需要层次论是一个心理学概念,常用于解释人类需求的层次,也称马斯洛需求层次理论。该理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出,他认为人类需求可分为5个层次,从基本的生理需求到精神上的自我实现需求。在该理论中,每一层次的需求都被认为是在达成更高层次需求之前需要实现的,一旦更高层次的需求得到实现,则较低层次的需求变得不那么重要。
需要层次论的名词解释
五个层次的需求:
第一层次 - 生理需求:
生理需求是人类最基本的需求。这包括食物、水、睡眠和性等生存基本需要。当生理需求没有得到满足时,人们的身体健康和生存都可能受到威胁。
第二层次 - 安全需求:
安全需求是人们对自身条件和周围环境的保护需求,例如住房、财产和职业稳定。在满足了生理需求之后,人们通常会寻找更为安全和稳定的环境和生活条件。
第三层次 - 社交需求:
社交需求是指人们渴望交朋友、保持亲密关系和获得社会认同。在满足了生理和安全需求之后,人们开始寻求社交互动和建立人际关系。
第四层次 - 尊重与尊严需求:
尊重和尊严需求是人们渴望自我认同和被他人所尊重的需求。这种需求包括得到重视、赞扬和权力等方面的需要。在满足了前三个层次的需求之后,人们开始追求被重视和具有尊严感。
第五层次 - 自我实现需求:
自我实现需求是人们寻求个人成长、发展潜力并实现自身价值的需求。在满足了前四个层次的需求之后,人们开始找寻机会来实现自我潜能和自我认同。
从如上的层次结构中,我们可以清晰的看出,成功的达成了一个层次的需求是达到下一个层次需求的先决条件,而不同的个体或群体在每一个层次需求的满足程度都是不同的。据此,该理论也为企业管理层提供了启示,例如给员工提供可以满足他们不同需求的工作环境和福利待遇。
各层次需求之间的关系可以用一个金字塔形的图来表示,其中最低层是生理需求,最高层是自我实现需求。如果高层次需求未得到充分满足,人们就会对较低层次的需求产生焦虑和不满,进而影响其生活和工作。
总之,需要层次论可以被看作是一个人类行为的研究框架,它帮助我们了解自己和他人在满足需求方面的一般性规律。识别各种层次的需求和实现它们是帮助我们获得个人满足,达到心理成熟和自我实现的关键。
不懂自己或他人的心?想要进一步探索自我,建立更加成熟的关系,不妨做下文末的心理测试。平台现有近400个心理测试,定期上新,等你来测。如果内心苦闷,想要找人倾诉,可以选择平台的【心事倾诉】产品,通过写信自由表达心中的情绪,会有专业心理咨询师给予你支持和陪伴。
名词解释题
1、心理学:是研究人们心理现象的科学,是研究人的行为与心理活动规律的科学 。
2、需要:是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
3、动机:是发动和维持个体进行活动并使活动朝向一定目标的内部推动力
4、成就动机:人们对于自己认为重要的或有价值的事,力求取得较好成绩的内部驱力。
5、兴趣:是在探究反射基础上形成的对事物或活动的心理倾向,是推动人们认识事物、探求真理的重要动机。
6、自我效能感:是指人对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断。与自我能力感是同义语。
7、注意:心理活动对一定对象的指向与集中,指向性和集中性是注意的俩个基本特征。
8、感觉:是一种简单的心理现象,是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。9、绝对感受阈限:就是刚刚能引起感觉的最小刺激量。
10、差别感觉阈限:指刚刚能感觉出的两个同类刺激的最小差别量。
11、知觉:人脑对直接作用于感官的客观事物的整体属性的反映。
12、错觉 :是对客观事物的不正确的知觉,它与幻觉不同,错觉是在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。
13、记忆:记忆是过去经验在人脑中的反映。
14、短时记忆:信息在头脑中保持只有1分钟左右的记忆,一般15-30秒,甚至更短。
15、遗忘:是指经历过的事物不能再认或重现,或者错误地再认或重现的现象。
16、思维:是以感觉知觉为基础、以已经具有的知识为中介的高级复杂的认知心理活动。
17、问题解决:是由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列思维操作,使问题得以解决的过程。
18、情绪:是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。
19、情调:即伴随着感觉而产生的情感。
20、情操:即人对有一定文化价值的东西所怀有的复杂情感。
21、心境:是一种比较微弱、持久且具有渲染性的情绪。
22、人格:是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征,也就是那些由遗传和生理决定的心理和行为特征。
23、气质:是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体。
24、运动心理学:是阐明体育运动的心理学基础,研究人在体育运动中心理活动的特点及其规律的一门科学。
3、核心特质:是指渗透性较首要特质稍逊,但具有相当概括性、并由一般意义的特质。 4、成就动机:指个体在完成某种任务时力图取得成功的动机。
5、自我效能:只一个人完成一项任务的信念,它影响人对活动的选择,人的努力,人的坚持性和人的成就。
6、归因:是指人们对他人或自己的某种行为或倾向进行分析,指出其性质,推论或判断其原因的过程,也是指人们在主观上如何把某种行为表现或倾向归因于内在的或外在的属性,建立他们之间的逻辑联系的认知过程。
7、选择性注意:是指注意优先选择需要加工的信息,忽略物管信息的过程。 8、有意注意:是指有预定目的、需要做意志努力的注意。
9、运动技能:是指通过学习,以最好的准确性、最少的时间和能量消耗达到预定目标的能力。 10、心理技能训练:有目的、有意识地采用一定的方法手段,帮助运动员掌握心理调控技能,
四.简述题
1、心理学的主要研究方法有哪些?
