微观营销环境的特点

营销环境是指企业开展市场营销活动的外部环境和内部环境。其中，微观营销环境是指企业直接和密切接触的、可以直接影响企业营销活动的各种内部因素和外部因素。了解微观营销环境的特点对于企业成功开展市场营销活动至关重要。本文将从多个角度对微观营销环境的特点进行分析。

微观营销环境的特点

一、消费者行为特点

消费者的需求、欲望和价值观念是形成微观营销环境的基础。消费者行为具有多样性、不确定性和动态性。多样性表现在人口、地域、文化、品味等方面的不同差异；不确定性表现在消费者的决策过程受到心理、社会、文化因素影响，而这些因素是难以预测和掌控的；动态性表现在消费者的需求和欲望会随着时间、地域、社会、文化等因素不断变化。因此，企业需要进行市场调研，深入了解目标市场的消费者需求、行为和动态，从而适应市场变化，制定相应的市场营销策略。

二、竞争环境特点

市场竞争是微观营销环境的重要组成部分，企业所处的市场环境决定着它所面临的竞争形势。企业需要了解目标市场的竞争情况，包括竞争对手的数量、产品价值、定位、市场占有率、营销策略等。企业要把握市场的态势，规避竞争风险，同时制定差异化营销策略，提升自身的核心竞争力。

三、渠道环境特点

渠道环境包括供应商、经销商、零售商、服务商等多个环节，它们与企业形成的渠道合作关系对于企业产品在市场中的传播、销售和服务至关重要。企业需要了解渠道合作伙伴的规模、实力、信誉度、经营理念、目标市场等，建立稳定的渠道合作关系，发挥渠道合作的协同效应，提升产品销售和服务水平。

四、政策环境特点

政策环境对于企业的发展和运营有着重要的影响。政策环境包括宏观政策和行业政策两个方面。宏观政策包括税收、汇率、贸易、金融等方面的政策；行业政策包括审批、准入、监管等方面的政策。企业需要密切关注政策环境的变化，及时调整营销策略和经营决策，满足政策要求，避免政策风险。

五、技术环境特点

技术环境是微观营销环境中发展最快、变化最大的环境之一。随着互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，营销方式、营销渠道、营销手段等都发生了翻天覆地的变化。企业需要跟上技术的发展潮流，增强技术创新能力，利用技术手段提升产品和服务的质量和效率。

综上所述，微观营销环境是一个复杂而多变的系统，需要企业认真分析、正确判断和科学应对。企业应从消费者、竞争、渠道、政策和技术五个方面考虑，不断完善和优化自身的营销环境，实现企业的可持续发展。

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市场营销环境有哪些分类特点

市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素，是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。以下是由我整理市场营销环境的内容，希望大家喜欢!

市场营销环境的分类
按对企业营销活动影响时间的长短分：长期环境与短期环境。

我们要区分：

(1)流行：不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。

(2)趋势：更能预见的且持续时间较长，趋势能揭示未来。

(3)大趋势：是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成，但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。

2. 按对企业营销活动影响因素的范围分：微观环境和宏观环境

(1)微观环境：直接营销环境(作业环境)，指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销渠道企业(供应者、中间商)、竞争者及社会公众。

(2)宏观环境：间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括：人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。

市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会影响营销活动。环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁。市场机会指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。
市场营销环境的特点
客观性

市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，有着自己的运行规律和发展趋势，对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。营销管理者的任务在于适当安排营销组合，使之与客观存在的外部环境相适应。

关联性

构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样，政治因素也要通过经济因素来体现。

层次性

从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境，例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。

差异性

营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异，不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。

动态性

外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如，外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化，影响企业营销活动的内容;外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。

不可控性

影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如，一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。
分析营销环境的意义
1、企业的营销环境对营销管理职能来说是外部因素，但对营销管理的能力，对开展和保持与目标顾客之间 的成功交易却有着重大的影响。

2、营销环境的目的，在于寻求营销机会和避免环境威胁。

3、营销管理应密切注意市场环境的变化和策略的配合。

4、企业市场营销环境包含的内容既广泛复杂，同时又表现在因果之间存在着交差的作用，存在着矛盾着的关系。

5、特别应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业营销环境的适应性。
市场营销环境的影响
(一)市场营销环境对企业营销带来双重影响作用

1、环境给企业营销带来的威胁。营销环境中会出现许多不利于企业营销活动的因素，由此形成挑战。如果企业不采取相应的规避风险的措施，这些因素会导致企业营销的困难，带来威胁。为保证企业营销活动的正常运行，企业应注重对环境进行分析，及时预见环境威胁，将危机减少到最低程度。

2、环境给企业营销带来的机会。营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域，带来营销的机会。对企业来讲，环境机会是开拓经营新局面的重要基础。为此，企业加强应对环境的分析，当环境机会出现的时候善于捕捉和把握，以求得企业的发展。

