代表性认知偏差是指人们在判断某一事件或物品是否符合某一类别时,往往会在自己的认知体系中找寻最为典型、最具代表性的特征以作为判断基础,从而忽略了其他较为隐蔽或重要的信息,导致判断的不准确性。这种认知偏差往往出现在个体(特别是非专业人士)对于未知事物或概念的理解上,会对正确判断产生冲击。以下将会通过多个角度的具体例子阐述其具体表现和影响。
代表性认知偏差例子
一、在偏见和刻板印象中的表现
代表性认知偏差在偏见和印象中的表现非常明显,比如人们会据此制定一些刻板印象或偏见,从而影响对事物或人们本应是公平的判断。比如,“矮个子人一般都很厉害,高个子则不一定”、“女性在职场里不如男性能力强”等等类似的思维定势导致了严重的错误判断。
二、在金融投资中的表现
代表性认知偏差也会影响金融投资决策。很多投资人员热衷于购买所谓的“热股”,将已经暴涨的股票看做是未来的代表性股票。但事实上,股票价格并不一定能反映公司的表现。因此,单纯的以涨幅和热度为投资依据会导致很大的风险。
三、在医学诊断中的表现
代表性认知偏差还会对医学诊断造成影响。根据医生协会的调查,很多医生在诊断病人疾病时,不会全面考虑所有的证据,而是更多考虑自己熟悉的病例作为代表,并且加给过多的权重在这些代表性病例上。因此,医生诊断的正确率并不高。
四、在谈判中的表现
代表性认知偏差也会在谈判中产生作用。很多谈判人员往往倾向于情感化的认为比起其他人所代表的个别需求,一般来说所代表的需求会更具有代表性和普遍性,因此,他们会根据自己的认知体系和人类群体的一般性特征来做出判断,而忽略了个人特点。
总之,代表性认知偏差是普遍存在的一种认知偏差。如果不能及时的避免或纠正,那么就可能对我们的判断带来风险。因此,在面对未知或复杂的情况的时候,应该保持开放、细致、仔细的态度来评估所有的证据,去平衡和协调判断的标准,从而做出准确、客观、全面的判断。
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认知偏差、偏见指的是在判断中 偏离规范、理性的系统模式 ,目前在心理学、行为经济学之中进行了一些研究。
之前的效应,读者可以查看历史文章:
51个人类心理学认知偏差
认知偏差、认知偏见:052-控制幻觉
053,Illicit Transference?非法转移的谬误, 以偏概全或者以全概偏,在局部与整体之间出现情感或认知的转移偏差。实际上,个体与总体具有不同的概念。单个蚂蚁只是蚂蚁,蚁群则具有复杂的分工。不能讲个体与整体等同。
054,Illusion Of Validity 有效性幻觉, 有效性幻觉是一种认知偏差,其中一个人在分析一组数据时高估了他或她准确解释和预测结果的能力,特别是当分析的数据显示非常一致的模式时——也就是说,当数据“告诉”你一个连贯的故事。即使当人们意识到限制他或她的预测准确性的所有因素时,即当用于判断它们的数据和/或方法导致高度错误的预测时,这种效果仍然存在。
Amos Tversky 和Daniel Kahneman 在1973年发表的一篇论文中首次提出了“有效性幻觉”一词。它描述了高估我们做出准确预测的能力的倾向。这种偏见的存在是因为“确认偏差”?——寻找符合我们预测的信息和代表性启发式的愿望——根据这种情况与其他情况类似的程度进行预测。即使个体意识到数据预测能力的客观限制,这种效应仍然存在。因此,在准确预测结果时,简单模型通常比专家意见更有效。
例:
丹尼尔·卡尼曼通过描述以色列军队的评估程序来说明有效性的错觉。专业心理学家被要求对新兵进行评估和分类,但几乎完全无效。这样做的原因是他们会立即决定分类,然后使用所有证据来支持这一结论。当他们使用一个简单的模型时,他们从1-5中评定了几个人格特质,他们的效率得到了提高。
运气还是技巧?
一个关键问题是,通常很难知道成功取决于运气还是技巧。虽然一些投资者的表现优于其他投资者,即使是连续几年,但有时候运气或技能是否决定成功还不清楚。还记得幸存者偏差吗?Kahneman和其他人认为,专业投资者的表现可能不如市场表现更好。
有效管理资金?