答:心理学(psychology)是研究人的行为与心理活动规律的科学。主要研究方法有:a观察法b调查法c测验法d实验法e个案研究法
2、说明心理学研究的基本任务有哪些?
答:描述和测量﹑解释和说明﹑预测和控制三方面。
3、简述心理学的主要流派及其主要代表人物。
构造主义 铁钦纳 机能主义 詹姆斯
格式塔心理学 韦特海默 行为主义 华生 精神分析学派 弗洛伊德
认知心理学 西蒙 人本主义心理学 马斯洛
4、简述维纳的成败归因理论及其在实际中的运用。。
答: 维纳在前人研究的基础上,提出了动机的成败归因理论,证明了成功和失败的因果归因引起期望的改变和情感反应,并进而对后继行为有促动作用。包括三维度六因素:稳定性、内外在性、可控性;能力、努力、任务、运气、身心,外界;实际应用:
1)、了解心理活动与行为的因果关系。
2)、根据行为者当前的归因倾向预测他以后的动机。
3)、归因训练有助于提高自我认识。
5、简述自我效能感理论。(观点及影响因素)
答:自我效能感是指人对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断,它与自我能力感是同义语。影响因素主要有两个,一是个体成败的经验。个体成败的经验也有俩个:一类是个体成败的亲身经验或直接经验,这是影响自我效能感形成的最主要因素。另一类是个体成败的替代性经验,它对自我效能感也有一定影响。2.个体的归因方式。个体的归因方式也直接影响到自我效能感的形成。
5、简要说明耶基斯—多德森定律的内容。
答:学习动机强度的最佳水平不是固定不变的额,而是根据任务性质的不同而不同,学习任务比较简单时学习动机较高,可达到最佳水平,学习任务比较复杂而困难时,学习动机较低可达最佳水平。
6、简述引起无意注意的原因。
答:(1)刺激物特点、刺激物的强度、刺激物之间的对比关系、刺激物的活动和变化、刺激物的新异性(2)人本身的状态、人对事物的需要和兴趣、当时的情绪状态、精神状态、人过去的经验
7、简述保持有意注意的条件和方法。
答:有意注意是事先有预定的目的,需要付出意志努力的注意,又称随意注意。对任务:加深对活动目的、任务的理解,培养间接兴趣,合理组织活动;对自身:用坚强意志与干扰作斗争,运用自我提醒和自我命令;对环境:创造习惯的工作条件
8、简述注意的特征
答:注意的品质也叫注意的特征,主要包括注意的广度,注意的稳定性,注意的分配,注意的转移。
9、简述如何培养注意品质。
答:自我暗示法,情境想象法,培养间接兴趣,自我奖励法,训练听课技巧
10、简述如何利用注意的规律组织教学。
答:注意分为有意注意和无意注意,(1)正确运用无意注意规律组织教学,注意教学环境、避免干扰;教学内容丰富、新颖;教学方法生动、灵活(2)培养学生有意注意的能力,使
学生明确目的任务,并理解它的意义;突出重点、激发和培养学生的间接兴趣(3)两种注意交替运用,因为有意注意容易引起疲劳和注意力涣散,而单凭无意注意又难以完成教学任务。
11、简述感觉的基本规律及知觉的特性。
答:人的感官并不是对所有的刺激随时都能感受到,只有在一定范围内的刺激才能引起人的感觉。刺激强度与感觉的关系可以从感受性与感受阈限上反映出来。
特性:知觉的整体性 知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的恒常性
12、简述感知规律在教学中的运用。
(一)合理利用直观的教学手段,直观:实物、模象、言语直观,使学生获得丰富的感性知识(二)遵循感知规律,提高直观教学效果,感知对象与背景要有一定的差别,运用对比规律,采用对比教学(三)培养学生的观察力(1)要明确观察的目的、任务(2)要教给学生观察的方法(3)要启发学生积极思维(4)要指导学生做好观察总结(5)要经常进行观察训练,培养学生良好的观察品质:观察的条理性、敏锐性、精确性、创造性
13、简述影响识记的因素。
答:识记是通过对事物反复感知而获得事物的信息,并在头脑中留下映象的过程。影响因素有1、活动的目的任务和性质2、材料的数量和性质3、识记方法影响识记效果
14、简述记忆的三种系统及其基本特点。
答:1)感觉记忆:时间极短(2秒钟以内);容量较大(76%);形象鲜明(以刺激的物理特性进行的编码);信息原始
2)短时记忆:时间很短,不超过1分钟;容量有限,为7±2个组块;对信息进行有意识加工;经过复述进入长时记忆
3)长时记忆:容量无限;保持时间很长;以意义编码为主
15、简要说明遗忘的规律,及影响遗忘的主要因素有哪些?
