德，北京师范大学心理学教授，主要从事教育心理学、信息技术与学习心理等方面的研究。全书分三辑。摘录整理要点如下

序 建构主义童话——鱼就是鱼。 鱼只能重新组装自己原有的知识经验，构造起对新知识的理解。

第一辑 教学中的心理效应。

1.U形记忆——系列位置效应。 在大于20分钟以上的学习时间中，大脑对信息的保持率可分为三个阶段。开始阶段是高效期-1，中间是低沉期，结尾是高效期-2。高效期和低沉期随着课时长度的变化而变化。

2.短时记忆的容量有多大？——7+-2法则

每次学习任务不超过 7个 ，学生学得容易。

提高记忆力的办法： 划分短时记忆的组块 。把长的内容切成合适的短时记忆的分量来背诵，然后再通过组合的技巧将各个段落结在一起，就可以记下一篇长的完整内容了。

3.解密过目不忘——专家记忆优势

组块是秘诀，十年磨一剑。

4.虎头豹尾——首因效应和近因效应

尽量避免因首因和近因的影响而产生偏见。在严厉批评之后，结束语要妥帖，有必要安慰几句，尽可能产生积极的近因效应。

5.莫等墙倒再造墙——遗忘曲线

艾宾浩斯遗忘曲线。

建议初次学习的复习安排： 1小时、1天、3天、1周、1月

6.给学生留点空白——超限效应

留点空白， 过犹不及，认知超载

当传授知识、道理、布置作业（工作）时，在时间以及任务数量上注意，不要超过受众可接受的限度，否则不仅达不到教育的初衷，还会适得其反。

7.迈好眼前的一小步——高原现象

只问耕耘不问收获，创造第二次呼吸

克服高原现象的一个重要方法是丰富自己的各种知识，打下丰富的知识基础。即使基础知识扎实，局部技能熟练，但要将它们加以综合，使他们连贯起来，也需要一定的时间。遇到“极点”，深呼吸坚持下去，得到缓解。

8.柳暗花明又一村——思维定式

换一换脑筋， 突破思维定式的局限。

9.文章不如我，造化不如他——归因偏差现象

每个人都具有探究事情原因的倾向。归因时，每个人都有一种自我防御的倾向。如果自己成功了，找主观原因，特别是特质方面的原因，如能力高；倘若自己失败了，找客观原因，特别是情境方面的原因，如运气不好。反过来对别人则没有这么厚待。

要学会 换位思考 ，警惕归因偏差。

10.要一个，还是两个？ ——沉锚效应

聪明的谈判，美味“陷阱”，“锚”式教学

最常见的沉锚是先例或趋势。

如果遇到难题，解决不了需要给个“锚”，也就是相关或类似但又容易的例子，得到启发。同时也要注意集思广益，寻求不同意见方法，以开拓自己的思维，打破原有的条框束缚。

11.小步子，大目标——连锁塑造

一个人的习惯行为是在长期的生活中逐渐形成的，因此不良的习惯行为不会一下子就消除，健康的行为也不可能一蹴而就。所以要有进行长期连锁塑造的观念，有意识一步一步培养与巩固好习惯。“跳一跳，摘果子”

12.小考挺好，大口就砸锅——詹森效应

摒弃非理性观念，加强综合训练提高策略，保持平常心。

13.要想吃肉，先得吃青菜——普雷马克原理

用高频活动奖励低频活动，选用最爱做奖励

14.去年今日此门中，人面桃花相映红——情景相似性

假如在晴天、阴天、下雨天都复习过，在每个教室、图书馆、实验室的复习过，在清醒、乏困、感冒、紧张状态下，都复习过，那么就能保证即使考试时由于紧张复习几天未睡好觉，晕乎乎，又连下几天雨，考试时好几个监考员走来走去，令你紧张不安，你依然能获得一定的相似性。

