共情能力是指人们理解他人情感和情绪的能力。这是一个重要的人际交往技能,缺少共情能力会导致许多负面影响,包括出现社交困难、关系紧张、职业挫败等问题。本文将从教育、职业、心理健康等角度来分析缺少共情能力可能导致的问题。
缺少共情能力会导致什么
教育角度:学习成绩受影响
共情能力与学习成绩有密切关联。一项研究发现,共情能力较高的学生在阅读和语文等方面表现更优秀,同时也更擅长解决问题,因为他们能够更好地理解他人的思考方式和逻辑。缺少共情能力的学生则容易在学习中感到孤独和沉闷,因为他们往往无法与他人建立起良好的联系,当遇到问题时也难以与他人进行有效的交流和协作。
职业角度:缺少合作精神
在面对团队合作时,缺少共情能力的人往往难以融入团队,并且容易出现沟通不畅等问题。如果在工作中不能与同事和领导进行良好的沟通和交流,可能导致项目失败和职业挫败。同时,缺少共情能力的人往往难以理解不同职业背景和文化背景的人的想法和观点,容易在跨文化交流中出现尴尬和误解,对职业生涯造成不利影响。
心理健康角度:社交困难
缺乏共情能力可能导致出现社交困难。如果一个人无法理解和感受他人情感和想法,可能会在社交场合中感到孤独和不安。他们可能会有困难建立和维护紧密的关系,也很难与他人建立情感联系。这种孤独感和无助感可能会引起进一步的精神健康问题,如抑郁和社交恐惧症等。
综上所述,共情能力是一个重要的生活技能,它可以帮助人们更好地理解他人情感和想法。缺乏共情能力可能会导致教育、职业和心理健康等多方面的问题。因此,我们应该重视培养共情能力,提高我们的人际交往能力和生活质量。
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每个人都有秘密,不为外人所知。我们常说人冷如冰,其实只是黯然神伤。
—亨利沃兹沃斯朗费罗
前不久,《我就是演员》第一期播出,由重新饰演的《无名之辈》中的残疾人马,让很多评委和观众哭了。关于李宇春演技的讨论也冲上了微博热搜。
在采访中,李宇春说她用移情技术来理解瘫痪角色的孤独。她回忆起自己最孤独的时候,把这种感觉用在了表演中。
剧中,演员因为很好地与角色共情,所以演出了一场动人的戏剧;但在生活中,如果你也开始行动,那可能是因为你缺乏同理心。
最近,我的一个朋友向我吐露了这样的苦恼。她说,别人跟她说话的时候,她心里其实没有波澜,只是会假装表演一些合理的情绪反应,这样别人就不会觉得她冷漠无情。其实她还是觉得自己不会爱,去剧院也不会轻易被感动。她觉得别人都在努力对她好,很难信任别人。
不幸的是,她不是一个好演员。渐渐地,她的朋友们感觉到了她的冷漠,对她敬而远之。她告诉我,她以前不是这样的,但她好像记不起当时是谁了。
朋友的感受让我想起了KY之前关于共情的讨论。那么,对于这些“资本冷漠”的人来说,他们真的缺乏同理心吗?今天,我想和你谈谈缺乏同理心的问题。
一般来说,同理心的缺失可能体现在以下三个方面。如果你也觉得自己缺乏同理心,不妨先看看。是否有以下表现:
1.你觉得自己应付不了各种情绪化的情况,那就尽量避免情绪化的情况。
在人际交往中,当你的朋友带着情绪来找你聊天的时候,你会不知如何应对。比如好朋友在一边哭,你只会觉得尴尬,甚至觉得“那又怎么样”。你不知道应该表现出什么样的情绪才算“合适”。
你很难真正理解和感同身受别人的情绪;你也想尽量避免情绪状态,所以很少有情绪波动。
2.你常常表现得很理性,一切都以解决问题为导向。
你相信任何问题都可以通过找到方法来解决。你眼中的感性和情绪,有时候只是解决问题的绊脚石。
所以你在安慰别人的时候,总是想着怎么帮他们解决这个问题,希望能提供“实质性的帮助”。就算你表现出感同身受,那也是出于礼貌或者不想伤害对方。
你似乎对别人的事情不太感兴趣。
别人不主动来找你,你也不会管别人的事。你对别人的事情不太感兴趣。只要想到关心别人,就要承担更多他们的情绪,就觉得疲惫不堪。
*谁可能缺乏同理心?