答:由遗忘曲线可知,遗忘的发展是不均衡的;遗忘的进程是先快后慢。主要影响因素有:①遗忘进程受时间因素的制约。②识记材料很重要时,一般不容易遗忘。③识记材料的性质对遗忘进程有影响。④识记材料的数量和学习程度对识记效果都有很大影响。过度学习(150%)有助于保持识记材料。⑤识记材料的系列位置效应对识记也有重要的影响。
16、简述思维的过程。
答:也叫思维操作,包括分析与综合、比较、抽象与概括、具体化。其中分析与综合是思维的基本过程,抽象与概括是最关键的步骤.
17、问题解决的基本过程有哪些?影响问题解决的因素有哪些?
答:可以分为四个阶段,分别是提出问题、分析问题、提出假设和验证假设。
影响问题解决的因素有1.迁移的作用。迁移是已有的经验对解决新问题的影响。2.原型启发。
3.定势的作用。定势是指一种心理准备状态,他影响着解决问题时的倾向性。4.情绪与动机。情绪对问题解决过程具有増力或减力作用。
18、什么是情绪?情绪的种类有哪些?
答:情绪是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。情绪的种类:第一类是原始的基本情绪 第二类是由感觉刺激引发的情绪 第三类是与自我评价相关的情绪 第四类是与别人有关的情绪 第五类是与欣赏有关的情绪 第六类是最持久的情绪状态,即心境。
19、简述情绪情感的作用。
答:情绪情感 作用主要在3个方面:学习工作效率,身心健康和人际交往。适当的焦虑能发挥人的最高学习效率,因为适当的紧张情绪状态往往可以维持人们对任务的兴趣和警觉,有助于工作效率的提高,认为只有在身心放松的状态下才能发挥最高效率的观点是不科学的,人际情感是在人际交往中与彼此的需要是否获得满足相联系的内心体验,一旦形成或产
生就具有稳定持久的特点,直接影响和反应人与人交往关系的亲近程度。
20、健康情绪的必要条件有哪些?
答:四点:1、正确的人生追求2、宽广的胸襟3、理性的适应生活4、寻找身边的欢乐 因此,健康情绪的养成或保持对一个人的工作、学习或生活都起着至关重要的作用。
21、简述情商的主要因素(组成部分)
答:情商主要因素有五部分:自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力
1、简述影响运动员成就动机的因素。 答:(一)成就动机的高低与童年所接受家庭教育有密切关系。 (二)教练员的言行影响运动员成就动机的强弱。 (三)运动员对训练任务难度的看法影响成就动机。 (四)个性因素影响成就动机。 (五)集体主义精神影响成就动机。
2、简述注意的功能。 答:(一)选择的功能:感受并注意各种刺激,选出符合需要的刺激;
(二)维持的功能:对获得的信息加以注意,使其保持在意识中或进行精细的加工,转换成更长久的形式储存在记忆中; (三)调节和监督功能;在注意状态下,人才能对自己的行为和活动进行调节和监督。
3、简述心理技能训练的作用。 答:(一)心理技能训练有助于运动员心理品质的发展、保持心理稳定。 (二)心理技能训练有助于运动员掌握运动技能、形成运动技巧,增强自信心。 (三)心理技能训练有助于克服消极情绪状态、形成最佳竞技心理状态,充分发挥运动潜能。 (四)心理技能训练有助于运动员消除疲劳、恢复体力、调控心理能量。
4、心理技能训练应遵循哪些基本原则。 答:(一)自觉积极性原则是指运动员要认识到心理机能训练的作用和价值,积极主动地参与心理机能训练。 (二)循序渐进、持之以恒的原则是指心理技能训练要由简到繁、由学习到实践有条不絮的进行,并要长期坚持进行练习和实践。 (三)与运动训练相结合的原则是指在进行心理技能训练时,要根据运动员所从事的运动项目特点进行有针对的训练,并将心理技能训练与运动训练有机结合,贯穿于训练和比赛之中。 (四)个别对待原则是指在进行心理技能训练是要根据运动员个人的实际情况区别对待,做到因材施训,有的放矢。
5、在运动领域中,目标设置有何作用? 答:目标设置作用具体而言主要包括以下几个方面:目标帮助改进竞赛表现;目标帮助改进训练质量;目标分清不同的期望;目标是训练根据挑战性,以消除厌烦情绪;目标可以强化实现目标的内部动机;目标可以提高自豪感、满足感和自信心。
6、放松训练的基本原理是什么?主要的放松训方法有哪些? 答:通过放松训练,可以引起肌肉紧张降低,心率下降,呼吸放慢,以及中枢神经系统的兴奋性的降低等生理上的变化。这些变化最终是个体由生理心理的激动状态转变为平静放松状态。放松训练就是采用一定的方法是生理的紧张降低,打断它与心理紧张之间的循环恶化,从而使心理得到放松。 放松训练方法有多种,包括渐进放松一起简化程序,自生放松等。
7、运动员损伤的五个悲伤反应阶段是什么? 答:(一)否认阶段。由于感到震惊他们不相信损伤已经发生在自己生身上,有贬低损伤和它的重要性的趋势。 (二)愤怒阶段。运动员可能会猛击自己和他周围的东西。 (三)讨价还价阶段。试图用合理化的理由来避免承认受伤的事实。 (四)沮丧阶段。承认受伤的事实,随之产生沮丧和对未来不确定的感觉。
(五)接受和重新振作阶段。接受事实,把注意力集中在康复和重返运动领域中。 8、影响团体凝聚力发展的因素有哪些? 答、在凝聚力动态发展的过程中,影响它的因素可以归纳为环境因素、个人因素、领导因素和团体因素。 环境因素包括团体规模、合约责任、外来压力、团体成员相处时间的长短等。 个人因素有满意度、团体成员特征的相似性以及团体成员角色等。 领导因素主要包括领导行为、领导者的决策风格。 团体因素主要包括团体目标、团体状况和运动项目等。
五、论述题
1、论述马斯洛的需要层次理论的基本内容。
答:层次一:生理需要,如:吃饭、睡觉生育等;层次二:安全需要,如:加班、学习、锻炼等;层次三:归属与爱的需要,如:恋爱、交友、娱乐等;层次四:尊重需要,如:助人、行善等;层次五:求知的需要,如如何找到食物,如何摆脱危险。层次六:审美的需要,如对秩序的需要既是审美的需也是安全的需要。层次七:自我实现的需要,如:献身于自己独特的理想
2、教学中如何激发学生的学习动机?