15.三个臭皮匠，顶个诸葛亮——头脑风暴效应

不许评价——要到头脑风暴，会议结束时才对观点进行评判。

异想天开——说出想到的任何主意。

越多越好——重数量而非质量。

见解无专利——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥。

16.我学固我优——学习对大脑的可塑性

学习不嫌开始晚

17.你听到了，你要听到的——鸡尾酒会效应

过滤声音的耳朵，记住别人的名字，开心的钥匙

18.情令智昏——情绪判断优先

情绪判断有限性，情感投资

“恐惧唤起”可提高劝说的功效，但太强的恐惧，也可能使效果适得其反，引起被劝说者的防御机制。

在处理冲突时，应当等彼此之间的情绪稳定下来或者引导词用正确方法发泄完之后再进行解决。

19.一时遭蛇咬，十年怕井绳——厌恶实验

习得的厌恶，学来的改变，镜子的妙用

20.弄假成真的谎言——认知失调

解决认知不协调有三种途径，一是改变行为，使行为符合想法；二是改变想法，使其符合行为；三是引进新的想法，改变不协调的状况。

教育要讲究策略，不妨让学生打破旧有的不良协调，产生认知失调，然后通过调整失调，使之达成新的良好的认知协调。

21.为何工作？——德西效应

进行一项愉快活动，如果同时提供外部的物质奖励，反而会减少这项活动对参与者的吸引力。也就是说，当外加报酬和内感报酬兼得的时候，人的工作欲望不仅不会增加，有时反而降低，甚至变成二者之差。这种外加报酬抵消内感报仇的现象称之为德西效应。

奖励的给予实际上蕴涵着深刻的学问，在奖励和表扬时，应运用“奖励内部动机为主”的原理，使学生更关注自己的成长，引导他们朝自我成长的方向发展，而不要引导他们仅仅去谋取一些物质上的蝇头小利。

22.求速度，还是求正确？——冲动型与沉思型

中快慢还是中对错， 要快又能对

认真决策，合理经营——《墨菲定律》下

不可不知的黄金法则和人生定律，不可不用的生存利器和成功方法。《墨菲定律》后五章的读书笔记分享~

第六章? 决策中的学问

一、机会成本：鱼和熊掌不能剪得

1.有选择就有机会成本

有些机会成本是可以用货币来衡量的。比如，要在某块土地上发展养殖业，在建立养兔场还是养鸡场之间进行选择，由于二者只能选择其一，如果选择养兔就不能养鸡，那么养兔的机会成本就是放弃养鸡的收益。

2.赌博，赢不来幸福

赌博只是将机会成本在主观意识上放到最大，对于这种总是把成功寄希望于小概率事件的赌徒而言，失败之后的痛楚是他们无法承受的。

3.【定律链接】用“机会成本”进行家庭理财

只有选择方案的收益大于其机会成本，这个选择方案才是正确的。

二、羊群效应：别被“潮流”牵着鼻子走

1.有种选择叫“跟风”

在市场中的普通大众，往往容易丧失基本判断力，人们喜欢凑热闹、人云亦云。你不会辨别垃圾信息就会迷失方向。所以，收集信息并敏锐地加以判断，是让人们减少盲从行为，更多地运用自己理性的最好方法。

2.赢在自己，做一匹特立独行的狼

要想有独立的创意，就不要人云亦云，一定要培养自己独立思考的能力。

3.【定律链接】由从众的石油大亨看盲目投资心态

在现实生活中，一方面，我们要保持自己心态的独立性；另一方面，我们要学会理智、不盲从，多做研究和分析，不要被众人跟风的表象迷惑，要学会透过现象看本质，以伯乐的眼光审时度势。

三、沉没成本；难以割舍已经失去的，只会失去更多

1.别在“失去”上徘徊

沉没成本从理性的角度说是不应该影响我们决策的。做一个理性的决策者，你应该仅仅考虑将来要发生的成本（比如需要继续忍受的狂风暴雨）和收益（继续下去会带来的满足和快乐）。

2.忘记沉没成本，向前看

在经济学中，沉没成本的概念，是指已经付出且不可收回的成本。

不管我们前期所做的投入能不能收回，是否有价值，在做出下一个选择时，我们不可避免地回考虑到这些。最终，前期的投入就像坚固的铁链一样，把我们牢牢锁在原来的道路上，无法做出新的选择，而且投入越大，我们便被锁得越结实。可以说，沉没成本是路径依赖现象产生的一个主要原因。对于沉没成本不需要计较太多，过去的就让他过去吧。

