以结果为导向,以过程管理为重点
以结果为导向,以过程管理为重点
在现代管理中,以结果为导向、以过程管理为重点的理念逐渐被人们所认可。这种理念支撑着企业和组织的发展,使其能够适应竞争激烈的市场环境,并保持持续发展的动力。本文将从多个角度分析这种管理理念,包括其概念定义、实现途径、应用效果等方面,以期为读者提供更全面、准确地了解以结果为导向、以过程管理为重点的知识。
一、概念定义
以结果为导向、以过程管理为重点的理念主要是指把重点放在完美的执行过程和实现预期结果上。过程是一个有序、有明确目标、需要完成特定任务的活动序列。结果是过程的衡量标准,即对执行过程的成功与否进行评估的基础。以结果为导向要求管理者首先搞清楚结果应该是什么,然后才设计过程和决策。
二、实现途径
实现以结果为导向、以过程管理为重点的理念需要管理者掌握一些方法和思想。首先,应在全面考虑的基础上,划定目标和确定要达成的结果。其次,需要使用财务、市场和战略等工具分析当前状况并预估未来情况,进而确定各项任务和过程。至此,就需要制定和实施计划,注重过程和结果关联分析,以确保所有过程都汇聚为协调一致的结果。在过程管理中,应确保所有过程得到高质量的控制和执行,以保证达成最终结果。
三、应用效果
以结果为导向、以过程管理为重点的理念广泛应用于各个领域和组织,已证明是一种高效的管理模式。在企业中,这种理念有助于提高敏捷性和适应性,因为它可以容纳变化,并通过迭代方式快速适应市场。对于组织而言,该理念可以提高管理效率和活力。实施这种理念有助于培养团队成员的责任心和参与感,这对于组织和团队的成功至关重要。
总之,以结果为导向、以过程管理为重点是企业和组织成功的关键策略之一。它要求管理者注重结果,提高过程质量水平,并注重好的过程管理。在实践中,管理者可以使用多种工具和方法,最终实现良好的管理效果和业绩。总之,这种管理理念可以帮助企业和组织满足越来越高的客户、员工和利益相关者的要求,并提高其长期发展的竞争力。
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其实没有最好的管理方式,只有最适合的管理方式。你只要能让你的团队在指定时间内达成你所期望的结果。无论你是使用何种方式只要有效,那就是最好的管理方式,当然手段是有道德底线的。
1、过程管理
在工作过程中进行督促及辅导。一般管理基层员工此方式居多。基层团队成员的人均素质及能力偏差。效率底。需要进行过多的过程管控才能按时按量达成工作目标。
2、结果管理
在工作中以结果为导向的管理方式。一般管理中层干部此方式居多。团队成员素质及能力到达一定标准时。需要给予自由及创新的发挥空间留住人才。此时结果管理方式较好。
3、管事理人
当企业小的时候。需要灵活发挥。人治大于法治,当企业开发发展壮大的时候,就需要制度及流程来进行管理,所以法治大于人治,也就是说,人性化管理不分企业大与小,而是分方法方式,管事用制度,管人还是需人。
4、一线式管理
日常管理中,你既要懂得亲临一线重要性,又要懂得放下擅长事物而转向应该做好的事物上,以及又要懂得在授权与监督之间找到一个平衡点。
5、自我管理
管理别人前提是管理自己,控制自己的情绪与行为,改善自己的思维方式,生活习惯等。
注意事项:
1、责任明确
目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标,在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系,把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中,明确职责、划清关系,使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来。
2、职工参与
目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商,加深对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程,尊重职工的个人意志和愿望,充分发挥职工的自主性,实行自我控制。
3、注重结果
目标管理所追求的目标,就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足,而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说,既是评定目标完成程度的根据,又是奖评和人事考核的主要依据。
问题一:什么是以结果为导向的执行力一、完成任务不等于结果
在日常工作中很多时候对上级下达的任务,我们只想到如何完成此项工作,而没去思考最后的结果,因为很多人理解的结果是公司的事与自己无关,只要做完本职工作就可以了。其实不然,往往结果才是上级真正想要的东西,才是关系到企业生存和发展的关键所在,所以我们在做工作过程中,既要知其然还要知其所以然,需要站在上级的角度去思考问题,需要明白他们真正想要的结果,再努力实现。
这里有一个小故事,有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来觉得无聊至极,“做一天和尚撞一天钟”而已。结果有一天住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能担任撞钟一职。小和尚不服气就去问:“我撞的钟难道不准时,不响亮?”老住持耐心地告诉他“你撞的钟虽然很准时,很响亮,但钟声空泛、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此你撞出的钟声不仅要响亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远”。
为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在做任务――撞钟,他以为这就是住持与众生想要的结果。但住持与众生真正想要的结果不是撞钟,而是唤醒沉迷众生!撞钟是任务,撞得唤醒沉迷的众生是结果。要撞得唤醒众生,首先是要你真正用心去撞!