答:设立合理目标;有效利用反馈作用和评价;增加学习任务的趣味性;合理运用奖励和惩罚、表扬与批评;科学利用竞争与合作;向学生表达明确可行的期待;增强自我效能感;进行归因训练
3、阐述感知规律在教学中的运用
答:(一)合理利用直观的教学手段,直观:实物、模象、言语直观,使学生获得丰富的感性知识(二)遵循感知规律,提高直观教学效果,感知对象与背景要有一定的差别,运用对比规律,采用对比教学(三)培养学生的观察力(1)要明确观察的目的、任务(2)要教给学生观察的方法(3)要启发学生积极思维(4)要指导学生做好观察总结(5)要经常进行观察训练,培养学生良好的观察品质:观察的条理性、敏锐性、精确性、创造性
4、阐述影响遗忘的主要因素及提高记忆的方法 P129
答:主要影响因素有:①遗忘进程受时间因素的制约。②识记材料很重要时,一般不容易遗忘。③识记材料的性质对遗忘进程有影响。④识记材料的数量和学习程度对识记效果都有很大影响⑤识记材料的系列位置效应对识记也有重要的影响。提高记忆的方法:直观性想法,图表法,谐音记忆法,归类比较法,联想法,歌诀法。
5、阐述记忆的含义、基本环节及如何根据记忆规律提高记忆效果。
答:记忆是过去经验在人脑中的反映。基本环节包括:识记、保持、回忆或再认。记忆的三个环节是彼此密切联系的统一的完整过程。识记是保持的前提和基础,保持是识记的进一步加深和巩固,二者往往难以分开。
识记和保持是再认和回忆的必要条件,识记和保持的质量决定着再认和回忆的效果。
反之,再认和回忆又是检验识忆和保持效果好坏的指标,而且它还能进一步加强识记和保持。 提高记忆方法:1)联想记忆法: 做法:对要记忆的材料进行联想,使材料各个部分发生联系,这种联想越离奇古怪记忆痕迹就越深,效果也越好。多角度展开联想的高效记忆法2) 口诀/歌诀法: 把记忆材料编成口诀或压韵的句子来提高记忆效果的方法,叫做口诀记忆法。3) 组块记忆法: 在短时间内要记住一列长数字并不容易,因为受短时记忆容量的限制,一般只能记7±2个单位。要想在短时间内增加记忆数量,可以通过组块方式来记,这就是组块记忆法。4) 归类记忆法: 根据材料的性质、特点等进行归类。通过学习,我们知道在掌握记忆规律的基础上,通过记忆训练,是可以增强记忆力的,记忆方法要灵活运用
6、阐述影响识记的因素,并结合实际提出三至四种有效的识记方法。
答:识记是通过对事物反复感知而获得事物的信息,并在头脑中留下映象的过程。影响因素有:活动的目的任务和性质、材料的数量和性质、识记方法影响识记效果。实际方法: 第一,意义识记比机械识记效果好。在意义识记时,学习者要运用已有的知识经验,积极地进行思维,弄清材料的意义及内在联系,有时还要找出识记材料和已有知识的联系,对识记材料进行重新加工组织,使之纳入学习者已有知识系统中,因而,意义识记的效果好,保持持久,且易于回忆。第二,让识记材料成为活动直接对象,有助于提高识记效果。有人曾做过这样的实验,要求两组试识记同段文章,第一组还要求编写提纲,第二组无此要求,九天后检查。结果发现,编写提纲组只遗忘24.8%。而不编写提纲组却遗忘了43.2%。可见,让被试直接操
作识记对象,动手画、写、计算、分类等能提高识记效果。
7、结合实例分析思维的过程。
答:1)分析与综合(思维的基本过程)2)比较3)抽象与概括(最关键的步骤)4)具体化
8、结合具体问题谈谈影响问题解决的因素。
答:a.问题情境因素 b.定势c. 功能固着,一种特殊类型的定势。人看到某个物品有一种惯常的用途后,很难看出它的其他用途。d. 动机e. 情绪f.个性特征,具有远大理想、意志坚强、勇于进取、富于自信、有创新意识、等人格特征的人,常常能克服各种内外困难,善于迅速而有效地解决问题 。g.一个人的智力水平、气质类型等也会在一定程度上影响解决问题的效率和方式 。
9、教学实际中如何培养学生的解决问题能力。
培养学生质疑(提出问题)和解决问题的内在动机、问题的难度要适当、帮助学生正确表征问题、帮助学生养成分析问题的习惯、辅导学生善于从记忆中提取信训练学生陈述自己的假设及其步骤。
10、结合实例分析自卑情绪产生的原因和克服方法。
答:产生原因: 1 )自身出现了某种不如他人的因素, 2 )好胜心受到挫折, 3 )自尊心的不到应有的尊重, 4 )体验不到集体的温暖, 5 )意志薄弱的性格软弱是自卑的一种重要的心理病源, 5 )不能全面的看问题。
克服方法:从正确看待客观现实和克服自身心理弱点两方面下功夫应当把自身存在的一些弱点和缺陷看作是正常的事,把精力集中于如何克服自己的缺点和缺陷上,尽量发挥自己的优势,扬长避短。另外,别人瞧不起自己时要把别人的看法当做良药以此激励自己,振作起来以自己的行动重新塑造自己的形象。宗旨,不要让虚构的自卑感压抑自己,要坚信自己能够改变、经常保持充分的自信心,只有这样,一个人的自卑情绪才会得以抑制。