3.【定律链接】换个角度想一想，“失去”也是好事情

既然沉没成本被视为“成本”的一种，那都是可能带来收益的，或许它的收益不是“种瓜得瓜种豆得豆”这样显而易见的。

四、最大笨蛋理论：你会成为那个最大的傻瓜吗？

1.没有最笨，只有更笨

凯恩斯的最大笨蛋理论，又叫博傻理论。你之所以完全不管某个东西的真实价值，即使它一文不值，你也愿意花高价买下，因为你预期有一个更大的笨蛋，会花更高的价格，从你那儿把它买走。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走，那你就是最大的笨蛋。

2.【定律链接】成功就是成为最小笨蛋

五、消费者剩余效应：在花钱中学会省钱

1.愿意支付vs实际支付

消费者剩余是指消费者购买某种商品时，所愿支付的价格与实际支付的价格之间的差额。

2.不上“一口价”的当，省不省先“砍”一下再说

“一口价”、“全市最低价”，在这些诱人的广告宣传语下，消费者不要在无知中自认为占了很大便宜，很有可能你已经跌进商家设下的陷阱了。面对一口价，要么将“砍”进行到底，要么横眉冷对之。

3.【定律链接】"支付意愿“与“生产者剩余”

支付意愿是指消费者为购买某件物品而愿意支付的最高价格，它用来衡量买者对物品的评价是多少。一般来说，在购买物品时，每个买者都希望以低于自己支付意愿的价格买到商品，而拒绝以高于他支付意愿的价格购买该商品。

生产者剩余是指卖者出售一种物品或服务所得到的价格减去卖者的成本。

第七章? 信息决定成败

一、格雷欣法则：劣币驱逐良币与信息不对称

1.劣币驱逐良币

”劣币驱逐良币“的现象在市场上是普遍存在的。在信息不对称的前提下，因为卖方比买房掌握更多的信息，从而会产生柠檬市场效应。柠檬市场效应是指在信息不对称的情况下，往往好的商品遭受淘汰，而劣等品会逐渐占领市场，从而取代好的商品，导致市场中都是劣等品。

2.劣币驱逐良币背后的信息不对称

在现实经济中，信息不对称的情况十分普遍，它甚至影响了市场机制配置资源的效率，造成占有信息优势的一方在交易中获得太多的剩余，出现因信息力量对比过于悬殊导致利益分配结构严重失衡的情况。

3.【定律链接】爱情市场也是一个“劣币”与“良币”共存的市场

想追求漂亮女孩的人相互之间都不能互通信息，也不了解漂亮女孩的尴尬处境和真实想法，大家之观察到了女孩的美貌，只发现了自己的不足之处，而根本不知道其他任何信息，最后每个人都相信追求漂亮女孩的代价将是很高的，因而大家都不采取行动。反而是那些考虑问题简单、懵懵懂懂的普通男生追到了漂亮女孩——这就是典型的“劣币驱逐良币”。只不过这里的“劣币驱逐良币”不是“劣币”有多么嚣张，而是“良币”主动让步，把机会留给“劣币”了。

这在经济学中被称为逆向选择。造成“鲜花总是插在牛粪上“的原因就是信息不对称下的逆向选择。我们在逆向选择的作用下，或许不免阴差阳错地和梦中情人擦肩而过。为了最大化的避免遗憾，要么你在遇到心仪对象时好好把握，勇于追求；要么，和那些优秀的人一样，收起自己不切实际的幻想，过平平淡淡才是真的幸福生活。

二、啤酒效应：信号在传递过程中被无限放大或缩小

1.不对称信息会扭曲供应链内部的需求信息

有信息传递就会有谬误，产生这种谬误有可能是因为传递链过长，因此要充分利用现代信息技术，减少信息传递的中间环节。

2.信息传递的失真性

信息传递的失真会带来额外的成本，因为我们必须认识到降低或避免信息失真成本的重要性。

3.【定律链接】掌握信息脉象，掌握制胜法宝

完全信息是我们做出有效决策的先决条件，谁获得的信息既丰富又准确，谁就会在经济生活中先行一步。要获得真实可靠的信息，一定要付出更多的努力才行，不但需要多听专家的意见，更要主动地把握信息的脉象。

三、蝴蝶效应：用“微小”信号成就高营业额

1.营销要抓住引发风暴的信息“蝴蝶”