一般来说,男性的情感共情水平低于女性,这种性别差异与两性的生理成熟度和性别角色倾向有关(Derntletal.2010)。
一方面,两性分泌的激素中,催产素有助于情感共情,使两性共情水平在生理层面上有显著差异;另一方面,女性的性别角色以关心他人为导向,男性的性别角色以关心公平正义为导向。在性别角色认同的影响下,两性的共情也是不同的。
此外,一些社会学研究者指出,随着中国城市化进程的推进,许多家庭和个人开始变得原子化(田,2010)。家庭成员之间的情感纽带逐渐弱化,父母不自觉地用功利的标准衡量孩子的表现。孩子既不能在家庭内部获得足够的情感支持,也没有机会在外面与同龄人发展良好的人际关系(牛楠森,2012)。成年后,这些个体表现出人际疏离和利己主义,恰恰是他们缺乏同理心的表现。
除了性别、城市化等因素,人格特质也与共情有关。研究表明,大五人格特质中的宜人性与共情和亲社会行为密切相关(松石,2017)。那些不信任别人,不太乐于助人的人,共情水平很低。
如果你也觉得对别人的情绪漠不关心,你可能会好奇。你天生缺乏同理心吗?其实共情困难背后的心理机制比我们想象的要复杂。
1.脑力劳动的认知成本让你对同理心望而却步。
如果给你两张有难民图像的照片,一张让你描述他们的体貌特征,另一张让你感同身受,告诉他们,你会选择哪一张?
这是美国心理协会设计的一个“共情选择任务”。结果只有35%的被试选择了共情照片中的难民。即使照片显示微笑的表情,大多数受试者选择不感同身受(Cameronetal.2019)。
实验结束后,一些受试者表示,当ta们试图与照片中的人感同身受时,他们会产生负面情绪,从而感到不安甚至困扰。因此,精神上为共情所做的努力可能会阻止共情的发生。
但实验也发现,对于那些自认为擅长共情的人来说,给予外部鼓励会让ta更愿意与他人共情。
2.情绪传染让你开始自我保护。
情绪是会传染的。当一群人开始笑的时候,往往很难停下来,处在悲伤气氛中的人容易互相影响。当来自他人的情绪非常强烈时,保护自己不被“感染”可以帮助我们避免因共情过载而导致的倦怠。
但如果每次收到别人的情绪,你都选择转移注意力,封闭自己的情绪,这也会留下另一个隐患:过度的自我保护会让你逐渐麻木,无法与他人共情。
3.焦虑会影响你站在他人的角度思考问题的能力。
焦虑是一种常见的情绪,尤其是当你开始担心自己缺乏同理心的时候,你可能已经开始为此感到焦虑了。但你可能不知道的是,焦虑导致的人际担忧会损害同理心,影响一个人站在他人角度思考的能力。
美国爱荷华大学的研究人员进行了一系列实验。他们让一些受试者回忆过去的焦虑来唤起他们的焦虑,而另一些受试者则保持情绪平静。然后,给他们看一张坐在桌子对面、左手拿着一本书的男人的照片,然后让他们回答书是在左边还是右边(Todd,BrooksGalinsky,2015)。
结果有一半心情平静的人说他们的书在左边是因为采用了照片中人的视角。焦虑的人只有四分之一在左边讲故事。也就是说,在焦虑状态下,人更注重自己的视角,很难站在别人的角度考虑问题。
*冷漠的背后是对伤害的防御。
罗马不是一天建成的。从以上三种解释可以看出一种可能,表面上看似冷漠的人,未必真的缺乏同理心。相反,ta们原本的共情能力可能特别强,现在却因为一些原因让ta们开启了防御机制而显得冷酷无情。
在一个案例中,助教有过不太顺利的共情经历,他们选择避免共情,因为他们害怕重复同样的错误。这是类似于“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的概括。