以上故事告诉我们:企业是要靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法,那么企业靠什么生存?企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。睡觉没有价值,睡着才有价值!没有轮胎,车是开不了的,开不了的车还不如走路的腿。
二、行动创造结果?结果产生价值
行动不一定成功,但不行动永远也不会成功!很多朋友从不缺少想法和战略构思,但为什么最终将他想法实施并获得成功的人不是他,一点很重要的原因他想得多、做得少,一旦想得过多的人就没办法去行动。记得一位总裁曾讲过:“当一个机会摆在你面前,你觉得有50%的把握立即去做,你可以获得丰厚的利润;有80%的把握去做你可能持平或约有盈利,当你觉得有100%的把握再去做时,多半是亏损”。
因此我们不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果,让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果”
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0
三、失败执行力,绝不言放弃
记得陈安之老师曾讲过“没有失败,只是暂时停止成功”,一个人看到蝴蝶正奋力从茧子中挣脱出来,由于茧子的口太小,它努力了很入还是进展甚微。这个人以为它被卡住了,就拿剪刀把口弄大了一点。蝴蝶很快破茧而出,但是它的翅膀又干又小,躯体也是干瘪的。事实上,蝴蝶从茧中挣脱的时候,它会分泌液体,如果没有分泌液体,使翅膀丰满,如果没有这个过程,它就不会飞翔。这个善心反而帮了倒忙,蝴蝶再也飞不起来,只能颤颤巍巍地爬行。
因此,有时短暂的失败是自然规律起作用的结果。当失败是自然规律一部分的时候,我们消灭了失败,也就消灭了成功。像蝴蝶在茧里挣扎,表面上是一种失败,但是它真的失败了吗?没有失败,这个过程中它分泌出液体让自己长出翅膀,它才会真正的成功。
因此!有时停下来思考并不代表你不往前走,而是为了走得更远。
在这个世界上没有谁可以打败你,除非你自己!每个人在面对困难或险阻时心态差别非常大。当困难横在面前时,失败者把当成是阻碍,成功者把它当做是上升的阶石,再向上踏一步就会看见美丽的彩虹,就会有绚丽的风景,失败与成功就一步之差,但结果却是天壤之别。认准目标,坚持下去,相信再大的困难也可以挺过去。可以成功、可以失败,但绝对,绝对,绝对不能放弃。...>>
问题二:结果导向是什么意思结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一,即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度),经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求,否则没有价值和意义。 结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种:过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。说实话,这三种价值观没有好坏之分,没有对错之分。我把它们拿出来讨论分析,只是为了更清楚各种价值观的优点,更清楚地去了解人,认识人。过程导向的人就是重过程而不重结果,用句大家都熟悉的话,就是,重在参与性的人。他们去做事,一般只考虑一个问题,这件事是否有意义,有价值。他们很少去考虑,做这件事能得到什么,自己想从这件事里得到什么。他们考虑的是如何让自己的价值在这件事里得到体现,如何让自己的人生更有意义。他们做起事来,往往能够放得开,能够尽全力,并且很有可能会超常发挥自己的能力。他们做事无私,所以他们自己心里的负担要少,同时,他们过得也比较开心,幸福。但是,往往他们会过得比较清贫,往往会吃很多的苦,受很多的罪。有时候,他们还会犯一个错误,就是找不到自己的方向,失去自己的目标。但这个问题解决得途径只有一个,就是要培养自己的使命感,社会责任感。如果一个过程导向的人,有了很强烈的社会责任感,使命感,他们的力量将是无穷的,他们会成为社会的中流砥柱。结果导向的人就是重结果不重过程的人,他们做一件事在乎的是能得到什么结果,能有什么收益,对自己有什么好处。很多时候,他们只会做对自己有利可图的事,而不是有价值,有意义的事。他们为了达到自己的目的,为了自己的利益,有时候,会煞费苦心,绞尽脑汁的来想办法。他们不在乎过程是否完美,是否合理,是否合乎伦理,有时候甚至不在乎是否合法,只在乎他们梦想的那一个完美的结果。往往,他们太注重结果了,而导致过程的错误,结果达不到。他们的优点是目标明确,但往往他们的缺点是会被一些现象迷惑,而去追求不现实的目标,或是会有多个目标,惨死在追寻梦幻的路上。如果他们心思正,目标明确,能非常好的达成结果,实现价值。主要一点是心思要正,殊途同归,但要找那条正途,而非歪门邪道。还有一种人,是没有价值观的人。这种人很多,非常多。他们会跟随在一个他们信赖的人后面,跟着这个人走。非常聪明的一种人,也是活的非常没有意义的一种人。就叫聪明反被聪明误吧。这种人是感性的,情大于理的人。一个人在不同的时候,可能会表现出不同的价值观,也可能表现出同一个价值观;一个人在同一个时间,也可能会表现出不同的价值观。所有的都是没有定论的东西,我认为只要一个人在一个时间表现出了合适的,合理的,合情的价值观,达到了预期的好的结果,并且实现了这个人的价值,这件事是有意义的,就是值得学习,值得发扬和传承的。
问题三:是以结果为导向,还是以过程为导向很多都是只看结果的 人都是只看外表的 尤其是销售行业 不管是什么人 只要有业绩 没人说不好 的
问题四:是以结果为导向,还是以过程为导向?这个问题不是绝对的,非0即1的。只有将结果和过程结合,才能持续发展。如果老板只看过程,失去目标,那他不是好领导。
问题五:“结果导向”是什么意思?结果导向型思维是一种思维方式,善于发现和分析问题,且有很强的质量控制意识.强烈的责任心和敬业精神
问题六:是以结果为导向,还是以过程为导向很多都是只看结果的 人都是只看外表的 尤其是销售行业 不管是什么人 只要有业绩 没人说不好 的
问题七:如何理解结果为导向,以提高执行力理解
先树立具体目标
以激励人们为之nuli
问题八:如何理解结果为导向,以提高执行力一、完成任务不等于结果
在日常工作中很多时候对上级下达的任务,我们只想到如何完成此项工作,而没去思考最后的结果,因为很多人理解的结果是公司的事与自己无关,只要做完本职工作就可以了.其实不然,往往结果才是上级真正想要的东西,才是关系到企业生存和发展的关键所在,所以我们在做工作过程中,既要知其然还要知其所以然,需要站在上级的角度去思考问题,需要明白他们真正想要的结果,再努力实现.