要引起一场销售的龙卷风，关键是寻找到在临界点附近那只扇动翅膀的蝴蝶。

第一，让产品成为蝴蝶。利用消费者购买行为的非线性，通过逐渐积累比竞争对手领先1%的优势（微弱优势），到达终点时便会领先100%，最终打败势均力敌的对手。

第二，让消费者成为蝴蝶。找到一位消费者意见领袖，让他成为引发产品销售龙卷风的那只蝴蝶。

第三，让经销商成为蝴蝶。

第四，让员工成为蝴蝶。

第五，让企业自己成为蝴蝶。

2.避免忽略缺陷造成的恶果

根据蝴蝶效应，在企业经营中，若发现公司有不合理的现象，要立刻设法改正，否则，管理上的漏洞很快就会表现在产品和服务上。所以，不要因为产品有毛病就讳而不宣，等到消费者发觉时，很可能损害公司的名誉、信用。

3.【定律链接】单双号限行的“蝴蝶效应”

单双号限行政策阻碍了汽车的使用。而且短期的社会成效不能改变和降低整个社会总的用车需求，只会降低每一辆车的使用效率。

四、囚徒困境：信息不足，决策就会迷惘

1.信息不足，“囚徒”陷入理性的迷宫

为避免出现“囚徒困境”，任何一个集体都应该加强内部沟通，避免出现信息不对称。只有这样，才能实现集体和内部成员利益的最大化。

2.增长困境：农业增产不增收

“谷贱伤农”是囚徒困境的一个经典问题：在丰收的年份，农民的收入反而减少了。当粮食大幅增产后，农民为了卖掉手中的粮食，只能竞相降价。如果出现粮价下跌的百分比超过粮食增产的百分比，就会出现增产不增收甚至减收的状况。所以一些聪明的农民在博弈时，往往会选择人无我有，人有我优，人优我转的策略。

五、名人效应：借名人信息扩大商品知名度

1.站在名人肩膀上，更容易扩大影响力

一种能使原本的默默无闻变成众所周知，使不起眼变成全球闻名的神奇效应——名人效应。

2.借用名人光环，实现商品销售

常见的利用名人效应销售商品的方法：

（1）在书店请名作家与顾客见面，对所购书籍签名留念，一般促销都比较好。

（2）在商场中请名演员献艺，可以吸引大量顾客，生意自然兴旺。

（3）在商品及包装上请名人写字作画。

（4）请有关领导到商场，可吸引大批群众进店。

（5）在广告中邀请名人宣讲或表演，效果特别好。

六、沉锚效应：成败就在于第一印象

1.信息影响，先入为主

沉锚效应，指人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，第一信息就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。

在生活中，我们要避开“沉锚”陷阱。不要以貌取人，不要草率地凭着第一感觉去做决策，不要习惯用过去预测未来，头脑中留有深刻记忆的事件同样会成为“沉锚”，使我们的思想离开正道而偏向陷阱方向。

2.弄清“沉锚效应”，别将自己囿于窄巷

博弈理论已经证明，当谈判的多阶段博弈是单数阶段时，先开价者具有先发优势；是双数阶段时，后开价者具有后发优势。

3.【定律链接】巧借沉锚效应，让财源滚滚来

在从事广告、宣传、推销等活动的时候，更应该注重传给市场、传给顾客的第一信息，并且利用准确、鲜明和有创意的信息来吸引顾客，达到商品大卖的目标。

第八章? 管理学原理

一、二八法则：抓住起主宰作用的“关键”

1.无所不在的二八法则

聪明人应该看重结果，而不是一味地努力。对于大部分公司来说，80%的利润是由20%的客户带来的。

2.二八法则的运用

一个企业持续增长的前提，就是留住关键性人才，因为关键人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。

