在这个充满着信息技术的时代,发短信已成为了最普遍的交流方式。但是,我们还是会遇到许多必须打电话沟通的场合,比如电话面试、与客户沟通、向生活服务机构询问情况等等。然而,许多人都会感到内心总抗拒打电话,那么我们该如何理解这种抗拒呢?
内心总抗拒打电话
首先,对于许多人来说,打电话涉及到“有讲有听”的沟通过程。在这个过程中,我们需要在瞬间做出回应并完成有效的交流。虽然发信息也同样需要交流,但是我们在这种情况下可以有更多的时间思考较为合适的回应,并在合适的时候回复。相反,电话则不一样,这对于喜欢准备的人来说,可能会感到有些不适应。
其次,打电话与面对面交流的相似之处在于,它需要我们表达、传达信息。对于那些害怕被听取、被传达的人来说,打电话也自然会变得棘手。这是因为打电话可能会暴露我们的不足,比如口吃、思路混乱、语速过快或过慢等等。而这些不足在日常生活中可能不会导致太大的麻烦,但如果在电话交流中不慎泄露,就会显得尴尬或不可思议的了。
此外,采用电话交流可能也跨越文化差异、技术困难等等问题。例如,对于外语不是很好的人来说,打电话可能会让其感到很吃力,因为他们不仅需使用某种语言进行交流,还要同时应对潜在的文化差异和其他问题。
总之,对于内心总抗拒打电话的人来说,可以尝试一些方法来克服这种抗拒。比如,可以尝试准备好话题,提前练习或练习语调,以便在电话交流中更加自信。如果仍然感到不安,可以考虑向他人寻求帮助,或者改变沟通方式,采用更容易让你感到舒适的方式,如发消息或者预约面谈等。
文章
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你听说过电话恐惧症吗?
“手机突然有来电铃声,第一时间是很抗拒”
“所有社交媒介能发消息的绝不打电话”
“手机永远处于静音模式”
......
你有这些类似的症状吗?
这种症状以现代新潮词汇来说,是“电话恐惧症”。
“电话恐惧症”是一种心理疾病。据中国新闻网报道,“电话恐惧症”属于一种慢性心理应激障碍,由于现在人们普遍工作压力过大、各种营销骚扰电话不断,导致许多人容易出现这样的心理问题。其表现为电话永远处于静音状态,看到陌生号码来电就会感到紧张,听见手机铃声响起就会觉得烦躁,一打电话便会紧张焦虑、说不出话、既害怕接电话又害怕打电话等。
若人患有“电话恐惧症”会导致诸多不便,例如许多问题无法与他人通过电话进行及时交流,或者在电话交流中无法清晰表达自己的意图、想法,导致很多重要事情被延误,让人苦恼不已。
这里收集了几条患有“电话恐惧症”的网友们的热心评论。
“嗯,很有这种感觉,时常感觉自己当面说话,或者电话说不明白,很容易紧张,但是微信就不会了,也从来不会发语音,语音通话,视频通话,感觉只有文字可以好好考虑一下,这话怎么说才合适,怎么说不能深了,也不能浅了,不仅让对方明白我的意思,我也不用费劲巴拉的来回找补丁。”
“我一直以为只有自己是这样的,我不知道从什么时候开始害怕别人打电话,微信我也是打字,很少会发语音,更别说视频通话呢,我害怕别人突然对我的关心,因为我会不知所措。也许是孤独到了一种极致吧”
“我真的很怕接电话。微信不想听语音不想接视频。发给别人也全是文字。一直以为只有我自己是这样,觉得是不是有毛病。”
“早两年前就得了这个症 平时就是静音状态 接电话真是随缘 偶尔打开声音 会被电话声音吓的跳起来 我还以为我得了自闭症了呢”
“我也是,一听电话响就害怕,索性静音,谁的电话也不接”
“之前在一家公司做客服!谁懂?一个有电话恐惧症的人居然做客服!之前公司让我们每天用intbell至少打五十个电话,导致我现在看到电话两个字都PTSD了!!”
“是我了,而且我特别害怕我同桌给我打微信视频,有事打字难道不好吗,但她总喜欢给我打视频电话,不接就打电话,而且只要接了轻易不会挂掉,一聊聊半天,几乎每次都是我先挂,但我真的不想这样,弄得我好像很讨厌她似的,天知道,我真的只是害怕接电话、害怕视频呀,她不停也不挂的真的很尴尬,所以每次几乎都是我先说“挂””
“感觉挺有道理的,不喜欢煲电话粥,有时甚至很难理解,聊一两个小时的到底怎么聊下去的,能有那么多话要讲吗?”