这里有一个小故事,有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来觉得无聊至极,“做一天和尚撞一天钟”而已.结果有一天住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能担任撞钟一职.小和尚不服气就去问:“我撞的钟难道不准时,不响亮?”老住持耐心地告诉他“你撞的钟虽然很准时,很响亮,但钟声空泛、疲软、没有感召力.钟声是要唤醒沉迷的众生,因此你撞出的钟声不仅要响亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远”.
为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在做任务――撞钟,他以为这就是住持与众生想要的结果.但住持与众生真正想要的结果不是撞钟,而是唤醒沉迷众生!撞钟是任务,撞得唤醒沉迷的众生是结果.要撞得唤醒众生,首先是要你真正用心去撞!
以上故事告诉我们:企业是要靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法,那么企业靠什么生存?企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动.睡觉没有价值,睡着才有价值!没有轮胎,车是开不了的,开不了的车还不如走路的腿.
二、行动创造结果?结果产生价值
行动不一定成功,但不行动永远也不会成功!很多朋友从不缺少想法和战略构思,但为什么最终将他想法实施并获得成功的人不是他,一点很重要的原因他想得多、做得少,一旦想得过多的人就没办法去行动.记得一位总裁曾讲过:“当一个机会摆在你面前,你觉得有50%的把握立即去做,你可以获得丰厚的利润;有80%的把握去做你可能持平或约有盈利,当你觉得有100%的把握再去做时,多半是亏损”.
因此我们不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果,让他尽量完美.不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果”
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强.0.1永远大于0
三、失败执行力,绝不言放弃
记得陈安之老师曾讲过“没有失败,只是暂时停止成功”,一个人看到蝴蝶正奋力从茧子中挣脱出来,由于茧子的口太小,它努力了很入还是进展甚微.这个人以为它被卡住了,就拿剪刀把口弄大了一点.蝴蝶很快破茧而出,但是它的翅膀又干又小,躯体也是干瘪的.事实上,蝴蝶从茧中挣脱的时候,它会分泌液体,如果没有分泌液体,使翅膀丰满,如果没有这个过程,它就不会飞翔.这个善心反而帮了倒忙,蝴蝶再也飞不起来,只能颤颤巍巍地爬行.
因此,有时短暂的失败是自然规律起作用的结果.当失败是自然规律一部分的时候,我们消灭了失败,也就消灭了成功.像蝴蝶在茧里挣扎,表面上是一种失败,但是它真的失败了吗?没有失败,这个过程中它分泌出液体让自己长出翅膀,它才会真正的成功.
因此!有时停下来思考并不代表你不往前走,而是为了走得更远.
在这个世界上没有谁可以打败你,除非你自己!每个人在面对困难或险阻时心态差别非常大.当困难横在面前时,失败者把当成是阻碍,成功者把它当做是上升的阶石,再向上踏一步就会看见美丽的彩虹,就会有绚丽的风景,失败与成功就一步之差,但结果却是天壤之别.认准目标,坚持下去,相信再大的困难也可以挺过去.可以成功、可以失败,但绝对,绝对,绝对不能放弃....>>
对于管理者来说,当一件事情遇到争议的时候,看结果是最公平。那么,作为领导力的评判,看最终结果也是最公正的。
凡事以结果为导向。这是个人几年的管理心得。可能有些人会觉得偏颇,也有些人会觉得结果不是唯一。
但是,在管理领域,凡事都要有目标感和目的性。就像我们开玩笑说的,凡是不以促单为结果的销售都是耍流氓!所以,做事追求结果,有结果,完美结果是必须的,否则,没有成效的工作,没有效率的工作都是无用的。
所以,凡事以结果为导向,即是过程,也是结果。
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