吴周强｜网红艾灸六大痛点脏呛伤渴烦假,进化升级呼唤极致新体验

历史悠久、简便效廉加上效果靠谱造就了近年来持续的网红艾灸，连续五年来艾灸行业整体井喷，人人艾灸一时无两，xx贴一家艾灸企业的经销商超过200万户，精准会员超过9000万人，艾火兴盛可见一斑。

为了进一步深入研究市场，我们对禅熙灸的数千名用户做了深度问卷调查和电话访谈，结果发现，当下的网红艾灸至少存在有下列六大痛点，比例均在50-80%之间，既是最大的行业发展障碍，也是最大的产业进化升级的机遇所在。

首先是脏：几乎所有的艾灸目前均没有穴位皮肤消毒环节，确定穴位之后，就开始点火艾灸，古往今来一直如此，这里面最大的认知误区在于，约定俗成的认为艾灸的高温可以起到消毒作用。岂不知皮肤表面存在的细菌、雾霾颗粒、汗渍等细小微粒，并不会被艾火直接杀死，反而会因为艾灸后的皮肤通透性增加和新陈代谢效率提升，也有很大的机会进入皮下组织，既不利于机体向外排泄毒物寒湿，还有可能引发感染或给组织增加负担。因此，几乎所有注射针灸都有严格规范的皮肤消毒流程。此外，还有艾灸后满身的烟火味，却长时间被禁止洗澡，带给自己和周围人特别不清爽的感觉。

第二是呛。自古无艾无烟无火不成灸。至今艾灸过程依然是烟雾缭绕，近年虽已开始有各种改良的减烟灸器和各种艾烟过滤材料问世，使艾灸过程的环境有所好转，但迄今为止，尚未看到有真正意义上，既能够传承经典艾灸的烟火不缀，又能够基本上完全去除环境中的艾烟，艾灸的烟雾呛咳依然是阻碍大多人接受或者坚持艾灸的首重原因。

第三是伤。绝大多数人对于艾灸过程高达800余度的中心明火，心存恐惧，始终担心艾灰脱落发生烧烫伤，事实上这种几率的发生也不低。鉴于医患关系的紧张程度，艾灸行业许多情况下宁可无效，或者为了消费者多来几次，也要控制温度安全。临床上最棘手的低温烫伤（俗称烂苹果烫伤，表皮伤口小，深层损伤大），就常见于艾灸之后，不仅给消费者带来巨大痛苦和财产损失，也给灸师和灸馆带来巨大的负面影响和法律纠纷。

第四是渴。大约六成以上的消费者，不仅有灸穴局部出水排毒，甚至全身出汗的反应，而且还会同时出现不同程度的灸后口干舌燥，头晕目眩，肢体困倦等艾灸反应，常常缺乏有效的应对措施，大多以排病反应一语带过。行业共识目前是艾灸后不宜过量饮水，一般推荐饮一杯白开水，也有灸馆开始提供滋阴降火的养生茶，以求内外兼治的效果。

第五是烦。包括艾灸需要借重外力麻烦别人的麻烦，这也是灸馆目前极力降低的人工成本之所在。其次还有操作过程繁琐和对环境等要求较多，并会因为艾灸后持久不散的气味等，影响到家人或者同事。

第六是假。艾灸刚需井喷，市场高速发展，行业创新滞后，监管同样滞后。导致艾灸目前依然停留在初级农产品阶段，整个艾产业整体制造传统落后、低水平重复、同质化竞争等白热化，导致产业乱、散、弱等表现越来越突出，农产品的天花板效应显著，市场竞争的瓶颈也日渐严重。在这种强大的市场化剪刀差压力下，参杂使假、以次充好、过度包装，良莠不齐开始出现，艾绒中加黄土、加棉灰，加水蒿纤维、用硫磺熏等造假行为越来越没有底线。行业的两只认识一再发声痛斥种种不良行为，力图为华行业质量秩序。但依然不乏有人已经开始担心，难于分辨和买到真正的优质艾产品。

在当今社交电商+新零售的新风口时期，在我国中产阶级快速壮大，新消费需求日渐脱胎换骨、个性化消费越来越突出之际，上述艾产业的痛点无疑让我们清晰洞察到艾灸产业进化升级的时不我待和方向框架：由初级农产品进化升级为标准化工业产品，秉承经典艾灸的精髓，提供回归人心，极致体验的高质优价健康艾灸体验。

首先是致力于面向当下和未来主流人群刚需的创新时尚艾灸。

我们当下和未来服务的主流消费群体无疑是8090后，以及他们的父辈和子辈。这是典型的数字化原住民和新新人类，他们也是自己父辈和子辈当之无愧的健康消费的意见领袖和采购代理。因此，除了艾灸必须保持的经典灵魂以外，其他的文化元素、工艺技术、美学创意等等都必须符合8090后主流人群的时代流行趋势，“创造性传承和创新性发展”应该是最准确的发展路线图。艾灸的标准化工业进化奇点临近，时不我待。

艾灸护理的创新和规范。

由上述艾灸首当其中的“脏”体验，让我们深知没有卫生概念和护理过程，传统经典艾灸面对新新人类的健康需求，将会越来越变得格格难入。移动互联网时代，没有体验就没有场景，没有场景就没有产品，更没有产业，朴素粗陋的农产品难入卫生的大雅之堂。艾灸更多是都市生活方式中补充阳光的绿色途径，更多是一种健康习惯，理应更健康更轻松，更时尚才流行。艾灸护理显然无论如何都不应该一直缺位，只有合格的现代化艾灸护理才能够让艾火温暖人心，和煦人的情感，健康人的机体。

致力于分子艾材技术创新。

全球与艾灸直接相关的专利超过3.3万余件，90%以上局限于简单的灸器物理结构创新，很少有跳出艾灸圈子的跨学科思考，更罕见多学科融合、学科互涉的代际发明创造。

艾草本身是人类认识并应用历史最悠久的植物，没有之一。艾绒的本质是一种性能优良的植物纤维，艾灸的本质则属于生物质热解，它们对应的都有特别成熟的学科，例如材料学和燃烧学。还有与艾草特别相似的烟草科学技术。跳出艾灸行业，采用21世纪主流的CAS复杂性科学方法，重新认识和洞察艾灸行业，会发现有许多高新科技领域的黑科技都可以拿来应用于艾灸产业，为提供更好的艾灸新时代体验添彩助力，为更多的新消费提供有价值的新尚艾灸选择。

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作者小传：吴周强，中医药研究员，高级健康管理师。荟聚48年生物医药全岗位工作经验，专注生命健康，聚焦创新创意。原创分享健康干货，敬请大家点赞、关注，评论必回复！

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