认知失调理论案例

认知失调理论是心理学中的一种理论，它指出个体在思维过程中遇到与自己的信念或价值观相冲突的信息时，会产生一种认知失调的状态，从而导致心理紊乱。认知失调理论在心理疾病的治疗中具有重要的临床应用。本文将以一位年轻女子的案例为例，从多个角度分析她的认知失调状态以及应对方法。

认知失调理论案例

案例描述

小明（化名）是一个年轻的女子，最近她在面临一些抉择时，发现自己出现了一些认知失调的状态。具体表现为：感到自己的决定不正确，出现内疚或后悔的情绪；感到自己的决定与自己的价值观不符，出现矛盾情绪；感到自己的决定可能会给他人带来困扰，出现压力情绪等。这些情绪影响了她正常的工作生活，使她陷入了心理困境。

认知失调的原因分析

小明面临抉择时，她的内心出现了一些冲突的信念和价值观。这些冲突可能源于她自身的个人经历、社会文化以及周围人的影响等多方面因素。在判断自己的决定时，她出现了内部认知不一致的状态，从而导致了认知失调的状态。

认知失调的预防和治疗

小明的认知失调状态对她的心理健康造成了一定的影响。因此，为了保持心理健康，她可以采取以下的预防措施：

1. 增加心理弹性：通过适当的训练和锻炼，可以增加个体的心理弹性，从而更好地应对认知失调带来的心理压力。

2. 强化自我认知：了解自身的需求、价值观和信仰是强化自我认知的关键。通过自我探索和学习，可以更好地适应自己的生活。

3. 建立健康的人际关系：与他人沟通和交流可以改善人际关系，增加心理上的支持，从而帮助个体更好地应对认知失调。

对于已经出现认知失调状态的个体，可以采取以下治疗措施：

1. 认知重构：认知重构是一种常用的治疗方法，它可以帮助个体重构自己的认知结构，从而缓解认知失调状态。

2. 行为改变：通过改变自己的行为，可以帮助个体更好地适应新的认知过程，缓解认知失调状态。

3. 情感调节：情感调节是指帮助个体更好地管理自己的情绪，从而减少认知失调状态。

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费斯廷格的认知失调理论

费斯廷格是美国社会心理学家，主要研究人的期望、偏见和决策、社会影响等社会心理学问题。

认知失调理论是费斯廷格1957年提出的，着重探讨个体的态度和行为不一致时，态度的变化问题。他的理论认为，人类普遍都有一种需求，就是追求认知和行为的平衡协调，一旦失调就会造成心理紧张，感到不舒服，并促使人去减少认知失调。

一般有两种自我调适方法：一是否认新的认知，拒绝接受新观点；二是说服自己，放弃自己原有的观点，达到心理平衡。

简述认知失调理论以及当出现认知失调时，哪些因素影响个体降低不协调的愿望

认知失调理论对管理者有着重大意义。员工都是在试图减少不协调，因此很显然，对于那些承诺和满意的员工来说，他们的离职率和缺勤率也很低。管理者都希望把员工的辞职率和缺勤率减少至最低，尤其对那些生产率高的员工，因此，必须在激发员工积极的工作态度方面有所作为。事实上，不协调是可以控制的。当要求员工从事的活动与他们的态度相矛盾时，管理者应记住，如果员工感知到这种不协调来自于外部并且无法控制，员工减少不协调的压力会 降低；如果奖励十分充分足以抵消不协调，这种压力也会降低。
认知失调理论对投资者行为有几个重要的含义。为了减少失调，投资者将有选择性地领悟和关注有利于他们决定的事而忽略那些表明其选择是不明智的东西，所以尽管所选择的股票价格开始有下跌的倾向，他们也不会卖出股票。如果价格真正开始下跌，他们仍不会卖出股票，因为如果卖出的话，将会导致新的失调。认知“我是一名精明的投资者”和认知“我亏本卖出股票”是不协调的。如果股票下跌，股民可能创造一个新的认知以减少由“我是一名精明的投资者”或者“我购买的股票价格正在下跌，我有账面损失”这样的认知引起的失调。新的认知也许是“在股票开始上升之前往往都要经历调整”或者“我的损失只是账面损失而已，账面损失不算什么”。
认识失调理论使我们得以理解行动者面临各种选择作出一种选择后发生在行为者内心的现象。由于失调效应和失调结果显示得相应广泛且发生在多种决策背景中，所以对投资者的影响是十分明显的。