例如,你可能试图同情处于愤怒情绪中的人,但对方却拿你出气;或者,你试图安慰一个悲伤的朋友,结果却让你想起了一段悲伤的往事。所以,当别人的情绪再次传递的时候,为了避免再次伤害到自己,你不敢再次移情。
另一种情况,ta们经历了严重的创伤,他们早就在心里建立了一种叫做亲情隔离的防御机制。比如,一些经历过重大灾难的个体,在回忆和描述那些可怕的暴行时,会无动于衷,甚至可能用脱离现实、近乎欢快的语气讲述这段经历。
其他人在原生家庭中遭受暴力甚至虐待。年轻的ta们无法应对这些创伤性事件带来的负面情绪,于是隔离自己的情绪,有效隔离自己的痛苦经历。长大后,ta们仍然在使用这种防御机制,他们常常被别人视为冷血动物,但他们并没有意识到,原来处理情绪的模式已经不适用于成年人的情况。
所以,当我们听到有人说“不会爱”的时候,ta可能并不是真的缺乏爱的能力,而只是害怕再次被伤害。
1.同理心因人而异。首先,你需要了解自己的情绪。
共情的前提是认同情绪。根据客体关系理论,当人还是婴儿的时候,如果养育者能够恰当地照顾婴儿的需求,通过迁就他们的情绪给予适当的回应,ta就可以与他人建立联系。这样既能帮助宝宝发展自我意识,也能为以后识别别人的情绪打下基础。
所以,想要培养同理心,就需要学会识别、理解和连接自己的情绪。因为共情需要我们调动自己的情绪去感受他人,只有你和自己的情绪紧密相连,你才能更好更强烈地感受他人。
2.同理心是相互的,也取决于对方的自我暴露和反馈。
如果只把自己无法感同身受归结为个人能力的不足,是有局限性的。OneRoerig(2015)等人认为,共情的发生还取决于对方是否愿意和能够讲述自己的故事。移情者的情感能力和被移情者的情感能力一样重要。
换句话说,移情可以被视为一个相互的过程。同理心是你自愿选择释放的善意。别人是否接受这种善意,能在多大程度上与你感同身受,不是你一个人的责任。
3.社会习俗和情境也会影响共情的发生。换个角度看换位思考。
研究发现,痛苦中的共情具有“道德偏好”,人们会根据一个人的道德表现是否符合自己的道德标准而表现出不同程度的共情(Singer,2004)。因此,根据社会认同理论,种族、性别和宗教信仰等社会分类标准都会影响共情。
其实用“能力”来谈共情,可能会让人把共情当成一种可消耗的资源,让人不自觉地降低共情。当我们把共情当成个人选择的时候,我们不会因为害怕被评价而回避共情。我们需要认识到,共情的发生是一个非常复杂的过程,有时候我们真的无法与他人的感受产生共鸣,所以我们不必对自己太苛刻。
1.接受比认同更接近共情。
很多人把握不了合理共情的尺度,往往是因为误以为别人需要完全认同对方的观点。每个人都希望被认可,但你不必为了感同身受而牺牲自己的价值观。不加判断的接受是比认可更合适的方式。
2.让同理心为你的生活服务。
移情是你生活的一部分。对他人感同身受,并不意味着你需要围着别人的生活转。合理的同理心需要可持续的自我照顾。我们建议你为自己的生活建立一个共情充电机制。
比如我会把自己的共情想象成一个杯子。当我觉得自己的情绪状态是积极而充实的时候,我的杯子就是满的。我可以把自己的杯子展示给别人,同时给别人带来能量;
但如果我处于自我疲惫的状态,杯子空了给别人用,别人的情绪就会涌入我的杯子,占据我的空间,让我的心更加疲惫。
所以我们需要时不时的看看自己的杯子是不是快空了,先充实自己的内在资源,让同理心为自己的生活服务,这样才能更好的支持别人。
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