3.【定律链接】慎用二八法则

关于二八法则，在使用中应注意：

（1）要以符合一定的前提假设为先决条件。

（2）要将80%与20%看成是一个整体，也就是要在注意20%关键因素的同时，也关注80%非关键因素，在二者协调的情况下，提高整个系统的水平。

二、分粥规则：利己并不妨碍公平

1.分粥的难题

分粥者最后喝粥，就给分粥者提出了一个最起码的要求——每碗粥都要分得很均匀，否则最少的那碗肯定是自己的。

2.【定律链接】制度决定行为

（1）构建制度、奖惩分明

（2）领导垂范、率先执行

（3）文化引领、广泛认同

三、犯人船理论：制度比人治更有效

1.制度的最大受益者是遵循制度的人

四、公平理论：绝对公平是乌托邦

1.绝对的公平根本不存在

2.寻找公平与效率之间的完美平衡点

五、鲇鱼效应：让外来“鲇鱼”助你越游越快

1.鲇鱼效应就是一种负激励

鲇鱼效应，即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来，投入市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。

要知道，适当的压力有利于保持良好的状态，有助于挖掘人们的潜能，从而提高个人的工作效率。

2.引入“鲇鱼”员工

3.【定律链接】给自己找个对手

六、X效率理论：总有一份难以言说的“X”在发挥效力

莱宾斯坦的X效率理论认为，可以计量的生产要素投入并不能完全决定产量。决定产量的除了生产要素的数量外还有一个托尔斯泰所说的未知因素，即X因素。就企业生产而言，X因素则为内部成员的努力程度。对于个人来说，X因素就是除自身实力外的其他影响你发挥能力的因素。比如自信，沉着冷静。

1.【定律链接】X低效率产生的原因

由于人与人行为目标的不一致，从而使得成本增加、积极性弱化等，最终导致了X低效率。

第九章? 经营学法则

一、破窗效应：千里之提，溃于蚁穴

1.从“小奸小恶”谈企业管理

对员工中发生的“小奸小恶”行为，要给予充分的重视，加重处罚力度，严肃公司法纪，这样才能防止有人效仿这种行为，积重难返。

1.危机时代，要学会“预防性管理”

树立危机意识，做好危机防控。

二、华盛顿合作定律：团队合作不是简单的人力相加

1.创建高绩效团队，让1+1>2

三、彼得原理：晋级升迁，不是爬不完的梯子

1.员工在合适的位置才能发挥优势

2.改革机制，避开彼得原理的陷阱

彼得原理告诉我们，在任何一个层级组织里，每一个人都将晋级到他不能胜任的阶层。为避免彼得原理，必须改革人员的晋升机制和激励机制。

（1）建立相互独立的行政岗位和技术职务岗位升迁机制。

（2）加强对各类岗位的工作岗位研究

（3）建立岗位培训机制

（4）实行宽带薪酬体系。

四、帕金森定律：组织机构的死敌

1.组织机构也会患上帕金森症

2.解决帕金森定律症结：公平、公正、公开

五、酒与污水定律：莫让“害群之马”影响团队发展

及时解雇，是对付害群之马的不二之选。

六、雷尼尔效应：用“心”留人，胜过用“薪”留人

1.温情，留住员工的强大力量

2.人性管理，收获人心

3.【定律链接】以诚动人，赢得人才

第十章? 两性关系的秘密

一、吸引力法则：指引丘比特之箭的神奇力量

1.人海茫茫，偏偏喜欢相似的“你”

2.“关注”并“吸引”，将爱情进行到底

（1）明确你想要的爱情是什么。

（2）用你希望的被爱方式来爱自己。

（3）用你希望被爱的方式去爱别人。

（4）敞开你心扉，放开你的思想。

（5）放弃没有意义的食物。

二、互补定律：各有所长，互相吸引

1.充满“差异”的爱情吸引

曾有一项针对25对结婚多年的夫妻进行的追踪调查研究表明：夫妻间需求的相互补充是婚姻关系得以维持长久的基础。

2.理性“互补”，让“不合”变“和谐”

三、布里丹毛驴效应：真爱一个人，就不要优柔寡断

四、视觉定律：女人远看才美，男人近看才识

找到一个自己喜欢并适合自己的人共度一生是一件非常幸福的事情，但这样的几率很小。如果用我们的一生去等待，也许会找到最适合自己的那个人，但是谁又能有勇气用一生去等待呢？既然不能，我们就要珍惜眼前的。

五、虚入效应：爱就要勇敢地“乘虚而入”

1.爱她（他），要在她（他）最需要你的时候出现

2.懂得付出，爱终究会有回报