(二)市场营销环境是企业营销活动的资源基础

市场营销环境是企业营销活动的资源基础。企业营销活动所需的各种资源，如资金、信息、人才等都是由环境来提供的。企业生产经营的产品或服务需要哪些资源、多少资源、从哪里获取资源，必须分析研究营销环境因素，以获取最优的营销资源满足企业经营的需要，实现营销目标。

(三)市场营销环境是企业制定营销策略的依据

企业营销活动受制于客观环境因素，必须与所处的营销环境相适应。但企业在环境面前决不是无能为力、束手无策的，能够发挥主观能动性，制定有效的营销策略去影响环境，在市场竞争中处于主动，占领更大的市场。

大学学校内小卖部的微观营销环境有什么特点

大学学校内的小卖部或者超市在微观营销环境上有显著的突出优势。从微观营销环境来讲，学校的小卖部和超市具有天然的商业壁垒，学生每天的日常消费用品是必须得在学校内的小卖部和小超市进行购买，所以会存在一定量的固定客户人。

何为营销市场的宏观与微观环境分析？

制订营销战略决策之前，要对营销市场的宏、微观环境以及其对制订营销战略决策、实施营销活动的影响进行分析。

1．宏观环境

宏观环境是指影响市场营销活动的一切自然和人文环境，主要包括如下六个方面内容。

（1）政治法律因素

政治法律环境，是指国家和政府的方针、政策及各种法令、条例，以及国外有关法规与政局的变化，政府人事的变动，意外发生的战争、罢工、暴乱等可能影响本企业的诸多因素。政治、法律环境对市场需求有很大的影响。例如，在经济快速增长时期，市场需求倍增；经济处于调整和巩固时期，市场需求则疲软。

（2）经济环境因素

经济环境因素是指影响消费者的购买能力和支出的因素，衡量这些因素的经济指标有国民生产总值、国民收入分配、储蓄与投资变化、私人消费构成、政府消费结构等。经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平，而消费者收入水平是购买力的主要标志。

（3）社会文化影响因素

社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的变动。

（4）竞争环境因素

竞争环境因素是指企业所需要或受到营销活动影响的不同的竞争环境，其中包括产品形式竞争、品类竞争（具有类似特征的产品和服务之间的竞争）、属类竞争、预算竞争四个层面。

（5）科学技术因素

科学技术因素是指科技发展过程中新动态、新工艺、新技术的研发状况对企业造成的影响。科学技术新发明促进了新产品的出现和现有产品的改进，同时也对市场营销产生广泛而深远的影响。

（6）人口统计因素

人口统计因素是指人口的特点，包括人口数量、人口结构、人口分布与增长情况等。由于市场是由人群所构成的，所以营销员对人口统计特征因素特别感兴趣。

2．微观环境

微观环境是指与企业密切关联，直接影响企业营销的各种参与者，其中包括原料供应商、营销渠道中的企业、同行业竞争者、客户、社会公众等。

1）在价值链上游的主体

在价值链上游，主要因素就是原料供应商，它与生产商是一个利益整体，对营销有很大的影响。原料的质量直接影响成品质量，同时原料随生产的进行而消耗，需要持续购进，因而生产企业与原料供应企业的关系大多是相对长期的。

2）在价值链中游的主体

在价值链中游的因素主要是指营销渠道的中间企业，主要包括四种：

①产品中间商，包括代理商、经销商等：

②促进产品流通的企业如物流公司、仓储公司等：

③营销服务机构如营销管理咨询的市场研究公司等：

④财务中介机构，如银行、信贷机构等。

3）在价值链下游的主体

在价值链下游，影响企业的微观环境因素包括以下三种。

（1）消费者因素

消费者是企业的目标市场，是企业服务的主要对象，是企业进行营销活动的出发点和最终归宿点。在不同的市场类型下，有不同的消费者，市场类型大体可分为五种。

①消费者市场，即个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费的市场：

②工业市场，是指组织机构购买产品与劳务。供生产其他产品及劳务所用的市场：

③中间商市场，指组织机构购买产品及劳务用以转售，从中赢利的市场；④政府市场，指政府机构购买产品及劳务以提供公共服务的市场；⑤国外市场，即国外购买者所构成的市场。

（2）同行业竞争者

同行业竞争者的营销决策和活动对企业有一定的影响。其中包括以下四类：

①愿望竞争者，也就是满足消费者相同需求、欲望的竞争者：

②平行竞争者，亦称类别竞争者，是指生产相同类别产品的竞争者：

③产品形式竞争者，是指通过产品的不同形式以满足消费者需求的竞争者：

④品牌竞争者，即通过不同品牌以及品牌效应满足消费者需求的竞争者。

（3）社会公众因素

指对企业的营销活动产生一定影响的社会组织、机构和企业，主要包括以下五种类型。

①政府机构。政府制定的政策、政府购买行为影响企业营销活动。

②媒体机构。媒体机构对企业产品信息的发布、广告的投放产生一定影响。

③金融机构。企业的信贷业务、收支业务都要受到金融机构的影响。

④社会团体。企业为树立公众形象与社会团体联合策划活动。

⑤一般公众。一般公众都有可能成为企业产品的潜在消费者。