正确看待客观现实。
? 使自己的理想与现实相符合,调整"理想我"与现实我"的差距;正确对待自己的优缺点,自己接纳自己;根据自己的实际评价自己的成就与价值。
? 克服自身心理弱点
? 扬长避短,发挥优势
? 把别人对自己的消极看法化为动力,激励自己,赶超他人
? 发现自身优点,增强自信心
? 结合具体方法,克服自卑心理
激励原理激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱,如何激发和鼓励员工的创造性和积极性,是管理人员所必须解决的问题。
一、行为、动机与激励
(一)、关于人性的假设
1、理性VS感性
理性模式认为,人是非常理智的实体,人的行为依据于他们的理性思考,持有这种观点的管理人员一般在理性的基础上与员工交往,处事严肃认真。
感性模式认为,人的行为主要是由感情支配的,而且其中的许多感情是不可控制的,持有这种观点的管理者与员工打交道时,总是力图揭示出支配员工行为的心理因素。
2、行为主义VS人本主义
行为主义认为,人行为的形成主要取决于其所处的环境。沃森曾提出,在他所指定的环境中,他可以把一个健康的婴儿培养成任何一个行业中的专家,至于这孩子的先天因素都无所谓。根据这种观点,管理者可以通过改变环境的办法使员工做出组织所期望的任何行为。
人本主义认为,人是复杂的动物,人能通过自觉的思维来克服非理性的冲动,从而控制自己的行为和命运。因此,管理者可以通过教育等手段来提高下属的觉悟,并充分发挥其积极性。
3、经济人VS社会人
根据经济人的观点,人的行为受自我利益的支配。持有这种观点的管理者,常常把金钱作为促使下属努力工作的主要手段。
社会人的观点认为,每个人都渴望个人的成长、发展和自我完善。坚持这种观点的管理者一般致力于建立一种使人们能实行自我指导并因而得以充分发挥其才能的环境。
4、X理论和Y理论
X理论认为,员工天性好逸恶劳,逃避责任,安于现状,缺乏创造性,以自我为中心,漠视组织要求;管理者需要对他们采取强制措施或惩罚的办法,迫使他们实现组织目标。
Y理论认为,员工有很强的自我控制能力,责任心强,富有创造力,管理者只需要做适当的引导即可发挥他们的积极性。
(二)、动机
所谓动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量。
1、动机的形成
动机是驱使人产生某种行为的内在力量,是个体和环境相互作用的结果。形成动机的条件是:(1)内在的需要、欲望;(2)外部的诱导、刺激。其中内在的需要是使人产生某种动机的根本原因。
2、动机的功能
(1)唤起功能:动机能唤起人的行为;
(2)维持功能:动机能维持人的行为趋向一定的目标;
(3)强化功能:动机会使行为持续下去或产生更强烈的行为,趋向更高的目标。
二、激励理论
(一)内容型激励理论
着重研究什么东西能够使一个人采取某种行为,包括需求层次理论、“ERG”理论、成就激励论、双因素理论等。
1、马斯洛的需要层次理论(The Hierarchy of Needs Theory)
主要观点:(1)人的需要是分层次的;(2)由低级的需要开始逐级向上发展到高级的需要;(3)当某种需要得到满足时,这种需要就不再成为激励的因素了。他将人的需要划分为五个层次。
(1)生理需要:这是人为了维持其生命最基本的需要,也是其他层级需要的基础,如衣、食、住、行、性等,包括工资、工作环境、各种福利等。如果这些需要得不到满足,也谈不上其他需要。
(2)安全需要:包括对人身安全、生活安全、免遭痛苦、威胁或疾病等方面的安全需要。在现代企业中,安全需要表现为渴望一种安全而稳定的职业:如职业保障,防止意外事故的发生,有医疗保险、工作稳定、避免失业,保证退休以后享受应有的福利待遇等。
(3)社交需要:人是一种社会动物,人们的工作和生活都不是独立进行的。人们希望在社会生活中得到别人的注意、接纳、关心、友爱和同情,在感情上有所归属。如良好的人际关系、组织的认同等。这些需要若得不到满足,就可能影响到员工的精神健康。
(4)尊重需要:包括自尊或受别人的尊重。自尊是指自己在工作中取得一定的成功时产生的自豪感;受到别人尊重,是指当自己做出贡献时,能得到他人的肯定。如地位、权力、荣誉等。
(5)自我实现需要:自我实现需要的目标是自我完善,也就是一个人的潜能。如能发挥个体特长的环境、具有挑战性的工作等。
Q:如果你是管理者,针对员工的这些需求,你有哪些激励的措施?
