作为一位成功的管理者,麦克利兰(Douglas McGregor)被视为管理学界的一个重要人物。在他的管理思想中,他大胆地提出了“理论X”和“理论Y”理念,这些理念现在仍然在现代管理实践中得到广泛应用。本文将从几个角度探讨麦克利兰最优秀的管理者的特征。
麦克利兰最优秀的管理者
第一,麦克利兰最优秀的管理者拥有领导力。正如他在其著作《人类行为的纯理论》中所阐述的,管理者应仔细观察员工并理解其需求,从而激发员工的积极性和创造力。这种领导力类型,被称为“理论Y”,强调管理者通过亲密关系和信任来建立与团队成员之间的联系,从而激发团队创造力。
第二,麦克利兰最优秀的管理者懂得如何激励和增强员工的效能。他的“自我实现”概念说明了在管理者创造一个积极、支持性的环境,员工可以达到更高的目标,并且他们能够更好地实现其潜力。这种“理论Y”类型的管理风格通过给予员工更高的自主权和更大的责任,从而为员工提供了自我实现的机会。
第三,麦克利兰最优秀的管理者具备高度的人际关系技巧。当从人员管理过渡到有效领导时,管理者不仅需要了解员工,还需要认识到员工的需求和动机。麦克利兰强调需要了解员工的成长、进步和个人目标,这对于个性化管理是非常重要的。
第四,麦克利兰最优秀的管理者非常注重建立合作伙伴关系。合作伙伴关系建立在信任、尊重和开放性的基础之上。麦克利兰所说的“理论Y”管理方法,追求培养团队精神,并将组织的利益放在首位,因此,这是一种强调合作伙伴关系的方法。
综上所述,麦克利兰最优秀的管理者是一位有着领导才能的人。这种领导能力不仅仅体现在关系中的人际亲密与信任上,同时还在于他们能够激励和提升员工的效能和能力。此外,最优秀的管理者也具有优秀的人际关系技巧和合作伙伴关系建立能力。
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影响世界进程的100位管理大师
1.亚当·斯密(Adam Smith,1723-1790):
主要贡献: 劳动分工、“共同利益”的观点,提出分工理论,著有《国富论》
2.罗伯特·欧文(Robert Owen,1771-1858)
主要贡献:提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。人本管理的先驱
3.查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871)
主要贡献:进一步发展了亚当·斯密的劳动分工思想;体力和脑力劳动分工主张;劳资关系协调;发明计数机器。著有《论机械和制造业的经济》
4.弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)(1856-1915)
主要贡献:理论集中在科学管理方面,制订工作定额;选择第一流工人;标准化管理;差别计件工资;精神革命。著有《科学管理原理》等。
5.卡尔·巴思(Carl G. Barth,1860-1939)
主要贡献:执行泰勒制的正统的忠实信徒。著有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》
6.亨利·甘特(Henry L. Gantt,1861-1919)
主要贡献:发明了甘特图,著有《甘特图表:管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》
7.弗兰克·吉尔布雷斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924)
主要贡献: 主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。
8.莉莲·吉尔布雷斯(Lillian Moller Gilbreth,1878-1972)
主要贡献:吉尔布雷斯的妻子。时间研究和动作研究
9.哈林顿·埃默森(Harrington Emerson,1853-1931)
主要贡献:效率的大祭司,提出效率的十二个原则,著有《十二个效率原则》
10.莫里斯·库克(Morris Cooke,1872-1960)
主要贡献:主要贡献是在大学和市政管理方面
11.亨利·法约尔(Henry Fayol,1841-1925)