认知失调的角度下“PUA”手法，反驳受害者有罪理论。

目录：

PUA案例分析

受害者有罪理论

行动和态度的一致性

心理平衡问题

1.认知失调视角下的PUA ，

最近一直在研究心理学方面的课题，正好碰见了一个比较骚的问题：

为什么渣男在感情方面可以屡屡得手？

为什么很多的傻白甜被霍霍之后依然对渣男念念不忘？

为什么知道头上长草之后却依然为青草提供养料？

这一切的一切究竟是道德的沦丧还是人性的缺失？

渣男在我国已经有了数千年的历史，从《诗经·卫风·氓》我们就可以看到渣男 祖师爷 氓撩妹最基本的底层逻辑，以及被骗的女子的凄苦。

人类的历史发展，人类的社会在进步，人类的套路也逐渐的变得越来越复杂， 但是其最基本的底层逻辑和最后的结果是不变的。

在一次次的被骗经历被曝光之后，我们好像从个体中抽象出来了一种理论模型，这种理论模型使得渣男行为的底层逻辑和呈现出的最终结果可以有一种合理的解释。

?? 我们有必要去研究一下渣男行为的底层逻辑。

?? 首先是刚开始的吸引环节，对你进行美帝国主义的糖衣炮弹的连番轰炸，表现得极度温柔体贴，像极了模范伴侣。这个过程齁甜齁甜的。

?? 在基本进入那种朦朦胧胧的状态之后，就开始了制造危机。

这个危机分为两个方面，一方面是要营造出和你亲密无间的的状态，另一方面又告诉你有很多人也喜欢他，但他只爱你。

这时已经完全被爱情冲昏头脑的你也就不会去考虑这么多。

但偶尔你也会从理性的角度出发思考为什么他会出现这种反差？为什么他会选择我？但这种感觉在当时的环境下几乎不可能出现。

即使是有这种疑问，也会有两种做法，第一直接坦白的告诉渣男为什么会出现这种反差？

此时他的行为和语言会在一段时间内对你开始新的糖衣炮弹的轰炸，让你明白虽然有很多人喜欢我，但是我只喜欢你。

理性的思考是辩证的，但是现实只有一种现象，在我们头脑中如果同时存在对一件事情的两种不同的矛盾看法时，我们就会陷入一种认知失调的状态。

此时我们不会急于选择，而是重新回到现实中来，用现实来做决定。?

这时，这段时间的渣男的行为便促使你决定对他的态度，很明显，在你选择了他是爱你的。??