参考:?7?1P263表10-1针对马斯洛需求层次理论采取的激励措施
2、赫茨伯格的双因素理论(Two—factorTheory)
赫茨伯格认为,使员工感到满意的因素与使员工感到不满意的因素是大不相同的。使员工感到不满意的因素叫保健因素,往往是由外界环境引起的;使员工感到满意的因素叫激励因素,通常是由工作本身产生的。
(1)保健因素(外界环境):金钱、地位、安全、工作环境、公司政策、行为管理和监督方式、人际关系等。
(2)激励因素(工作本身):工作富有成就感和挑战性、工作成绩得到认可、在职业上能得到发展等。这类因素的改善,能够激励员工的工作热情,从而提高生产率。若处理不好,也能引起员工的不满,但影响不是很大。
自学:阿德弗的“ERG”理论、麦克莱兰的“成就激励理论”。
(二)过程型激励理论
1、弗鲁姆的期望理论
该理论认为,人之所以能够从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标、满足自己某些方面的需要。某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到的结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
用公式可以表示为:激励力量M=效价V*期望值E。
(1)激励力量:它表明一个人愿意为达到目标而努力的程度;
(2)效价:反映了一个人对某一结果的偏爱程度,偏爱程度越高,效价越高,意味着结果对他来说是很重要的;
(3)期望值:指某人对实现某一目标的可能性的主观估计。如果目标完全可能实现,则期望值为1,若完全不可能实现,则期望值为0。一般情况下,期望值在0—1之间。
?7?1例:P270父亲鼓励孩子学习
期望值和效价的不同组合,将会产生不同的激励力量。
若V高,E高,则M高;若V高,E低,则M低;若V低,E高,则M低。 自学:公平理论、强化理论
三、激励的基本方法
1、合理设计、分配工作
(1)工作内容要考虑到员工的特长和爱好;
(2)工作目标应具有一定的挑战性。
2、针对员工的需求给予合理的报酬
(1)奖品必须能在一定程度上满足员工的需求;
(2)奖励的多少应与员工的工作业绩挂钩。
3、通过教育培训,增强员工自我激励的能力
(1)通过思想教育,树立崇高的理想和职业道德;
(2)通过专业教育,提高员工的工作能力。
以上三种激励手段,都是外在激励与内在激励的统一。通过外部因素,来诱使员工内在动力的产生,或许就是管理者激励工作的要旨。
4、其他激励方法
(1)目标激励:企业应该将自己的长远目标、近期目标大张旗鼓地进行宣传,让全体员工深刻认识到自己工作的意义和前途,从而激发大家强烈的事业心和使命感。
(2)内在激励:日本著名的企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出:“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出了内在激励的无比重要性。特别是在今天,企业在解决了员工的温饱问题后,员工更为关注的是工作本身是否具有乐趣、意义、挑战性、创新性,成就感,自我价值的体现等等。要满足员工的这些深层次的需要,就必须加强内在激励。
(3)形象激励:一个人通过视觉感受到的信息,占全部信息量的80%。因此,充分利用视觉形象的作用,激发员工的荣誉感、成就感、自豪感,也是一种行之有效的激励方法。常用的方法有:照片、资料张榜公布,借以表彰企业的标兵、模范。有条件的企业,还可以通过闭路电视系统传播企业的经营信息,宣传企业内部涌现出来的新人、优秀员工、劳动模范等等。如麦当劳、KFC。
(4)兴趣激励:兴趣对人的工作态度、创新精神的影响是巨大的,。国内外有些企业允许甚至鼓励员工在企业内部“双向选择,合理流动”包括员工找到自己最感兴趣的工作。业余文化活动是员工兴趣得以施展的另一个舞台。许多企业有摄影、戏曲、书画、体育等兴趣小组,使员工的业余爱好得到满足,增进了员工之间的感情交流,同时也增强了员工的归属感,有效地提高了企业的凝聚力。
(5)参与激励:怎样激发员工的主人翁精神?就是领导者真正地把员工摆在主人的位置上,尊重、信任他们,让他们在不同的层次和程度上参与企业的经营决策。在管理中有目标管理、参与管理,在这里可以称之为目标激励、参与激励。通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,进一步满足员工自尊和自我实现的需要。
(6)感情激励:就是加强与员工的感情沟通,尊重员工、关心员工,与员工之间建立平等和亲切的感情,让员工感受到领导者的关心和企业的温暖。
(7)榜样激励:模仿和学习也是一种普遍存在的需要,其实质是完善自己的需要,这种需要对年轻的员工尤为强烈,最典型的表现是“明星效应”。榜样激励是通过满足员工的模仿和学习的需要,引导员工的行为到组织目标所期望的方向。方法是树立企业内的模范人物的形象,号召和引导模仿学习。
以上知识精神激励常见的做法,在实际工作中,应该针对不同的情况,从实际出发,综合地运用一种或多种激励手段,以求收到事半功倍的效果(权变、综合的思想)。
需要的名词解释是什么拜托了各位 谢谢
需要就是有机体在内外条件 *** 下,对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态。