主要贡献:古典组织理论,提出了职能原则和管理原则,著有《工业管理与一般管理》等。
12.马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)
主要贡献:古典组织理论,权力论;研究组织的官僚模式,著有《社会与经济组织理论》。
13.林德尔·厄威克(Lyndall F. Urwick,1891-1984)
主要贡献:国际管理协会的首任会长;研究综合古典管理理论,最大的贡献是对经典的管理理论进行了综合。提出了组织的八项原则,著有《行政管理原理》、《管理的要素》
14.卢瑟·古利克(Luther H. Gulick,1892-1993)
主要贡献:综合古典管理理论,提出管理的七项职能说,著有《管理科学论文集》
15.玛丽·帕克·福莱特(Mary Parker Follett,1868-l933)
主要贡献:过渡期,架起古典管理理论和行为科学理论的桥梁,主要思想集中在行政管理,提出整合与责任分担问题,著有《动态的行政管理》等。
16.雨果·孟斯特伯格(Hugo Munsterberg,1863-l9l6)
主要贡献:过渡期,工业心理学的创始人之一。
17.乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo,1880-1949)
主要贡献:提出霍桑实验,人际关系理论。著有《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》
18.弗里茨·罗特利斯伯格(Fritz J. Roethlisberger,1898-1974)
主要贡献:突出人际关系理论,与梅奥合作20余年。
19.赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)
主要贡献:决策理论学派,提出了决策理论。著有《行政管理行为》和《人工科学》两个系列论著。他的经典著作《管理行为》(1947)的基础是其关于管理决策制定的博士论文。他既是诺贝尔经济学奖的得主又是计算机科学图灵奖的得主。
20.亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow,1908-l970)
主要贡献:美国行为心理学家,提出需求五层次理论,著有《激励与个性》、《良好精神管理》等。
21.克莱顿·阿尔德佛(Clayton Alderfer)
主要贡献:提出需要层次的ERG需要理论
22.戴维·麦克利兰(David McClelland)
主要贡献:提出需要层次的成就动机理论
23.道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor,1906-1964年)
主要贡献:人际关系学方面的思想家,提出X-Y理论,著有《企业的人事方面》等。
24.约翰·莫尔斯(John Morse)
主要贡献:提出人性假设的超Y理论,著有《组织及其他成员:权变法》。
25.威廉·奥奇(William G. Ouchi)
主要贡献:提出人性假设的Z理论,著有《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
26.克里斯·阿基里斯(Chris Argyris)
主要贡献:提出人性假设的不成熟-成熟理论,著有《人性与组织》等
27.库尔特·卢因(Kurt Lewin,1890 - 1947)
主要贡献:提出团体行为理论:“团体力学”和“非正式组织”,著有《人格的动力理论》、《社会科学中的场论》
28.利兰·布雷德福(Leland Bradford)
主要贡献:提出群体行为:“感受性训练”- 实验室训练
29.斯金纳(B. F. Skinner)
主要贡献:提出行为修正的强化理论,著有《有机体的行为:一种实验的分析》《科学与人类行为》
30.阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)
主要贡献:提出行为修正的自我强化理论
31.莱曼·波特(Lyman Porter)
主要贡献:提出综合激励模型,著有《管理态度和成绩》
32.维克多·维鲁姆(Victor H. Vroom)
