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偏差对人际沟通的影响

时间: 2023-10-09 02:04:14

人际沟通是人与人之间交流信息、思想、情感的过程。它是人类社会运转的动力源泉,也是构建人际关系的基础。但是,在人际沟通中会存在各种偏差,这些偏差会对沟通双方产生不同的影响。

偏差对人际沟通的影响

一、语言上的偏差

语言是人类传递信息的主要媒介之一,但语言本身具有一定的主观色彩,人们对语言的理解也会存在偏差。例如,同样一个单词在不同人的心中所印象的含义可能是完全不同的,这样可能会导致交流的误解,甚至是无意中的冲突。此外,口头语言与书面语言的差异、方言与语言的差异等也会造成沟通上的偏差。

二、心理上的偏差

人们的思维方式与心理状态也会影响交流的效果。例如,情绪不稳定的人往往会产生过度解读或思维跳跃等偏差,导致对他人的话语产生误解;而另一方面,态度过于客气或者迁就也会导致表达不够明确,从而难以达成沟通目的。

三、文化上的偏差

不同的文化有着不同的语言表达方式与习惯,这会导致人们在跨文化交流时遇到困难。例如,在中国文化中,人们通常不习惯直接否定别人,而是通过“可能”“不一定”等词语来表达;而在西方文化中,直接表达自己的看法是非常普遍的。这种文化差异可能会导致交流上的障碍。

四、认知上的偏差

人们的认知逻辑或思维方式也会影响交流的效果,导致沟通上的偏差。例如,有些人习惯性地默认他人的想法与自己相同,从而可能在沟通上出现失误;另一方面,一些人可能对某些真相缺乏正确的认知,导致沟通上的误解。

综上所述,偏差对人际沟通造成的困扰是不可避免的。但是,只要我们保持开放的心态,尝试理解对方的立场与视角,及时纠正沟通上的偏差,就可以让沟通更加精准、有效。

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孩子把话当耳旁风怎么办

“讲道理不听啊!”孩子把话当耳旁风怎么办
父母讲道理的这件事,还是要有技巧的,很多父母跟孩子讲道理,讲着讲着就变成了说教,要不就是无形之中重复了很多次,给孩子造成了听觉上的疲劳,让孩子变得麻木了。

美国的?理学家提出了一条人际沟通定律--55387,它是指在我们的人际沟通中,55%代表了一个人说话的态度、面部表情、肢体动作等,38%代表了人说话的语气与口吻,剩下的7%则是指说话的内容。

家长在与孩子讲道理的时候,应该先端正自己的说话态度与表情,其实还要注意对孩子说话的语气,只有将这些孩子能看到的东西做好了,想要表达的内容才能被孩子很好的接收。

如果对孩子表达的方式出现了偏差,孩子就会对你的话不感兴趣,甚至产生逆反心理,这也是为什么,无论你怎么跟孩子讲道理,他都表现的无动于衷。

另一方面,就是ADHD造成的听觉障碍,听觉障碍也称作中枢处理障碍,指的是中枢神经系统在处理听觉信息时出现了问题,但是中枢神经系统是一个庞大的体系,它里面还涉及到了很多功能,比如记忆、语言、注意力等问题。

听觉障碍并不是由于其他高层次的认知障碍、或者其他相关障碍导致的,很多种原因都能导致个体理解听觉信息的能力。

部分ADHD群体就存在听觉上的困难,他们都很难理解话语中的意思,或者是记住言语的信息,像这种类型的,他们听觉信息的中枢处理上是完整的。
往往导致听觉出现问题的则是因为注意力的缺陷,

从而限制了听觉信息的处理。

这类群体通常的表现为:
01与他沟通时眼神飘离、目光呆滞,在想别的事情
02在与其他人交流时,不能够聚精会神听别人讲话
03语言表达能力差,经常对提出的问答非所问
04不能自控的大喊大叫甚至自言自语
05说话经常卡克、含糊不清,不能正确的表达自己意思

对于有特殊原因的孩子,我们不能一味觉得他们是故意不听话惹人生气的,从专业的注意力多动训练去帮助他们改善问题,才能解决“不听话”这个问题~

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