需要是人脑对生理需求和社会需求的反映。 人为了求得个体和社会得生存和发展,必须要求一定的事物。
例如,食物、衣服、睡眠、劳动、交往等等。这些需求反映在个体头脑中,就形成了他的需要。
需要被认为是个体的一种内部状态,或者说是一种倾向,它反映个体对内在环境和外部生活条件的较为稳定的要求. 杨国枢教授认为,西方心理学中的各种需要概念,大体上有两种用法.第一种用法重视它的动力性意义,把需要看作是一种力或紧张;第二种用法重视它的非动力性意义,把需要看作个体在某一方面的不足或缺失.苏联心理学家波果斯洛夫斯基等指出:“需要--这是被人感受到的一定的生活和发展条件的必要性.需要反映有机体内部环境或外部生活条件的稳定的要求.……需要是人的思想活动的基本动力.” 需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
需求,名词解释
1. 经济人从事经济活动的人所采取的经济行为都是力图以自己的最小经济代价去获得自己的最大经济利益。
2. 需求消费者在一定时期内在各种可能的价格水平愿意而且能够购买的该商品的数量。3. 需求函数表示一种商品的需求数量和影响该需求数量的各种因素之间的相互关系的函数。
4. 供给生产者在一定时期内在各种价格水平下愿意并且能够提供出售的该种商品的数量。5. 供给函数供给函数表示一种商品的供给量和该商品的价格之间存在着一一对应的关系。
6. 均衡价格一种商品的均衡价格是指该种商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格。7. 需求量的变动和需求的变动需求量的变动是指在其它条件不变时由某种商品的价格变动所应起的该商品需求数量的变动。
需求的变动是指在某商品价格不变的条件下,由于其它因素变动所引起的该商品需求数量的变动。8. 供给量的变动和供给的变动供给量的变动是指在其它条件不变时由某种商品的价格变动所应起的该商品供给数量的变动。
供给的变动是指在某商品价格不变的条件下,由于其它因素变动所引起的该商品供给数量的变动。9. 内生变量和外生变量内生变量指一个经济模型所要决定的变量。
外生变量指由模型以外的因素所决定的已知变量。10. 静态分析根据既定的外生变量值来求得内生变量值的分析方法。
11. 比较静态分析研究外生变量变化对内生变量的影响方式,以及分析比较不同数值的外生变量下的内生变量的不同数值。12. 动态分析需要区分变量在时间上的先后差别,研究不同时间点上的变量之间的相互关系。
13. 弹性当一个经济变量发生1%的变动时,由它引起的另一个经济变量变动的百分比。14. 弧弹性表示某商品需求曲线上两点之间的需求量的变动对于价格的变动的反应程度。
15. 点弹性表示需求曲线上某一点上的需求量变动对于价格变动的反应程度。16. 需求的价格弹性表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。
或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。17. 供给的价格弹性表示在一定时期内一种商品的供给量的变动对于该商品的价格的变动的反应程度。
或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的供给量变化的百分比。18. 需求的交叉价格弹性表示在一定时期内一种商品的需求量的变动相对于它的相关商品的价格变动的反应程度。
或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的另一种商品的需求量变化百分比。19. 替代品如果两种商品之间能够相互替代以满足消费者的某一种欲望,则称这两种商品之间存在着替代关系,这两种商品互为替代品。
20. 互补品若两种商品必须同时使用才能满足消费者的某一种欲望,则称这两种商品之间存在着互补关系,这两种商品互为互补品。21. 需求的收入弹性需求的收入弹性表示在一定时期内消费者对某种商品的需求量变动对于消费者收入量变动的反应程度。
或者说,表示在一定时期内当消费者的收入变化百分之一时所引起的商品需求量变化的百分比。22. 恩格尔定律在一个家庭或在一个国家中,食物支出在收入中所占的比例随着收入的增加而减少。
用弹性的概念来表述它则可以是:对于一个家庭或一个国家来说,富裕程度越高,则食物支出的收入弹性就越小;反之,则越大。23. 效用效用是指商品满足人欲望的能力,或者说,效用是指消费者在消费商品时所感受到的满意程度。
24. 基数效用表示效用大小的计量单位被称作效用单位。打字不易,如满意,望采纳。
需求,名词解释
1. 经济人
从事经济活动的人所采取的经济行为都是力图以自己的最小经济代价去获得自己的最大经济利益。
2. 需求
消费者在一定时期内在各种可能的价格水平愿意而且能够购买的该商品的数量。
3. 需求函数
表示一种商品的需求数量和影响该需求数量的各种因素之间的相互关系的函数。
4. 供给
生产者在一定时期内在各种价格水平下愿意并且能够提供出售的该种商品的数量。
5. 供给函数
供给函数表示一种商品的供给量和该商品的价格之间存在着一一对应的关系。
6. 均衡价格
一种商品的均衡价格是指该种商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格。