主要贡献:提出效价-手段-期望理论,著有《工作与动机》
33.弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)
主要贡献:提出双因素理论,著有《工作的激励因素》
34.斯塔西·亚当斯(J. Stacy. Adams)
主要贡献:提出公平理论,著有《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》、《社会交换中的不公平》
35.哈罗德·凯利(Harold H. Kelley)
主要贡献:提出归因理论,对海德的归因理论进行又一次扩充和发展。著有社会心理学的归因理论》
36.哈罗德·孔茨(Harold koontz,1908-1984)
主要贡献:西方现代管理理论形成的标志、管理过程学派代表、强调管理的概念、理论、原理和方法,著有《管理学》
37.切斯特·巴纳德(Chester Barnard,1886-1961)
主要贡献:社会系统学派创始人、主要研究经理人员的职能、组织与管理,著有《经理人员的职能》
38.斯坦利·西肖尔(Stanley E. Seashore)
主要贡献:当代经济学家和社会心理学家,提出“组织有效性评价标准”
39.坦南鲍姆(Robert Tannenbaum)
主要贡献:领导连续体理论,著有《如何选择领导模式》
40.俄亥俄州立大学研究小组
主要贡献’:提出领导行为的二维构面理论
41.伦西斯·利克特(Rensis Likert)(密执安研究)
主要贡献:支持关系理论的创始人,提出四种领导体制,著有《新型的管理》、《人类组织》
42.罗伯特·布莱克(Robert R. Blake)
主要贡献:提出管理方格理论,著有《管理方格》
43.弗雷德·菲德勒(Fred E. Fiedler)
主要贡献:权变理论学派创始人,提出领导类型权变理论,著有《权变模型一领导效用的新方向》
44.罗伯特·豪斯(Robert J House)
主要贡献:提出领导权变理论:途径-目标理论;
45.保罗·赫塞(Paul Hersey)
主要贡献’:提出领导行为权变理论:领导生命周期理论,著有《情境领导》
46.理查德·约翰逊(Richard A. Johnson)
主要贡献:系统管理学派代表人物之一,1963年与卡斯特、罗森茨韦克合写《系统理论和管理》
47.弗里蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast)
主要贡献:系统管理学派代表人物之一,1970年与罗森茨韦克合作发表的《组织与管理—一种系统学说》比较全面地论述了系统管理理论。提出卡斯特模式:组织变革的6个步骤,
48.詹姆斯·罗森茨韦克(James E. Rosenzweig)
主要贡献:系统管理学派代表人物之一,1963年与约翰逊、卡斯特三人合写《系统理论和管理》、1970年与卡斯特合作发表的《组织与管理—一种系统学说》比较全面地论述了系统管理理论。
49.詹姆斯·格黑尔·米勒(James Grier Miller)
主要贡献:系统管理学派主要代表人物之一
50.梅萨·罗维奇(M. Mesarovie)
主要贡献:系统管理学派主要代表人物之一
51.彼得·德鲁克(Peter Drucker)
主要贡献:经验主义学派代表人物,美国管理学家和管理咨询人员,被认为是当代西方影响最大的管理学家之一。突破思想是从目标管理到管理知识工人的过程,著有《管理的实践》、《管理:任务、责任和实践》等。
52.欧内斯特·戴尔(Ernest Dale)
主要贡献:经验主义学派代表人物,主要贡献是比较管理经验研究,著有《伟大的组织者》、《企业管理的理论与实践》
53.威廉·纽曼(William Newman)
主要贡献:经验主义学派代表人物,美国管理学家,著有《经济管理活动:组织和管理的技术》、《管理的过程》、
54.阿尔弗雷德·P·斯隆(Alfred P.Sloan)
主要贡献:经验主义学派代表人物,美国高级经理、长期担任通用汽车公司的总经理董事长、首创事业部制组织结构。著有《我在通用汽车公司的年代》
55.保罗·劳伦斯(Paul R. Lawrence)
主要贡献:权变理论学派代表人物,著有《复杂组织的分化和整体化》、《组织和环境》
