心理危机干预的步骤是什么?
心理危机干预的步骤是什么?
在目前社会中,人们因为面临各种各样的挑战,如工作压力、个人生活中的问题、人际交往等等,心理危机也愈发常见。心理危机是指人们在承受生活或工作压力时,由于缺乏自我调节和心理能力而产生的一种心理失衡状态,其归咎于情感无法调节、负担重重、生活紧张,甚至严重到忧郁症、自杀等后果。因此,在这种情况下,了解心理危机干预的步骤非常重要。
心理危机干预步骤包括以下几个方面:
1. 评估
评估是帮助人们判断事情的重要性并识别心理危机的第一步。在这一阶段,专业的治疗师或社会工作者需要评估个人的人际关系、生活和工作环境、身体状况和情感背景等等,以确保了解原因是精准且全面的。
2. 沟通
沟通是第二步,包括提供积极性、了解、无条件支持和接纳。在这一阶段中,专业的治疗师或社会工作者需要与个人建立联系,听取人的诉求,与他们建立沟通、信任和合作关系。良好的沟通能够帮助个人找到可实现的解决方案,并在情绪上得到安慰。
3. 协同
协同是第三步,包括协调和提供适当的支持。在这个阶段,专业治疗师或社区工作者需要采用协同方法,与其他相关人员建立良好的合作如辅导员、班任或企业派遣来的人力资源部等。共同建立一个支持系统,以寻求治疗方案或其他帮助措施
4. 引导
引导是第四步骤,可以帮助个人找到更实际的解决方案。在这个阶段,专业的治疗师或社会工作者需要帮助个人找到一种具有挑战性并可实行的计划。通过实施计划,个人可以在实现目标的过程中恢复信心和自尊心。
5. 跟进
跟进是第五步,是从危机中恢复的重要环节,主要用于提供维护的支持并确保个人的情绪稳定。在这个阶段,专业的治疗师或社会工作者需要维持与个人的联系,以确保个人在情感和行为上的改变能够保持持续和稳定。
心理危机干预的步骤包括评估、沟通、协同、引导和跟进几个方面,从而保证‘当事人’获得及时有效的帮助。在干预过程中,专家需要具备基本的伦理要求、过程相应的知识和丰富的实践经验,但每个个案都不同,对于每个个案,需要一个华丽的调整方案,以保证其有效性和安全性。
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心理危机干预的关键在于进行人格塑造。
心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难,以致使当事人陷于痛苦、不安状态,常伴有绝望、麻木不仁、焦虑,以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助,使之尽快摆脱困难。
心理危机干预方法:
一、确定问题。即从求助者的角度,确定和理解求助者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中,工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题,推荐在干预开始时,使用核心倾听技术:同情、理解、真诚、接纳以及尊重。
二、保证求助者安全。在危机干预过程中,危机干预工作者应将保证求助者安全作为首要目标。简单地来说,就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。
三、给予支持。危机干预的第三步是强调与求助者沟通与交流,使求助者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。工作人员不要去评价求助者的经历与感受是否值得称赞,或是否是心甘情愿的,而是应该提供这样一种机会,让求助者相信“这里有一个人确实很关心我!”
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