并且一旦做出选择，你就会十分的忠诚于自己的选择，不会轻易做出任何的改变。

殊不知已经落入了渣男的陷阱之中，在之后的共处之中，你和你的闺蜜以及朋友逐渐的发现了他的异样，逐渐的感觉好像全世界都在说：这个男人太渣了，劝你们分手。

这时你就想起了童话故事中的王子和公主在恋爱之前必须克服的重重困难，然后陷入盲目的自我感动，这种自我感动导致你不愿意也不想离开。

这是渣男逐渐的打开你的身体和钱包，等到你贫穷的差不多的时候，身体也被打开的时候渣男就完成了骗财骗色，并准备跑路。

但是此时你深陷爱情，不能自拔，于是乎他就开启了两种可能存在的方式。

第一种 ，开始逐渐的对你施加虐待，从最开始的语言的辱骂，到肢体的殴打，最后到出轨，直到你主动的提出分手为止。

值得一提的是这种穿上裤子不认人的方式很容易遭到女性疯狂的报复，得不偿失，所以他们更多的会采取第二种方式。

第二冷暴力的方式 ，比如几个周不见面，或者几天不说话，这是你就会怀疑自己是不是那里做错了，然后你主动的继续榨干自己，来讨好他。

但这并不能挽回他的心，之后渣男开始说“对不起，我之前有过一段失败的恋情，导致我无法接受过于亲密的关系，我配不上你”之类的云云，随时准备离开。

最后你看着他装出的憔悴模样于心不忍的离开。

我最恶心的就是第二种方式，扔出一个既定的，无法改变的情景来强迫你“自愿的“离开，真是人性的扭曲和道德的沦丧， 杀人还要猪心。

甚至导致你一遍又一遍的说这：”对不起，是我来晚了“，这种卑微到骨子里的爱情怎么可能持续下去。

分手后，他拉黑了你所有的联系方式，你虽然恋恋不舍，但是又有一种我不如地狱谁入地狱的感觉，甚至卑微到还希望他能找到一个更好的归宿，找到更加爱他体贴他的那个人。

明明自己是受害者，却有一种自己做错了什么事情一样。

在我上述列举的示例中，我们会发现一个态度性问题，那就是你的脑补，在你的脑补画面中，他一直是一个在恋爱中受伤的形象，这个形象导致你认为你就应该去给他提供一些帮助。

本来在理性思考中对陌生的他有两个完全不同的想法，在一次又一次地帮助中，逐渐的肯定了那个“他不是装的，他是弱者，他需要被帮助“的形象，大脑的态度由对他帮助是”情分“转变成为”本分“。

观念形成之后，道德就自然而然的来了，如果不帮助他就感觉好像自己的道德出现了什么问题似的。

在这个过程之中，我们非常清晰的可以看到一种模式，客 观环境决定内在精神意识，有的时候精神意识的认知超过了事物发展的时间限制，就会导致我们理性的辩证的去思考这件事物的两种不同的，甚至相反的结局。

但是客观事物是不断发展变换的， 理想是丰满的，现实是骨感的。

有的时候我们不确定这两种结果哪一种是正确的，我们就 更喜欢于去通过外在客观事物的发展来确定一种结果。

反映这种方式的理论就是认知失调理论。

2.受害者有罪

我们也可以从这里面反推出一些比较奇怪的现象。

就比如说钱包被偷了，一点也不责怪小偷偷钱包的行为，反倒责怪没有管理好钱包的人。

比如那些强X犯犯了罪之后，很多时候受害者就会感觉自己好像犯了原罪一样。

社会上的一些“键盘侠’也开始站在道德制高点上批评受害者“你要是不如此这般，怎么可能导致他们犯罪呢？”

你平时不看好书包，被偷了活该。

你平时不看好老婆，被绿了活该

大半夜还敢出门，真是活该。

你平时穿的这么花枝招展，真是活该。

。。。。。。。

Md， 这种无法消灭问题就消灭提出问题的人的变态思想真是无话可说。

这种键盘侠嘴太臭了，就该拉出去灌屎三斤，给丫好好的洗洗嘴。

这种思想是客观存在的，就说明其有一定的合理性，但是这种合理性的来源是极端的，黑格尔说过“ 任何事物都包含了对它自身的否定 ”。

极端的否定会在一定程度上出现这种思想，这种否定是基于“道德上的制高点”通过对受害者的打压来衬托出自己的“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”，其实说白了就是看不起受害者。

这是算一种“道德许可证”效应，键盘侠通过“道德制高点”来说出“受害者有罪”理论，其实也是为他们去犯罪这件事减少一些良心上的，道德上的压力。《自控力·圣人到罪人》用实验来证明了这个观点的正确性.