56.弗雷德·卢桑斯(Fred Luthars)
主要贡献:权变理论学派代表人物,系统地介绍了权变管理理论,提出了用权变理论可以统一各种管理理论的观点。著有《管理导论:一种权变学说》
57.琼·伍德沃德(英国,Joan Woodward)
主要贡献:权变理论学派代表人物,英国女管理学家。组织设计权变理论主要代表人物之一,著有《经营管理和工艺技术》、《工业组织:理论和实践》、《工业组织:行为和控制》、
58.亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
主要贡献:西方管理学界经理角色学派的主要代表人物,主要贡献在于对管理者工作的分析,著有《经理工作的性质》。
59.埃尔伍德·斯潘塞·伯法(Elwood Spencer Buffa)
主要贡献:研究现代化生产管理方法和管理科学的著名学者,西方管理科学学派代表人物。提出决策的四种类型。著有《生产管理基础》
60.W·爱德华兹·戴明(W. Edwards Deming)
主要贡献:主要是“质量管理”和质量管理十四法,有力指导了丰田汽车公司管理。著有《走出危机》。
61.约瑟夫·朱兰(Joseph Juran)
主要贡献:提出全面质量管理思想,质量三元论,把80/20原则引人质量管理,著有《质量控制手册》、《朱兰论质量领导》等
62.戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)
主要贡献:突破性思想是:推销、交流和诱导问题。著有《如何赢得朋友和影响他人》等。
63.詹姆士·钱皮(James Champy)
主要贡献:突破思想为经营的重造思想,与哈默提出BPR(业务流程重组),著有《重造企业》对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。
64.马文·鲍尔(Marvin Bower)
主要贡献:现代管理咨询之父,开创管理咨询行业,缔造了麦肯锡咨询公司的传奇故事,主要理论是公司文化和价值、团队工作和计划管理、管理顾问的专业化等领域。著有《管理意志》、《领导意志》。
65.大前研一(Kenichi Ohmae)
主要贡献:日本战略之父,是企业家的战略头脑,提出成功的战略和关键因素,是40多本书的作者。著有《战略家的思想》、《没有国界的世界》。
66.汤姆·彼得斯(Tom Peters)
主要贡献:提出变革是企业获得生存的唯一出路。著有《追求卓越》开辟了商业书籍荣登畅销书榜首的先河,《管理的革命》
67.布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson)
主要贡献:创建了第一家纯粹的战略顾问公司:波士顿咨询公司,提出波士顿矩阵。
68.亨利·福特(Henry Ford)
主要贡献:美国福特汽车创始人,主要突破性思想是大规模生产,著有《我的生活和工作》。
69.小托马斯·沃特森(Thomas Watson Jr.)
主要贡献:国际商用机器公司(IBM)前董事长,深入探讨公司的立业宗旨,著有《一个企业和它的信念》。
70.戴维·帕卡德(David Packard)
主要贡献:惠普公司的创始人之—,著有《惠普之道》
71.盛田昭夫(Akito Morita)
主要贡献:日本索尼公司的创始人之一,突破性思想主要在“日本管理”领域,著有《日本制造》。
72.松下幸之助(Konosuke Matsushita)
主要贡献:松下是松下公司的创立者。实行水坝式经营。突破性思想是客户服务、企业家的企业天才等,著有《不仅仅为了面包》。
73.罗伯特·汤赛德(Robert Townsend)
主要贡献:美国快递公司13年的总裁,揭露了现代组织的臃肿、愚蠢和荒唐,著有《提升组织》
74.哈罗德·杰林(Harold Geneen)
主要贡献: ITT(国际电报电话公司)的总裁,公司连续买进了共计350家,其中包括艾为斯汽车租赁公司、喜来登酒店集团,突破性思想为用事实分析和管理,著有《协同作用神话》等。
75.伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff)
主要贡献:是对战略管理学的清晰构想做系统阐述的关键人物之一,主要理论成就是战略化管理和差距分析及协同理论,著有《公司战略》。
