在信息时代,信息是人类获取知识、决策、创造价值的重要原材料。但是,海量的信息汇集于人类之中,如何对这些信息进行有效加工,是影响信息质量的核心问题。法国信息学家加涅提出了信息加工八个阶段的理论,该理论有助于我们了解信息加工的本质和规律。
加涅信息加工八个阶段
一、信息采集
信息采集是信息加工的第一阶段,也是最重要的一步。只有收集到有用的信息,才能进行后续的处理和分析。信息采集的方式有多种,例如网络搜索、文献阅读、实地调查等等。
二、信息传输
信息传输通常是指将信息从一个储存位置传递到另一个储存位置的过程。如今,信息传输的方式非常多样化,例如电子邮件、即时通讯、云存储等等。信息传输既可以是手动的,也可以是自动的。
三、信息分类
对信息进行分类是为了更好地管理和应用信息。信息分类可以按照不同的标准进行,例如主题、时间、适用范围等等。在信息分类时,要充分考虑信息的实际用途和需求。
四、信息存储
信息存储通常是指将已收集的信息保存下来,供日后使用。信息存储可以使用各种不同的技术,例如硬盘、光盘、磁带等等。在选择信息存储技术时,要根据信息的数量、类型和存储需求等方面进行权衡。
五、信息索引
信息索引是指为收集的信息建立检索系统,使得用户能够方便快速地找到所需的信息。信息索引方式有多种,例如按关键词进行索引、建立分级分类系统等等。
六、信息加工
信息加工是指对已收集的信息进行处理和分析。信息加工的目的是为了提取出有用的信息、过滤无用的信息、理清信息之间的关系等等。信息加工的方式也非常多样化,例如数据挖掘、机器学习等等。
七、信息表现
信息表现通常是指将加工好的信息以各种形式进行呈现,例如图表、文字、声音等等。信息表现要充分考虑用户接收信息的习惯和需求,尽可能地使得信息传达得更加准确和清晰。
八、信息应用
信息应用是指将信息应用于实际的生产和生活中,创造价值和促进发展。通过信息,人们可以更好地进行决策、规划、创新等等,带来无限的可能性。
综上所述,加涅信息加工八个阶段理论能够有效地帮助我们了解信息加工的本质和规律。在日常生活和工作中,我们要深入思考每个阶段的重要性和作用,尽可能地提高信息质量,拓展信息应用的空间。
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加涅把学习过程比拟为信息的加工过程:学习环境中的刺激作用于学习者的感受器(感觉器官),感受器以神经冲动的形式将信息输入至中枢神经系统。信息在一个感受记录器里短暂停留后由选择性知觉将它转换成可辨认的形式并输入短时记忆。如果信息在短时记忆中没有被复述,一般只能保存几秒钟,且短时记忆容量有限,一次只能记7+-2个项目。需要长期保存的信息需经过语义编码转化成有意义的模式(多数是类似句子的有意义命题)才能进入长时记忆。长时记忆的信息可重新提取到短时记忆并和其它学习结合成新的知识。当信息从短时记忆或长时记忆提取并传递到反应发生器,从而激活效应器(肌肉)时,就导致学习者对环境的、可观察到的习得行为,使观察者得知起初的刺激已产生了预期效果,信息就这样被“加工”,学习者就是这样完成一次学习过程。
加涅认为每一个学习行动都可以分解成八个阶段,即动机阶段(期望)、领会阶段(注意)、习得阶段(编码)、不错阶段(记忆)回忆阶段(提取)概括阶段(迁移)、作业阶段(反应)、反馈阶段(强化)其中括号内的内容是与个阶段相对应的内部心理加工过程。
加涅的兴趣集中在学习理论、教学设计乃至教育技术学基础理论的研究和构建上,并因其教学理论而闻名。他在心理学上的研究,不囿于某以流派思想,而采折衷主义兼取行为、完形及认知三方面的学习理论,并配合教学实践构建了他的教学理论。教学理论是指在学校教学情境中如何教与学生如何学,从而达到预定教学目标的理论。以下三点是其教学理论的基本要义:
教学目标是教师教学之前根据教材性质和学生条件所预定的目标,希望经过教学活动后学生在知识、技能及身心等各方面可能产生的改变。他将教学目标分为 5 方面:
发展智力技能。智力技能(intellectual skill)是指学生学到在学习情境中如何运用符号去获取知识的能力。
学习认知策略。认知策略(cognitive strategy)指个人学习时在心理上运用他以前学得得知识经验,凭记忆去辨别、选择、思维、分析、归纳,从而获得新知识得一切方法。
获得语文知识。语文知识(verbal information)指籍由口语或文字所表达得知识。这是成功接受教育得前提。
学到运动技能。运动技能(motor skill)指学得的一种能力,此种能力由肌肉活动时所显示的速度、准确、力量、平衡等特征表现。
培养良好态度。态度(attitude)指个体对人、对己、对事在心理上所存有的认知和情感倾向,态度是习得的。 加涅认为学生在校学习的知识,在性质上包括不同学习阶层。学习阶层(learning hierarchy)指从学生学习能力发展的观点,说明学习行为是由简而繁,由基层到高层逐渐建立的,每一阶层是低级阶层的延伸和高级阶层的基础。1968 年,他按学习复杂性程度把学习分为 8 个阶层:
信号学习(signal learning):指经由经典条件作用学到的一些反应。