7. 需求量的变动和需求的变动
需求量的变动是指在其它条件不变时由某种商品的价格变动所应起的该商品需求数量的变动。需求的变动是指在某商品价格不变的条件下,由于其它因素变动所引起的该商品需求数量的变动。
8. 供给量的变动和供给的变动
供给量的变动是指在其它条件不变时由某种商品的价格变动所应起的该商品供给数量的变动。供给的变动是指在某商品价格不变的条件下,由于其它因素变动所引起的该商品供给数量的变动。
9. 内生变量和外生变量
内生变量指一个经济模型所要决定的变量。外生变量指由模型以外的因素所决定的已知变量。
10. 静态分析
根据既定的外生变量值来求得内生变量值的分析方法。
11. 比较静态分析
研究外生变量变化对内生变量的影响方式,以及分析比较不同数值的外生变量下的内生变量的不同数值。
12. 动态分析
需要区分变量在时间上的先后差别,研究不同时间点上的变量之间的相互关系。
13. 弹性
当一个经济变量发生1%的变动时,由它引起的另一个经济变量变动的百分比。
14. 弧弹性
表示某商品需求曲线上两点之间的需求量的变动对于价格的变动的反应程度。
15. 点弹性
表示需求曲线上某一点上的需求量变动对于价格变动的反应程度。
16. 需求的价格弹性
表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。
17. 供给的价格弹性
表示在一定时期内一种商品的供给量的变动对于该商品的价格的变动的反应程度。或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的供给量变化的百分比。
18. 需求的交叉价格弹性
表示在一定时期内一种商品的需求量的变动相对于它的相关商品的价格变动的反应程度。或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的另一种商品的需求量变化百分比。
19. 替代品
如果两种商品之间能够相互替代以满足消费者的某一种欲望,则称这两种商品之间存在着替代关系,这两种商品互为替代品。
20. 互补品
若两种商品必须同时使用才能满足消费者的某一种欲望,则称这两种商品之间存在着互补关系,这两种商品互为互补品。
21. 需求的收入弹性
需求的收入弹性表示在一定时期内消费者对某种商品的需求量变动对于消费者收入量变动的反应程度。或者说,表示在一定时期内当消费者的收入变化百分之一时所引起的商品需求量变化的百分比。
22. 恩格尔定律
在一个家庭或在一个国家中,食物支出在收入中所占的比例随着收入的增加而减少。用弹性的概念来表述它则可以是:对于一个家庭或一个国家来说,富裕程度越高,则食物支出的收入弹性就越小;反之,则越大。
23. 效用
效用是指商品满足人欲望的能力,或者说,效用是指消费者在消费商品时所感受到的满意程度。
24. 基数效用
表示效用大小的计量单位被称作效用单位。
打字不易,如满意,望采纳。
需要层次理论名词解释
按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。 马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。它们是:
自我实现的需求
尊 重 需 求
社 交 需 求
安 全 需 求
生 理 需 求
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。
马斯洛认为,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。
马斯洛还认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。
需要以下名词解释的答案!!!
声音给人的印象表现的形象;
拍照时选择的最佳角度;
现代派有很多种,有文学、美术、戏剧等等:
现代派文学从什么时候算起?
现代派文学开始的年限应在什么时候?这是多年来中外众多评论家争论不休的问题。
以美国诗人E?庞德为化表的人认为,中世纪以后五、六百年的文学都可称为现代派。美国批评家爱德蒙?威尔逊在其名著《阿尔克塞尔的城堡》中把1870年作为现代派文学的起点。美国批评家西利尔?康诺利等人认为1880年应作为现代派的起点。《现代传统》的编者、研究乔伊斯和叶芝的专家理?艾尔巴和查?费德尔逊则认为现代派的起源的上限定在1900年更为合理。但是,中外研究西方现代派文学的专家大都支持丹麦著名批评家勃兰克斯的观点,认为1890年才是现代主义的真正开始。我国著名外国文学研究专家哀可嘉先生说:“我觉得还是选择一个对它们说来是折中的时间——1890年作为现代派文学的上限为好”。
声明: 我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本站部分文字与图片资源来自于网络,转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们(管理员邮箱:daokedao3713@qq.com),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有
邮箱:daokedao3713@qq.com