由于有效性幻觉可能导致代价高昂的错误,因此值得思考如何克服它。 保持开放的心态并寻找与预期相矛盾的信息是值得的 。首先,请记住,仅仅因为前几代人在遵循某些方法后取得了成功,复制他们的行动可能不一定是个好主意。
财务基础(如预算编制和建立应急基金)值得关注,但盲目购买房产以期模仿上一代的财务收益可能会忽视经济状况的变化。其次——而且至关重要的是—— 记住决策错误的后果 可能比它们正确的概率更重要。
这可能听起来有点神秘,但已故的经济顾问和历史学家彼得伯恩斯坦在Wimps 和Consequences 解释了这个想法。早在1999年,各种评论员和专家分析了统计模型,表明由于技术进步,股价可能会翻倍。伯恩斯坦质疑统计模型有效性的错觉,警告说将100%的财富投入股票和错误的后果也至关重要。他写道:“再见财富!”
在重要的财务决策方面,不要只关注朋友,家人甚至专家的意见。考虑它们是否适合您的情况, 并通过寻找相互矛盾的信息来测试它们。如果他们的观点被证明是错误会怎么样?
金融和投资领域的专家?
Kahneman根据个人投资者在七年期间的10,000个经纪账户的交易记录引用了研究,显示:
结果非常糟糕。平均而言,投资者出售的股票表现优于他们购买的股票,其利润率非常可观:每年3.3个百分点,[并不包括交易费用]。
最活跃的交易者的结果最差,而交易最少的交易者获得的回报最高。
与女性相比,男性更多地依赖于他们无用的想法,因此女性比男性获得更好的投资结果。
好的,所以如果个人交易很糟糕,显然我们需要'专家'建议。除了事实是:“在任何一年中,每三个共同基金中至少有两个表现不及整体市场。” 这是一个投掷飞镖的黑猩猩(选股票,让猩猩扔飞镖选股票)所无法比拟的成就。此外,财富顾问连续八年的业绩表现为零一致性。 分析强烈表明,技能并未参与其成功。 Kahneman评论说,结果更像是一场骰子游戏,而不是需要技巧的游戏。
你可能不会感到惊讶的是,当Kahneman 向雇用财富顾问的公司报告时,“调查结果及其影响很快被扫地出门,公司的生活就像以前一样”。
真正直观的专业知识?
Kahneman证实,“真正的直觉专业知识是从长期经验中获得的, 并且对错误提供了良好的反馈 ”。因此,他建议在您相信特定的直觉判断之前先提出两个问题:
判断的环境是否足够规律,以便从现有证据中进行预测?对于[医学]诊断医生来说,答案是肯定的,对于选股者则没有。
专业人士是否有足够的机会学习线索和规律?答案取决于 专业人士的经验以及他们发现错误的质量和速度。 麻醉医师比放射科医生更有机会发展直觉。
过度自信的专业人士真诚地相信他们拥有专业知识,充当专家,看起来像专家,你需要努力提醒自己,他们可能处于幻觉之中,而他们自己不一定知晓。
Kahneman wirily 注意到我们都倾向于采用这种思维方式,因此即使在读完他的论文后他也会预测“你将在即使你相信每一个字,你的未来判断也不会因你刚刚读到的内容而减少。”
055,Illusory Correlation 虚幻相关性, 在心理学中,即使两个事物、事件、行为之间没有关系,虚幻的相关性也能让人感知到关系。因为罕见或新颖的事件更为突出,因此倾向于引起一个人的注意。这种现象是刻板印象形式和持久的一种方式,汉密尔顿和罗斯发现刻板印象会导致人们期望某些群体和特征相互融合,然后高估这些相关性实际发生的频率。
虚幻关联的一些例子包括:
一个男人认为城市环境中的人往往很粗鲁。因此,当他遇到一个粗鲁的人时,他认为这个人住在一个城市,而不是一个农村地区。
一位女士认为斗牛犬本身就很危险。当她在新闻中听到狗袭击时,她认为这是一只遭受袭击的斗牛犬。
一个孩子形成了所有老师都很好的信念,所以当她遇到老师时,她会自动信任她。
一位足球迷认为,每次他穿着特定的球衣,他的球队都会获胜,所以每次比赛时,他都会穿这件球衣。
一个孩子穿着红色袜子在足球比赛中创造了一个创纪录的目标数量,所以他继续为每个未来的比赛穿红色袜子,相信袜子与他的比赛有关。
一名学生未能在星期一进行考试,因此他确定自己不幸,如果在将来的星期一进行考试,则无法通过考试。
一个女人的钱包被一个特定人群的人偷走了。在将来,每当她看到这类人群中的人时,她都会紧紧抓住她的钱包。
特定种族的人对待工人的待遇很差。然后,工人选择不再为那个种族的人工作,将这个人的行为与他的种族联系起来。