76.迈克尔·波特(Michael Porter)
主要贡献:全世界关于竞争战略的最高权威。提出了决定产业竞争的五种力量,三种基本的竞争战略,分析竞争对手的四种要素等具有深远影响的见解。著有《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争力》等。
77.加里·哈默尔(Gary Hamel)
主要贡献:提出了公司核心竞争力理论,”是九十年代企业战略问题的代表人物。著有《公司的核心竞争力》等。
78.理查德·帕斯卡尔(RiChard Pascale)
主要贡献:提出7S结构,提供了一种比较美国和日本管理的方法。著有:《日本企业的管理艺术》、《艰难的管理》
79.罗莎贝丝·摩丝·坎特(Rosabeth Moss kanter)
主要贡献:创立了好尺度咨询公司,主要研究战略、创新和变革方面,提出了“授权”的概念,著有《当巨人学跳舞时》、《变革大师》等。
80.查尔斯·汉迪(Charles Handy)
主要贡献:提出三种新的组织形式:三叶草组织、联邦组织、3I组织。著有《理解组织》、《非理性的年代》和《空雨衣》等。
81.阿尔弗雷德·钱德勒(Alfred Chandler)
主要贡献:主要研究战略与结构之间的关系、多事业部制企业的经营等问题,著有《战略与结构》等。
82.舒曼特拉·高沙尔(Sumantra Ghoshal)
主要贡献:印度学者,提出了全球化和公司结构思想,提出个性化公司的概念,著有《个性化的公司》等。
83.彼得·圣吉(Peter Senge)
主要贡献:麻省理工学院组织化学习中心负责人。最大贡献是提出了“学习型组织”的概念及其操作要义。著有《第五项修炼》等。
84.吉尔特·霍夫斯泰德(Geert Hofstede)
主要贡献:荷兰心理学家,突破性思想为文化管理,著有《文化的重要性》等。
85.冯斯·琼潘纳斯(Fons Trompenaars)
主要贡献:讨论管理者在经济全球化过程中可能会遇到的各种文化因素是如何影响人们的行动的,列举几种文化的冲突,著有《跨越文化浪潮》等。
86.埃德加·沙因(Edgar Schein)
主要贡献:组织心理学领域的创始人之一,提出的“企业文化”概念,为以后企业文化的研究开辟了道路。著有《组织文化与领导》、《组织心理学》等。
87.埃里奥特·杰奎斯(Elliott Jaques)
主要贡献:加拿大裔心理学家,提出企业的管理水平应基于领导决策之前所花费的可测时间长度和根据时间长度所应获得的报酬。著有《企业文化之改变》、《时间的自由度》
88.阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)
主要贡献:美国未来学家突出贡献划分人类三个时期。著有《未来的冲击》、《第三次浪潮》
89.约翰·奈斯比特(John Naisitt)
主要贡献:未来学领域的权威人物,探讨了十个方面的结构性改革,著有《大趋势》该书销售了800万册。
90.玛丽·帕克·福列特(Mary Parker Follett)
主要贡献提出了管理培训和领导者要接受教育的观点,指出了处理冲突的三种手段。
91.华伦·本尼斯(Warren Bennis)
主要贡献:组织发展理论的先驱者,突破性成就是对组织理论的发展,在组织动力学框架下论述领导。著有《领导者:掌管的策略》、《组织天才》等。
92.劳伦斯·彼得(Laurence Peter)
主要贡献:研究的重点集中于企业和管理等级制度方面,核心是“彼得原理”。著有《彼得原理》
93.西奥多·莱维特(Theodore Levitt)
主要贡献:美国研究院研究员,近三十年来主要的营销大师。指出,企业优先考虑的中心应是满足顾客而不应是简单的生产商品,主导公司的应是营销而不是产品。重点理论在全球化和市场学领域,著有《营销中的改革创新》、《营销近视》等
94.菲利普·科特勒(Philip Kotler)
主要贡献:营销学领域的主要权威人物之一。提出,“营销者的任务是推销产品实体中所包含的利益或服务,而不能仅限于描述产品的形貌。”提出将市场营销看作经济活动的中心环节,著有《营销管理》等。
95.杰伊·洛希(Jay W. Lorsch)
