企业的微观环境即为企业内部的环境,这个环境包括了企业内部的各个部门、员工、产品、营销等多个方面。通过对企业的微观环境进行分析,能够帮助企业更好地认识自己,找出自己的优势,同时也能够找到问题所在,为企业的发展提供更好的契机。接下来,我们将从几个角度分析企业的微观环境分析包括哪些方面。
企业的微观环境分析包括哪些方面
1. 组织结构和管理体系分析
组织结构和管理体系是决定企业管理效率和效果的最重要的因素之一。当一个企业的组织结构和管理体系比较合理时,就可以提高企业的效率和效益。因此,企业的微观环境分析中需要对组织结构和管理体系进行分析,找出企业体制中存在的问题,如垂直管理体系、职务带薪、管理落后、组织僵化等问题,以制定改革方案。
2. 人员素质及分工方案分析
人才是企业发展的关键,人才能力的强弱将直接影响企业的发展和竞争力。因此,在企业的微观环境分析过程中,需要对企业员工的素质做出全面的评价,包括教育背景、专业技能、工作经验、工作态度等方面,并结合企业的发展定位和战略,科学地制定各岗位人员的分工方案。
3. 财务状况分析
财务状况是企业经营状况的重要体现,对企业的发展具有重要的影响。在企业的微观环境分析中,需要对企业的财务状况进行分析,包括现金流量、资产负债表、收入利润等方面,以了解企业的资金状况、经营能力和盈利能力,为企业的财务决策提供科学依据。
4. 产品竞争分析
企业的微观环境中最重要的方面便是产品竞争分析。在激烈的市场竞争中,靠仅仅拥有一款好产品或依靠一定的营销手段,便能轻易赢得市场,这已经不再现实。而是需要通过产品竞争力分析,找出自己与竞争对手的差距,提高产品的竞争力与优势。这些差异可以从质量、价格、外观、服务等不同角度去识别和分析,并进行针对性的改善。
综上所述,企业的微观环境分析中包括了组织结构管理、人员素质分工、财务状况、产品竞争力等多个方面。通过对企业微观环境的认识和分析,可以全面了解企业运营状况,找到问题所在,加强长处,提高企业的竞争力和市场收益。
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企业微观层面环境分析,以企业资源分析法为例,主要包括有以下方面:
企业的任何活动都需要借助一定的资源来进行,企业资源的拥有和利用情况决定其活动的效率和规模。企业资源包括人、财、物、技术、信息等,可分为有形资源和无形资源两大类。
1.企业人力资源。包括的数量、素质和使用状况。人力资源分析的具体内容有各类人员(包括生产操作人员、技术人员、管理人员)的数量、技术水平、知识结构、能力结构、年龄结构、专业结构;各类人员的配备情况、合理使用情况;各类人员的学习能力及培训情况;企业员工管理制度分析等。
2.企业物力资源。包括各种有形资产。物力资源分析就是要研究企业生产经营活动需要的物质条件的拥有情况以及利用程度。
3.企业财力资源。财力资源是一种能够获取和改善企业其他资源的资源,对财力资源的管理是企业管理最重要的内容之一。财力资源分析包括企业资金的拥有情况、构成情况、筹措渠道和利用情况,具体包括财务管理分析、财务比率分析、经济效益分析等。
4.企业技术资源。主要分析企业的技术现状,包括设备和各种工艺装备的水平、测试及计量仪器的水平、技术人员和技术工人的水平及其能级结构等。
5.企业信息资源。信息资源包括的内容很多,如各种情报资料、统计数据、规章制度、计划指令等等。信息资源分析现有信息渠道是否合理、畅通,各种相关信息是否掌握充分,企业组织现状、企业组织及其管理存在的问题及原因等。
市场营销环境中的微观营销环境和宏观营销环境分别包括一下几个方面:
一、微观市场环境
1、企业,即企业内部状态。
任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为,企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性的反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应、适应的必要,而且还有积极创造和控制的可能。
2、市场营销中介
营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人,包括
(1)中间商
(2)实体分销公司(运输企业、仓储企业)
(3)营销服务机构(广告公司、咨询公司等)
(4)财务中介机构(银行、信托公司、保险公司)
3、供应商
所谓供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商,并尽可能多地做到多渠道供应,以确保企业生产活动顺利进行。
4、竞争者
愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者
5、公众
具体包括:金融公众、媒体公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般公众、企业内部公众。
二、宏观市场环境
1、人口环境
市场是由那些想买东西并且具有购买力的人(即潜在购买者)构成的,而且这种人越多,市场的规模就越大。
2、经济环境
重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。
3、技术环境
新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。
4、政治法律环境
中国消费者协会于1985年1月在北京成立。
其任务是:宣传国家的经济(特别是有关消费方面)的方针政策;协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法;调查消费者对商品和服务的意见与要求;接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。
5、社会文化环境
社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
扩展资料 市场营销环境的影响:
(一)市场营销环境对企业营销带来双重影响作用
1、环境给企业营销带来的威胁。营销环境中会出现许多不利于企业营销活动的因素,由此形成挑战。如果企业不采取相应的规避风险的措施,这些因素会导致企业营销的困难,带来威胁。为保证企业营销活动的正常运行,企业应注重对环境进行分析,及时预见环境威胁,将危机减少到最低程度。
2、环境给企业营销带来的机会。营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域,带来营销的机会。对企业来讲,环境机会是开拓经营新局面的重要基础。为此,企业加强应对环境的分析,当环境机会出现的时候善于捕捉和把握,以求得企业的发展。
(二)市场营销环境是企业营销活动的资源基础
市场营销环境是企业营销活动的资源基础。企业营销活动所需的各种资源,如资金、信息、人才等都是由环境来提供的。企业生产经营的产品或服务需要哪些资源、多少资源、从哪里获取资源,必须分析研究营销环境因素,以获取最优的营销资源满足企业经营的需要,实现营销目标。
(三)市场营销环境是企业制定营销策略的依据
企业营销活动受制于客观环境因素,必须与所处的营销环境相适应。但企业在环境面前决不是无能为力、束手无策的,能够发挥主观能动性,制定有效的营销策略去影响环境,在市场竞争中处于主动,占领更大的市场。
参考资料来源:百度百科--市场营销环境
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