“我的话看人吧,一般没有什么抵抗心理,只是真的平时手机静音习惯了,能不能接到电话随缘这种,看到了我肯定会接,没看到那就再说,如果是重要的人我会回一个电话,不是的话,就算了”
这里给想要治愈电话恐惧症的人的一个建议,唯一的办法只有多打打电话。
这虽然听起来有点不靠谱的意思存在,但是解决恐惧的办法只有面对它。可以先和最熟悉的人开始尝试。
恐惧找工作和不敢打电话可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因和应对方法:
1. 缺乏自信:你可能对自己的能力和价值感到不自信,认为自己无法胜任工作或者无法面对面试官。为了提高自信,你可以尝试建立自己的技能和经验,准备充分后再寻找工作。同时,可以尝试做一些自我推销,例如和朋友或者家人练习面试技巧,增强自己的自信心。
2. 害怕失败:你可能担心自己无法找到合适的工作或者面试失败,这可能会让你感到挫败和无助。要明白失败是成功之母,尝试一些小的工作,比如兼职或者短期的实习,积累经验并提高自己的竞争力。
3. 不知道如何找工作:你可能不知道如何开始找工作,比如写简历、投递、面试等等。可以尝试学习一些求职技巧,例如学习如何写简历和面试技巧,同时也可以寻求朋友或者专业人士的帮助。
4. 社交焦虑:有些人可能在和陌生人交流时感到不安,这可能会影响他们打电话或者面试。可以尝试一些方法来缓解社交焦虑,例如练习面试技巧、和朋友或者家人模拟面试,或者寻求专业帮助。
总之,恐惧找工作和不敢打电话可能是由于多种原因引起的,需要你深入了解自己的情况并采取相应的措施来解决问题。可以尝试寻求朋友或者家人的支持和帮助,也可以寻求专业的咨询和指导。
简单心理
心里有事,来简单心理
小编看到这个问题的时候,真是深有感触啊!
相信很多人和我一样,现在是能发微信绝对不打电话,能发文字绝对不发语音。
每次必须要给领导、同事或者客服打电话的时候,我都会非常的焦虑,尽可能拖延时间,或者请别人帮忙。就算是发语音我都要录一遍又一遍,发出去还要再自己听一遍才能安心。
尽管接打电话在一些人看起来,是一件毫无难度的小事,但对于一些人来说(比如我),这种焦虑是真实存在的,而且非常令人害怕。1993年,英国受到电话恐惧困扰的人就已经高达250万了。
什么是电话恐惧?
“电话恐惧”(telephone-phobia)本身并不是真的心理问题,而是一个人造词,就像是“我有一个电话,我有一个恐惧症,Eh!电话恐惧症”这样。维基百科中对于“电话恐惧症”的描述是害怕接听或者拨打电话。
电话恐惧者通常有以下这些特点:
电话经常静音,听到电话铃声会感到神经紧张甚至严重焦虑。
不愿意主动接打电话。
陌生电话绝对不接,未接来电也不愿回拨。
出于礼貌或必须通电话时,内心抵触焦虑,急切的想要挂断电话(哈哈好的那我先挂了,剩下的事情我发邮件给你吧!)
看起来电话恐惧症非常像社交焦虑症,但电话恐惧不等于社交焦虑。
电话恐惧是社交焦虑症的一种表现形式,但并非所有有电话恐惧的人都是社交焦虑者。
有很多人以短信、微信、QQ、邮件甚至面谈等方式交流时,都能够及时回复他人,且十分健谈,但惟独对电话交流感到抗拒。
为什么我们会害怕接打电话?
1. 必须立刻做出回应
打电话时我们必须要做出即时回应,给人一种无处可逃的压力。
做出即时反馈就意味着我们无法(或只有很少的时间去)“美化”自己的回应。
“我有说清楚吗?”“他接下来会说什么呢?”“我刚才不应该那么说的!” 挂电话后,我们常常会后悔自己说过的话。
所以我们一直推崇微信和邮件,是因为我们可以有思考的时间,意味着事情还在掌控之中。我们可以斟酌用词;可以反复修改;可以谷歌百度知乎找到合适的答案,然后再回复:
“啊不好意思,我刚刚才看到。我觉得...”
对于不喜欢的话题,我们甚至可以装作没看到,选择不回复。事实上,我们更害怕的是未知的、不受控制的事情出现,而自己还不得不去处理。
2. 万一接不下去话那得有多尴尬啊
经历过异地恋的小编对此深有体会,以前男朋友很希望每天都打个电话聊聊天。
但这世界上哪来的那么多话题可聊啊,所以我们常常互相哈哈一笑,然后就陷入了诡异的沉默中……
沉默的这几秒钟应该是我一生中脑子转的最快的几秒钟。
“天啊完了没接住话,我要赶紧想个别的话题结束这个沉默,太尴尬了。”
微信聊天实在没得说了还可以发表情包斗图,多和谐啊,但打电话实在是负担太大了。现在想想自己大概是得了一种没有表情包就不会说话的病吧。
3. 到底有多重要的事情非要用电话和我说……
随着社交软件的普及,一些日常生活中的小事我们都会直接发信息给别人就可以了。
不知道大家是不是这样,一旦我爸给我打电话,就代表着一些“大事”发生了。
还有一些不会拒绝别人的小伙伴和我们说,她接到的电话常常是
“能借我点儿钱吗?”“你帮我修修图吧”“你帮我……”这些不合理但又不好拒绝的要求,导致她非常害怕接电话。
有段时间真的想拔掉电话卡,快乐你我他。
4. 我们害怕的可能并不是电话本身
也许是一些失败电话的经历让你如此害怕打电话,比如在电话里被分手、被批评、被解雇;
或者有段时间你打过很多电话,而这恰好是你生命中压力很大的一段时间。
所以恐惧并非源于电话,而是源于人际交流。
恐惧和电话建立了错误的联结,之后就一直采取回避型的处理方式。也许我们更害怕的是失败、是压力、是拒绝,而不是接打电话本身。
如果有电话恐惧该怎么办?
电话恐惧就和我们以前谈过的“提前症”一样,都不是真的“心理问题”。
而是先有了这种现象,然后人们给它造了一个新的名词出来。
我们想让你知道的是,如果电话恐惧没有影响你正常的社会功能,其实不喜欢打电话也没关系的,不是所有你不喜欢的事情都需要去克服。
所以不妨大胆的将这个回答转出去,附加:“只要人人能少打几个电话,世界将变成美好的人间!”
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