主要贡献:提出人性假设的超Y理论,著有《组织及其他成员:权变法》。
96.爱德华·劳勒(Edward Lawler)
主要贡献:提出综合激励模型,著有《管理态度和成绩》
97.沃伦·施密特(Warren H. Schmidt)
主要贡献:提出领导连续体理论,著有《如何选择领导模式》。
98.简·莫顿(Jane S. Mouton)
主要贡献:提出管理方格理论,著有《管理方格》
99.特伦斯·米切尔(Terence R. Mitchell)
主要贡献:提出领导权变理论:途径-目标理论;
100.肯尼斯·布兰查德(Kenneth Blanchard)
《创新者的窘境》
《长寿公司》
《从优秀到卓越》
D
《第五项修炼》
《德鲁克文集》
E
《21世纪的管理挑战》
G
《高效人士的七个习惯》
《管理:任务、责任、实践》
《工业文明的社会问题》
《管理决策新科学》
《管理工作的本质》
《管理的新模式》
《个性与组织》
《工业管理与一般管理》
《管理的实践》
J
《杰克·韦尔奇自传》
《基业长青》
《竞争优势》
《巨人学舞》
《经理人员的职能》
K
《科学管理原理》
L
《领导者:成功谋略》
《如何选择领导模式》
Q
《企业再造》
《企业中人的方面》
R
《让工作适合管理者》
《日本公司》
S
《社会组织和经济组织理论》
T
《通晓组织》
W
《为未来竞争》
《伟大的组织者》
Y
《一分钟经理人》
《营销管理》
Z
《组织效能评价标准》
《只有偏执狂才能生存》
《追求卓越》
《朱兰质量手册》
《知识创造公司》
《总经理》
《转危为安》
《Z理论》
《再论管理理论的丛林》
《组织与管理:系统方法与权变方法》
《再论如何激励员工》
《组织行为学》
1、《科学管理原理》,时间:1911年,作者 弗雷德里克.温斯洛.泰罗
2、《工业管理与一般管理》,时间:1916年,作者:亨利.法约尔
3、《经济与社会》,时间:1921年,作者:马克斯.韦伯
4、《经理人员的职能》,时间:1938年,作者:切斯特.巴纳德
5、《工业文明的社会问题》,时间:1945年,作者:乔治.埃尔顿.梅奥
6、《动机与人格》,时间:1954年,作者:亚伯拉罕.哈罗德.马斯洛
7、《管理实践》,时间:1954年,作者:彼德.德鲁克
8、《管理学》,时间:1955年,作者:哈罗德.孔茨 海因茨.韦里克
9、《管理备要》,时间:1956年,作者:林德尔.福恩斯.厄威克
10、《个人与组织:互相协调的几个问题》,时间:1957年,作者:克里斯.阿
吉里斯
11、《如何选择领导模式》,时间:1958年,作者:罗伯特.坦南鲍姆沃伦 H.施
米特
12、《管理决策新科学》,时间:1960年,作者:西蒙
13、《企业的人事方面》,时间:1960年,作者:道格拉斯.默里.麦格雷戈
14、《伟大的组织者》,时间:1960年,作者:欧内斯特.戴尔
15、《管理理论的丛林》,时间:1961年,作者:哈罗德.孔茨
16、《管理的新模式》,时间:1961年,作者:伦西斯.利克特
17、《组织效能的评价标准》,时间:1965年,作者:斯坦利 E.西肖尔
18、《让工作适合管理者》,时间:1965年,作者:菲德勒
19、《组织发展与官制体系的命运》,时间:1966年,作者:沃伦.本尼斯
20、《工作与人性》,时间:1966年,作者:弗雷德里克.赫茨伯格
21、《渴求成就》,时间:1966年,作者:戴维.麦克利兰
22、《再论如何激励员工》,时间:1968年,作者:弗雷德里克.赫茨伯格
23、《组织与管理:系统方法与权变方法》,时间:1970年,作者:卡斯特
24、《权力的两面性》,时间:1970年,作者:戴维.麦克利兰
25、《组织结构与设计》,时间:1970年,作者:杰伊.洛希
26、《管理决策新论》,时间:1973年,作者:弗雷姆
27、《经理工作的性质》,时间:1973年,作者:明茨伯格
28、《关于领导方式的目标——途径理论》,时间:1974年,作者:罗伯特.豪
斯 特伦斯.米切尔
29、《管理——任务、责任、实践》,时间:1974年,作者:彼德.德鲁克
30、《生产管理基础》,时间:1975年,作者:埃尔伍德.斯潘塞.伯法
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