刺激 - 反应联结学习(stimulus-response learning):指经由操作条件作用学到的一些条件反应。此类学习将是动作学习与语文学习的基础。
连锁化(chaining):指将数个刺激发应联结成较为复杂行为的历程。
语文联结(verbal association):指将多个单字联结成语句表达完整意义的历程。
多重辨别(multiple discrimination):指对相异的刺激能够辨别,对不同刺激表现出不同的反应。
概念学习(concept learning):指对不同事物能够根据自己的标准予以分类处理,并给予各类别不同名称。
规则学习(rule learning):指能够理解由数个概念构成的规则(如四边四角相等者为正方形)。
问题解决(problem solving):指能灵活运用概念与原则解决问题的历程。
八个学习阶层的前四个是在幼儿期自行学得的,后四个则与学校教学有密切关系。教师应了解学生在学习阶层上的个别差异。 教学是教师教学生学的互动历程。根据教学目标教学,学生的知识、技能、态度等学习,都产生在教学历程之中。传统教学的缺点是教学后才检查学生成绩,此种做法只能评定学生成绩高低,对教学改进无大助益。针对此加涅提出掌握教学历程八阶段的建议:
提示教学目标引起学生学习动机;
引导学生主义使之理解所学教材的意义;
确认学生已经学到相当程度;
提供联系机会使学生将所学得者输入长期记忆;
以问答方式检查学生能否将记忆中的知识检索使用;
设计新的问题情境考验学生的学习迁移能力;
课后根据教学目标综合检查;
最后以回馈方式让学生知道自己的成绩并予以鼓励,借以对其学习产生强化作用。 加涅从学习和记忆的信息加工理论中推论出九个重要而有序的阶段,他称之为学习过程。这九个阶段可以分为三个部分,即准备、操作和迁移。加涅认为,将学习过程与教学事件相联系对有效的教学设计来说,有深远的意义。“准备”包括注意、预期目标和提取原有知识。对应的教学事件是指引注意、告知目标和提示回忆原有知识。“操作”包括选择性知觉、语义编码、反应和强化。对应的教学事件是呈现教材、提供学习指导、引出作业和提供反馈。“学习迁移”包括提取知识和技能一般化。对应的教学事件就应该是评估作业和促进保持与迁移。
注意(attending):使学生注意刺激;
预期(expectancy)目标:使学生预设学习目标;
提取原有知识(retrieval to working memory):使学生回忆起过去所学的知识和技能;
选择性知觉(selective perception):使重要之刺激特征暂存于运作记忆(短期记忆))中;
语义编码(semantic encoding):将刺激特征和相关信息转移至长期记忆;
反应(responding):要求学生反应;
强化(reinforcement):证实学生之学习目标达成;
提取知识(retrieval clues):为日后学习结果的回想提供额外线索;
技能一般化(generalize):增进学习迁移至新的情境。
在加涅以前的教育心理学,多半是将心理学上根据动物实验所得学习原理直接用于学校教学,结果证明是不切实际的。加涅的教学理论纠正了这一缺点。他的教学理论是根据教学目标及学生如何学、教师如何教三者的交互关系而构建的。因此一般公认加涅的教学理论使教育心理学的发展向前迈进了一大步。
加涅的信息加工模型和学习阶段理论
? 加涅的学习过程的基本模式:
这一模式表示:来自学习者的环境中的刺激作用于他的感受器,并通过感觉登记器进入神经系统。信息最初在感觉登记器中进行编码,最初的刺激以映像的形式保存在感觉登记器中,保持0.25~2秒。当信息进入短时记忆以后它再次被编码,这里信息以语义的形式储存下来,在短时记忆中保持的时间也是很短的,一般只保持2.5~3秒。但是如果学习者作了内部的复述,信息在短时记忆里就可以保持长一点时间,但也不超过一分钟。经过复述、精细加工和组织等编码,信心被转移到长时记忆中进行储存,以备日后的回忆。大部分理论家认为长时记忆是长久的,而后来回忆不起来是因为“提取”这些信息的困难。
学习的阶段名称 学生内部过程 教学事件
? 1动机阶段——期望 1/2 激发动机
? 2领会阶段——注意:选择性知觉 1/2 告知目标
? 3习得阶段——编码:储存登记 2/3 指导注意
? 4保持阶段——记忆贮存 3/4 刺激回忆
? 5回忆阶段——提取 3/4 提供学习指导
? 6概括阶段——迁移 4/5 增强保持
? 7作业阶段——反应 6 促进学习迁移
? 8反馈阶段——强化 7/8 布置作业提供反馈
信息加工理论对学习的启示:
首先,吸引学生的注意是教学中的一个很重要的问题。在呈现重要的教学内容之前,教师应该让学生停止手头的活动,把注意力转移过来。另外,最好让学生带着问题去学习。其次,教师应该突出教学重点,在重要的地方做强调,以便于学生对信息的选择编码。再次,教师应该引导学生复述这些内容,并用原来的经验来解释某种知识,这样可以加强学生对知识的记忆。
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