一个女人住在吵闹大学的大学生旁边。当她选择一个新家时,她拒绝住在大学生附近,概括说所有的大学生都很吵闹。
一个孩子被邻居的猫咬了。然后孩子确定她讨厌猫,因为它们都咬人。
一位老人努力学习如何使用她的新手机而没学会。因此,她决定不使用任何科技技术,因为都太难了。
一位女士正在面试工作。她相信当她戴着一对特定的耳环时,她会从潜在的雇主那里得到更好的回应,因此她会在每次采访中佩戴这些耳环。
当学生使用蓝色铅笔时,他在测试中表现良好。对于所有未来的测试,他只使用他的蓝色铅笔。
一个年轻的篮球运动员在穿着橙色鞋子的时候赢了一场比赛,所以他坚持每场比赛都穿橙色鞋子,相信这会帮助他赢球。
当一个女孩使用一个特定的硬币时,她会在刮刮票上赢钱,所以她用这枚硬币刮掉所有的门票,相信这是她获胜的原因。
一名男子在左车道行驶时发生意外,因此他避免再次驾驶左车道,因为担心这是事故的原因。
一个女人在离开一家特定的咖啡店后将咖啡洒在自己身上。她后来拒绝去那里,害怕再把咖啡洒在自己身上。
虚幻的相关性是一个逻辑错误,可能导致错误的结论。应该避免虚幻的相关性。尤其需要关注某些偏见,可能其最早的缘由是很小的童年的故事。
先讲一则小时候听过却多年来都没能明白其中意味的故事:
这个故事的道理看过的人都明白,即做事时力求专心致志,心无旁骛。可道理知道归知道,当真放到自己的实际生活中,大多数人都好像不曾明白过似的。
正如六祖慧能所云:“ 修到一念不生之处,即是本来面目 ”,我们从一事无知的孩童开始,看山是山;后来接触世事繁华,心念丛生,看山不是山;若能通过修行,驱散妄念,认清事实的本源,便又能看山是山。所说的“修行”,其实就是对本来面目的探求,能够知道心念从何处升又去向何处。
我们身边常会遇到这类话:“现实点吧,这就是真实的世界”。听起来像是好心人的规劝或同理心的流露,可除了短暂而无用的聊以慰籍之外,多半情况下我们自己都还是要顶着头皮继续艰难的面对。面对这真实世界的壁立千仞?面对这真实世界的冷酷与炎凉?听起来多么像是大多数宗教所倡导的:人生即是一种受难。可我却总不愿相信这受难的结果是源于一些不可证伪的传说故事,难道真实的世界不应该有符合事实的逻辑?
我相信应该是有的。而那些接受现实世界宿命的人们,或许可能根本就不曾知道,还有一个真实世界的存在。
众所周知有一类人在我们的身边不下少数,他们经常规劝自己: 不容易得到的可能本就不属于自己 。小时候认为德智体美劳全面优秀,那是“别人家”孩子的事,若是自己某方面薄弱,就会特别笃定这个判断。最后高考结束去到一个普通的大学,而“别人家”孩子去了美国常春藤盟校,于是好像就应验了当初的判断,却从不对一路走来的认知偏差有所察觉。后来做一个即时通信软件,笃定自己超不过QQ,做在线商城超不过淘宝,做任何想开始的尝试,总会觉得业界龙头是个不可逾越的存在。而从不怀疑这样的比较有什么问题? 生活是具体的,就是不可能线性地望过去就认为看到的已经是它的全貌了。
举这些例子并不是要全面否定这类思维方式,因为我也知道知足常乐不存太多执念,生活才会比较幸福。但这种思维方式中隐含着一处异常:主观地为自己施加一层限制,就好像是故意筛除真实世界中所避讳的部分,我只能说这样的思维没有 弹性 。
讲个一直以来我认知偏差的例子,就是写作这件事,小时候写作文,没写完正在写的时候特别怕别人看,别人要是扭个头过来瞄一眼,就会不自主地赶快把本子捂住。当时真没想过是为什么,可能完全出于腼腆害羞的本能。长大后好很多,但却演化成了另一种毛病:写作拖延症。虽然很有写作的冲动和兴趣,但总难得开始,或开始后难得善始善终,以至于后来拖着拖着一个开了头的想法就很难继续了。
细想来其实问题很简单,就是 很难接受不完善的自己 ,而导致执行力差的结果。没写好没写完的作文怕被别人看到,没想好就不愿开始,写作说话都是如此,所以至今在别人面前的说话能力都很难做到,将想法清晰准确流畅的表达。怕别人笑话倒不是主要原因,更多的就是没法接受一个不完善的自己。这真的是种病,让人无法开始何谈精益求精。
所说的刻意练习,就是先要接受自己的不完善,然后基于此不断的迭代改进,这样接近完善才会有可能。
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