人性是一把双刃剑，

正人行邪法，邪法亦正。

邪人行正法，正法亦邪。

我们要消灭的是贫穷，不是穷人。

3.行动和态度的一致性。

这里我列举一个很奇怪的实验。我还没能力来评判性的研究，所以 仅仅是去叙述一下而已。

科学家为了研究“认知失调”理论，参与了一个宗教团体，这个宗教团体宣称在几几年的几月几号地球就会毁灭，只有最虔诚的信徒才能被外星人拯救。

在那一天来临之前，有的信徒就切断了与家人的联系，花光了自己所有的钱，，，，，。

但是那一天到来的时候，地球没有像预言中的那样爆炸，外星人也没有来拯救他们。这一切仿佛都是一个笑话一样。

在科学家的预判之中认为，这些人会不在相信这个宗教团体和信仰， 但令人震惊的是，这件事情之后，信徒更加的虔诚。

他们相信因为他们虔诚的信仰导致了神灵救赎了地球。

这就很奇怪了，完全和预判不一样，就类似于在渣男蹂躏下的的傻白甜一样。

这种奇怪的现象，说明了人本身就有一种不愿意承认自己错误的倾向，而且这种倾向会让人丧失最基本的理性思考能力，做出一系列令人喷饭的神奇操作。

这种倾向会歪曲事实来达到 自欺欺人的目的 ，虽然说这不是一种好的现象，反映出了人性阴暗的一面，但不得不说这是一种必然的现象。

我们很多的决定是出于感性的 ，这些感性的决定是下意识的，不受理性控制， 我们的绝大多数自我行为都不受理性的支配 ，这也保证了我们可以更好的维持生命。

与决定对应的便是行动，我们用感性的思维和决定来指导的行动变成了现实之后。

在执行过程之中一定会有许许多多的情况发生，这些情况不能完全的靠感性来解决，必须要有理性的战略思考才能更加全面的对事件进行判断，但结果总是不如人意，其原因就在于那种倾向。

当我们用客观的现实情况来校正我们的理性思考的时候，就就会发生一些奇怪的现象。

这种现象就是我们参与进去的时候，我认为自己在收集客观的信息进行理性的思考，其实不然，这种“收集的客观信息”是在感性思维的决定基础上形成的，这种“客观”不一定是实际意义上的客观。

并不是说要完全的否定这种决定的方法，我说过，我 仅仅是在叙述出一种现象，以及由这种现象所得出的假设性结论，欢迎大家怀着批判性的眼光来看待和评论。

4.心理平衡问题。

心理平衡一词可谓是中国人独创的心理学术语。在西方心理学与心理咨询的词汇当中，是没有psychological balance这一术语的。

其实“心理平衡”就是指人们用升华、幽默、外化、合理化等手段来调节对某一事物得失的认识。

中国人之所以用“心理平衡”一词来形容这一心理调节过程，大概可以归结到中国人思维中的阴阳对立、福祸转换的“文化基因”上。

千百年来，中国人在看待个人的荣辱得失时，深受老庄之道家思想的影响，故很讲究内心的平衡之道。

所以，中国人用"心理平衡"一词形容自我的心理调节绝非偶然，也十分贴切。

提出这个问题主要是用来和认知失调 进行对照。 这是一种调节的手段，保持这种平衡或者保持在某一个范围内的平衡是很有必要的。

认知失调会造成内在的认知矛盾， 这些认知矛盾会导致躯体的不适感 ，如果没有一个调节机制是很容易出问题的。

这个调节机制在精神分析中就叫做“自我”，它就可以保持内心的平和，在平和的状态下我们才能更好的去用理性的方式思考问题，去表达人生。

简述费斯汀格(L.Festinger)的认知失调理论。

【答案】：①这一理论是由费斯汀格于1957年提出来的。所谓认知失调是指个体所持有的认知彼此矛盾冲突，处于相互对立的状态。
②人们所持有的认知是非常之多的。在费斯汀格看来，这些认知之间首先是存在着相关的和不相关的关系，其次，在具有相关关系的各种认知之间才会存在矛盾的或一致的关系，才会产生协调或失调的状态。
③认知的失调有程度上的大小之分，这取决于以下两个条件：第一，失调的认知数量与协调的认知数量的相对比例；第二，每一种认知对个体具有的重要性。
④根据这种理论的基本假设，当在认知上产生失调状态时就会引起个体心理上的不愉快和不舒适的感觉体验，造成心理上的紧张感，从而驱使个体去减轻或消除失调状态，使认知互相协调一致。
⑤可以通过改变认知、改变行为、增加新的认知三种方式消除认知失调状态。

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